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Charmin da un “golpe” en Twitter Marketing

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Estos son mis pensamientos antes de ver la cuenta de Twitter de Charmin: El papel higi√©nico no es tan entretenido. ¬ŅQuiz√°s la gente seguir√° a Charmin por sus lindos ositos? Parece que el marketing en redes sociales ser√≠a un √°rea dif√≠cil de dominar como marca de papel higi√©nico.

Charmin parece disfrutar jugando y viniendo desde √°ngulos creativos. A menudo disfrutan contando chistes sobre el ba√Īo, organizando concursos con formas estimulantes de participaci√≥n y juegos de palabras.

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Al ver el comercial “Ship My Pants” de Kmart lleno de juegos de palabras, deben haberse sentido inspirados para responder (incluyendo un juego de palabras tambi√©n, obviamente). Charmin cre√≥ un gr√°fico que dec√≠a: “En caso de que te hayas emocionado demasiado cuando “enviaste” tus pantalones…” con un rollo de papel higi√©nico debajo del comentario.

Charmin hizo un gran trabajo aprovechando la viralidad del anuncio de Kmart a continuaci√≥n. Tuitearon el gr√°fico en @Kmart e incluso tuvieron una conversaci√≥n algo “amorosa”.

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Aunque Charmin y Tide son empresas de Procter & Gamble, hacer que interact√ļen humaniza sus marcas y les da la oportunidad de mezclar su humor y pensar r√°pidamente en lugar de tener tweets premeditados.

Los usuarios de Twitter encuentran divertida la interacción de las dos marcas (ver el tweet inferior).

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Charmin no solo interact√ļa con otras empresas, sino que tambi√©n interact√ļa con otros usuarios de Twitter. Charmin muestra simpat√≠a mientras saca un hashtag que rima. ¬ŅQu√© es lo que no me gusta de su respuesta?

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Cuando no tienen nada que decir o no tienen tiempo para decir nada, aun así reconocen que los estás contactando. A continuación, Charmin retuitea un tuit de fans sobre la falta de papel higiénico.

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Charmin parece estar haciendo un gran esfuerzo para distinguirse en Twitter, aunque algunos lo han encontrado grosero y han sugerido que Charmin simplemente deje el tema en paz. ¬ŅQu√© opinas de las t√©cnicas de marketing de Twitter de Charmin?

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El futuro de lo social est√° cambiando la forma en que interactuamos. ¬ŅEst√° interactuando digitalmente con sus consumidores? Las aplicaciones de promoci√≥n social de Wishpond lo hacen f√°cil. Interactuar con concursos de votos, concursos de fotograf√≠a, concursos de video y m√°s en Twitter o Facebook.

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