Se están agregando actualizaciones en la parte inferior de esta página. La publicación original fechada el 15 de abril es la siguiente:
Entonces, el gobierno de Kenia ha estado presionando para que todos los suscriptores móviles del país actualizar sus datos de registro de SIM. Esto es en un intento por frenar los casos cada vez mayores de fraude SIM. Vea, algunas personas han estado usando tarjetas de identificación perdidas para registrar tarjetas SIM que luego se usan en actividades ilegales y esto no les ha sentado bien a muchos.
Como resultado de esta directiva, hemos visto largas colas en las tiendas de los transportistas en todo el país a medida que los kenianos se apresuran a vencer la fecha límite del 15 de abril, que desde entonces se ha extendido. Sin embargo, en 2022, pedir a las personas que visiten tiendas reales para obtener dichos servicios parece contradictorio, ¿verdad? Quiero decir, ¿no tenemos Internet? ¿No estamos todavía viviendo en tiempos de COVID-19?
Airtel Kenia y Telkom Kenia Desde entonces, han ofrecido a sus suscriptores formas sencillas de enviar sus datos en línea, pero el líder en telecomunicaciones del país, Safaricom, parecía quedarse atrás en este sentido.
Bueno, luego de mucho alboroto de sus millones de suscriptores, la empresa de telecomunicaciones ahora ha hecho público un sistema que permitirá a sus suscriptores enviar sus detalles de registro de SIM en línea, y en esta publicación, lo guiaremos rápidamente a través de los pasos para hacer lo mismo. .
Cómo actualizar en línea los datos de registro de la tarjeta SIM de Safaricom
- Recibirás un PIN único en dicho número, ingréselo para continuar
- Se le presentarán los números registrados en su número de identificación. Compruébalo y asegúrate de reconocerlos a todos.
- A continuación, tendrá que tomar y sube una imagen de tu DNItanto por delante como por detrás.
- Haga clic en VERIFICAR ¡y eso es!
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También es posible que desee verificar y confirmar qué números están registrados con su identificación, cuyo procedimiento se vincula más arriba. Si no reconoce un número, envíe un informe y tal vez haga un seguimiento con atención al cliente sobre el asunto para asegurarse de que se resuelva.
También vale la pena señalar que la Autoridad de Comunicación ha amplió el plazo para hacerlo a partir de hoy 15 de abril por 6 meses con un nuevo plazo de 15 de octubre. Conociendo a los kenianos, esto podría ser un llamado para que reduzcan la velocidad y se olviden de este proceso por ahora. Todavía los instamos a completar este proceso, ya que es importante si alguna vez vamos a detener el fraude de SIM como sociedad.
Actualización 1 (15 de abril)
COMER 15:43: La plataforma de autoservicio de Safaricom que permite a los usuarios enviar sus datos de registro parece tener problemas. Varios usuarios informan que reciben un montón de errores al enviar sus detalles. Estos errores van desde imposibilidad de enviar OTPincapacidad para cargar las fotos de las identificaciones y algunos incluso obtienen errores sobre la claridad de la imagen.
Ponerse en contacto con Atención al cliente en 100 parece ser de poca ayuda, ya que solo notan que están al tanto de estos errores y están trabajando en ellos. No ha habido ninguna guía sobre qué tipo de imágenes se requieren, así que esperemos más aclaraciones de Safaricom.
Actualización 2 (23 de abril)
Una semana después, el sistema parece ser mucho más estable. Si no ha actualizado los detalles de registro de su tarjeta SIM de Safaricom, ahora podría ser el mejor momento para hacerlo y evitar las inevitables largas colas una vez que se acerque la nueva fecha límite.
Actualización 3 (05 de octubre)
A medida que se acerca la fecha límite, Safaricom se ha propuesto recordar a las personas que no han cumplido con esta directiva. Ahora recibirá un recordatorio bastante largo cada vez que marque una llamada en su tarjeta SIM no compatible antes de que se conecte la llamada.
Esto debería alentar a las personas interesadas en mantener sus números de Safaricom para cumplir con esta regulación, ya que la compañía sostiene que los números que no cumplen serán dados de baja cuando llegue el momento. 15 de octubre fecha límite.
Este método de actualizar los detalles de registro de su tarjeta SIM de Safaricom en línea todavía funciona y funciona bien, por lo que es posible que desee hacerlo ahora mismo para evitar que lo desconecten..
Actualización 4 (15 de octubre)
Con el gobierno legítimamente inflexible sobre cualquier solicitud para extender la fecha límite, es hora de que los kenianos se apresuren a registrar sus números para evitar la desconexión.
Esta modalidad de registro permanece abierta para los suscriptores de Safaricom que aún no hayan cumplido con la directiva del gobierno.
