Cómo arreglar la App Store que no funciona en la serie iPhone 13

¿Su App Store no funciona en la serie iPhone 13?

Dado que Apple lanza un nuevo iPhone cada año, no todo el mundo es partidario de cambiar al último modelo con tanta frecuencia. Esto se aplica especialmente a los usuarios de iPhone 13, 13 Pro y 13 Pro Max que tienen la mayoría de funciones similares a las última serie de iPhone 14.

Sin embargo, el problema de que la App Store no funciona en la serie iPhone 13 está molestando a los usuarios y están buscando una solución. No pueden actualizar ni instalar las aplicaciones existentes o no pueden utilizar la App Store por completo.

La causa puede variar desde un problema de software hasta un problema relacionado con la red. En ocasiones, su ID de Apple también podría estar experimentando algún error desconocido. Para solucionar este problema, afortunadamente has venido al lugar correcto. A continuación, cubrimos todas las soluciones posibles para que la App Store no funcione en la serie iPhone 13.

¡Así que pasemos a las soluciones de inmediato!

1. Forzar el cierre de la App Store y reiniciarla.

Forzar el cierre de la aplicación es una forma rápida de detener todos los procesos, incluso si se están ejecutando en segundo plano. Esto descarta y reinicia los archivos y servicios asociados de la aplicación, eliminando cualquier fallo menor.

A continuación se detallan los pasos que debes seguir:

1. Desliza hacia arriba desde la parte inferior de tu pantalla para acceder Lanzador de aplicaciones.
2. Desde allí, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para ir al Tienda de aplicaciones avance.
3. Desliza hacia arriba desde la vista previa de la aplicación para forzar el cierre de la aplicación.

4. Después de unos segundos, reinicie el Tienda de aplicaciones desde su pantalla de inicio y verifique si está funcionando o no.

2. Verifique la potencia de Internet.

Dado que la App Store utiliza Internet para descargar y actualizar aplicaciones en su iPhone, debe asegurarse de que el problema no esté en su conexión de red. Verifique la intensidad de Internet en otros dispositivos y, si tiene un enrutador, intente reiniciarlo.

También puede verificar la potencia de Internet mediante herramientas en línea como se menciona a continuación:

1. Ir a Prueba rápida de Ookla.
2. Haga clic en IR desde el centro de la pantalla.

3. Espere a que se complete el proceso. Luego, verifique su velocidad de Internet en Mbps.

Si tiene poca potencia de Internet, intente cambiar de Wi-Fi a datos móviles o viceversa. Así es cómo:

1. Ir a Ajustes en tu iPhone.
2. Toque en Wifi y apague la palanca junto a Wifi.

3. Volver a Ajustes y seleccione Celular.
4. Finalmente, active la palanca para Datos del celular.

Ahora, comprueba si tu App Store está funcionando. De lo contrario, considere reiniciar su dispositivo siguiendo el siguiente método de esta guía.

3. Reinicie su dispositivo.

Si Internet funciona bien, la App Store que no funciona en la serie iPhone 13 probablemente se deba a un error de software. Un simple reinicio elimina la mayoría de los errores temporales del dispositivo, y el iPhone no es una excepción. Se eliminará todo el caché, lo que permitirá que sus aplicaciones y servicios se reinicien de nuevo.

Para hacerlo, siga los pasos a continuación:

1. Comience presionando y manteniendo presionado el Botón lateral o uno de los Botones de volumen en tu iPhone.

2. Suelte el botón una vez que aparezca el control deslizante.
3. Desliza el dedo hacia la derecha desde el control deslizante para apagar tu dispositivo.
4. Ahora, reinícielo presionando y manteniendo presionado el botón Botón lateral de nuevo.
5. Déjalo ir una vez que logotipo de manzana Aparece y espere a que se inicie su dispositivo.

En caso de que el problema persista, continúe con el siguiente método.

4. Vuelva a iniciar sesión en App Store.

Si su ID de Apple está registrada en varios dispositivos y todos ellos tienen un problema con la App Store, el problema podría estar en su cuenta de iCloud. Pero no se preocupe, ya que un simple reinicio de la sesión podría solucionar el problema fácilmente. Sin embargo, no le recomendamos que siga este método si no recuerda sus credenciales de inicio de sesión.

Utilice las instrucciones a continuación para volver a iniciar sesión en App Store:

1. Dirígete a la Tienda de aplicaciones en tu iPhone.
2. Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha de tu pantalla.

3. Ahora, desplácese hacia abajo y toque Desconectar.
4. Regrese y reinicie el Tienda de aplicaciones.
5. Vuelva a iniciar sesión en su ID de Apple proporcionando sus credenciales.

Una vez que hayas iniciado sesión, intenta comprobar si puedes hacer que la App Store vuelva a funcionar.

5. Asegúrese de que la fecha y la hora sean correctas.

Supongamos que no ha configurado la fecha y hora en su dispositivo según su ubicación geográfica. En ese caso, experimentará varios problemas con las aplicaciones y servicios que dependen de la conexión a Internet, incluida la App Store que no funciona en la serie iPhone 13.

Esto se debe a que la conexión del ISP requiere que su ubicación real y la ubicación de su dispositivo estén sincronizadas para funcionar correctamente.

A continuación, le indicamos cómo verificar y cambiar la fecha y la hora en su dispositivo:

1. Ve a la Aplicación de configuración en tu dispositivo.
2. A continuación, seleccione General.
3. Desplácese hacia abajo y toque en Fecha y hora.

4. Active el interruptor para Establecer automáticamente para configurar correctamente la fecha y hora según su región.

5. Después, dirígete al Tienda de aplicaciones para ver si está funcionando.

6. Verifique el estado del servidor Apple de su región.

Ocasionalmente, los servidores de Apple pueden dejar de funcionar por motivos de mantenimiento. Durante este período, experimentará obstáculos en el funcionamiento de varios servicios y aplicaciones predeterminados en su dispositivo. En ese caso, no te queda más remedio que tener paciencia hasta que los servidores vuelvan a funcionar.

Para verificar el estado del servidor Apple, siga los pasos a continuación:

1. Ve a la Estado del sistema Apple página.
2. Compruebe si el Tienda de aplicaciones está disponible en su región o si hay una interrupción.

7. Verifique el almacenamiento de su dispositivo.

Si bien Apple proporciona a los usuarios suficiente almacenamiento en el dispositivo, es posible que se agote, lo que le impedirá descargar más aplicaciones y actualizaciones. Como resultado, tendrás que eliminar aplicaciones y medios innecesarios en tu iPhone para liberar espacio.

A continuación le indicamos cómo verificar el almacenamiento de su dispositivo:

1. Navegar a Ajustes desde tu iPhone.
2. Ir a General y elige Almacenamiento de iPhone.

3. Te encontrarás con la información de almacenamiento de tu dispositivo. Si el almacenamiento está casi lleno, considere eliminar archivos grandes e innecesarios para liberar espacio.
4. Una vez que hayas liberado algo de espacio, ve a la Tienda de aplicaciones y ver si funciona.

8. Actualiza tu iOS.

Las actualizaciones de software suelen contener correcciones para los errores del sistema comúnmente reportados. Entonces, si tiene una actualización disponible, no pierda el tiempo instalándola en su iPhone 13, 13 Pro y 13 Pro Max.

Siga los pasos a continuación para verificar si hay actualizaciones de iOS pendientes:

1. Dirigirse a Ajustes y toca General.
2. Seleccionar Actualización de software.

3. Si hay una actualización pendiente, toque Descargar e instalar para obtener la última versión de iOS en su iPhone.

9. Restablecer todas las configuraciones.

Restablecer todas las configuraciones configuradas en su dispositivo las devolverá a su valor predeterminado. Se borrarán todas sus conexiones guardadas y su menú de configuración, eliminando cualquier conflicto relacionado que pueda impedir que la App Store descargue aplicaciones en su iPhone.

He aquí cómo hacerlo:

1. De Ajustesseleccionar General.
2. Desplázate hacia abajo y toca Transferir o restablecer iPhone.
3. Elegir Reiniciar y toca Restablecer todos los ajustes.

10. Restablezca su dispositivo de fábrica.

Si restablecer la configuración de su dispositivo no ayudó, la situación podría ser más grave de lo que pensábamos. En tal caso, necesitarás crear una copia de seguridad de tus datos y restablecer tu iPhone.

Siga los pasos a continuación para hacerlo:

1. Abierto Ajustes y elige General.
2. Después de eso, desplácese hacia abajo y toque Transferir o restablecer iPhone.
3. Por último, seleccione Borrar todo el contenido y la configuración.

11. Habilite la Actualización automática.

Este método es más un parche que una solución para solucionar el problema de que la App Store no funciona en la serie iPhone 13. Al habilitar la función Actualización automática en su dispositivo, se instalarán automáticamente todas las actualizaciones disponibles sin necesidad de que vaya a la App Store.

Aquí se explica cómo habilitarlo:

1. Abierto Ajustes y toca tu ID de apple desde la parte superior.

2. Seleccionar Configuración de iTunes y App Store.

3. Active el interruptor para Actualizaciones.

12. Obtenga ayuda.

Si aún no logra resolver el problema por su cuenta, le recomendamos que busque ayuda profesional. Lleva tu iPhone a la tienda Apple más cercana y pídales que investiguen el problema.

Aquí terminamos nuestra guía sobre cómo solucionar que la App Store no funcione en la serie iPhone 13. Si tiene alguna consulta relacionada con este problema, deje un comentario a continuación. Nos comunicaremos con usted para brindarle más ayuda.

Si esta guía te ayudó, compártela. 😊