Debido a problemas operativos y financieros, Byju’s, una empresa emergente de tecnología educativa que alguna vez fue muy valorada, ha atravesado una grave crisis. rechazar. Según los expertos, se trata de un ajuste necesario al auge de las startups en la India.
Byju’s se fundó en 2011 y lanzó su aplicación de aprendizaje en 2015. En 2018, ya había acumulado más de 15 millones de clientes.
En esta foto tomada el 10 de enero de 2019, Byju Raveendran, fundador de Byju’s, la nueva empresa de tecnología educativa con sede en Bangalore, posa en las instalaciones de la empresa en Bangalore.
Prosperar durante la pandemia
En 2021, Byju’s gastó más de 2.000 millones de dólares en la adquisición de nuevas empresas y negocios de tecnología educativa tras su éxito durante la pandemia. Superó a Paytm y se convirtió en la empresa emergente más valorada de la India. La empresa gastó millones y millones en marketing, utilizando a Lionel Messi y Shah Rukh Khan como embajadores de su marca. Byju’s también se convirtió en patrocinador oficial de la Copa Mundial de la FIFA 2022 y patrocinador principal del equipo de cricket de la India.
Señales de fracaso
La empresa experimentó un enorme crecimiento durante la pandemia de Covid-19. Sin embargo, Byju’s informó una pérdida de 327 millones de dólares en 2021, un aumento de 17 veces respecto al año anterior. Su principal accionista e inversor ha reducido el valor de la empresa a sólo 5.100 millones de dólares. Las consultas de la BBC quedaron sin respuesta.
A pesar de posibles recesiones, Byju’s se expandió y los inversores siguieron invirtiendo en el negocio después de la pandemia. Aniruddha Malpani, un inversionista ángel, criticó la estrategia comercial, diciendo que la empresa tenía “fortunas de papel” y una enorme discrepancia entre valor y valoración.
Quejas de clientes y empleados
Los padres han expresado quejas a la corporación sobre la incapacidad de Byju para cumplir con sus obligaciones, obligándolos a tomar cursos costosos, así como a falla para proporcionar los servicios prometidos.
Además, los antiguos empleados de la empresa también se quejaron de un ambiente de ventas de alta presión y de objetivos increíblemente poco realistas, mientras que otros los acusaron de comportamiento de explotación.
Para reducir gastos, la empresa despidió a cientos de trabajadores tan solo el año pasado. Byju’s niega las acusaciones y enfrenta investigaciones gubernamentales.
Los problemas legales de Byju
Su oficina de Bengaluru fue registrada por la policía india en abril por posibles violaciones de las normas sobre divisas. La empresa negó la mala conducta y garantizó el cumplimiento de los empleados.
Los prestamistas presentaron una demanda judicial contra ellos en mayo por no realizar los pagos del préstamo, violar los términos del préstamo y desviar dinero a través de su filial Alpha. Tras un impago de intereses de aproximadamente 40 millones de dólares, Byju’s presentó una demanda por acoso contra los prestamistas en junio.
Este evento provocó una serie de despidos que despidieron aproximadamente a más de mil trabajadores. Debido al retraso en la presentación de los estados financieros, Deloitte Haskins y Sells Llp dimitieron como auditores.
Byju Raveendran, su esposa Divya Gokulnath y su hermano Riju Raveendran son ahora los únicos miembros restantes de la junta directiva después de los otros tres. renunciar. Actualmente la empresa está negociando una reestructuración financiera.
BigBasket, la tienda de comestibles en línea más grande de la India, condenó a Byju’s por no cumplir con los requisitos necesarios. Dijo que el abrupto regreso a la normalidad de la pandemia, que ha afectado a todas las empresas de tecnología educativa, es la única razón del retraso en la publicación de las cuentas financieras.
Según los expertos, el potencial de la industria fue exagerado durante la epidemia y la tecnología por sí sola es insuficiente.
El Dr. Malpani afirmó que se necesitan espacios seguros, supervisión de adultos y aprendizaje entre pares para los niños, y también dijo que “Byju’s esencialmente vendía hardware, como sus tabletas, con material de estudio que se podía encontrar en línea de forma gratuita”. .
Las empresas emergentes valoradas a un “nivel estratosférico y poco realista” durante la pandemia ahora están siendo valoradas a “niveles realistas”. Según los expertos, las startups deberían funcionar como empresas que cotizan en bolsa.
Aunque Byju ha aceptado establecer un consejo asesor, los observadores consideran que todavía no ha demostrado voluntad de abordar sus errores.
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