– Se informa que varias PC que ejecutan Windows 10 versión 2004 o 20H1 están experimentando un mal funcionamiento en la aplicación del navegador Chrome.
Sin embargo, ha habido una solución debido a un “comportamiento extraño” en el sistema para que el navegador Chrome no pueda sincronizarse y se eliminen sus cookies. Desafortunadamente, la solución no provino de Microsoft o Chrome, sino de usuarios que afirmaron haber experimentado el mal funcionamiento.
Después de actualizar a la versión de mayo de 2020 de la actualización de Windows 10, algunos usuarios del navegador Chrome informaron que la función de sincronización en la aplicación se detuvo repentinamente y las cookies se eliminaron automáticamente al reiniciar el dispositivo.
Después de recibir muchas quejas de los usuarios sobre este problema, Microsoft y Google están trabajando juntos para encontrar una solución. Sin embargo, hasta ahora, ambas partes no han encontrado la solución adecuada. De hecho, varios usuarios afirman saber cómo solucionar el problema de la sincronización y las cookies, mediante algunos trucos.
Según el usuario, la causa raÃz del problema fue causada por una tarea programada llamada S4U. Aconsejó a los usuarios que experimentan problemas de sincronización y eliminan cookies en la aplicación del navegador Chrome, que apaguen S4U a través del Programador de tareas, una caracterÃstica integrada de Windows 10.
Según la documentación de Microsoft, S4U es una tarea programada que permite a los usuarios iniciar sesión sin tener que guardar una contraseña. Dado que S4U se ejecuta en un sistema local, el servicio puede crear una sesión de inicio de sesión y recibir un token para la identificación posterior de las cuentas de usuario. Entonces, en general, S4U puede ayudar en el proceso de identificación del usuario para varias aplicaciones en el dispositivo.
Microsoft, representada por los desarrolladores de Edge, dijo que actualmente están buscando soluciones concretas sin tener que desactivar las tareas programadas que en realidad pueden causar nuevos problemas más adelante. Continúa monitoreando el centro de comentarios enviado por los usuarios con respecto a este problema.
Cabe señalar que este problema de sincronización y las cookies eliminadas del navegador Chrome solo afectan a una pequeña cantidad de usuarios de Windows 10 versión 2004. No es un problema que pueda extenderse ampliamente a todos los usuarios de Windows 10 versión 2004. También se recomienda a los usuarios que desactiven las tareas programadas de S4U como una solución temporal.
