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Cómo arreglar la página no se pudo cargar en Microsoft Store en Windows 11

¿Necesita arreglar la página que no se pudo cargar en Microsoft Store en Windows 11?

Microsoft Store es una adición excepcional al sistema operativo Windows que permite a los usuarios descargar, instalar y actualizar varias aplicaciones sin la necesidad de acceder a sitios web de terceros. Sin embargo, ha habido informes de que muchas personas experimentan el error “No se pudo cargar la página. Vuelva a intentarlo más tarde” al iniciar la aplicación.

Generalmente, este error puede deberse a ciertos motivos, incluida una actualización de Windows incompatible o archivos de distribución de software. Otras causas pueden incluir archivos de caché corruptos o programas de terceros que detectan procesos de Microsoft como amenazas y los bloquean.

Para ayudarlo a corregir la página que no se pudo cargar en Microsoft Store en Windows 11, hemos incluido todas las soluciones posibles en este artículo. Primero, diagnostique el factor subyacente responsable de este problema. Luego, opte por cualquiera de los métodos que se mencionan a continuación para eliminar el error.

¡Vamos a empezar!

1. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.

Los solucionadores de problemas integrados de Windows son un excelente punto para comenzar a resolver la mayoría de los errores. Cada servicio tiene su solucionador de problemas dedicado en el sistema. Ya que estás enfrentando un problema con el Aplicaciones de la Tienda Windowsrecomendamos ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda para ver si esto resuelve el problema.

He aquí cómo hacerlo:

  1. Primero, haga clic en el Menú de búsqueda y escribe Solucionar problemas de configuración en el cuadro de búsqueda.
  2. Clickea en el Abierto opción en el lado derecho de la pantalla.
  3. Luego, seleccione Otros solucionadores de problemas.
  1. Desplázate hacia abajo y localiza Aplicaciones de la Tienda Windows.
  2. A continuación, haga clic en el Correr botón al lado.
  1. Si se requiere alguna corrección, haga clic en Aplicar esta revisión.
  2. Una vez hecho esto, reinicie su computadora para verificar si el problema se ha resuelto.

2. Restablezca la caché de aplicaciones de la Tienda Windows.

Como todas las demás aplicaciones, la aplicación de la Tienda Windows también almacena caché y otros datos temporales para un rendimiento más rápido. Sin embargo, puede llenarse y corromperse con el tiempo. En este caso, recomendamos borrar este caché para corregir que la página no se haya podido cargar en Microsoft Store en Windows 11.

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Siga los pasos a continuación para hacerlo:

  1. presione el ventanas + R teclas de método abreviado para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Tipo wsreset.exe en el cuadro y presione el Introducir clave. Esto restablecerá el caché de la aplicación de la Tienda Windows.

3. Realice escaneos DISM y SFC.

Pueden surgir muchos errores en su computadora debido a archivos y carpetas corruptos. Afortunadamente, Windows tiene herramientas integradas, DISM y SFC, para corregir este tipo de errores. Puede realizar estos escaneos para reparar o reinstalar los archivos e imágenes dañados.

Utilice las instrucciones a continuación para hacerlo:

  1. Clickea en el Menú de búsqueda y escribe cmd.
  2. Desde el panel izquierdo, haga clic derecho en Símbolo del sistema.
  3. Luego, seleccione Ejecutar como administrador.
  1. Si aparece Control de cuentas de usuario (UAC), haga clic en el opción.
  2. Después de eso, pegue el siguiente comando y presione el botón Introducir clave.
sfc /scannow
  1. Esto comenzará el procedimiento de escaneo. Si hay algún problema, será reparado. A continuación, escriba los siguientes comandos uno por uno:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. Reinicie la conexión de red.

Para muchas personas, el error La página no se pudo cargar en Microsoft Store en Windows 11 se produce debido a una conexión a Internet deficiente o inestable. Reiniciar el servicio ha resuelto el problema en tales situaciones.

Si cree que se encuentra en una situación similar, esto es lo que debe hacer:

  1. Clickea en el Icono de búsqueda y escribe cmd.
  2. De los resultados, haga clic derecho en Símbolo del sistema.
  3. Seleccionar Ejecutar como administrador.
  1. Pega los siguientes comandos uno por uno y presiona el botón Introducir clave después de cada comando:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
  1. Una vez hecho esto, reinicie su PC.

5. Activa TLS 1.2

TLS o Transport Layer Security es un protocolo que brinda seguridad a sus datos cuando se transmiten a través de Internet a otras redes. Es mejor utilizar los protocolos TLP superiores a 1 para garantizar que sus datos permanezcan seguros. Si están deshabilitados, es posible que enfrente varios problemas.

Así es como puede activar TLS 1.2 en su PC:

  1. Ve a la Menú de búsqueda.
  2. A continuación, escriba ‘Opciones de Internet en la barra de búsqueda y presione el Introducir clave.
  3. Desde allí, ve a la Avanzado pestaña.
  4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Seguridad y busque Utilice TLS 1.2. Haga clic en él para marcar la casilla.
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  1. Luego, haga clic en Aplicar.
  2. Clickea en el DE ACUERDO botón.

6. Desactive los programas antivirus de terceros.

A veces, incluso aplicaciones confiables como Microsoft Store pueden bloquearse mediante un programa antivirus sobreprotector. Cuando eso suceda, puede desinstalar el programa o desactivarlo temporalmente para ver si eso soluciona el error La página no se pudo cargar en Microsoft Store en Windows 11.

Para hacer esto último, siga los pasos a continuación:

  1. Desde el Aplicación de configuraciónir a Privacidad y seguridad desde el panel izquierdo.
  2. Haga clic en Protección contra virus y amenazas.
  1. Bajo la Configuración de protección contra virus y amenazas sección, elija la Administrar configuraciones opción.
  2. Ahora, apague el interruptor para Protección en tiempo real.
  1. Finalmente, reinicie su computadora y verifique si el problema se ha solucionado.

7. Reinstale la última actualización de Windows.

Su sistema operativo Windows debe estar actualizado a la última versión para que todas sus herramientas y servicios relacionados funcionen correctamente. Las actualizaciones de Windows se pueden instalar desde la aplicación Configuración. Sin embargo, si su computadora ya está actualizada, le recomendamos que la reinstale para solucionar componentes incompatibles o una instalación incorrecta.

He aquí cómo hacerlo:

  1. Ir a Ajustes presionando Ganar + yo llaves.
  2. En el panel izquierdo, seleccione actualizacion de Windows y haga clic en Historial de actualizaciones.
  1. Desde el Configuraciones relacionadas sección, seleccione Desinstalar actualizaciones.
  2. Haga clic en Desinstalar y siga las instrucciones en pantalla.
  1. Luego, reinicie su computadora.
  2. presione el ventanas + yo llaves abrir Ajustes de nuevo.
  3. Proceder al actualizacion de Windows pestaña y haga clic en Buscar actualizaciones.
  1. Si hay una actualización disponible, haga clic en el Instalar ahora opción
  2. Reinicie su PC para verificar si puede acceder a Microsoft Store.

8. Elimine los archivos de la carpeta de distribución de software.

Los archivos de SoftwareDistribution almacenan datos temporales relacionados con las actualizaciones de Windows. Como la página no se pudo cargar en Microsoft Store en Windows 11 suele ser un error de Windows Update, eliminar el contenido de los archivos especificados puede resolver el problema.

Esto es lo que debes hacer:

  1. Clickea en el Menu de inicio.
  2. Tipo cmd en la barra de búsqueda.
  3. De los resultados, haga clic derecho en Símbolo del sistema luego seleccione Ejecutar como administrador.
  4. Pegue los siguientes comandos y luego presione el botón Introducir clave después de cada comando:
Net Stop bits
Net Stop wuauserv
Net Stop appidsvc
Net Stop cryptsvc
Ren %systemroot%\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\\system32\\catroot2 catroot2.bak
Net Start bits
Net Start wuauserv
Net Start appidsvc
Net Start cryptsvc
  1. Reinicia tu computadora.
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9. Restablecer o reparar la Tienda Windows.

Cuando nada parezca resolver el problema con la aplicación Microsoft Store, intente restablecer o reparar el programa para eliminar todos sus datos relacionados, que pueden estar dañados. Al hacerlo, actualizará los servicios de la aplicación y, con suerte, solucionará el problema al mismo tiempo.

A continuación se detallan los pasos que debe seguir para tal fin:

  1. Comience presionando el Ganar + yo llaves simultáneamente para abrir Ajustes.
  2. Ir a aplicaciones en el panel izquierdo, luego seleccione Aplicaciones y características.
  3. Ahora, busca Tienda Microsoft.
  4. Clickea en el icono de tres puntos horizontales, entonces escoge Opciones avanzadas.
  5. Desplácese hacia abajo y luego haga clic en Reparar botón.
  1. Una vez reparada la aplicación, verifique si el problema está solucionado. Si no, repita los pasos y haga clic en el Reiniciar opción en su lugar.
  2. Después de eso, reinicie su PC y verifique si Microsoft Store se inicia correctamente.

10. Reinstale Microsoft Store.

Si el método anterior tampoco funciona, su último recurso es eliminar y reinstalar Microsoft Store, ya que el problema podría estar en los archivos de instalación del programa. Dado que Microsoft Store es una aplicación predeterminada, necesitarás usar PowerShell para reinstalarla.

Utilice las instrucciones a continuación para hacerlo:

  1. Clickea en el Menú de búsqueda.
  2. Tipo Potencia Shell en la barra de búsqueda.
  3. Luego, haga clic en Ejecutar como administrador.
  4. Pegue el siguiente comando y presione Ingresar:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

Aquí concluimos nuestra guía sobre cómo solucionar que la página no se pudo cargar en Microsoft Store en Windows 11. Para más consultas, diríjase a la sección de comentarios a continuación. Le responderemos tan pronto como sea conveniente.

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