¿No puedes entender por qué tu Apple AirTag no se conecta con tu iPhone?
Cuando se trata de rastrear artículos, Apple AirTag es casi perfecto. Si bien es una gran herramienta, todavía tiene algunos problemas por resolver.
Si estás aquí, es probable que tengas problemas para emparejar tu AirTag con tu iPhone.
Conectar su AirTag tiene requisitos previos. Es posible que no funcione correctamente si algunas funciones de su iPhone están desactivadas.
Para ayudarte, te mostraremos algunas técnicas para reparar tu Apple AirTag si no se conecta con tu iPhone.
¡Entremos de inmediato!
1. Habilite Bluetooth y servicios de ubicación.
AirTag se basa en Bluetooth y servicios de ubicación. Si estas opciones están desactivadas en su iPhone, no podrá emparejar su AirTag.
Consulte los pasos a continuación para asegurarse de que Bluetooth y los servicios de ubicación estén habilitados en su teléfono:
- Lanzamiento Ajustes en tu iPhone.
- Toque en Bluetooth y asegúrese de que esté habilitado.
- Vuelve a la pagina anterior.
- Desplácese hacia abajo y toque en Privacidad.
- Acceder al Servicios de localización pestaña.
- Toque el interruptor de palanca al lado Servicios de localización para habilitarlo.
Una vez hecho esto, intente emparejar su AirTag nuevamente para verificar si el problema está resuelto.
2. Habilite Buscar mi.
Otra característica necesaria para utilizar AirTag es Buscar mi. Si bien Buscar mi está habilitado de forma predeterminada, intente verificarlo para estar seguro.
Consulte los pasos a continuación para habilitar Buscar mi en su iPhone:
- Abierto Ajustes en tu iPhone.
- Ahora, toque el nombre de su cuenta.
- Acceder al Encuentrame pestaña.
- Compruebe si el interruptor de palanca al lado Encontrar mi iphone está habilitado.
Nota
Verás un indicador verde en el interruptor de palanca una vez que Buscar mi iPhone esté habilitado.
Empareje su Apple AirTag luego para verificar si el problema está resuelto.
3. Reinicia tu iPhone.
Si aún no puedes conectar tu AirTag, te sugerimos reiniciar tu iPhone.
Reiniciar su iPhone garantizará que los recursos de su sistema se inicialicen correctamente. También borrará los datos corruptos de la memoria del sistema, resolviendo cualquier problema temporal en el proceso.
Si está utilizando un iPhone X, 11, 12, 13, 14 o posterior, esto es lo que debe hacer:
- Mantenga pulsado el Botón para bajar el volumen y Botón lateral hasta que aparezca el mensaje “Deslizar para apagar”.
- Ahora, arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos.
- presione el Botón lateral después para encender su dispositivo.
Para modelos más antiguos, siga los pasos a continuación:
- Localiza el Botón de encendido en su dispositivo.
- Ahora, mantenga presionado el botón hasta que aparezca el mensaje “Deslizar para apagar”.
- Arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos antes de encender su dispositivo.
Intente conectar su AirTag nuevamente para ver si reiniciar su dispositivo ayudó.
4. Utilice Buscar mi para configurar AirTag.
Si la ventana de AirTag no aparece en su iPhone, puede configurarla manualmente usando Buscar mi.
Consulte los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso:
- Abre el Encuentrame aplicación en tu iPhone.
- Ahora, acceda a la pestaña Elementos en la barra de navegación inferior.
- Después de eso, toque Añadir artículo y seleccione Añadir etiqueta de aire.
- Acerque su AirTag a su iPhone y siga las instrucciones cuando lo detecte.
Continúe con la siguiente solución si aún no puede emparejar su AirTag con su iPhone.
5. Habilite 2FA.
Resulta que Apple requiere que los usuarios configuren la autenticación de dos factores antes de usar los servicios AirTag en sus dispositivos.
Si no ha configurado 2FA en su dispositivo, siga la guía a continuación:
- Ir a tu Configuración del iPhone.
- A continuación, toque su Perfil.
- Ir a Contraseña y seguridad.
- Toque en Autenticación de dos factores.
- Ahora, toque Continuar.
- Elija su país, agregue su número de teléfono y seleccione un modo de verificación.
- Grifo Próximo para proceder. Recibirás un mensaje de texto o una llamada con tu código de verificación de seis dígitos.
- Ingrese su código de verificación y siga las instrucciones para completar el proceso.
Una vez hecho esto, intente emparejar su AirTag para comprobar si el problema está resuelto.
6. Reemplace la batería AirTag.
Tu AirTag no funcionará si no tiene suficiente energía. Si ha estado usando sus AirTags durante algunos meses, le recomendamos reemplazar la masa.
AirTags tiene una duración de batería de menos de 12 meses y puede fallar antes según el uso.
Así es como puedes cambiar la batería de tu AirTag:
- Presione hacia abajo la tapa de la batería de acero pulido de su AirTag.
- Ahora, gira la tapa en sentido antihorario hasta que deje de girar.
- Retire la tapa y verá la batería de litio CR2032.
- Cambie la batería y vuelva a colocar la tapa girándola en el sentido de las agujas del reloj hasta que haga clic.
Intente emparejar su AirTag luego para verificar si el problema está resuelto.
7. Restablecer la configuración de red.
Restablecer la configuración de su red también puede ayudar a resolver problemas de emparejamiento con su AirTag.
Esto debería revertir cualquier cambio en la configuración de su red que podría impedir que su AirTag se conecte.
Consulte los pasos a continuación para restablecer la configuración de su red:
- En tu iPhone, ve al menú principal y abre Ajustes.
- Ahora, toca General.
- Buscar Transferir o restablecer iPhone y tócalo.
- Toque en el Reiniciar opción y seleccione Reiniciar configuración de la red.
- Siga las indicaciones para continuar.
Nota
- Su iPhone se reiniciará inmediatamente al restablecer sus configuraciones de red.
- Puede parecer que está atascado en el logo de Apple. Espere a que se complete el proceso, que suele tardar entre 5 y 10 minutos.
Vuelva a emparejar su AirTag para ver si se conecta correctamente.
8. Actualiza tu iPhone.
Las versiones obsoletas de iOS tienen problemas subyacentes que pueden provocar que determinadas funciones no funcionen correctamente.
Si no ha actualizado su teléfono, le sugerimos que lo haga para corregir posibles errores o fallas en su sistema.
Consulte la guía a continuación para actualizar su teléfono:
- Lanzamiento Ajustes en su dispositivo.
- Ahora, toca General > Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar.
Nota
- Su dispositivo puede reiniciarse varias veces mientras instala la actualización.
- Asegúrese de que su iPhone tiene al menos el 50% batería antes de instalar actualizaciones. Es mejor mantener su dispositivo conectado al cargador de pared para evitar interrupciones.
- Espere al menos 15 minutos para que se instale la actualización, especialmente si se trata de una actualización importante (de iOS 14 a iOS 15).
Intente emparejar su AirTag nuevamente para verificar si el problema está resuelto.
9. Visita la tienda Apple.
Si acaba de comprar su AirTag, le sugerimos que lo lleve al Tienda Apple más cercana.
Haga que un profesional autorizado inspeccione su dispositivo para saber qué está pasando. El AirTag que has comprado podría estar defectuoso. Apple podría ofrecer arreglarlo o proporcionarle un reemplazo si lo ha tenido durante menos de 14 días.
Aquí termina nuestra guía para reparar su AirTag si no se conecta con su iPhone. Si tiene otras inquietudes, expréselas en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para ayudarlo.
