¿Tus notificaciones de Telegram no funcionan o no aparecen? ¡Aquí hay 15 soluciones para eso!
Telegrama es una aplicación de mensajería instantánea creada por los mismos dos hermanos que fundaron la red social VK, Nikolai y Pavel Durov. Poco a poco ha ido ganando seguidores desde su lanzamiento en 2013. 💪
En la era del Big Data, la privacidad se ha convertido en una seria preocupación entre los usuarios de servicios 👁️. Nadie se siente cómodo con la idea de que otra persona revise sus chats. Por tanto, Telegram llena este nicho con su promesa de privacidad de los datos personales de sus usuarios. 🛡️
Ahora que muchos empiezan a utilizar Telegram como su aplicación de mensajería preferida, conseguir notificaciones es fundamental para no perderse mensajes urgentes 💬.
Sin embargo, algunos usuarios han notado que las notificaciones de la aplicación Telegram no funcionan ni se muestran en sus dispositivos móviles 😱. Hay varias causas posibles para este problema 🕵, que incluyen ajustes mal configurados y problemas de almacenamiento.
A los usuarios que intentan solucionar este problema les puede resultar difícil navegar por las largas listas de configuraciones 😭. Por suerte, hemos preparado esta publicación para ayudarte a que tus notificaciones de Telegram vuelvan a funcionar 💯.
Sin más preámbulos, aquí tenéis 15 arreglos para ayudarte con eso!
Nota: Los pasos de esta guía se adaptan a cualquier dispositivo en el que tenga instalada la aplicación Telegram, es decir iOS y Androide dispositivos.
Tabla de contenido
- Reinicie su dispositivo
- Asegúrese de que su dispositivo no esté configurado en modo silencioso
- Desactivar el modo No molestar
- Instale cualquier actualización pendiente para la aplicación Telegram
- Habilitar la configuración de notificaciones de Telegram
- Verifique la configuración de notificaciones para la aplicación Telegram en la configuración de su dispositivo
- Personalizar notificaciones en la aplicación Telegram
- Deshabilite el modo de ahorro de batería o la optimización de la batería
- Cambie entre datos móviles y Wi-Fi o desactive el “Modo de datos bajos”
- Habilitar el uso de datos en segundo plano para la aplicación Telegram
- Borrar el caché y los datos de la aplicación Telegram
- Reinstale la aplicación Telegram
- Utilice un cliente de Telegram alternativo
- Libere el espacio de almacenamiento interno de su dispositivo
- Informar el problema de notificaciones al soporte de Telegram
1. Reinicie su dispositivo
Un reinicio completo es el viejo método confiable para solucionar la mayoría de las cosas relacionadas con la tecnología 👌. Si bien los usuarios suelen pasar por alto este método probado y verdadero, es relativamente rápido y sencillo de realizar.
En este caso, un reinicio rápido puede finalizar cualquier procesos en segundo plano que interfieren con las notificaciones push de Telegram. Por lo tanto, primero debes intentar realizar un reinicio completo de tu dispositivo, ya que esta solución rápida puede ahorrarte mucho tiempo y problemas en el futuro ⏳.
Dicho esto, así es como puedes realizar un reinicio completo en tu dispositivo móvil:
Para Android
- Primero, mantenga presionado el fuerza durante unos segundos.
- A continuación, toque Reanudar Cuando se le solicite.
Para iOS
- Primero, mantenga presionado el fuerza durante unos segundos.
- A continuación, deslice el apagado cambiar. 📴
- Luego, espere a que su dispositivo se apague.
- Finalmente, encender su dispositivo nuevamente, manteniendo presionado el mismo fuerza botón.
2. Asegúrese de que su dispositivo no esté configurado en modo silencioso
A veces los usuarios pueden haber activado Modo silencioso y lo olvidé 🤫. Habilitar el modo silencioso hace que se silencien todas las notificaciones, incluidas las notificaciones de la aplicación Telegram.
Por lo tanto, debes asegurarte de que tu dispositivo no esté en modo silencioso.
Para usuarios de iPhone/iPad: Empuja el Interruptor de silencio/timbre hacia la pantalla hasta que haga clic para desactivar el modo silencioso. Si el linea naranja es visible, tu teléfono todavía está en Modo silencioso.
Para usuarios de Android: presione el Sube el volumen botón al costado de su teléfono para aumentar el volumen del timbre y salir del modo silencioso.
3. Desactivar el modo No molestar
Alternativamente, el “Modo “No molestar” 🔕también conocido como Tiempo de silencio, evita por completo que las aplicaciones envíen notificaciones. Por lo tanto, es posible que no veas notificaciones de banner desde Telegram tampoco.
Es comprensible que esto sea útil en circunstancias en las que el usuario no quiere que lo molesten 😴. Por lo tanto, debe asegurarse de que el modo “No molestar” esté activado. apagado antes de pasar al siguiente paso.
Para hacer esto, abra el Centro de control (iOS) o baje el Barra de estado (Android) y asegúrese de que No molestar/tiempo de tranquilidad esta apagado.
4. Instale todas las actualizaciones pendientes para la aplicación Telegram
Las aplicaciones móviles son mantenidas periódicamente por desarrolladores de aplicaciones profesionales 👨💻. Durante las actualizaciones, los problemas informados por los usuarios (como el problema de las notificaciones de Telegram) serán solucionados y solucionados 🩹 mediante lo que se conoce como arreglo del fallo.
Por lo tanto, es importante que actualice su aplicación Telegram a la versión más reciente y estable para evitar este tipo de problemas.
También es común que los usuarios se pierdan las actualizaciones ya que a veces tenemos demasiadas aplicaciones en nuestros dispositivos. 😵💫
Por tanto, para actualizar la aplicación Telegram en tu dispositivo móvil:
- Primero, abre tu Tienda de aplicaciones (manzana) o Tienda de juegos (Androide).
- Luego, visita el Telegrama página de la aplicación.
- Si hay actualizaciones disponibles, toque el Actualizar botón.
5. Habilite la configuración de notificaciones de Telegram
Supongamos que has seguido los pasos anteriores y aún no recibes las notificaciones de Telegram. Entonces, probablemente haya algún problema con tu configuración de las notificaciones 🤔.
Telegram permite a sus usuarios personalizar las notificaciones en su configuración y, sin saberlo, los usuarios pueden desactivar las notificaciones de la aplicación. Además, tal vez una actualización o reinstalación de la aplicación Telegram haya restablecido esta configuración.
Con todo, es una buena idea verificar primero la configuración de notificaciones en la aplicación Telegram, antes de continuar con otros pasos.
Dado que el diseño de la aplicación Telegram es diferente en ambos Androide y iOSlos pasos para acceder a la configuración de notificaciones en la aplicación difieren ligeramente:
Para Android
- En primer lugar, abre la aplicación Telegram.
- A continuación, toque el menú de hamburguesas (三) en la esquina superior izquierda de la aplicación.
- Luego, toque Configuración ⚙️.
- Después de eso, seleccione Notificaciones y Sonidos. 🔔
- Luego, asegúrese de que debajo Notificaciones para chatstodos los elementos están activados.
- Finalmente, desplácese hacia abajo hasta Otro sección y asegúrese de que Servicio Keep-Alive y Conexión en segundo plano está prendido.
Para iOS
- Primero, abre la aplicación Telegram.
- Luego, seleccione el Ajustes pestaña de la barra inferior.
- Después de eso elige Notificaciones y Sonidos.
- En la página siguiente, recomendamos habilitar todas las configuraciones de notificaciones para probar si eso soluciona su problema de notificaciones de Telegram.
Además, puede seleccionar Restablecer todas las notificacionespara restaurar las configuraciones de configuración de notificación predeterminadas.
6. Verifique la configuración de notificaciones para la aplicación Telegram en la configuración de su dispositivo
De manera similar, puede haber algunas configuraciones de notificación en su configuración de dispositivo que están alterando las notificaciones push de Telegram. Por lo tanto, es posible que hayas desactivado las notificaciones en tu dispositivo en el pasado, ya sea por accidente o con una clara intención 👀.
Por lo tanto, si la configuración de notificaciones de Telegram se ha desactivado a través del ajustes del sistemano recibirás notificaciones a pesar de habilitar la configuración de notificaciones en la aplicación. (Etapa 4)
Sin más preámbulos, aquí te explicamos cómo habilitar las notificaciones de la aplicación Telegram a través de la configuración del sistema de tu dispositivo móvil:
Para iOS
- Primero, abre el Ajustes aplicación ⚙️.
- A continuación, desplácese hacia abajo y busque Telegrama. Tócalo para revelar más opciones.
- Luego, toque Notificaciones.
- Recomendamos apagar Permitir notificacionesesperando aproximadamente un minuto y volviendo a encenderlo.
- Después de eso, bajo Alertasmarque todas las opciones de alerta (es decir, pantalla de bloqueo, centro de notificaciones, pancartas).
- Además, asegúrese de que sonidos y Insignias son encendidoy Mostrar vistas previas se establece en Siempre.
Para Android
- Primero, abre tu Ajustes aplicación ⚙️.
- Luego ve a Aplicaciones y notificacioneso Gestión de aplicaciones.
- A continuación, seleccione Telegrama de la lista de aplicaciones. (generalmente listados alfabéticamente)
- Después de eso, seleccione Administrar notificaciones o Notificaciones.
- Aquí te recomendamos activar todas las configuraciones de notificación, Al menos por el momento. Además, sugerimos apagar Mostrar notificaciones, esperando aproximadamente un minuto y volviendo a encenderlo. Esto es para restablecer la configuración de notificaciones del dispositivo.
7. Personaliza las notificaciones en la aplicación Telegram
Telegram permite a los usuarios personalizar la configuración de notificaciones para grupos y chats específicos. Por lo tanto, esta función es muy útil ya que permite a los usuarios concentrarse en las actividades de algunos grupos y silenciar los mensajes de otros. 😃
Sin embargo, los usuarios también informaron que estas notificaciones personalizadas estaban deshabilitadas de forma predeterminada para grupos más grandes. Administradores de grupo Probablemente haga esto para reducir las notificaciones de spam para los miembros del grupo. 🤔
Por lo tanto, debes comprobar el Notificaciones personalizadas para cualquier grupo de Telegram del que desee recibir notificaciones. Desde allí, puede configurar las notificaciones de forma adecuada:
- En primer lugar, abra el Telegrama aplicación.
- Ve a la chat/grupo que desea personalizar la configuración de notificaciones.
- A continuación, toque el nombre del grupo/chat en la parte superior de la aplicación.
- Toque en Notificaciones.
8. Desactive el modo de ahorro de batería o la optimización de batería
La mayoría de los dispositivos tienen un modo de ahorro de batería que permite que su dispositivo dure más sin cargarse 🔋. Esta es una característica inherentemente útil para los usuarios que necesitan usar sus dispositivos durante muchas horas. 🕧
Sin embargo, habilitar Modo de ahorro de batería puede provocar que las notificaciones no se envíen ocasionalmente. El motivo es que el modo de ahorro de batería detiene todos los procesos en segundo plano cuando el dispositivo está apagado. Por lo tanto, esta configuración menor de ahorro de energía podría provocar que las notificaciones de Telegram no funcionen o no aparezcan.
Por lo tanto, los siguientes pasos muestran cómo puede desactivar Modo de ahorro de batería a través de la configuración del sistema de su dispositivo:
Para Android
- Primero, abre el Ajustes aplicación. ⚙️
- Luego, seleccione Batería o Optimización de la batería.
- Asegúrate de eso Ahorro de energía esta apagado.
- A continuación, toque Ahorrador de energía para más opciones.
- Después de eso, seleccione Telegrama de la lista de aplicaciones.
- Finalmente, desactive todas las opciones de optimización de la batería.
Para iOS
- Primero, abre el Ajustes aplicación. ⚙️
- Luego, seleccione Batería.
- Después de eso, apague el interruptor al lado Modo de bajo consumo.
9. Cambie entre datos móviles y Wi-Fi o desactive el “Modo de datos bajos”
Algunos usuarios descubren que sólo cuando utilizan datos móviles, las notificaciones de Telegram no funcionan o no aparecen. Entonces, en el momento en que se conectan a Wifitodas las notificaciones comienzan a llegar. En su caso, esto también puede ser al revés.
Por lo tanto, es probable que esto suceda si ha habilitado Modo de datos bajos, que restringe el uso de datos de ciertas aplicaciones en segundo plano, como Telegram que envía notificaciones. Por lo tanto, es básicamente un almacenamiento de datos mecanismo para limitar la cantidad de uso de datos móviles. Sin embargo, es mejor desactivarlo para aplicaciones de mensajería esenciales como Telegram.
Por lo tanto, intenta conectarse a una red Wi-Fi en lugar de utilizar sus datos móviles, para comprobar si hay problemas de conectividad. Puedes hacer esto a través del Centro de control (iOS) o el Barra de estado (Androide).
A partir de ahí, si encuentra problemas con sus datos móviles que afectan las notificaciones de Telegram, asegúrese de que el Modo de datos bajos esté desactivado.
Para iPhone/iPad: Configuración > Datos móviles > Opciones de datos móviles
Para Android: Configuración > Red e Internet > Ahorro de datos
10. Habilite el uso de datos en segundo plano para la aplicación Telegram
Los datos móviles y la configuración de la conexión Wi-Fi también pueden causar problemas con las notificaciones push de Telegram. Generalmente, los usuarios que apagan Uso de datos en segundo plano no recibirá notificaciones cuando estén encendidos datos móviles. Sin embargo, recibirán una avalancha de notificaciones en el instante en que cambien a Wi-Fi 😱.
Si esto te suena familiar 🤔, entonces deberías intentarlo Activar el uso de datos en segundo plano en tu dispositivo.
Básicamente, cuando se utilizan datos móviles, esta configuración proporciona acceso a Internet a la aplicación Telegram incluso cuando no está abierta. Por lo tanto, permitir que la aplicación actualizar constantemente y proporcionarle notificaciones puntuales.
Realizar este paso le permitirá recibir notificaciones mientras usa datos móviles a costa de un mayor uso de datos.
Dicho esto, los siguientes son pasos para habilitar el uso de datos en segundo plano para la aplicación Telegram en su dispositivo:
Para Android
- Primero, abre tu Ajustes aplicación ⚙️.
- Después de eso, seleccione Datos del celular o Doble SIM y celular.
- A continuación, seleccione Aplicaciones que utilizan Wi-Fi y datos móviles.
- En la lista de aplicaciones que se muestra, seleccione Telegrama.
- Asegúrate de eso Wi-Fi y datos móviles está seleccionado.
Para iOS
- Primero, abre tu Ajustes aplicación ⚙️.
- Seleccionar General y toque Actualización de la aplicación en segundo plano.
- En la lista de aplicaciones que se muestran, elija Telegramay enciende Actualización de la aplicación en segundo plano.
11. Borre el caché y los datos de la aplicación Telegram
La aplicación Telegram almacena datos en tu dispositivo cuanto más lo usas, lo que se conoce como cache 📦. El objetivo principal del almacenamiento en caché de datos es acelerar el tiempo de carga de la aplicación y mejorar la experiencia del usuario.
Con el tiempo, a medida que se acumulan estos datos en caché, pueden producirse varios Problemas con la aplicación Telegram, incluidas las notificaciones automáticas que no se envían. 😲
Por lo tanto, debes borrar estos cachés de datos para la aplicación Telegram y ver si soluciona el problema.
Para Android
- Primero, abre tu Ajustes aplicación ⚙️.
- Luego ve a Aplicaciones y notificacioneso Gestión de aplicaciones.
- A continuación, seleccione Telegrama de la lista de aplicaciones. (generalmente listados alfabéticamente)
- Después de eso seleccione Almacenamiento o Almacenamiento y caché.
- Finalmente, comience tocando Limpiar cachey luego puedes elegir Borrar datos o Almacenaje vacío.
Desafortunadamente 😔, los usuarios de iOS no están autorizados a borrar manualmente los datos almacenados en caché de aplicaciones de terceros en sus dispositivos. La solución para esto sería desinstale y vuelva a instalar la aplicación Telegram de nuevo. (Paso 12)
12. Reinstale la aplicación Telegram
De manera similar al paso anterior, también puedes intentar reinstalar completamente la aplicación Telegram en tu dispositivo móvil para resolver el problema de las notificaciones. Además de ser un método alternativo para borrar archivos de caché, este paso elimina todos los datos de la aplicación Telegram en su dispositivo.
Por lo tanto, eliminar cualquier archivos corruptos o instalaciones eso podría provocar que las notificaciones de Telegram no funcionen o no aparezcan.
Además, después de una reinstalación rápida, puede asegurarse de que la configuración de la aplicación, incluidas las notificaciones, se inicialice o restablezca a sus configuraciones predeterminadas.
Dicho esto, los pasos para reinstalar Telegram son similares sin importar qué dispositivo estés usando.
Nota: Para reinstalar la aplicación Telegram será necesario pasar por el proceso de autenticación de nuevo.
- Primero, pulsación larga para el menú de selección o dirígete a Ajustes para desinstalar Telegram.
- Luego, seleccione Desinstalar o Eliminar aplicaciones.
- A continuación, puedes reinicia tu dispositivo o dirígete directamente a tu Tienda de aplicaciones para instalar la aplicación Telegram nuevamente.
Finalmente, reinicie la aplicación Telegram recién instalada y permita los permisos de notificación. Ahora, verifique y vea si las notificaciones de Telegram vuelven a funcionar correctamente.
13. Utilice un cliente de Telegram alternativo
Si todos los métodos anteriores no le han funcionado, debería considerar utilizar un cliente alternativo para Telegrama.
💡 Un cliente alternativo utiliza la API de un servicio (en este caso, el servicio de mensajería de Telegram) y empaqueta las mismas funcionalidades en su aplicación del lado del cliente. Además, los clientes alternativos suelen tener características adicionales que la aplicación original no tiene. 😎
Lo más importante es que aún podrás enviar mensajes a tus amigos en Telegram. Básicamente, sigue siendo el mismo servicio de mensajería, pero a través de una aplicación diferente.
Por lo tanto, deberías probar uno de los muchos clientes alternativos de Telegram disponibles en el Tienda Google Play (Android) o el Tienda de aplicaciones (iOS).
14. Libere el espacio de almacenamiento interno de su dispositivo
Además, es importante saber que si su dispositivo se está quedando sin espacio de almacenamiento interno, ciertas funciones del sistema pueden verse afectadas. Por lo tanto, notarás ciertos errores y problemas al interactuar con el sistema operativo de tu dispositivo.
Estos problemas también podrían estar afectando el rendimiento de su dispositivo. servicio de notificaciones push. Por lo tanto, evita que se envíen sus notificaciones de Telegram.
Por lo general, en esos momentos, su dispositivo le avisará con alertas como el infame “Almacenamiento casi lleno” mensaje de error. 😨
En este caso, no hay mucho que puedas hacer excepto eliminar aplicaciones que ocupan un gran espacio de almacenamiento temporalmente. Siempre puedes reinstalarlos si no funciona.
Colocamos este paso entre tus últimos recursos, ya que necesitarás realizar algunas tareas domésticas digitales importantes 🧹. A pesar de no ser tan sencillo como los otros pasos, algunos usuarios han encontrado útil esta solución.
Entonces, ¡ciertamente vale la pena intentarlo!
15. Informar el problema de las notificaciones al soporte de Telegram
Por último, pero no menos importante, puedes plantear el problema de las notificaciones a Soporte de telegramas 🧑💻. Si bien el equipo de soporte de Telegram está formado por voluntarios, pueden guiarte mejor para resolver este problema.
Además, notificar a Telegram sobre el problema también puede ayudar a futuros usuarios con el problema de notificación.
Dicho esto, los siguientes pasos muestran cómo contactar Soporte de telegramas:
- Primero, abre el Telegrama aplicación.
- A continuación, toque el menú de hamburguesas (三) en la esquina superior izquierda de la aplicación.
- Luego, toque Ajustes. ⚙️
- Después de eso, desplácese hacia abajo hasta Ayuday toca Hacer una pregunta.
- Finalmente, informe su problema a través del Apoyo voluntario canal.
Conclusión
En conclusión, hemos reunido esta extensa guía de 15 arreglos para cuando descubras que las notificaciones de Telegram no funcionan o no se muestran correctamente. 💪
Después de leer y aplicar los pasos de esta guía, deberías poder recibir notificaciones de Telegram nuevamente 💬. También esperamos que no tengas que volver a experimentar la frustración de perderte un mensaje importante en Telegram. 🙂
Recuerda prueba tus notificaciones de Telegram después de probar cada solución. Puedes pedirle a tu amigo que te envíe mensajes de prueba para comprobar si las notificaciones vuelven a aparecer correctamente.
Finalmente, háganoslo saber en el comentarios: 👇
- ¿Tiene problemas de notificación similares en Telegram?
- ¿Tiene otra solución útil que quizás nos hayamos perdido?
- ¿Qué otros problemas de Telegram estás encontrando?
No dudes en compartir esta publicación con otras personas cuyas notificaciones de Telegram no funcionan o no se muestran.. 👼
