¿Se te ha bloqueado el acceso a tu cuenta, pero el restablecimiento de contraseña no funciona en Twitch?
A medida que el contenido en línea y la transmisión se vuelven populares, plataformas como Twitch reciben cada día más usuarios. En 2021, Twitch registró 2,84 millones de espectadores simultáneos y 9 millones de canales activos.
Dado su estado actual, se podría pensar que Twitch lo resolvió todo y su plataforma es perfecta.
Desafortunadamente, estás equivocado.
Como cualquier otra plataforma, Twitch aún puede sufrir tiempos de inactividad inesperados, errores aleatorios y errores ocasionales.
Recientemente, muchos usuarios informaron que la función de restablecimiento de contraseña no funciona en Twitch. Esto puede ser un problema si olvidó sus credenciales. Si no puede restablecer su contraseña, se le bloqueará el acceso a su cuenta durante un período de tiempo significativo.
Si es creador de contenido, este es un problema grave que debe resolverse de inmediato.
Hoy, le mostraremos algunos consejos sobre cómo solucionar la función de restablecimiento de contraseña si no funciona en Twitch.
¡Vamos a empezar!
1. Verifique los servidores de Twitch.
Antes de estresarse, es muy probable que Twitch esté experimentando problemas técnicos en este momento. Después de unos minutos u horas, el problema debería resolverse y la función de restablecimiento de contraseña debería funcionar.
Para confirmar esto, visite Página de estado de Twitch para comprobar la situación actual de la plataforma.
Si los servidores están fuera de línea lo mejor que puedes hacer es esperar. Desafortunadamente, los problemas relacionados con el servidor no pueden solucionarse por su parte.
Por otro lado, puede proceder con las siguientes soluciones a continuación si los servidores de Twitch están en línea.
2. Borre sus datos de navegación.
Los navegadores guardan sus datos temporales y los utilizan para uso futuro. Estos datos se denominan cachés y cookies y ayudan a mejorar el rendimiento general de su navegador. Sin embargo, pueden acumularse o corromperse con el tiempo.
Si esto sucede, es posible que los sitios web no funcionen como deberían. Para solucionar este problema, siga los pasos a continuación para borrar sus datos:
- Primero, inicie su navegador preferido.
- Después de eso, presione el botón Teclas CTRL + H en su teclado para abrir el Historia pestaña.
- Ahora, haga clic en el Eliminar datos de navegación opción en el menú lateral.
- cambiar el objetivo Intervalo de tiempo a Todo el tiempo e incluir cachés y cookies en el proceso.
- Por último, pulsa el Borrar datos botón para comenzar.
Una vez hecho esto, intente restablecer su contraseña para comprobar si el problema está resuelto.
3. Utilice un navegador diferente.
Es posible que su navegador actual esté experimentando problemas técnicos, lo que provoca que el sitio de Twitch no funcione correctamente. También es posible que estés utilizando un navegador incompatible, lo que explica por qué algunas funciones no funcionan.
Recomendamos cambiar a otro navegador para confirmar si el problema está relacionado con su navegador actual.
Intente utilizar navegadores web populares como Chrome, Firefox y Opera.
4. Revise su carpeta de spam o basura.
Cuando restableces tu contraseña en Twitch, se envía un correo de recuperación a tu dirección de correo electrónico registrada. Si no recibe el correo electrónico de recuperación, es posible que esté en la carpeta de correo no deseado o basura.
Accede a tu dirección de correo electrónico registrada y revisa todas las carpetas. Dirígete a la siguiente solución si no has recibido el correo electrónico de recuperación.
Si aún no puedes restablecer tu contraseña, te sugerimos que solicites ayuda a Twitch.
Ir a Página de soporte de Twitch y comuníquese con su equipo para informar el problema con la función de restablecimiento de contraseña. Proporcione los detalles de su cuenta y otra información necesaria para ayudar a Twitch a solucionar el problema más rápido.
También puedes intentar preguntarle a su equipo si pueden restablecer la contraseña de tu cuenta.
Aquí termina nuestra guía para arreglar la función de restablecimiento de contraseña si no funciona en Twitch. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y nos comunicaremos con usted lo antes posible.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
