¿Estás experimentando una velocidad de descarga o carga lenta en tu PS4?
La Playstation ha estado disponible en el mercado desde 2013 y ha visto algunas versiones durante ese tiempo. De hecho, hay tres modelos de PS4, la versión original, delgada y pro, que admite resolución 4K y mejor rendimiento.
Con el lanzamiento de la PS4, los juegos en línea en consolas han alcanzado su punto máximo ya que cada vez más juegos ofrecen capacidades de juego en línea.
Como todos sabemos, la Playstation 4 tiene una antena Wi-Fi dedicada, que permite a los usuarios conectarse a su red sin necesidad de largos cables Ethernet.
Lamentablemente, la comodidad tiene un precio y es posible que no experimente todas las capacidades de su red cuando utilice una conexión inalámbrica.
Uno de los problemas más comunes de las conexiones inalámbricas es la reducción de la velocidad de la red. Esto sucede a menudo cuando tu PS4 no recibe suficiente recepción inalámbrica debido a interferencias en la señal.
Si estás experimentando lo mismo, sigue leyendo.
Hoy, te mostraremos cómo arreglar la velocidad lenta de descarga o carga en tu PS4.
¡Vamos a hacerlo!
1. Ejecute una prueba de velocidad.
Si experimentas retrasos, retrasos o descargas lentas en tu PS4, lo primero que debes hacer es realizar una prueba de velocidad para saber si el problema está en tu conexión de red o en tu Playstation.
Puede hacerlo siguiendo los pasos a continuación:
- Primero, abre el Ajustes pagina de tu Playstation 4.
- Después de eso, acceda al Red pestaña.
- Por último, seleccione Probar la conexión a Internet.
Si la prueba muestra que su velocidad actual de descarga o carga no se acerca a lo que debería ser, el problema está en su red.
Continúe con la siguiente solución a continuación para solucionar el problema.
2. Reinicia tu Playstation.
La forma más sencilla de solucionar la mayoría de los problemas de tu Playstation es reiniciando el software. Esto permitirá que su consola recargue sus recursos, que pueden haber encontrado un error o falla temporal durante el uso.
Consulta la guía a continuación para reiniciar tu PS4:
- En primer lugar, acceda al Menú rápido manteniendo presionado el botón PS en su controlador.
- Ahora, ve a la Fuerza tabular y resaltar Reiniciar PS4.
- Por último, presione el oh o botón X en su controlador para continuar.
Después de reiniciar tu Playstation, ejecuta otra prueba de velocidad para verificar si ahora estás obteniendo la velocidad de descarga y carga correcta.
3. Reinicie su red.
Otra cosa que puedes hacer es reiniciar tu enrutador o módem de red. Esto le pedirá a su dispositivo que restablezca su conexión con los servidores de su proveedor de servicios de Internet y corrija la velocidad lenta de descarga o carga en su PS4.
Para reiniciar su módem o enrutador, ubique su cable de alimentación y desconéctelo del tomacorriente de pared durante 5 a 10 segundos. Después de eso, vuelva a conectar el cable de alimentación y espere a que se inicialice su módem.
Una vez hecho esto, regrese a su PS4, realice otra prueba y vea si ahora obtiene las velocidades correctas como se indica en su plan mensual. Si continúa experimentando problemas de red incluso en sus otros dispositivos, le sugerimos que se comunique con su ISP y le pida que arreglen su servicio.
4. Desconecte otros dispositivos.
Si tiene otros dispositivos conectados a su red inalámbrica, es posible que algunos de ellos estén acaparando el ancho de banda de su red, lo que provoca una velocidad lenta de descarga y carga en su PS4. Para resolver esto, recomendamos desconectar sus dispositivos uno por uno mientras ejecuta una prueba de velocidad después de cada dispositivo para identificar cuál consume más ancho de banda de la red.
Una vez que hayas identificado el dispositivo problemático, déjalo desconectado mientras juegas o descargas algo en tu Playstation.
5. Acerque su consola/enrutador.
Otra cosa que puedes hacer es reconsiderar la posición actual de tu enrutador o PS4. Si usar un cable LAN no es una opción para usted, intente acercar el enrutador de red a su Playstation o viceversa.
Dado que las conexiones inalámbricas dependen de la recepción, acercar los dispositivos entre sí reducirá la interferencia entre ellos y mejorará el rendimiento de su red inalámbrica.
6. Utilice un cable LAN.
Si mover tu consola o enrutador no es una opción, siempre puedes seguir la ruta tradicional de usar una conexión por cable para tu PS4. Los cables LAN son más confiables para la transferencia de datos y la velocidad de Internet que una conexión inalámbrica, ya que tienen menor latencia.
Si su enrutador de red está lejos de su Playstation, le recomendamos utilizar un cable LAN CAT5e o CAT6, que admite velocidades de hasta 1000 Mbps a una distancia máxima de 100 metros.
7. Desactive el uso a distancia.
Por razones desconocidas, algunos usuarios pudieron solucionar la velocidad lenta de descarga o carga en su PS4 desactivando el Uso a distancia. Esta función de la PS4 te permite crear una red inalámbrica donde otros dispositivos pueden conectarse a tu consola y acceder a su contenido.
Si ha utilizado esta función antes, intente desactivarla y vea si el problema desaparece.
Así es como puedes desactivar el uso a distancia en la PS4:
- Acceder al Ajustes de tu PS4 usando su controlador.
- Ahora, ve a Configuración de conexión de uso remoto.
- Finalmente, asegúrese de que el Habilitar el uso remoto La opción no está marcada.
Una vez hecho esto, ejecuta nuevamente una prueba de red en tu PS4 para ver si el problema está resuelto.
8. Consulte nuestras otras guías.
Si tiene otros problemas en su PS4, consulte nuestras otras guías a continuación y vea si puede encontrar posibles soluciones:
9. Informe el problema a Playstation.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, es posible que la tarjeta inalámbrica de su PS4 o hardware similar esté fallando.
En este caso, le recomendamos que visite Sitio oficial de Playstation y comuníquese con su atención al cliente para concertar un horario para llevar su PS4 al centro de servicio más cercano para su inspección.
Esto finaliza nuestra guía para arreglar la velocidad lenta de descarga o carga en tu PS4. Si tiene preguntas u otras inquietudes, háganoslo saber en la sección de comentarios y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
