¿La aplicación ChatGPT no funciona en tu iPhone?
Los usuarios de iPhone se regocijaron cuando OpenAI lanzó la aplicación ChatGPT dedicada para iOS, prometiéndoles poder utilizar el popular chatbot directamente desde sus teléfonos.
Sin embargo, toda la emoción fue reemplazada por frustración cuando la aplicación dedicada se negó a funcionar.
En esta guía, hemos recopilado las soluciones más efectivas para reparar la aplicación ChatGPT si no funciona en su iPhone.
¡Vamos a hacerlo!
1. Reinicia tu iPhone.
Comenzando con la solución más simple, recomendamos reiniciar su iPhone si ChatGPT no funciona.
Esto debería recargar los recursos de su sistema y garantizar que todo lo que la aplicación necesita esté disponible.
Reiniciar su teléfono también debería borrar los datos corruptos de la memoria del sistema.
Si está utilizando un iPhone X, 11, 12, 13, 14 o posterior, esto es lo que debe hacer:
- Mantenga pulsado el Botón para bajar el volumen y Botón lateral hasta que aparezca el mensaje “Deslizar para apagar”.
- Ahora, arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos.
- presione el Botón lateral después para encender su dispositivo.
Para modelos más antiguos, siga los pasos a continuación:
- Localiza el Botón de encendido en su dispositivo.
- Ahora, mantenga presionado el botón hasta que ‘Desliza para apagar’ Aparece el mensaje.
- Arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos antes de encender su dispositivo.
Vuelva a ChatGPT para comprobar si el problema está resuelto.
2. Verifique su red.
Los problemas con su red suelen ser la razón por la que ChatGPT no funciona. Al igual que otros servicios en línea, ChatGPT necesita una conexión a Internet estable para funcionar.
Ejecute una prueba en su red usando rápido.com para medir su velocidad actual.
Si el resultado indica un problema con su conexión, reinicie su módem o enrutador para actualizar el enlace entre su dispositivo y los servidores de su ISP.
- Desenchufe el cable de alimentación de su enrutador del tomacorriente.
- Espere al menos cinco segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación y espere a que se inicialice su dispositivo.
Realiza otra prueba para verificar si estás obteniendo las velocidades correctas indicadas en tu plan mensual.
De lo contrario, informe el problema a su proveedor de servicios y pídale que lo resuelva.
3. Permitir los permisos necesarios.
ChatGPT necesita acceder a ciertas funciones de su iPhone para funcionar correctamente. Por ejemplo, necesita acceder a su micrófono para interactuar con su voz. Si ha negado los permisos para la aplicación, es posible que no funcione como se esperaba.
Siga los pasos a continuación para administrar los permisos de ChatGPT:
- Lanzar el Ajustes aplicación en tu iPhone.
- A continuación, desplácese hacia abajo y toque ChatGPT.
- Asegúrese de que ChatGPT tenga acceso a todo lo que necesita.
Reinicie la aplicación y vea si todo funciona como se esperaba.
4. Actualice sus datos de usuario.
Puede intentar cerrar sesión en su sesión actual y volver a iniciarla después de varios minutos en ChatGPT.
Esto debería obligar a su dispositivo a actualizar sus datos de usuario, que pueden haberse dañado.
Esto es lo que debe hacer:
- Abierto ChatGPT en tu iPhone.
- Ahora, toca el tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Acceder al Ajustes pestaña.
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y toque en Desconectar.
- Espere 2-3 minutos.
- Vuelva a iniciar sesión en su cuenta ChatGPT.
Intente interactuar con la IA y vea si encuentra problemas.
5. Desactive la VPN.
Las redes privadas virtuales, o VPN, son servicios de terceros que protegen su identidad y sus datos en línea.
Funcionan filtrando el tráfico a través de sus servidores y enmascarando su dirección IP.
Sin embargo, este proceso puede causar inestabilidad en su red si utiliza un servicio VPN inferior.
Para evitar problemas, deshabilite cualquier VPN que tenga antes de usar ChatGPT.
Por otro lado, puedes consultar PureVPN si prefieres tener una VPN en línea. Este proveedor tiene más de 10 años de experiencia y ofrece servidores de alta velocidad.
PureVPN también implementa varios protocolos de seguridad para mantener seguros sus datos e identidad.
6. Verifique los servidores ChatGPT.
Se sabe que ChatGPT sufre tiempos de inactividad del servidor debido al volumen de usuarios en la plataforma.
Si no puedes usar la aplicación dedicada en tu iPhone, podría indicar un problema con los servidores. Dirigirse a Página de estado de OpenAI para comprobar si hay cortes.
Lamentablemente, los problemas relacionados con el servidor no pueden resolverse por su parte. Si ChatGPT está desconectado, lo único que puedes hacer es esperar.
Por otro lado, puedes dirigirte al último paso si no hay ningún problema con ChatGPT.
7. Actualiza ChatGPT.
Dado que ChatGPT para iOS es bastante nuevo, espere que OpenAI implemente actualizaciones para corregir errores que salgan a la luz.
Si la aplicación no funciona, busque actualizaciones disponibles e instálelas.
- Abre el Tienda de aplicaciones en tu iPhone.
- Toque en su icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Desplácese hacia abajo y busque ChatGPT.
- Toque en el Actualizar junto a la aplicación si hay una nueva versión disponible.
Luego regrese a la aplicación y verifique si el problema está resuelto.
Esto concluye nuestra guía para reparar ChatGPT si no funciona en su iPhone.
Si tiene preguntas y otras inquietudes, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.
