Cómo arreglar el acceso guiado que no funciona en iPhone

¿No puedes prestarle tu iPhone a tu hijo porque el acceso guiado no funciona?

El acceso guiado es una excelente característica que puedes tener cuando le prestas tu teléfono a tu hijo. Esto limita su iPhone a una sola aplicación y le permite controlar qué funciones están habilitadas.

Sin embargo, es bastante inconveniente cuando la función no funciona correctamente, a pesar de sus ventajas.

Hoy le mostraremos algunas soluciones si el acceso guiado no funciona en su iPhone.

¡Empecemos!

¿Por qué el acceso guiado no funciona?

Estas son algunas de las razones por las que el acceso guiado no funciona:

• La función está deshabilitada en tu iPhone.
• El acceso directo de accesibilidad para el acceso guiado está deshabilitado.
• Un error o falla en iOS provoca que el acceso guiado no funcione correctamente.
• Mal funcionamiento del hardware. La función se activa con el botón de encendido, por lo que vale la pena verificar si tiene un botón de encendido que funcione.

Independientemente de la causa, las soluciones que se enumeran a continuación deberían resolver el problema.

1. Reinicia tu iPhone.

Si ciertas funciones no funcionan en su iPhone, reiniciarlo es una buena práctica.

Esto debería recargar los recursos de su sistema, asegurando que todo esté cargado correctamente. Reiniciar su dispositivo también debería borrar los datos corruptos de la memoria del sistema.

Si está utilizando un iPhone X, 11, 12, 13, 14 o posterior, esto es lo que debe hacer:

1. Mantenga pulsado el Botón para bajar el volumen y Botón lateral hasta que aparezca el mensaje “Deslizar para apagar”.
2. Ahora, arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos.
3. presione el Botón lateral después para encender su dispositivo.

Para modelos más antiguos, siga los pasos a continuación:

1. Localiza el Botón de encendido en su dispositivo.
2. Ahora, mantenga presionado el botón hasta que aparezca el mensaje “Deslizar para apagar”.
3. Arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos antes de encender su dispositivo.

Intente utilizar el Acceso guiado nuevamente para verificar si el problema está resuelto.

2. Asegúrese de que el acceso guiado esté habilitado.

Antes de realizar soluciones avanzadas, asegúrese de que el acceso guiado esté habilitado en su iPhone.

Esta función no está habilitada de forma predeterminada, por lo que primero debe configurarla. También es posible que lo hayas desactivado accidentalmente.

Consulte los pasos a continuación para habilitar el acceso guiado:

1. Lanzamiento Ajustes en tu iPhone.
2. A continuación, vaya a Accesibilidad.

3. Toque en Acceso guiado.

4. Ahora, habilite el interruptor de palanca al lado de la función.
5. Encontrar Atajo de accesibilidad y habilitarlo.

Una vez hecho esto, puede activar el acceso guiado haciendo clic en el botón lateral tres veces.

3. Verifique las opciones de acceso directo de accesibilidad.

De forma predeterminada, hacer clic en el botón lateral tres veces habilitará el acceso guiado. Si la función no funciona, verifique si se ha cambiado la configuración para la acción de triple clic.

Esto es lo que debe hacer:

1. Acceso Ajustes en tu iPhone.
2. Ahora, toca Accesibilidad.

3. Encontrar Atajo de accesibilidad y tócalo.

4. Asegurarse de que Acceso guiado está chequeado.

Inicie cualquier aplicación y vea si el acceso guiado funciona.

4. Actualiza tu iPhone.

La versión de iOS instalada en su dispositivo puede tener un problema relacionado con el acceso guiado o el acceso directo de accesibilidad.

Para descartar esto, busque actualizaciones de software e instálelas para corregir errores y errores.

Así es como puedes actualizar tu iPhone:

1. Abra Configuración en su iPhone.
2. Navegar a General > Actualización de software.
3. Si hay una nueva versión de iOS disponible, toque Descargar e instalar.

4. Una vez que el nuevo software esté listo, siga las indicaciones para instalar la actualización.

Nota

• Su dispositivo puede reiniciarse varias veces mientras instala la actualización.
• Asegúrese de que su iPhone tiene al menos el 50% batería antes de instalar actualizaciones. Es mejor mantener su dispositivo conectado al cargador de pared para evitar interrupciones.
• Espere al menos 15 minutos para que se instale la actualización, especialmente si se trata de una actualización importante (de iOS 14 a iOS 15).

Después de actualizar su iPhone, intente utilizar el acceso guiado para comprobar si la actualización funcionó.

5. Cambie la contraseña para el acceso guiado.

Cambiar el código de acceso para el acceso guiado debería obligar a que todo el módulo se reinicie. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema que pueda haber ocurrido en la función.

Nota

El código de acceso para el acceso guiado es diferente del código de acceso de su teléfono.

A continuación le indicamos cómo puede cambiar la contraseña para el acceso guiado:

1. Lanzar el Ajustes aplicación en su dispositivo.
2. A continuación, vaya a Accesibilidad y toca Acceso guiado.
3. Toque en Configuración de contraseña.

4. Proporcione su contraseña anterior cuando se le solicite y siga las instrucciones para continuar.

Intente utilizar el acceso guiado nuevamente para comprobar si funciona.

6. Marque las opciones de acceso guiado.

Si tiene problemas al utilizar el acceso guiado, es posible que algunas funciones estén deshabilitadas. Para personalizar su experiencia, modifique las opciones de acceso guiado según sus preferencias.

Esto es lo que debe hacer:

1. Abierto Acceso guiado haciendo triple clic en el Botón lateral.
2. Ahora, toca Opciones en la esquina inferior derecha.

3. Elija qué opciones desea habilitar:

• Botones laterales – Deshabilitar esta opción evitará que el botón lateral cierre la pantalla.
• Botones de volumen – Desactivar esta opción evita que los botones de volumen aumenten o disminuyan.
• Movimiento – bloquea la rotación automática cuando está habilitada.
• Teclados de software – apaga cualquier teclado dentro de la aplicación.
• Tocar – desactiva la pantalla táctil para evitar toques accidentales.
• Límite de tiempo – establece un límite de tiempo para el Acceso Guiado.

Ingrese al modo de acceso guiado luego para probar su configuración.

7. Restablezca su configuración.

Recomendamos restablecer la configuración de su iPhone si continúa teniendo problemas con el acceso guiado.

Restablecer sus configuraciones garantizará que no haya conflictos con ninguna configuración personalizada que haya establecido o cambiado.

Siga la guía a continuación para restablecer su configuración:

1. En tu iPhone, ve al menú principal y abre Ajustes.
2. Ahora, toca General.
3. Buscar Transferir o restablecer iPhone y tócalo.
4. Toque en el Reiniciar opción y seleccione Restablecer todos los ajustes.

5. Siga las indicaciones para continuar.

Nota

• Su iPhone se reiniciará inmediatamente al restablecer sus configuraciones de red.
• Puede parecer que está atascado en el logo de Apple. Espere a que se complete el proceso, que suele tardar entre 5 y 10 minutos.

Vuelva a la configuración para habilitar el acceso guiado y verifique si el problema está resuelto.

8. Haga revisar su iPhone.

Si ninguna de las soluciones funcionó, le sugerimos que lleve su iPhone al Tienda Apple más cercana para que lo revisen.

Podría haber un problema con el botón lateral que impide que se reconozca el triple clic.

Si tu teléfono necesita ser reparado, puedes verificar si está todavía cubierto por la garantía. Si lo acabas de comprar, tienes hasta 14 días para solicitar una unidad de reemplazo o un reembolso.

Aquí termina nuestra guía sobre cómo arreglar el acceso guiado si no funciona en tu iPhone.

Si tiene preguntas y otras inquietudes, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.