Cómo arreglar la aplicación Peacock que no funciona

¿La aplicación Peacock no funciona en su dispositivo?

Recientemente, los usuarios de Peacock se han quejado de que la aplicación móvil no funciona correctamente en sus dispositivos. Esto puede resultar realmente molesto, especialmente si quieres ver tus programas favoritos después de un día agotador en la oficina.

Algunos usuarios tienen dificultades para transmitir películas y programas de televisión en la aplicación Peacock. También hay informes de usuarios de que la aplicación ni siquiera se inicia.

Dependiendo de la situación, este problema en Peacock puede deberse a varias razones. Por un lado, es posible que la versión de Peacock que está utilizando esté desactualizada o defectuosa. También es posible que su conexión de red sea inestable o que haya configuraciones incorrectas en su dispositivo.

Afortunadamente, no tienes que hacer conjeturas, ya que estamos aquí para ayudarte.

En esta guía, le mostraremos cómo reparar la aplicación Peacock si no funciona correctamente en su dispositivo móvil.

¡Empecemos!

1. Verifique los servidores.

Antes de hacer cualquier cosa, primero querrá identificar si el problema proviene de Peacock o de usted. Puede hacerlo visitando servicios de terceros como detector de caídadonde podrás comprobar el estado de los servidores de Peacock.

Si hay un problema continuo con los servidores, lo mejor que puedes hacer es esperar. Lamentablemente, los problemas relacionados con el servidor en Peacock no pueden resolverse por su parte.

Por otro lado, puedes pasar a la siguiente solución si no hay ningún problema con los servidores.

2. Reinicie su dispositivo.

Como procedimiento estándar, siempre recomendamos a los usuarios que reinicien sus dispositivos cada vez que encuentren problemas relacionados con el software. Esto debería permitir que su sistema recargue sus recursos y elimine errores temporales que puedan haber ocurrido durante el uso.

Para Android:

1. Localiza el Botón de encendido en tu dispositivo.
2. Mantenlo presionado hasta que veas el menú de selección.
3. Finalmente, toque Reanudar.

Para iOS:

1. Acceder al asistencial Tocar en tu iOS dispositivo.
2. Desde allí, navegue hasta Dispositivo > Más.
3. Por último, golpea Reanudar.

Luego reinicie la aplicación y verifique si el problema está resuelto.

3. Pruebe otras aplicaciones.

Existe la posibilidad de que el problema esté en su dispositivo y no en la aplicación Peacock. Para descartar esto, te sugerimos probar otras aplicaciones instaladas en tu móvil para ver si funcionan. Si otras aplicaciones funcionan bien, el problema debe estar en la aplicación Peacock.

Por otro lado, es muy probable que el problema esté relacionado con el sistema si otras aplicaciones también funcionan mal.

4. Verifique su conexión de red.

Si no puede transmitir nada a través de la aplicación Peacock, esto podría indicar un problema con su red. Dado que estás utilizando un servicio en línea, necesitarás una conexión a Internet estable para disfrutar de sus funciones sin problemas.

Para confirmar esto, realice una prueba en su red usando rápido.com para medir su velocidad actual de carga y descarga.

Si su red es inestable, reinicie su módem o enrutador para restablecer la conexión con los servidores de su ISP. Desenchufe su enrutador del tomacorriente y espere al menos cinco segundos antes de volver a enchufarlo.

Una vez que su enrutador se haya inicializado, vuelva a ejecutar la prueba para verificar si el problema está resuelto. De lo contrario, comuníquese con su proveedor de servicios y pídale que resuelva el problema con su conexión.

5. Actualiza Pavo Real.

También puedes intentar actualizar la aplicación Peacock si no funciona en tu dispositivo. La versión que estás ejecutando puede estar desactualizada o tener un problema subyacente que impide que se carguen películas y programas.

Para Android:

1. Vaya al cajón de su aplicación e inicie el Tienda de juegos de Google.
2. A continuación, accede a tu perfil y toca Administrar aplicaciones y dispositivos.
3. Después de eso, ve al Actualizaciones Disponible pestaña.
4. Localizar Pavo real de la lista y presione Actualizar.

Para iOS:

1. Acceder al Tienda de aplicaciones en tu dispositivo.
2. Ahora, ve a tu Perfil y desplácese hacia abajo.
3. Encontrar Pavo real de la lista y elija Actualizar.

Luego regrese a su cuenta y verifique si la aplicación funciona.

6. Borrar datos y caché de la aplicación Peacock (Android).

Como cualquier aplicación de Android, Peacock almacena datos temporales en su dispositivo, que se utilizan para mejorar los tiempos de carga y el rendimiento general. Sin embargo, estos datos pueden corromperse con el tiempo y causar problemas.

Si la aplicación Peacock no funciona en su dispositivo, intente borrar su caché y sus datos.

Esto es lo que debes hacer:

1. Ve al cajón de tu aplicación y localiza Pavo real.
2. Después de eso, mantenga presionado su ícono hasta que aparezca el menú de selección.
3. Toque en Informacion de la applicacion posteriormente y acceder al Almacenamiento pestaña.
4. Finalmente, golpea Limpiar cache y Borrar datos.

Una vez hecho esto, vuelva a iniciar sesión en Peacock y verifique si el problema está resuelto.

7. Apague la VPN.

Las redes privadas virtuales son servicios de terceros que protegen su red y sus datos de piratas informáticos, sitios web que rastrean su actividad y otras entidades dañinas en línea. Las VPN filtran tu actividad a través de sus servidores y enmascaran tu dirección IP para ocultar tu huella.

Sin embargo, este proceso puede causar problemas con su red y afectar su rendimiento. Debido a esto, sugerimos deshabilitar su VPN antes de ejecutar Peacock TV.

Por otro lado, puedes intentar cambiar a otros proveedores si prefieres tener una VPN cuando te conectas.

Recomendamos consultar PureVPN como alternativa. En comparación con otros servicios, funciona con la mayoría de los servicios de transmisión y utiliza servidores de alta velocidad para mantener su conexión rápida y confiable.

Si la aplicación Peacock aún no funciona en su dispositivo, lo último que puede hacer es informar el problema a Peacock. Visita sitio web de pavo real y comuníquese con su equipo para solicitar ayuda con respecto al problema que está experimentando.

Proporcione todos los detalles en su informe para ayudar al equipo de Peacock a evaluar la situación más rápido, para que puedan resolver el problema lo antes posible.

Mientras esté allí, también puede consultar las otras guías en su página y ver si puede encontrar algo útil.

Aquí termina nuestra guía sobre cómo reparar la aplicación Peacock si no funciona correctamente. Si tiene preguntas y otras inquietudes, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.

Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂