¿Estás viendo un círculo giratorio en YouTube TV cuando reproduces videos?
A medida que YouTube continúa creciendo, la empresa explora nuevas formas de llegar a más personas y satisfacer sus necesidades con nuevos servicios como YouTube TV y YouTube Music. YouTube TV es un servicio de transmisión que te permite transmitir canales de TV en vivo como ESPN, FOX, CBN y más.
Sin embargo, si estás leyendo esto ahora mismo, probablemente estés experimentando problemas en la plataforma.
El problema del círculo giratorio en YouTube TV al mirar canales en vivo podría indicar que su red está funcionando con lentitud o un problema con los servidores de YouTube TV.
Dado que el problema no indica un problema específico, la resolución de problemas puede resultar confusa, especialmente si no sabes por dónde empezar.
En este caso, hemos decidido extender una mano y hacer una guía simplificada para solucionar el problema del círculo giratorio en YouTube TV.
¡Vamos a sumergirnos!
1. Verifique los servidores de YouTube TV.
Como cualquier plataforma en línea, YouTube TV depende de sus servidores para brindar sus servicios. Si algo no está bien con la aplicación, intente verificar el estado de sus servidores usando detector de caída. Es un sitio de terceros que muestra el estado actual de los sitios web y los problemas que han encontrado durante las últimas 24 horas.
Por otro lado, también puedes visitar Página oficial de Twitter de YouTube para recibir las últimas novedades sobre la plataforma.
2. Apague la VPN.
Si está utilizando redes privadas virtuales para mantener su conexión segura y privada, intente desactivarlas si tiene problemas en YouTube TV. Las VPN funcionan enmascarando su dirección IP predeterminada y filtran sus datos a través de sus servidores antes de pasarlos a los sitios web que visita.
Aunque este proceso funciona muy bien por motivos de seguridad, también puede causar inestabilidad y retrasos en su red.
Si solo ves un círculo giratorio en YouTube TV, intenta desactivar tu VPN y comprueba si el problema desaparece.
3. Utilice PureVPN.
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Además, PureVPN también cuenta con atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, disponible por teléfono, correo electrónico y chats en vivo para ayudarlo con los problemas que pueda encontrar en la plataforma.
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4. Reinicie su dispositivo.
Este método puede parecer muy simple, pero reiniciar su dispositivo hace muchas cosas que quizás no espere. Cuando reinicia su dispositivo, recarga su sistema operativo, eliminando cualquier error que pueda haber ocurrido durante el tiempo de ejecución.
Para usuarios de Android, consulte la guía a continuación para reiniciar su dispositivo.
- Primero, encuentre el Botón de encendido de su dispositivo.
- Ahora, manténgalo presionado hasta que Opciones de poder Aparece la pantalla.
- Por último, toque Reanudar y espere a que se complete el proceso.
Si está utilizando un dispositivo iOS, consulte los pasos a continuación para reiniciarlo.
- Localiza el de tu dispositivo Botón de encendido y manténgalo presionado hasta que vea el ‘Desliza para apagar’ pantalla.
- Ahora, arrastre el control deslizante hacia la derecha hasta que la pantalla se vuelva negra.
- Una vez que su dispositivo esté completamente apagado, toque el Botón de encendido para reiniciarlo.
En Smart TV, siga los pasos a continuación para reiniciarlo.
- Primero, consigue tu televisores remoto y presione el Botón de encendido para apagarlo.
- Ahora, desconecta el cable de alimentación de tu TELEVISOR por alrededor 10 segundos antes de volver a enchufarlo.
- Por último, presione el Botón de encendido en tu control remoto del televisor nuevamente para encenderlo.
Después de reiniciar su dispositivo, regrese a YouTube TV y verifique si el problema está resuelto.
5. Apague y encienda su dispositivo (Chromecast, TV, otros dispositivos de transmisión).
En algunos casos, el dispositivo que estás utilizando para transmitir YouTube TV podría estar en un estado de error. Afortunadamente, esto es muy común en dispositivos electrónicos y no hay nada de qué preocuparse.
Estos dispositivos crean datos temporales mientras están en uso, que pueden corromperse en cualquier momento. Si esto sucede, probablemente encontrará errores y problemas aleatorios en la plataforma.
Para solucionar este problema, intente apagar y encender su dispositivo para restablecer sus datos temporales. Consulte los pasos a continuación para realizar un ciclo de encendido.
- Primero, asegúrese de que su dispositivo de transmisión esté apagado correctamente.
- Después de eso, desconecte su dispositivo de su fuente de alimentación. Si tiene batería, retírela si es posible.
- Ahora, permita que su dispositivo descanse durante aproximadamente 2-3 minutos.
- Finalmente, vuelva a enchufar su dispositivo y enciéndalo para completar el ciclo de encendido.
Una vez hecho esto, regrese a YouTube TV y vea si el problema está resuelto.
6. Busque actualizaciones.
Los desarrolladores de YouTube publican actualizaciones oportunas en la aplicación YouTube TV para garantizar que funcione correctamente. Se lanzan parches para corregir errores que puedan haber ocurrido en la aplicación.
Sin embargo, si no ha actualizado la aplicación YouTube TV en su Smart TV, puede esperar que surjan problemas en cualquier momento. Para solucionar este problema, simplemente actualice la aplicación a la última versión para obtener el parche necesario para el error.
Si posee un Android TV, actualizar las aplicaciones es bastante sencillo. Siga los pasos a continuación para guiarlo en el proceso.
- Primero, abre el Tienda de juegos en tu TELEVISOR y buscar youtube televisión.
- Ahora, seleccione youtube televisión usando su control remoto.
- Si está disponible, haga clic en el Actualizar para instalar la última versión del software.
Por otro lado, si posees un Smart TV o dispositivo similar, las aplicaciones de actualización pueden variar de un modelo a otro. En este caso, le sugerimos que consulte el manual del usuario para saber cómo puede actualizar las aplicaciones en su dispositivo.
7. Verifique y reinicie su Internet.
El problema del círculo giratorio en YouTube TV también puede deberse a su conexión de red. La transmisión de videos en línea requiere una conexión a Internet decente y su red podría estar funcionando lenta en este momento.
Para verificar esto, intente ejecutar una prueba de velocidad usando rápido.com para medir su velocidad actual de carga y descarga.
Si el resultado muestra que su conexión funciona lenta, intente reiniciar su enrutador para actualizar el enlace con los servidores de su proveedor de servicios.
Una vez hecho esto, vuelva a ejecutar la prueba para ver si el reinicio resolvió el problema. Comuníquese con su ISP de inmediato si continúa teniendo problemas con su red.
8. Elimina YouTube TV y vuelve a instalarlo.
Si la actualización de la aplicación no pudo resolver el problema, puede intentar reinstalar YouTube TV. Es posible que algunos de sus archivos se hayan dañado sin posibilidad de reparación, y la única opción que tiene es eliminar y reinstalar la aplicación.
En Android, sigue los pasos a continuación para reinstalar YouTube TV.
- Primero, vaya a su pantalla de inicio y localice el youtube televisión aplicación
- Ahora, toque y mantenga presionado el ícono de su aplicación hasta que vea la pantalla de selección.
- Por último, toque Desinstalar para eliminar el youtube televisión aplicación
Si estás en un dispositivo iOS, consulta la guía a continuación para reinstalar YouTube TV.
- En su pantalla de inicio, busque el youtube televisión aplicación
- Ahora, mantenga presionado el ícono de su aplicación hasta que aparezca la pantalla de opciones.
- Finalmente, toque Eliminar aplicaciones para borrarlo.
Para televisores inteligentes, siga la guía a continuación para reinstalar YouTube TV.
- En tu TELEVISORnavegue hasta la pantalla de inicio y busque el youtube televisión aplicación
- Después de eso, resalte la aplicación y presione el botón Botón Opciones/Más en tu control remoto.
- Por último, seleccione Desinstalar y presione De acuerdo continuar.
Una vez hecho esto, vaya a App Store o Play Store y reinstale la aplicación YouTube TV desde allí.
9. Verifique la compatibilidad.
Dado que transmite televisión en vivo a través de Internet, Google utiliza módulos específicos que pueden no ser compatibles con dispositivos más antiguos. Si ves un círculo giratorio en YouTube TV, continúa y visita el lista de sus dispositivos compatibles y asegúrese de que el televisor que está utilizando sea compatible.
Si su Smart TV ya no es compatible, considere usar dispositivos de transmisión como Chromecast o Roku para disfrutar de YouTube TV.
10. Busque actualizaciones de software.
De manera similar a lo mencionado anteriormente, el sistema operativo de su Smart TV puede estar desactualizado e incompatible con YouTube TV. Para solucionar este problema, intente actualizar su Smart TV y espere que el fabricante haya lanzado un nuevo sistema operativo para su televisor.
Para buscar actualizaciones, consulte los pasos a continuación.
- Primero, abre tu Televisión inteligente y navegar hasta su Ajustes página.
- Ahora, ve a Acerca de y abre el Versión del software pestaña.
- Finalmente, haga clic en Buscar actualizaciones y siga las instrucciones en pantalla para instalar la última versión si está disponible.
Tenga en cuenta que los pasos anteriores pueden variar según el modelo de Smart TV que tenga. Debe consultar su manual de usuario para conocer los pasos exactos para su dispositivo.
Una vez hecho esto, regrese a YouTube TV e intente reproducir un video nuevamente.
Esto nos lleva al final de nuestra guía para solucionar el problema del círculo giratorio en YouTube TV. Si tiene otras inquietudes, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación y haremos todo lo posible para atenderlas.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
