¿Busca una solución para que el correo de voz no funcione en su iPhone?
Cuando piensas en la función de correo de voz del iPhone, puedes pensar que es una característica irrelevante que ya no es tan popular como lo era antes. Sin embargo, muchas personas confían en el correo de voz para filtrar el spam y las llamadas importantes. Aunque los correos electrónicos y los mensajes son excelentes alternativas al correo de voz, perder la función puede resultar inconveniente.
Ahora bien, existen muchas causas potenciales que pueden hacer que la función de correo de voz no funcione correctamente. Por ejemplo, un operador de red problemático, configuraciones de operador desactualizadas o fallas internas en el software del dispositivo pueden provocar que el correo de voz no funcione en el iPhone.
Para ayudarlo a resolver este problema, hemos reunido todas las soluciones posibles para que la función de correo de voz vuelva a funcionar. Después de identificar la causa raíz, pruebe cualquiera de los métodos siguientes. Si el problema persiste, lleva tu iPhone a un centro cercano. Tienda Apple y échale un vistazo profesional.
Entonces, ¡comencemos!
1. Asegúrese de que el correo de voz esté configurado.
Empecemos con lo básico. Si bien puede haber algún tipo de problema con su correo de voz, su configuración también podría ser incorrecta. Por lo tanto, debes asegurarte de que esté habilitado en tu dispositivo, especialmente si has cambiado recientemente de operador o plan.
He aquí cómo hacerlo:
- Ve a la aplicación de teléfono desde tu iPhone.
- A continuación, seleccione el Mensaje de voz pestaña de la barra inferior de la pantalla.
- Si su correo de voz aún no se ha configurado, verá Configurar ahora en la pantalla. Tóquelo para comenzar a configurar el correo de voz.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
2. Vacíe su buzón de correo de voz.
Incluso si tiene mucho espacio de almacenamiento gratuito en su dispositivo, al correo de voz se le asigna solo un espacio determinado y, por lo tanto, puede llenarse ocasionalmente. Si recibe demasiadas llamadas no deseadas, el buzón de correo de voz puede exceder su capacidad antes de lo habitual. Si crees que es así, empieza a vaciar tu buzón de correo de voz con más frecuencia.
Siga los pasos a continuación para hacerlo:
- Dirígete a la aplicación de teléfono desde tu dispositivo.
- Después de eso, ve al Mensaje de voz pestaña desde la parte inferior.
- Ahora, toca Editar desde la esquina superior derecha de la pantalla.
- Para vaciar su buzón de correo de voz, toque todos los mensajes de voz y seleccione Borrar desde la esquina inferior derecha.
3. Reinicie la aplicación del teléfono.
Dado que la función de correo de voz está asociada con la aplicación Teléfono, cualquier problema en la aplicación también afectará la funcionalidad del correo de voz. Para solucionar este problema, su mejor opción es reiniciar la aplicación Teléfono, que actualizará todos los servicios y configuraciones asociados y, con suerte, solucionará el problema.
Siga los pasos a continuación para forzar el cierre de la aplicación y reiniciarla después de un tiempo:
- Comience deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para acceder al Iniciador de aplicaciones.
- Luego, deslízate hacia la derecha para dirigirte al aplicación de teléfono avance.
- Una vez allí, deslízate hacia arriba para forzar el cierre de la aplicación.
- Para reiniciar, inicie el aplicación de teléfono desde la pantalla de inicio de su dispositivo.
4. Actualice la configuración del operador.
No hay suficientes personas que lo sepan, pero la configuración de tu operador también requiere actualizaciones ocasionales. Al instalarlo, se eliminará cualquier error potencial en las funciones asociadas, incluido lo que esté causando el problema de que el correo de voz no funcione en el iPhone.
A continuación se explica cómo buscar actualizaciones de la configuración del operador en el iPhone:
- Abierto Ajustes desde tu iPhone.
- Después de eso, toque General.
- Desliza completamente hacia abajo y elige Acerca de para acceder a la configuración del operador.
- Solo recibirá una actualización del operador si ha solicitado una actualización. Toque en Actualizar para instalarlo en su dispositivo.
5. Reinicie el servicio celular.
En caso de que esté seguro de que los mensajes de voz se están entregando, pero no los recibe o no puede reproducirlos, un simple reinicio de su servicio celular podría solucionar el problema. Puede hacerlo reiniciando su dispositivo o activando y desactivando el modo Avión.
A continuación te explicamos cómo reiniciar tu iPhone:
- Mantenga presionado el Botón lateral o uno de los Botones de volumen.
- Suéltalo una vez que aparezca el control deslizante en la pantalla.
- Ahora, arrastre el control deslizante hacia la derecha para apagar su dispositivo.
- Reinícielo presionando y manteniendo presionado el botón Botón lateral nuevamente y suéltelo cuando vea un logotipo de manzana en la pantalla.
Siga estos pasos a continuación para activar y desactivar el modo Avión.
- Dirígete a la Centro de control desde tu iPhone. Puedes hacerlo deslizándote hacia abajo desde la esquina superior derecha en los nuevos modelos de iPhone o deslizándote hacia arriba desde la parte inferior en versiones anteriores de iPhone.
- Localiza el Icono de avión y tóquelo para encenderlo.
- Ahora el Icono de avión debería volverse azul. Espere un momento, luego tóquelo nuevamente para desactivar el modo.
Una vez que haya terminado de reiniciar los servicios celulares, considere llamar a su dispositivo desde otro teléfono. Verifique y vea si el correo de voz funciona o no. Si aún no funciona, pase al siguiente método de esta guía.
6. Asegúrese de que los datos móviles estén habilitados.
En caso de que el correo de voz ni siquiera se entregue, debe asegurarse de que los datos móviles estén habilitados en su dispositivo. Esto también es obligatorio para que funcione la función Visual Voicemail, que le permite leer el mensaje en lugar de escucharlo.
Siga los pasos a continuación para verificar la configuración de sus datos móviles:
- Abierto Ajustes desde tu iPhone.
- Toque en Celular.
- Finalmente, active la palanca para Datos del celular.
7. Asegúrese de que la fecha y la hora estén habilitadas.
- Comience lanzando el Aplicación de configuración en tu iPhone.
- Ir a General.
- Desliza hacia abajo y elige Fecha y hora.
- Finalmente, active el interruptor para Establecer automáticamente. Además, asegúrese de que Zona horaria está configurado en la ubicación correcta.
8. Habilite las llamadas por Wi-Fi.
Si su región a menudo encuentra problemas con la cobertura celular o su iPhone recibe señales débiles, le resultará difícil descargar mensajes de voz y recibir llamadas a tiempo. Para tal situación, le recomendamos habilitar las llamadas por Wi-Fi. Esto proporcionará una mejor conexión y resolverá todos los problemas mencionados.
He aquí cómo hacerlo:
- Desde el Aplicación de configuracióndesliza hacia abajo y ve a Teléfono.
- A continuación, seleccione Llamadas Wi-Fi.
- Por último, active la palanca para Llamadas Wi-Fi en este teléfono.
9. Asegúrese de que el desvío de llamadas esté deshabilitado.
El desvío de llamadas es otra función del iPhone que desvía cualquier llamada no recibida a otro dispositivo sin llevar a la persona que llama a su correo de voz. Si esto está habilitado, no recibirás ningún correo de voz para reproducir en primer lugar. Por lo tanto, asegúrese de no tenerlo habilitado en su dispositivo.
A continuación se detallan los pasos que debe seguir:
- Ir a Ajustes.
- Después de eso, deslice hacia abajo y seleccione Teléfono.
- Bajo la llamadas sección, toque Reenvío de llamadas.
- Por último, apague el interruptor para Reenvío de llamadas.
10. Restablecer la configuración de red.
En caso de que hayas cambiado algunas configuraciones anteriormente, es posible que hayas cometido un error y que el correo de voz no funcione en tu iPhone. Pero no se preocupe, ya que puede restablecer estas configuraciones a sus valores predeterminados sin perder ningún dato importante.
Así es cómo:
- Empiece por abrir Ajustes desde tu dispositivo.
- Después, ve a General.
- Desliza el dedo hacia abajo y toca Transferir o restablecer iPhone.
- Luego, toque Reiniciar.
- Por último, seleccione Reiniciar configuración de la red.
11. Marque su correo de voz directamente.
Es posible que su proveedor esté experimentando algún tipo de problema que provoque que el correo de voz no funcione en el iPhone. Para verificar esto, puedes marcar tu correo de voz directamente a la antigua usanza.
Sigue estos pasos:
- Abre el Teléfono aplicación
- Acceder al teclado desde el fondo.
- Mantenga pulsado el 1 hasta que te lleve a tu correo de voz.
En caso de que no escuche sus mensajes de voz, es hora de comunicarse con su proveedor y pedirle que verifique el problema.
Con esto concluye nuestra guía sobre cómo arreglar el correo de voz que no funciona en iPhone. Si tiene alguna pregunta, no dude en consultarnos en la sección de comentarios a continuación. Le responderemos lo antes posible.
Si esta guía te ayudó, compártela. 😊
