La siguiente lista son posibles razones por las que podrías tener un problema con el punto negro de la cámara de tu iPhone.
Asegúrate de seguir las posibles razones por las que podría haber un punto negro en la cámara de tu iPhone para asegurarte de que el problema tenga algún tipo de solución.
¿Por qué hay un punto negro en la cámara de mi iPhone?
1. La lente está dañada
Lo primero que debes considerar es que podría estar causando un problema con la cámara de tu iPhone y que tu lente podría estar dañada. Una lente dañada puede causar muchos problemas, desde imágenes distorsionadas hasta mostrar un punto negro en la imagen de la cámara.
Si recientemente dejó caer su teléfono o algo golpeó la parte posterior de su teléfono, es posible que desee considerar que la lente de su teléfono está dañada y podría considerarse el problema detrás de que vea un punto negro en la cámara de su teléfono.
Si su lente está dañada, existen algunas opciones a considerar. Es posible que quieras intentar arreglar la lente tú mismo, pero debes tener en cuenta que las lentes del iPhone son difíciles de reemplazar y reparar si no tienes experiencia previa con este tipo de reparaciones.
Aparte de esto, si cree que no tiene las habilidades para reemplazar la lente dañada, debería considerar llevar la lente a un profesional para que la reemplace o repare allí.
Localice a su profesional local de reparación de teléfonos o programe una cita con el equipo de soporte técnico de Apple Genius Bar para comenzar a reparar la lente de la cámara dañada de su teléfono.
2. El vidrio está atascado allí
Si hay un punto negro en su pantalla y no se le ha caído ni se ha roto el teléfono, es posible que desee considerar que hay algo que está obstruyendo la lente o al menos la vista, lo que provoca el punto negro que puede ver en la lente de la cámara. .
Si vale la pena considerar esto, es posible que desees volver sobre los diferentes lugares donde estuvo tu teléfono.
En muchos casos en los que esto sucede y los usuarios encuentran un punto negro en la lente de la cámara, los usuarios han informado que a veces hay vidrio atascado que obstruye la vista.
Si hay un trozo de vidrio atascado allí, entonces definitivamente debes dar un paso más y repararlo y sacarlo de allí, ya que podría causar daños a la lente en general y tal vez causar problemas mayores.
Sin embargo, tener un vidrio atascado dentro de la lente de la cámara de su teléfono no es algo que alguien sin experiencia pueda reparar fácilmente, por lo que sería mejor llevar su teléfono a un profesional.
Como se mencionó anteriormente, continúe y busque a su profesional local de reparación de teléfonos o programe una cita con el equipo de soporte técnico de Apple Genius Bar para comenzar a reparar la lente de la cámara dañada en su teléfono.
3. Se ha filtrado tinta de un bolígrafo allí
Seguir considerando que podría haber algún tipo de objeto físico que esté obstruyendo la vista de la lente de su cámara y causando un punto negro en su lente es considerar que podría haber algo más que vidrio detrás de la lente de su cámara.
Nuevamente, es importante que consideres dónde estuvo tu teléfono y qué pudo haber entrado dentro de la lente de tu cámara. Algo que es fácil de introducir en cualquier tipo de grieta de un dispositivo es un líquido de cualquier tipo.
Un líquido muy común que puede entrar en la lente de tu cámara es, en primer lugar, la tinta de un bolígrafo que ha estado tirado en el escritorio donde guardas tu teléfono.
La tinta puede ensuciar y causar muchos problemas, por lo que si cree que esto le ha sucedido a su dispositivo, limpie inmediatamente cualquier exceso de líquido del exterior y llévelo a un profesional, ya que podría penetrar fácilmente en las grietas de otras partes del dispositivo. el teléfono.
4. Hay algo en tu lente
Ahora que ha considerado si algo está obstruyendo la lente de la cámara en el interior de la lente, también debe considerar que simplemente podría haber algo fuera de la lente de la cámara de su teléfono.
Esto es mucho más fácil que si hubiera algo dentro de la lente de la cámara, ya que deshacerse de algo en la lente es una obstrucción que se puede solucionar simplemente limpiando la lente.
Asegúrese de que cuando limpie la lente, use un paño suave o algún tipo de trapo de microfibra que no raye la lente y que sea lo suficientemente suave pero que aún tenga el poder de limpiar la lente y eliminar cualquier obstrucción.
Una vez que haya usado un paño para limpiar el exterior de la lente de la cámara de su teléfono, continúe e intente verificar si seguir adelante con este método realmente ha ayudado a eliminar la mancha negra de su iPhone.
Para hacer esto, continúa y abre la cámara de tu teléfono. Una vez que tu cámara esté abierta, intenta tomar una fotografía de algo frente a ti y mira si todavía hay un punto negro en la lente de la cámara de tu iPhone.
Si notó que no hay nada que obstruya la vista de la cámara, entonces el problema simplemente fue causado por una lente de la cámara sucia.
5. Problema de software
Una de las principales razones por las que de repente notas un punto negro en la pantalla de tu iPhone es probablemente un problema de software que se produce internamente en tu teléfono. Los problemas de software, especialmente en su iPhone, pueden parecer un gran problema.
Pero estos problemas de software también se pueden solucionar fácilmente con métodos que se pueden realizar desde la comodidad de su hogar. Existen soluciones potenciales que se pueden implementar rápida y fácilmente en minutos.
Si este es el caso, querrás probar las soluciones que te ayudarán a solucionar el problema con el punto negro en tu iPhone. Afortunadamente, por muy comunes que puedan surgir estos fallos, las soluciones para solucionarlos son igual de sencillas de realizar y hacer que su dispositivo vuelva a funcionar.
Cómo arreglar el punto negro en la cámara del teléfono
Por mucho que pueda ser una molestia lidiar con cualquier tipo de obstrucción en tu cámara, especialmente si te estás preparando para tomar buenas fotografías pero no quieres que un punto negro bloquee tu camino, hay algunas cosas que puedes hacer para deshacerte del punto negro en la cámara de tu teléfono.
Estos métodos de solución de problemas van desde acceder a la barra Apple Genius para obtener una reparación rápida hasta quizás tener que adquirir un teléfono nuevo para eliminar el problema por completo.
Cualquiera que sea su forma de abordar este problema, lea los siguientes métodos de solución de problemas que podrán ayudarlo a deshacerse del punto negro que ve en la cámara de su teléfono.
1. Reserve una cita genial para reparar la cámara
Lo primero que querrá hacer si nota que tiene problemas con su cámara y una posible obstrucción dentro de la lente de la cámara es llevar su teléfono a la Genius Bar.
Genius Bar es un equipo de soporte en persona que tiene Apple que ayuda con todo tipo de problemas técnicos que los usuarios de Apple puedan tener con cualquiera de sus dispositivos Apple.
Para concertar una cita y poder ver a un representante de soporte técnico en Genius Bar, todo lo que necesita hacer es programar una cita en el sitio web de Apple para su Apple Bar más cercano.
A partir de ahí, se le pedirá el número de modelo del artículo que está intentando reparar y, de esta manera, el equipo técnico podrá tener un mejor acceso a las especificaciones del modelo y podrá ayudarle mejor a resolver el problema.
Una vez reservada esta cita y puedas asistir a la reunión, el equipo de Apple podrá decirte si tu dispositivo tiene algún tipo de garantía que pueda cubrir los costos de reemplazo o reparación de la lente de la cámara que está causando el problema.
Llevar su dispositivo a Genius Bar también garantizará que no incumpla ninguna garantía que el dispositivo pudiera haber tenido y que cubriera el problema.
2. Consigue un nuevo iPhone
Si no desea seguir adelante y reparar la lente de la cámara de su iPhone, puede que sea el momento de considerar la posibilidad de adquirir un nuevo modelo o una nueva versión de su modelo actual.
Esto garantizará que su pantalla funcione sin necesidad de reparar su teléfono y también evitará anular la garantía.
Obtener un teléfono nuevo no es una decisión fácil para muchas personas, por lo que definitivamente es una decisión que debes considerar.
Esta es una decisión a considerar ya que el iPhone no es conocido por ser el dispositivo más asequible que existe.
Si está considerando adquirir un teléfono nuevo, es posible que desee considerar otras opciones primero si existe una restricción de costos que le impide obtener un teléfono nuevo y gastar ese dinero en él.
Obtener teléfonos nuevos, especialmente un iPhone nuevo, puede tener un costo financiero para cualquiera que no tenga acceso al fondo necesario para obtener un teléfono nuevo, así que adelante y pruebe las otras soluciones antes de realizar cualquier tipo de compra importante en su teléfono. sobre un punto negro en la lente de tu cámara.
3. Fuerce el reinicio de su teléfono
El primer método que querrá probar para ver si un posible problema de software está causando el problema del punto negro en la lente de su cámara y está obligando a reiniciar su iPhone.
Es una solución común en todo el mundo de la tecnología que encender y apagar o reiniciar completamente un dispositivo puede solucionar muchos problemas sin tener que ir a la tienda Apple más cercana.
En este caso, un reinicio forzado en un iPhone actualizará el software y probablemente solucionará cualquier problema que pueda tener su teléfono. Si su teléfono no se reinicia, forzar el reinicio también es una opción que debe considerarse.
Al realizar un reinicio forzado, su iPhone se verá obligado a apagarse a pesar de cualquier problema que esté provocando que se congele.
Tenga en cuenta que los pasos variarán según el modelo y año de su teléfono. Para reiniciar o forzar el reinicio de cualquier iPhone, siga los siguientes pasos.
Para usuarios que tienen un iPhone X y superior
1. Comience presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y cualquiera de los botones de volumen.
2. Después de mantener presionados los botones simultáneamente durante unos segundos, aparecerá un control deslizante con la etiqueta “Deslizar para apagar” en la parte superior de la pantalla. Una vez que aparezca, arrástrelo hacia la derecha para apagar el teléfono.
3. Después de hacer esto, querrás esperar unos momentos hasta que el iPhone se apague por completo, y esto no debería tardar más de unos segundos en realizarse. La pantalla se volverá negra cuando su teléfono se apague.
4. Para volver a encender su teléfono, deberá presionar y mantener presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Para usuarios que tienen un iPhone SE, iPhone 8 o anterior
1. Comience presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y cualquiera de los botones de volumen.
2. Después de mantener presionados los botones simultáneamente durante unos segundos, aparecerá un control deslizante con la etiqueta “Deslizar para apagar” en la parte superior de la pantalla. Una vez que aparezca, arrástrelo hacia la derecha para apagar el teléfono.
3. Después de esto, querrás esperar a que tu iPhone se apague por completo. Esto debería tomar sólo unos pocos segundos. La pantalla se volverá negra cuando su teléfono se apague.
4. Para volver a encender su teléfono, deberá presionar y mantener presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Una vez que realice un reinicio forzado, su software se renovará y actualizará. Sin embargo, se sabe que forzar un reinicio de su teléfono soluciona muchos problemas de software que pueden tener los iPhone, incluido cualquier tipo de problema con la lente de la cámara.
Sin embargo, si forzar un reinicio en su iPhone no solucionó el problema con la obstrucción del punto negro en la lente de su cámara, existen otras opciones que aún puede probar para solucionar este problema.
4. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si nota que los métodos de solución de problemas anteriores no solucionaron el problema, puede intentar comunicarse con el servicio de atención al cliente de Apple.
Si aún tiene problemas con un punto negro en la lente de la cámara de su iPhone, debe intentar comunicarse rápidamente con el equipo de soporte de Apple para ver si pueden ofrecer una solución a su problema.
Hay varias formas de comunicarse con el Soporte técnico de Apple y obtener ayuda para solucionar el problema del punto negro en la cámara de su iPhone.
Apple ofrece soporte de muchas maneras diferentes, ya sea a través de una pantalla de soporte por chat, una llamada telefónica o acudiendo personalmente a un experto de Apple en una tienda Apple. Las tiendas minoristas de Apple cuentan con expertos que pueden ayudar a resolver problemas comunes.
Le ayudarán a reparar o reemplazar completamente su dispositivo si no pueden resolver el problema que tiene.
Cuando todavía haya algún tipo de garantía válida en el iPhone, el equipo de soporte técnico de Apple podrá ayudarle a solucionar el problema sin tener que gastar dinero en reparar el dispositivo.
En general, si nota que hay algún tipo de obstrucción en la lente de la cámara de su iPhone, hay bastantes cosas que puede hacer para resolver el problema.
Desde asegurarse de que la lente de la cámara esté limpia con un paño de microfibra hasta programar una cita con el equipo de soporte de Apple Genius Bar, asegúrese de conocer las opciones que están a sus pies para asegurarse de que está lidiando con esto. problema de la mejor manera posible.
Además, debe considerar que si realiza algún tipo de cambio físico en la lente de la cámara de su teléfono, esto podría anular cualquier tipo de garantía que pueda tener el teléfono.
Consulta con el equipo de soporte de Apple para verificar si el modelo de dispositivo que tienes todavía tiene una garantía válida que pueda cubrir las reparaciones o incluso el reemplazo de la lente de la cámara que está obstruida por el punto negro.
