¿Ves un saldo de token incorrecto en tu billetera MetaMask?
MetaMask es una de las carteras criptográficas basadas en software más populares a nivel mundial. Tiene más de 30 millones de usuarios activos mensuales y existe desde 2016. MetaMask es un complemento de navegador que le permite administrar Ethereum y otros tokens.
Recientemente, los usuarios han informado que sus billeteras MetaMask muestran un saldo de token incorrecto.
O sus cuentas tienen un valor de fondo mayor o menor.
Dado que las criptomonedas están descentralizadas, podría generar pánico entre los usuarios si ven un saldo incorrecto en sus cuentas. También puede confundir a algunos usuarios con saldos de tokens más altos, ya que podrían pensar que tienen más en sus billeteras.
Cualquiera que sea el caso, este problema debe abordarse de inmediato para evitar otros problemas en el futuro.
Si su billetera muestra un saldo de tokens incorrecto, ha venido al lugar correcto.
Hoy le mostraremos qué hacer si ve un saldo de token incorrecto en su billetera MetaMask.
¡Vamos a hacerlo!
1. Reinicie su navegador.
Antes de cambiar sus configuraciones, puede intentar reiniciar su navegador web primero. Esto debería obligar a MetaMask a recargar sus datos, lo que debería actualizar el saldo de su billetera. Cierra todas tus pestañas y sal de tu navegador.
Reinicie su navegador después de 5 a 10 segundos y vea si su billetera MetaMask muestra sus tokens actuales.
2. Reinicie su sistema.
Si reiniciar su navegador no fue suficiente, reinicie también su sistema. De esta manera, puede asegurarse de que el problema no sea causado por un error temporal o falla en su dispositivo.
En Windows, consulte la guía a continuación para reiniciarlo:
- Primero, abre el Menu de inicio presionando el ventanas llave en tu teclado.
- Después de eso, acceda al Fuerza Opciones pestaña.
- Por último, haga clic en Reanudar.
Para los usuarios de Mac, así es como pueden reiniciar su sistema:
- Acceder al Manzana Menú en la esquina superior izquierda de su pantalla.
- A continuación, elija el Reanudar opción.
- Finalmente, confirma tu acción haciendo clic en el Reanudar botón nuevamente.
Luego regrese al complemento MetaMask para verificar el saldo de su token.
3. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
También puedes intentar cerrar tu sesión actual si aún ves un saldo de token incorrecto en tu billetera MetaMask. Esto debería eliminar los errores temporales de los datos de su cuenta, que provocan un saldo incorrecto en su billetera.
Consulte los pasos a continuación para cerrar sesión en su cuenta MetaMask:
- En su navegador acceda al metamáscara enchufar.
- Ahora, haga clic en su Perfil icono.
- Finalmente, elige el Cerrar opción para detener su sesión.
Una vez hecho esto, espere de 2 a 3 minutos antes de volver a iniciar sesión en su cuenta.
4. Actualiza tu perfil.
También puedes intentar actualizar tu perfil de MetaMask en tu navegador si no puedes ver todos tus tokens en tu billetera. En la parte inferior de la extensión MetaMask, verá la opción “Actualizar lista”.
Haga clic en el botón para actualizar su billetera MetaMask.
En este punto, tu última opción es llamar la atención del equipo de MetaMask.
Ir a Página de soporte de MetaMask y póngase en contacto con su servicio de atención al cliente para solicitar ayuda. Proporcione los detalles de su cuenta y otra información necesaria que pueda ayudar a acelerar el proceso.
Con esto finaliza nuestra guía sobre qué hacer si ve un saldo de token incorrecto en su billetera MetaMask. Si tiene otras inquietudes, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
