¿La pantalla de tu Apple Watch no responde al tacto?
Apple Watch es una gran solución para permanecer conectado mientras estás en movimiento. Con sus características como datos del celular y seguimiento del estado físico, reduce la necesidad de usar su teléfono todo el tiempo.
Sin embargo, puede resultar frustrante si la pantalla de su Apple Watch no responde al tacto.
A menudo, este problema se debe a configuraciones incorrectas. O su reloj puede simplemente estar en modo de bloqueo de agua. Los componentes de hardware defectuosos también pueden provocar este problema en la pantalla táctil.
En esta guía, le mostraremos cómo reparar la pantalla de su Apple Watch si no responde al tacto.
¡Empecemos!
1. Reinicie su Apple Watch.
Como sugerido por Appleintenta reiniciar tu Apple Watch si algo no funciona correctamente.
Reiniciar su Apple Watch debería recargar los recursos del sistema. Esto debería resolver errores temporales que ocurrieron durante el uso.
Nota
No puedes reiniciar tu Apple Watch si está conectado al cargador.
Esto es lo que debe hacer:
- Primero, mantenga presionado el botón Botón lateral de tu reloj de manzana hasta que aparezcan los controles deslizantes.
- Arrastrar el Control deslizante de apagado hacia la derecha hasta que la pantalla se apague.
- Espere al menos 10 segundos.
- Sostener el Botón lateral nuevamente hasta que aparezca el logo de Apple.
Una vez que su Apple Watch se haya inicializado, verifique si la pantalla funciona.
2. Apague el bloqueo de agua.
Water Lock es una función que evita toques no deseados en tu Apple Watch cuando lo usas en el agua.
Si su pantalla no responde a los toques, es posible que haya habilitado por error el modo de bloqueo de agua.
Puede confirmar esto buscando un ícono de gota en la parte superior de la pantalla.
Así es como puedes desactivar la función:
- Mantenga presionado el botón corona digital en el lateral de tu Apple Watch.
- Espere el mensaje que dice “Desbloqueado”.
Tu Apple Watch reproducirá una serie de tonos. Esto debería eliminar el agua de las rejillas de los altavoces.
Intente navegar por la interfaz de usuario para ver si la pantalla táctil de su Apple Watch funciona.
3. Actualice su software.
Los problemas relacionados con el software también podrían ser la razón por la que la pantalla no responde. Para descartar esto, comprueba si hay actualizaciones disponibles para tu Apple Watch.
Siga los pasos a continuación para actualizar su reloj:
- Abre el Aplicación Apple Watch en el teléfono donde está conectado su reloj.
- Ahora, toca Mi reloj en la barra de navegación inferior.
- Ir a General > Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, descárgala y sigue las instrucciones.
Nota
La actualización de su Apple Watch puede tardar entre varios minutos y una hora, según la situación.
Luego regresa a tu Apple Watch y comprueba si su pantalla táctil funciona.
4. Verifique la configuración de accesibilidad.
La configuración de accesibilidad le permite cambiar la forma en que su pantalla responde a los toques.
Si su pantalla no responde, es posible que la función “duración de espera” esté habilitada. Esto establece el tiempo que necesita tocar la pantalla antes de que se reconozca un toque.
Consulte los pasos a continuación para desactivar la función:
- Primero, abre el Aplicación Apple Watch en tu iPhone.
- Toque en Mi reloj en la barra de navegación inferior.
- Ir a Accesibilidad y toca Alojamiento táctil.
- Buscar Duración de la espera y desactivarlo.
Una vez hecho esto, regresa a tu Apple Watch para verificar si el problema está resuelto.
5. Limpiar la pantalla del Apple Watch.
Realizar actividades al aire libre puede poner tu Apple Watch en condiciones difíciles.
Con el tiempo, la suciedad y la grasa pueden acumularse en la pantalla de su reloj. Esto puede impedir que la pantalla táctil funcione correctamente.
Si la pantalla de tu Apple Watch no responde, prestale atención y límpiala.
Con un paño de microfibra, limpie suavemente la pantalla de su Apple Watch hasta que quede libre de manchas, suciedad y aceites.
Nota
Nunca uses alcohol u otros agentes de limpieza en tu Apple Watch. Esto puede dañar o eliminar la capa oleofóbica de la pantalla.
6. Retire el protector de pantalla.
Si estás usando un protector de pantalla en tu Apple Watch, podría ser el culpable.
Los protectores de pantalla son excelentes para evitar rayones en la pantalla de su reloj. Sin embargo, también pueden afectar la capacidad de respuesta de la pantalla táctil de su Apple Watch.
Recomendamos quitar el protector de pantalla de su Apple Watch.
Intente ponérselo nuevamente y asegúrese de que esté instalado correctamente.
Asegúrate de que no haya suciedad ni burbujas de aire entre la película protectora y la pantalla de tu Apple Watch.
7. Quitar los guantes
Durante la estación fría, es necesario mantener el cuerpo caliente. Una de las formas de hacerlo es usando guantes.
Desafortunadamente, tus cómodos guantes y tu Apple Watch no funcionarán juntos.
Si intenta interactuar con su reloj con los guantes puestos, no espere que reconozca toques y deslizamientos.
Tu Apple Watch utiliza una pantalla capacitiva. Está hecho de materiales conductores que responden a los conductores, como el dedo.
Debido a esto, tendrás que quitarte los guantes para navegar por tu reloj.
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Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es posible que el problema esté relacionado con el hardware.
Le recomendamos que traiga su Apple Watch al Tienda Apple más cercana para que lo revisen.
Dependiendo de la evaluación, es posible que sea necesario reemplazar la pantalla de su reloj.
Antes de traer su dispositivo, verifique si todavía está cubierto por la garantía.
Si acaba de comprar su Apple Watch, tiene hasta 14 días para Solicite un reembolso o una unidad de reemplazo..
Nota
Sólo los productos Apple comprados directamente a Apple son elegibles para reembolso o reemplazo.
Eso nos lleva al final de nuestra guía sobre cómo reparar la pantalla de su Apple Watch que no responde. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.
