¿No puedes mencionar a tus amigos y familiares en tus Historias de Instagram o descubres que el etiquetado, en general, no funciona?
¿Quieres etiquetar a alguien en Instagram pero parece que no puedes hacerlo funcionar? Otros descubren que las etiquetas no aparecen ni se vinculan 🔗 correctamente después de haber subido una publicación en Instagram. Además, muchos usuarios de Instagram también informan que tan pronto como etiquetan a alguien, esta desaparece. Por el contrario, algunos usuarios expresaron su descontento por el hecho de que sus amigos no pueden etiquetarlos en sus fotos.
En general, Instagram es una plataforma fantástica para mantenerse en contacto con familiares y amigos. La mayoría de nosotros hemos utilizado esta plataforma para volver a conectarnos con amigos, familiares, compañeros de trabajo y muchos más perdidos hace mucho tiempo. Compartir fotografías 📷, publicaciones, historias y recuerdos en Instagram se ha vuelto ciertamente entretenido gracias a su multitud de funciones y filtros divertidos y extravagantes.
Aparte de eso, muchas personas usan Instagram para ganar dinero principalmente colaborando con grandes marcas para promocionar sus negocios y conseguir un mayor número de seguidores. Por lo tanto, es fundamental estar familiarizado con el etiquetado de Instagram y otras capacidades de hashtag para lograr este objetivo, ya que mejora el alcance de una publicación.
El etiquetado de productos en Instagram puede ser especialmente útil si tiene una página comercial para dirigir el tráfico entrante de su publicación a la página de su producto para impulsar las ventas.
Por eso, en esta guía te proporcionaremos un manual paso a paso para ayudarte a resolver tu problemas con la función de etiquetado de Instagram. Ya sea para ayudarte a ganar dinero extra con la plataforma o simplemente etiquetar a tus familiares y amigos en tu publicación para crear recuerdos, ¡te tenemos!
En este artículo aprenderás 6 razones comunes junto con 9 posibles soluciones para ayudar a resolver la función de etiquetado de Instagram que no funciona. Para más información y correcciones para los hashtags de Instagram que no aparecen o no funcionan correctamente en tus publicaciones, Reels o Stories te recomendamos consultar nuestra otra publicación más completa aquí.
Nota: Esta guía proporciona imágenes y pasos tomados desde la aplicación o el sitio web de Instagram en ventanas, Mac OS, Androide, y iOS.
Tabla de contenido
¿Cómo etiquetar o mencionar a alguien en una historia de Instagram?
¿Cómo etiquetar a alguien en una publicación de Instagram?
¿Por qué no funciona la función de etiquetado de Instagram o menciones de historias?
9 soluciones para la función de etiquetado de Instagram o menciones de historias que no funcionan
- Reinicia la aplicación de Instagram
- Verifique el estado del servidor de Instagram
- Actualiza la aplicación de Instagram
- Siga la cuenta particular de Instagram que está intentando etiquetar
- Pruebe la versión web de Instagram en un navegador web móvil o de PC
- Etiqueta la cuenta de Instagram a través del título de la publicación o la sección de comentarios
- Borrar el caché de la aplicación Instagram
- Reinstale la aplicación de Instagram
- Informe el problema de etiquetado al equipo de soporte de Instagram
¿Cómo etiquetar o mencionar a alguien en una historia de Instagram?
En agosto de 2016, Instagram introdujo la función Historias, que permite a los usuarios compartir fotografías y vídeos durante 24 horas. Junto con eso, Etiquetado de pegatinas fueron uno de los nuevos stickers agregados a las Historias de Instagram que permite a los usuarios mencionar personas a través de las historias cargadas.
Pasos para etiquetar o mencionar a alguien en tu historia de Instagram
- Primero, captura o sube tu historia de Instagram.
- Luego, toque el Pegatina símbolo en la parte superior de la pantalla.
- Para etiquetar a alguien, utilice el @Mencionar símbolo.
- Después de eso, ingrese el nombre de usuario de la cuenta o el identificador de Instagram.
- La etiqueta se puede editar, cambiar de tamaño, mover o cambiar de color.
- Para publicar la historia con todos tus seguidores de Instagram o amigos cercanos, toca el enviar botón.
¿Cómo etiquetar a alguien en una publicación de Instagram?
A continuación, ¡revisemos los pasos para etiquetar a alguien en una publicación de Instagram! Los pasos son muy simples y similares a los mencionados anteriormente.
Pasos para etiquetar o mencionar a alguien en tu publicación de Instagram
- Primero, abre Instagram y crea una nueva publicación.
- Luego, toque Próximo después de seleccionar una foto para compartir.
- Después de eso, seleccione el Etiquetar gente opción.
- En la siguiente página, toque una sección de la imagen que desea etiquetar e ingrese el nombre de usuario de la cuenta que deseas mencionar.
- Finalmente, seleccione Hecho ¡Y ya está todo listo! Sólo toca Compartir ¡Y tu publicación de Instagram debería estar activa con las etiquetas que acabas de crear!
Pasos para etiquetar o mencionar a alguien en tu publicación de Instagram que ya ha sido publicada
- Para acceder a su perfil, toque el ícono de su foto de perfil en la esquina inferior derecha y elija una de sus publicaciones.
- Luego, toque el ícono de menú en la esquina superior derecha de la foto o video.
- Después de eso, seleccione Editar.
- A continuación, toque Etiquetar gentey luego toca a una persona en la foto para etiquetarla.
- Comience tocando una sección de la imagen que desea etiquetar e ingrese el nombre de usuario de la cuenta que deseas mencionar.
- Para confirmar, toque Hecho en la esquina superior derecha.
Nota: Si no puedes etiquetar a alguien, es posible que su la configuración de privacidad han cambiado para impedir que ciertas personas los etiqueten.
¿Por qué no funciona la función de etiquetado de Instagram o menciones de historias?
1. Tu cuenta de Instagram es nueva
En primer lugar, una de las razones más comunes por las que la función de etiquetado no funciona en su cuenta es porque tu cuenta de Instagram es demasiado joven o en otras palabras, nuevo. 👶
Como medida de seguridad, las nuevas cuentas de Instagram tienen limitaciones sobre cuántas personas pueden seguir/dejar de seguir, publicaciones que les pueden gustar y etiquetas/menciones. Entonces, muchas personas informaron que cuando crearon una nueva cuenta, no podían etiquetar personas en sus publicaciones o historias de Instagram.
A través de esto, Instagram está trabajando para reducir el spam, los bots y la automatización en su plataforma. Como resultado, Instagram incluye varios bloques temporales 🚫 que impiden que los usuarios repitan acciones. Por lo tanto, el etiquetado limitado es un ejemplo de dicho bloqueo.
Es similar a un “sandbox”, en el que las acciones de una nueva cuenta están limitadas para evitar el abuso de la plataforma. Dicho esto, no tienes que preocuparte demasiado porque esto es sólo temporario. Por lo tanto, pronto debería poder volver a etiquetar a sus seres queridos en sus publicaciones o historias en Instagram. Afortunadamente, todavía tenemos más correcciones en caso de que esto no se aplique a usted.
2. La función de etiquetado ha sido deshabilitada
Continuando, es posible que el usuario que intentas mencionar haya desactivado el etiquetado. En este caso, si el usuario al que intentas etiquetar tiene su configuración de privacidad configurada en “aprobar etiquetas manualmente” en el la configuración de privacidadsu etiqueta no aparecerá en tu publicación hasta que la aprueben.
Esta es una configuración que ofrece Instagram que permite a los usuarios elegir quién puede etiquetarlos en las publicaciones. Por lo general, esta es una adición útil para que los usuarios habituales y las cuentas comerciales eviten ser etiquetados en publicaciones no deseadas o similares a spam.
Por lo tanto, si no puedes etiquetar a otro usuario debido a esto, no hay mucho que puedas hacer por tu parte. Sin embargo, puedes intentar mensaje directo a la cuenta para pedirles permiso.
Por el contrario, si otras personas informan que no pueden etiquetarte en sus publicaciones, deberás reconfigure sus permisos de etiquetado y mención en la configuración de privacidad de la aplicación.
Pasos para reconfigurar la configuración de privacidad de menciones de historias y etiquetado en Instagram
Entonces, los siguientes son los pasos para verificar y configurar las configuraciones de etiquetado de su cuenta de Instagram:
- Para acceder a su perfil, toque el ícono de su foto de perfil en la esquina inferior derecha y elija una de sus publicaciones.
- Luego, toque el ícono de menú en la esquina superior derecha de la foto o video.
- Después de eso, seleccione 🔒Privacidad.
- A continuación, comenzaremos permitiendo que otros usuarios te etiqueten en publicaciones de Instagram. Para esto, seleccione Publicaciones.
- Aquí, bajo Permitir etiquetas depuedes elegir Todos o una opción más segura sería Las personas que sigues.
- Luego, para tener más control sobre en qué publicaciones te pueden etiquetar, puedes activar la opción Aprobar etiquetas manualmente opción.
- Ahora configuraremos quién puede mencionarte en las Historias de Instagram. Para esto vaya a la anterior Privacidad página. Esta vez seleccione Menciones.
- Aquí, bajo Permitir @menciones depuedes elegir Todos o una opción más segura sería Las personas que sigues.
Para las etiquetas de publicaciones, si desea evitar que las publicaciones etiquetadas se agreguen automáticamente a su página, use la opción “Agregar manualmente” opción. Te permitirá agregar o eliminar la publicación de tu página de perfil. También te notificará cuando te hayan etiquetado en una nueva foto, lo que te permitirá eliminarte fácilmente de la publicación.
3. La cuenta que está intentando etiquetar se elimina/desactiva
Otra razón común por la que no puedes etiquetar a alguien en Instagram es que su cuenta ya no existe. Esto puede ocurrir si la cuenta de Instagram en particular ha sido desactivado o remoto por el antiguo propietario.
Por lo tanto, si nadie más ha reclamado el nombre de usuario en esta situación, no podrás etiquetar el nombre de usuario deseado en absoluto. Sin embargo, si la identificación ha sido tomada por un nuevo usuario, terminarás etiquetando a otra persona.
4. La cuenta que estás intentando etiquetar te ha bloqueado
Desafortunadamente, etiquetar personas en Instagram con regularidad también puede conducir a ellas. bloqueando tú 🚫. En tales casos, no podrá ver la cuenta de la persona, enviarle mensajes directos, etiquetarla ni siquiera mencionarla en sus publicaciones. Por lo tanto, no tienes ninguna posibilidad de resolver el problema en esta situación, a menos que puedas convencerlos para que te desbloqueen.
Con todo, no podrás mencionar a alguien en una publicación si te banea o desactiva su cuenta. Como resultado, incluso si no comete ninguno de los errores mencionados anteriormente, es posible que aún no pueda etiquetarlos.
También es concebible que su cuenta haya sido desactivado. Esto se debe a que las cuentas que han sido eliminadas o deshabilitadas no se pueden etiquetar en publicaciones nuevas. Entonces, puedes pedirle a un amigo que verifique si la cuenta aún existe en la plataforma.
Sin embargo, para comprobar si has sido bloqueado, intenta buscando por su perfil. Luego, si la lista de seguidores está en blanco, verá el “Usuario no encontrado” error, o no puedes seguirlos, es probable que estés bloqueado.
5. Etiquetaste a una cantidad excesiva de personas
En tu publicación de Instagram, es posible que hayas etiquetado a demasiadas personas. Instagram tiene una política por la cual solo permiten un máximo de 20 personas para ser etiquetado en una publicación o historia en Instagram.
Entonces, en esa foto de grupo grande que subes a tu feed, solo puedes identificar hasta 20 de tus amigos. Además de eso, tal vez quieras que tus amigos vean un meme divertido que encontraste en Instagram, existe una restricción en cuanto a cuántos amigos puedes etiquetar en un comentario.
También es posible que no puedas compartir la foto si etiquetas a más de 20 personas en Instagram. En general, como Instagram se esfuerza por evitar el spam, existe un límite en la cantidad de personas que puedes etiquetar en una publicación de Instagram.
6. Verifique la ortografía del nombre de usuario
Esta es otra razón común para no poder etiquetar a otros usuarios de Instagram. Cuando quieras etiquetar a alguien en Instagram, debes escribir al menos los primeros tres caracteres de su nombre de usuario, y luego se mostrarán todos los ID que contienen esos caracteres para que usted pueda elegir.
Sin embargo, cuando tienes un mala conexión a internetes posible que tengas que deletrear o ingresar manualmente el nombre de usuario completo, lo que a menudo puede generar errores ortográficos.
El paso más crucial es garantizar que no haya errores de ortografía o errores tipográficos en el nombre de usuario o identificador de Instagram de la persona que estás intentando etiquetar. Como este es uno de los errores más comunes que la gente tiende a cometer, es importante conocer el nombre de usuario verificando que todo lo que haya escrito sea correcto y preciso. Esto asegura que estás vinculando a la cuenta correcta también.
Sin embargo, si desafortunadamente este no es tu caso, ¡no te preocupes! Todavía tenemos muchas correcciones que podrían ser la solución adecuada.
9 soluciones para la función de etiquetado de Instagram o menciones de historias que no funcionan
1. Reinicia la aplicación de Instagram
Aunque simple, un reinicio rápido de la aplicación puede actualiza tu sesión de Instagram y resolver problemas temporales con la aplicación. Por lo tanto, se considera una solución eficaz para multitud de problemas de aplicaciones. Entonces, supongamos que el problema fuera realmente un error de la aplicación. En ese caso, lo más probable es que, después de reiniciar la aplicación, puedas etiquetar personas en tu historia de Instagram o publicar nuevamente.
A continuación se muestra un método simple de 2 pasos para reiniciar la aplicación Instagram en su dispositivo móvil:
- En primer lugar, cerca la aplicación de Instagram por completo. Esto se puede hacer retirándolo de su Aplicaciones recientes o Cambiador de aplicaciones.
- Entonces, reabrir la aplicación de Instagram desde su página de inicio.
Si estás usando la versión web de Instagram puedes probar recargando o refrescante en su lugar, la página de Instagram.
2. Verifique el estado del servidor de Instagram
Si todavía tienes problemas para etiquetar personas en Instagram, es muy probable que se deba a un problema del lado del servidor. En consecuencia, recomendamos comprobar La página de Downdetector para Instagram para ver si otros usuarios están experimentando problemas similares o si Instagram está experimentando problemas con el servidor en general.
En este sitio web, puede consultar el mapa en vivo para ver las regiones afectadas si las hay. También puedes consultar el sección de comentarios ubicado en la parte inferior de la página.
Si notas un aumento repentino en los problemas reportados en tu área, es posible que la culpa sea de Instagram. Entonces, ¿cuáles son sus opciones para ayudar a solucionar su problema?
Para comenzar, tienes la opción de esperando que pase. Instagram, siendo el gigante de las redes sociales que es, suele resolver los problemas de la plataforma en cuestión de horas o días. Como resultado, es mejor eliminar tu historia o publicación por ahora y inténtalo de nuevo más tarde.
Afortunadamente, todavía tenemos algunos trucos más bajo la manga que podrían ayudarte a resolver este problema.
3. Actualiza la aplicación de Instagram
Lo mejor es que actualices la aplicación con frecuencia y en el momento oportuno. Esto asegurará que la aplicación de Instagram en su dispositivo se esté ejecutando en el ultima versión. Por lo tanto, es muy probable que los desarrolladores hayan solucionado los fallos y errores menores. Considerándolo todo, tener una aplicación actualizada es crucial para evitar fallas no deseadas, incluido este problema de etiquetado de Instagram.
Por tanto, los pasos para actualizar la aplicación de Instagram son similares tanto en dispositivos Android como iOS:
- Primero, dirígete a Tienda Google Play (Android) o Tienda de aplicaciones de Apple (iOS).
- Desde allí, busca la aplicación de Instagram.
- Luego, busque la aplicación en los resultados de búsqueda y seleccione visitar la página de la aplicación de Instagram.
- Finalmente, si hay una actualización disponible, toque el Actualizar botón.
Alternativamente, puede utilizar estos enlaces que redirigen al Tienda Google Play y el Tienda de aplicaciones de Applerespectivamente, para ahorrarle molestias.
4. Sigue la cuenta particular de Instagram que estás intentando etiquetar
Esta es otra razón minúscula por la que los usuarios descubren que no pueden etiquetar otras cuentas de Instagram. Esto puede ocurrir porque la otra cuenta ha desactivado etiquetas de cuentas que no las siguen (en este caso, ¡tú!).
Entonces, intenta visitar su cuenta y tocarla. Seguir y luego verifica si puedes etiquetarlos nuevamente.
5. Pruebe la versión web de Instagram en un navegador web móvil o de PC
Quizás este problema de etiquetado se limite a la aplicación Instagram de su dispositivo y no esté presente en la versión web. Por lo tanto, otra solución que puedes probar es acceder al sitio web de instagram ya sea en su dispositivo móvil o en su PC navegador web para subir tu publicación o historia con sus etiquetas y menciones.
En general, debería encontrar que la versión web de Instagram parece similar a su contraparte de la aplicación móvil. Por lo tanto, navegar por él y agregar etiquetas en publicaciones y menciones de historias es pan comido.
Además, no tienes que preocuparte por instalar actualizaciones como ocurre con la aplicación móvil. (paso 3), ya que las actualizaciones del sitio web las integran directamente los desarrolladores. En su lugar, puedes intentar borrar los datos y el caché del navegador web para asegurarte de que estás cargando la última versión de la página de Instagram.
6. Etiqueta la cuenta de Instagram a través del título de la publicación o la sección de comentarios.
Supongamos que le resulta difícil etiquetar usuarios dentro de una imagen o video en particular que está intentando cargar. En ese caso, puedes etiquetarlos en una sección diferente del puesto también. Claro, puede que esta no sea tu solución ideal, ya que no puedes colocar la etiqueta justo al lado de la persona en particular en tu fotografía. Sin embargo, sigue siendo una solución notificar o llamar la atención sobre la publicación a tus amigos etiquetados.
Además, esto puede servir como temporario medida para notificar a las cuentas etiquetadas. Posteriormente, una vez todo resuelto, ¡podrás etiquetar las cuentas correctamente dentro de la imagen a tu gusto!
En este caso, puede optar por etiquetar las cuentas en el subtítulo sección de la publicación.
Una opción alternativa es etiquetar las cuentas en la publicación. sección de comentarios.
7. Borre la caché de la aplicación Instagram
Es un error frecuente pensar que borrar el caché significa borrar información importante. De hecho, cuando borras el caché de la aplicación, simplemente te deshaces de archivos antiguos y no esenciales que el programa ya no requiere.
Es probable que cualquier software que muestre imágenes tenga caché. Básicamente, estos cachés guardan información sobre las imágenes para que puedan ser cargado más rápidamente en el futuro.
Por lo tanto, como sabrás, el caché de Instagram puede crecer rápidamente y ocupar una enorme porción de tu espacio de almacenamiento interno. Entonces, si su teléfono se está quedando sin capacidad, Instagram puede convertirse en un importante consumidor de datos. Además, la acumulación de caché de esta aplicación puede provocar varios problemas con la aplicación de Instagram, como este problema de etiquetado y menciones en historias.
Dicho esto, aquí se explica cómo borrar los datos de caché de la aplicación Instagram:
- En primer lugar, abra el Ajustes aplicación.
- Luego, toque Aplicaciones y notificaciones.
- Después de eso, seleccione Instagram de la lista de aplicaciones.
- A continuación, toque Almacenamiento y caché.
- Después de eso, comience tocando Limpiar cachey luego puedes elegir Almacenaje vacío.
8. Reinstale la aplicación de Instagram
Otro método simple pero efectivo cuando etiquetar en Instagram no funciona es reinstalar completamente la aplicación de Instagram en su dispositivo móvil. Este método habla por sí solo.
Simplemente desinstalar la aplicación de Instagram desde tu dispositivo móvil y instalar Vuelve a descargarlo desde tu tienda de aplicaciones nativa. Luego, vuelva a iniciar sesión en su cuenta una vez hecho.
¡Esta solución podría salvarle el día y permitirle etiquetar usuarios en Instagram una vez más! Debido a que Instagram puede ser inestable a veces, este problema podría deberse simplemente a errores y fallas no intencionales o al resultado de problemas de instalacion.
Dicho esto, aquí hay algunos pasos simples para reinstalar la aplicación de Instagram en su dispositivo móvil:
- Primero, desinstalar la aplicación de Instagram, ya sea presionando prolongadamente para acceder al menú de selección o a través de Configuración.
- Luego, seleccione Desinstalar, Eliminar o Eliminar aplicación.
- Por último, puede optar por Reanudar su dispositivo o para ir a su Tienda de aplicaciones o Tienda de juegos de inmediato para instalar la aplicación de Instagram.
Una vez completada la instalación, abra la aplicación de Instagram e inicie sesión en su cuenta. Luego, intenta etiquetar a alguien en tu publicación o historia para verificar si esta solución funcionó para ti.
9. Informe el problema de etiquetado al equipo de soporte de Instagram
Si todas las correcciones anteriores no tuvieron éxito y aún descubres que el etiquetado y las menciones de historias en Instagram no funcionan, es mejor que te pongas en contacto con el equipo de soporte.
Al hacer esto, el equipo de servicio al cliente podrá solucionar la raíz de su problema desde el backend. Especialmente si este error de etiquetado es causado por un problema relacionado con la cuenta, deberían poder identificarlo. Además de eso, puede obtener soluciones potenciales más adecuadas para resolverlo.
En ese sentido, permítanos guiarlo a través de algunos pasos para comunicarse con el equipo de soporte de Instagram:
- Primero, ve a tu página de perfilhaciendo clic en el ícono de tu foto de perfil en la parte inferior derecha.
- Luego, seleccione el menú botón (三) en la parte superior derecha, y en el menú seleccione Ajustes (icono de engranaje ⚙️).
- Proceda a seleccionar Ayuday luego toque Informar de un problema.
- Luego seleccione Algo no funciona.
- Proceda a describir brevemente el problema de etiquetado de Instagram que nos ocupa. Es fundamental ofrecer información útil que ayude al equipo de soporte a resolver el problema. Detalles importantes como el modelo de su dispositivo, una captura de pantalla e información sobre cuándo ocurrió el problema por primera vez serán de gran ayuda. Finalmente, presione el Enviar botón.
Una vez aclarado esto, todo lo que queda es esperar a que responda el equipo de soporte de Instagram. Entonces, lo más probable es que deberían contactarte. dentro de 72 horas.
No te preocupes; Varias personas han afirmado que su problema desapareció a las pocas horas de contactarlos y que todo volvió a la normalidad.
Conclusión
En resumen, esta es nuestra guía completa con 6 razones por qué ocurren problemas de etiquetado en Instagram y también 9 correcciones para probar cuando las etiquetas y las menciones de historias en Instagram no funcionan. Esperamos que siguiendo estos pasos puedas resolver este problema de una vez por todas y puedas volver a etiquetar a tus seres queridos o socios comerciales en Instagram sin ningún inconveniente.
Finalmente, háganoslo saber en el comentarios abajo:
- ¿Te enfrentas a problemas similares cuando intentas etiquetar personas en Instagram?
- ¿Alguna de las correcciones anteriores le ayudó a resolver el problema?
- ¿Hay alguna solución que crea que deberíamos agregar a la lista? Podría resultar útil para otro usuario de Instagram. 🙂
- ¿Con qué otros problemas de Instagram estás luchando? ¡Deberíamos ser capaces de ayudar!
No dudes en compartir esta publicación con tus amigos y familiares, quienes consideran que etiquetar publicaciones de Instagram y menciones de historias no funciona. ¡Estarían encantados! 😊
