¿No puedes entender por qué los chats no se muestran en Twitch?
Twitch es una de las plataformas más convenientes para transmitir programas o transmitir juegos. Proporciona varias herramientas que te ayudan a mejorar tu transmisión y hacer que parezca más profesional.
Si bien hay varias funciones en Twitch, una de las más utilizadas es el chat de Twitch.
Esta función permite a los creadores de contenido y a los fanáticos comunicarse durante una transmisión, lo que le permite crear una comunidad dentro de su canal.
El chat de Twitch también es útil en caso de que algo salga mal en tu transmisión. Sabrás inmediatamente sobre el problema, ya que la mayoría de tus espectadores probablemente te denunciarán por el problema.
También agrega vida a tu transmisión, ya que puedes interactuar con tus espectadores y probar algunas de sus sugerencias.
Desafortunadamente, hay casos en los que los chats no se muestran en Twitch durante las transmisiones.
En esta guía, te mostraremos qué hacer si no puedes ver los chats de tus espectadores en Twitch.
¡Empecemos!
1. Verifique los servidores de Twitch.
Si encuentras problemas en Twitch mientras transmites, lo primero que debes verificar es el estado de la plataforma. Es posible que se haya producido un error inesperado que haya provocado el mal funcionamiento de algunas funciones.
Visita Página de estado de Twitch para confirmar si hay un problema con los servidores.
Desafortunadamente, los problemas relacionados con el servidor no pueden solucionarse por su parte. Si los servidores están caídos, lo mejor que puedes hacer es esperar.
Por otro lado, puedes pasar a la siguiente solución si no hay ningún problema con los servidores.
2. Reinicie su PC.
Una de las formas más sencillas de solucionar la mayoría de los problemas en Twitch o cualquier aplicación es reiniciar su dispositivo. Esto debería permitir que su sistema recargue sus recursos y elimine cualquier error temporal que pueda haber ocurrido.
Consulte los pasos a continuación para reiniciar su computadora:
- En primer lugar, acceda al Menu de inicio en tu barra de tareas.
- Después de eso, haga clic en el Opciones de poder pestaña.
- Por último, elige Reanudar para reiniciar su sistema.
Una vez hecho esto, regresa a Twitch para comprobar si el problema está resuelto.
3. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
Es posible que se haya producido un error o falla temporal en el sitio web, lo que provocó que se corrompan sus datos de usuario. Si este es el caso, intente actualizar los datos de su cuenta cerrando su sesión actual y volviendo a iniciar sesión después de unos minutos.
Puede cerrar sesión en su cuenta de Twitch haciendo lo siguiente:
- En su computadora, inicie su navegador preferido y vaya a Contracción nerviosa.
- A continuación, haga clic en su Perfil.
- Finalmente, elige Cerrar sesión para detener su sesión.
Espere de 2 a 3 minutos antes de volver a iniciar sesión en su cuenta de Twitch. Reinicia tu transmisión para verificar si el chat de Twitch está funcionando.
4. Utilice el modo incógnito.
Por razones desconocidas, el chat de Twitch funciona si accedes a la plataforma usando el modo incógnito o privado en tu navegador. Este debería ser un proceso sencillo ya que la mayoría de los navegadores modernos tienen esta función disponible.
- Cromo / Borde – CTRL + MAYÚS + N
- Mozilla Firefox – CTRL + MAYÚS + P
Para otros navegadores, consulte la página de soporte de la aplicación para obtener instrucciones para acceder al modo de privacidad.
5. Verifique su conexión a Internet.
Una conexión a Internet lenta o inestable también podría ser la razón por la que los chats no se muestran en tu transmisión de Twitch. Dado que estás utilizando un servicio en línea, necesitarás una conexión estable para evitar problemas mientras transmites contenido.
Para confirmar si su red es el problema, realice una prueba usando rápido.com para medir la velocidad actual de carga y descarga de su red.
Si la prueba indica un problema con su conexión, reinicie su enrutador para restablecer el enlace con los servidores de su ISP. Desenchufe su enrutador del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectarlo.
Una vez hecho esto, vuelva a ejecutar la prueba para verificar si su red ahora está funcionando correctamente. De lo contrario, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet y pídale que solucione el problema.
6. Borre sus datos de navegación.
Borrar tus datos de navegación también podría ayudar a solucionar el problema con el chat de Twitch. Esto debería eliminar las cachés y las cookies corruptas de su sistema, lo que provoca que su navegador y sus sitios web tengan problemas.
Consulte los pasos a continuación para borrar sus datos de navegación:
- Primero, abra su navegador web y presione Teclas CTRL + H en su teclado para abrir el Historia pestaña.
- Después de eso, haga clic en Eliminar datos de navegación del menú lateral.
- Ahora cambia el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo e incluir cachés y cookies en el proceso.
- Por último, pulsa el Borrar datos botón.
Vuelve a Twitch después y comprueba si los chats ahora aparecen en tu transmisión.
7. Limpia tu DNS.
Otra razón por la que los chats no se muestran en Twitch es un caché de DNS dañado. El DNS es una parte vital de Internet. Sin él, su sistema y su navegador no podrán comunicarse con los servidores del sitio web.
Esto es lo que debe hacer para vaciar su DNS:
- En su teclado, presione la tecla Teclas Windows + X para acceder al Menú rápido.
- Ahora, haga clic en Símbolo del sistema (administrador).
- Adentro CMDtipo ‘ipconfig /flushdns‘ y golpeó Ingresar.
Una vez hecho esto, reinicia tu computadora y regresa a Twitch para verificar si el problema está resuelto.
Si los chats aún no se muestran en tu transmisión de Twitch, es posible que haya un problema con tu cuenta que necesite atención por parte de Twitch.
Visita Página de soporte de Twitch y comuníquese con su equipo para informar el problema que ha estado experimentando mientras transmitía en la plataforma. Proporcione los detalles de su cuenta y otra información necesaria para ayudar a su equipo a evaluar la situación más rápido.
Aquí termina nuestra guía para arreglar chats que no aparecen en tu transmisión de Twitch. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y nos comunicaremos con usted lo antes posible.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
