¿Ves un error de carga 97 en Hulu?
La comodidad es una de las mejores cosas que ofrecen los servicios de transmisión de películas a pedido. Con una suscripción a Hulu, Netflix o aplicaciones similares, puedes ver tus programas favoritos en casi cualquier dispositivo sin tener que lidiar con torrents incompletos, sitios web con toneladas de anuncios y videos de baja calidad.
Sin embargo, no todos los servicios de transmisión son iguales y los programas en sus bibliotecas multimedia pueden variar.
Hulu probablemente esté a la par de Netflix en cuanto a contenido. Tienen toneladas de programas geniales de varias redes, además de la opción de ver TV en vivo mientras viajas. Desafortunadamente, su plataforma a menudo presenta errores, a diferencia de Netflix, que hace un gran trabajo manteniendo su sitio y su aplicación en funcionamiento.
Los usuarios a menudo informaban problemas acerca de que Hulu no funciona en su dispositivo, aparecían mensajes de error aleatorios e incluso problemas de reproducción de video.
Si también tienes problemas con la aplicación Hulu, sigue leyendo porque lo tenemos cubierto.
Hoy le mostraremos los mejores métodos para corregir el error de carga 97 en Hulu.
¡Empecemos!
1. Verifique los servidores de Hulu.
Cuando encuentre mensajes de error en Hulu como el error de carga 97, siempre recomendamos verificar el estado de sus servidores. Dado que Hulu es una plataforma en línea, sus servicios y funciones pueden dejar de estar disponibles si los servidores fallan.
Para comprobar el estado de Hulu, puede utilizar sitios web como detector de caídadonde puede ver el estado de los servidores de Hulu y los problemas anteriores que encontró.
Si los servidores de Hulu no funcionan, todo lo que tienes que hacer es esperar. Dado que los problemas relacionados con el servidor solo se pueden solucionar por parte de Hulu, cualquier cambio en su dispositivo no afectará la situación actual de la plataforma.
Por otro lado, continúa con el siguiente método si los servidores de Hulu están en funcionamiento.
2. Reinicie la aplicación Hulu.
Es posible que haya ocurrido un error o falla aleatoria en la plataforma que provocó que la aplicación Hulu apareciera con mensajes de error. Si esto sucede, puedes intentar reiniciar la aplicación para recargar sus archivos y recursos.
En Android e iOS, puedes reiniciar Hulu siguiendo estos pasos:
- Primero, abre el Conmutador de aplicaciones deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
- Localiza el Hulu aplicación de la lista después.
- Por último, mueva o arrastre Hulu hacia arriba hasta sacarlo del Conmutador de aplicaciones para evitar que se ejecute.
Si está en una plataforma diferente, consulte la lista a continuación para obtener la guía dedicada para reiniciar Hulu en su dispositivo:
Una vez hecho esto, intente acceder a su cuenta o a la biblioteca multimedia para verificar si el error de carga 97 en Hulu aún ocurre.
3. Reinicie su dispositivo.
Una de las cosas más sencillas que puede hacer para solucionar problemas menores en su dispositivo es reiniciarlo. Hacer esto le da a su sistema la oportunidad de recargar todos sus recursos y eliminar errores en el proceso.
En Android, siga la guía a continuación para reiniciar su dispositivo:
- Primero, asegúrese de que su Androide el dispositivo está desbloqueado.
- Después de eso, presione su Botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de opciones.
- Por último, toque Reanudar y espere a que su dispositivo se reinicie.
Para usuarios de iOS, consulte los pasos a continuación para reiniciar su sistema:
- Mantenga presionado el Botón de encendido en su dispositivo hasta que aparezca el mensaje ‘Desliza para apagar‘ Aparece la pantalla en la pantalla.
- A continuación, arrastre el control deslizante hacia la derecha hasta que la pantalla se vuelva negra.
- Finalmente, presione el Botón de encendido nuevamente para reiniciar su dispositivo.
Si está en un dispositivo diferente, consulte su manual de usuario para conocer los pasos para reiniciar su sistema.
Después del reinicio, regrese a la aplicación y verifique si el error de carga 97 en Hulu aún ocurre.
4. Intente utilizar otras aplicaciones.
Para identificar si el problema está en la aplicación Hulu o en su dispositivo, intente usar otras aplicaciones en su sistema para verificar si también experimentará problemas. El sistema operativo de su dispositivo puede tener un problema subyacente que debe solucionarse, lo que provoca que las aplicaciones no funcionen correctamente.
Proceder a Método 6 si otras aplicaciones de su dispositivo tampoco funcionan para solucionar el problema.
5. Actualiza Hulu.
Hulu publica actualizaciones oportunas en su aplicación para garantizar que esté optimizada para todos los dispositivos y que se corrijan los errores. Si no ha actualizado la aplicación Hulu durante algún tiempo, intente buscar actualizaciones para corregir errores y fallas que puedan haber ocurrido.
En Android, siga los pasos a continuación para actualizar Hulu:
- Abierto Tienda de juegos de Google en tu dispositivo y ve al menú lateral.
- Después de eso, toque Mis aplicaciones y juegos.
- Finalmente, toque el Actualizar botón al lado de Hulu para instalar la última versión de la aplicación.
Para usuarios de iOS, consulte la guía a continuación para actualizar la aplicación Hulu:
- Primero, abre el Tienda de aplicaciones en tu dispositivo.
- Después de eso, toca tu Perfil y busca el Hulu aplicación en la lista.
- Toque en el Actualizar botón al lado de Hulu luego para instalar la actualización.
Si está utilizando un dispositivo diferente, consulte las guías a continuación para ayudarlo:
Vuelva a la aplicación Hulu después de la actualización para comprobar si el problema está resuelto.
6. Actualice su dispositivo.
Si actualizar Hulu no fue suficiente para solucionar el problema, también puede intentar actualizar su sistema operativo para resolver cualquier problema que pueda causar que las aplicaciones no funcionen o bloqueen su dispositivo.
Actualizar su dispositivo también puede solucionar cualquier problema de compatibilidad con otras aplicaciones.
Para usuarios de Android, consulte los pasos a continuación para actualizar su dispositivo:
- En el cajón de tu aplicación, toca Ajustes y acceder al Acerca de o Acerca del teléfono pestaña.
- Ahora, abre el Actualización de software pestaña.
- Finalmente, toque Descargar e instalar para completar el proceso.
En dispositivos iOS, siga la guía a continuación para actualizar su sistema operativo:
- Primero, abre el Ajustes aplicación desde la pantalla de inicio y toque el General pestaña.
- Después de eso, ve al Actualizaciones de software pestaña.
- Por último, toque Descargar e instalar para actualizar su dispositivo.
Si está utilizando otros dispositivos, consulte las guías a continuación para ayudarlo:
Después de actualizar su dispositivo, reinicie la aplicación Hulu y verifique si el error de carga 97 en Hulu aún ocurre.
7. Apague la VPN.
Las redes privadas virtuales o VPN también podrían ser la razón por la que Hulu no funciona correctamente en su dispositivo. Las VPN protegen sus datos en línea redirigiendo su tráfico a sus servidores para filtrarlo y eliminar información confidencial.
También cambia su dirección IP para permitirle navegar en cualquier parte del mundo y evitar las restricciones establecidas por su ISP.
Desafortunadamente, algunas VPN no funcionan de manera eficiente, lo que provoca retrasos e interrupciones en su red. Como resultado, las aplicaciones en línea de su dispositivo pueden tener dificultades para comunicarse con sus respectivos servidores y funcionar mal.
Para solucionar este problema, primero apague su VPN antes de acceder a Hulu u otras aplicaciones.
También puedes intentar usar otros servicios como PureVPN si no quieres conectarte sin protección o usar VPN para acceder a Hulu fuera de los EE. UU. A diferencia de otras redes privadas virtuales, PureVPN mantiene su conexión estable mientras protege sus datos en línea.
8. Verifique su conexión a Internet.
Su conexión de red también podría ser la culpable del error de carga 97 en Hulu. La plataforma requiere una velocidad mínima de Internet de 3 Mbps para disfrutar de sus servicios sin problemas. Para reproducir contenido en vivo y 4K UHD, necesita 8 Mbps y 25 Mbps de velocidad de Internet.
Para verificar si su red alcanza la velocidad mínima requerida, ejecute una prueba usando rápido.com para medir su velocidad de descarga y carga.
Si el resultado muestra que su conexión es lenta o inestable, reinicie su enrutador de red para restablecer el enlace con los servidores de su ISP.
Luego, realice otra prueba de velocidad para verificar si su red ahora alcanza las velocidades correctas indicadas en su plan. De lo contrario, comuníquese con su ISP y pídale que solucione el problema con su servicio.
Por otro lado, considere actualizar su suscripción actual si está por debajo del ancho de banda de Internet requerido.
9. Reinstale la aplicación Hulu.
Si aún ve el error de carga 97 en Hulu después de realizar los métodos anteriores, le sugerimos que reinstale la aplicación en su dispositivo. Es posible que algunos de los archivos de instalación de Hulu se hayan dañado durante una actualización o cuando los servidores cayeron.
En Android, siga la guía a continuación para reinstalar Hulu:
- En el cajón de tu aplicación, localiza el Hulu aplicación y mantenga presionado el ícono de su aplicación.
- Después de eso, toque Desinstalar en el menú de opciones y siga las instrucciones en pantalla para eliminar la aplicación en su dispositivo.
- Finalmente, lanza el Tienda de juegos de Google en su dispositivo y reinstale el Hulu aplicación desde allí.
Para usuarios de iOS, consulte los pasos a continuación para reinstalar Hulu en su dispositivo:
- Encuentra el Hulu aplicación en su pantalla de inicio y presione el ícono de su aplicación hasta que aparezca la pantalla de selección.
- Ahora, toca Eliminar aplicaciones.
- Por último, dirígete al Tienda de aplicaciones en su dispositivo y reinstale Hulu.
Si está utilizando otros dispositivos, consulte las guías a continuación para ayudarlo:
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Hulu luego y verifique si el mensaje de error aún aparece mientras navega por la biblioteca multimedia.
10. Informe el problema a Hulu.
Como última opción, te recomendamos que dejes que los profesionales se hagan cargo del problema. Visita Centro de ayuda de Hulu y póngase en contacto con su servicio de atención al cliente para informar el problema. Incluya los detalles de su cuenta y otros detalles necesarios en su informe para que al equipo de Hulu le resulte más fácil evaluar la situación.
Por otro lado, intenta visitar el Comunidad Hulu página, donde puede encontrar posibles soluciones de otros usuarios que también experimentaron el mismo problema en sus dispositivos.
Esto concluye nuestra guía sobre cómo corregir el error de carga 97 en Hulu. Si tiene alguna pregunta u otra inquietud, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación y haremos todo lo posible para responderla.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
