¿Quieres saber qué puedes hacer si la pantalla táctil de tu iPad no funciona?
Una de las características clave de los iPad son sus enormes pantallas. Muchos usuarios compran iPads, por lo que tienen una pantalla más grande para trabajar en documentos, ver contenido e incluso realizar ediciones ligeras.
A pesar de ser un producto de clase mundial, los iPad no son perfectos. Como cualquier dispositivo, pueden tener problemas y fallar.
Si está aquí, podemos asumir que la pantalla táctil de su iPad no funciona.
Dependiendo de la situación, este problema puede deberse a varios factores. Por un lado, es posible que accesorios de terceros se interpongan en la pantalla de su iPad. Sin embargo, también puede deberse a problemas de software, aplicaciones problemáticas o no compatibles y fallas de hardware.
Para ayudarte, hemos decidido crear una guía para reparar la pantalla táctil de tu iPad si no funciona.
¡Vamos a hacerlo!
1. Fuerce el reinicio de su dispositivo.
Cuando tengas problemas con tu iPad, lo primero que debes hacer es reiniciarlo. Sin embargo, es posible que no pueda reiniciar su dispositivo de la forma habitual si la pantalla táctil no funciona o no responde.
Si este es el caso, puedes forzar el reinicio de tu iPad. Esto es lo que debes hacer:
- Primero, presione y suelte el Botón de volumen más cercano al Botón superior.
- Después de eso, presione y suelte el otro Botón de volumen y sostenga el Botón superior.
- Una vez el logotipo de manzana aparece, suelte el Botón superior.
Una vez hecho esto, intente usar su iPad para verificar si el problema está resuelto.
2. Retire los accesorios.
Algunos accesorios de terceros, como fundas con tapa y magnéticas, podrían interferir con la pantalla táctil de su iPad y provocar un mal funcionamiento. Si no puedes interactuar con la pantalla de tu iPad, intenta quitar cualquier accesorio que hayas instalado y vuelve a intentarlo.
3. Quítese los guantes.
Si usa algún tipo de guantes, quíteselos antes de usar su iPad. Lamentablemente, la mayoría de los tipos de guantes no funcionan con iPads ni con ninguna pantalla táctil. Aunque hay algunos guantes que funcionan con pantallas táctiles, recomendamos quitarse los guantes y ver si su pantalla táctil funciona.
4. Actualizar software.
Si la pantalla táctil de su iPad no funciona de manera intermitente, vea si puede ingresar a la configuración e intentar actualizar su sistema operativo. La versión de iPadOS que se ejecuta en su dispositivo puede tener un problema subyacente que provoque un mal funcionamiento de la pantalla táctil.
Así es como puedes actualizar tu iPad:
- Abre el Ajustes aplicación en tu iPad.
- Después de eso, ve a General > Actualización de software.
- Finalmente, ve a Actualizaciones automáticas y habilite todas las opciones debajo de él. Regrese a la página anterior y toque Descargar e instalar.
Una vez hecho esto, espere a que se complete la actualización y vea si su pantalla táctil funciona.
5. Desinstalar aplicaciones.
Otra razón por la que la pantalla táctil de su iPad no funciona son las aplicaciones de terceros. Si recientemente instaló una aplicación y la pantalla de su iPad comenzó a funcionar mal, elimine la aplicación y reinicie su dispositivo.
Siga los pasos a continuación para desinstalar aplicaciones:
- Primero, abre tu dispositivo y ve a la pantalla de inicio.
- Localice la aplicación que instaló recientemente y mantenga presionado su ícono.
- En el menú emergente, toque en Eliminar aplicaciones y sigue las indicaciones.
Reinicie su iPad luego y verifique si el problema está resuelto.
6. Limpia tu pantalla.
La suciedad, la grasa y el sudor se acumulan sobre la pantalla de tu iPad mientras lo usas. Con el tiempo, pueden interferir con el panel de la pantalla táctil y hacer que algunas partes de la pantalla dejen de responder.
Para este, consigue un trozo de toalla de microfibra o cualquier tejido suave y humedécelo con agua. Frota suavemente la superficie de la pantalla de tu iPad hasta que esté limpia y brillante.
Intente usar su dispositivo durante unos minutos y observe si aún tiene problemas con la pantalla táctil.
7. Retire los protectores de pantalla.
Los protectores de pantalla o películas de vidrio templado son accesorios habituales en teléfonos, tabletas o cualquier dispositivo con paneles táctiles. Sin embargo, existen protectores de pantalla baratos que pueden causar más problemas de los que previenen.
Si tiene dificultades para utilizar el panel de la pantalla táctil de su iPad, le recomendamos eliminar cualquier forma de protección de la pantalla y volver a intentarlo.
8. Desconecte los dispositivos inalámbricos.
Si está utilizando un mouse y un teclado inalámbricos, intente desconectarlos si la pantalla táctil de su iPad no funciona. Aunque la pantalla táctil de su iPad debería seguir funcionando incluso cuando hay dispositivos externos conectados, puede haber un problema con su sistema.
Para descartar esto, dirígete a Ajustes > Bluetooth y toque el interruptor de palanca para desactivar el Bluetooth de su iPad.
Reinicie su dispositivo luego y verifique si el problema está resuelto.
9. Restablezca la configuración del iPad.
También puedes intentar restablecer la configuración de tu iPad si el panel de la pantalla táctil no funciona. Esto debería revertir cualquier cambio en la configuración de su dispositivo que impida que la pantalla táctil funcione correctamente.
Así es como puedes restablecer la configuración de tu iPad:
- Primero, vaya a la pantalla de inicio e inicie el Ajustes aplicación
- Después de eso, toque General y acceder al Transferir o restablecer iPhone pestaña.
- Ahora, elige Reiniciar y toca Restablecer todos los ajustes.
Configure las configuraciones de su iPad luego y vea si su pantalla táctil ahora está funcionando.
Si continúa teniendo problemas con la pantalla táctil de su iPad, le recomendamos que busque ayuda de expertos.
Visita La página de soporte de Apple y ponte en contacto con un representante para informar el problema con tu iPad. Intente establecer un horario para poder llevar su dispositivo al centro de servicio Apple más cercano para que lo revisen.
También puede explorar las guías disponibles en la página de Apple y ver si puede encontrar otras soluciones.
Aquí termina nuestra guía para reparar la pantalla táctil de su iPad si no funciona. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responder.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
