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Cómo arreglar los puertos USB que no funcionan en Windows 11

¿Los puertos USB no funcionan en Windows 11?

Los puertos USB o Universal Serial Bus son el tipo de puerto estándar a través del cual se conectan la mayoría de los dispositivos portátiles a su PC. Los usuarios pueden conectar unidades USB o periféricos como un teclado, un mouse, un ventilador de escritorio y mucho más. ¿Pero qué pasa si de repente dejan de funcionar?

Cuando los puertos USB no detectan el dispositivo conectado, el problema podría estar en el dispositivo, los puertos USB o los componentes internos de su computadora. Por lo tanto, es importante identificar dónde radica realmente el problema para poder solucionarlo.

Las razones comunes por las que los puertos USB no funcionan en Windows 11 incluyen controladores de dispositivo obsoletos o dañados, fuente de alimentación insuficiente, cable de dispositivo defectuoso, puertos rotos, configuraciones mal configuradas, etc. Para resolverlos, simplemente siga los métodos de solución de problemas que se describen a continuación.

Entonces, ¡vamos directamente al grano!

1. Verifique los puertos USB.

Si sospecha que su puerto USB ha dejado de funcionar, lo primero que debe hacer es inspeccionar estos puertos. A menudo, el polvo y los escombros pueden ser los principales culpables de este problema.

Comience retirando el dispositivo USB del puerto. Inspeccione tanto el puerto USB como el cable de su dispositivo. Si hay polvo en el puerto, utilice aire comprimido o un bastoncillo de algodón para limpiarlo suavemente. Si el cable del dispositivo está doblado o roto, considere reemplazarlo. Luego, vuelva a conectar el dispositivo al puerto USB y verifique si esto resuelve el problema.

Si está seguro de que no hay ningún problema con el dispositivo que está utilizando, considere insertarlo en un puerto USB diferente y ver si funciona.

2. Reemplace el dispositivo USB.

En caso de que su puerto USB funcione con un dispositivo y no con otro, el problema puede estar en el dispositivo al que se está conectando en lugar del puerto. La única forma de solucionar este problema es reemplazando el dispositivo USB.

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Sin embargo, este método sólo debe seguirse después de confirmar que el problema está en el dispositivo USB. Para hacerlo, intente conectar el dispositivo USB a otra PC o a un puerto diferente y verifique si funciona.

3. Reinicie su computadora.

Cuando el problema radica en el software de su computadora, la solución más fácil y efectiva es reiniciar su PC. Este remedio común para la mayoría de los problemas de Windows le da a su sistema operativo un nuevo comienzo, eliminando errores y fallas temporales que pueden causar que los puertos USB no funcionen.

Siga los pasos a continuación para reiniciar su PC:

  1. Ve a la Menu de inicio desde tu PC.
  2. Luego, haga clic en el Icono de encendido.
  3. Seleccionar Reanudar.

Luego, inserte el dispositivo en el puerto USB para verificar si reiniciar resolvió el problema.

4. Busque actualizaciones de Windows.

Windows ocasionalmente lanza actualizaciones de parches que pueden solucionar varios problemas que pueda enfrentar, como puertos USB defectuosos. Entonces, si los puertos USB que no funcionan en Windows 11 son un problema generalizado, es posible que Windows se haya dado cuenta y haya lanzado una nueva actualización.

Por lo tanto, verifique si hay algún pendiente. actualizaciones de windows siguiendo los pasos a continuación:

  1. presione el Ganar + yo llaves desde tu teclado para acceder Ajustes.
  2. Desde el panel izquierdo, haga clic en actualizacion de Windows.
  3. Ahora, seleccione el Buscar actualizaciones botón.
  1. Espere un momento mientras Windows busca las actualizaciones pendientes. Si hay una actualización disponible, haga clic en Descargar ahora para instalarlo en su sistema.

5. Reinstale los controladores USB.

Los controladores USB corruptos o dañados también pueden ser la razón por la que los puertos USB no funcionan en Windows 11. En tales casos, reinstalar los controladores USB defectuosos puede resolver el problema.

He aquí cómo hacerlo:

  1. Ve a la Menu de inicio y haga clic en la barra de búsqueda en la parte superior.
  2. Escribir ‘administrador de dispositivos‘ en la barra de búsqueda y haga clic en el mismo en los resultados de la búsqueda.
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  1. Desplácese hacia abajo y haga clic en Controladores de bus serie universal para expandirlo.
  2. Ahora, haga clic derecho en cada controlador y elija Desinstalar dispositivo.
  1. Finalmente, reinicie su computadora para reinstalar automáticamente estos controladores.

Aunque Actualizaciones de Windows incluye todas las actualizaciones necesarias, es posible que no cubra todos los componentes de hardware. Por este motivo, es mejor consultar el sitio web del fabricante para obtener actualizaciones del controlador USB o del controlador del chipset e instalarlas en su PC.

También puede actualizar utilizando las herramientas OEM. Esto es lo que debes hacer:

  1. Ve a la Menu de inicio e ingrese la primera letra del fabricante de su PC en la barra de búsqueda. Por ejemplo, ‘D’ de Dell.
  2. Desde los resultados de la búsqueda, haga clic en Actualización de Dell o la aplicación de actualización de su fabricante.
  3. Finalmente, verifique si hay actualizaciones de hardware e instálelas en su computadora siguiendo las instrucciones en pantalla.

7. Cambie la configuración de administración de energía.

A veces, la configuración de Energía en su PC puede estar configurada para no permitir que un dispositivo USB se conecte para ahorrar batería. Dado que los dispositivos USB consumen gran parte de la batería, es importante asegurarse de que su PC tenga suficiente energía para detectar el dispositivo conectado y permitir que funcione.

Puede cambiar la configuración de administración de energía para solucionar este problema:

  1. Lanzar el Correr diálogo presionando Ganar + teclas R.
  2. En el campo de texto, escriba ‘devmgmt.msc‘ y haga clic en DE ACUERDO abrir Administrador de dispositivos.
  1. Ahora, desplázate y encuentra Controladores de bus serie universaly luego haga clic en él para expandirlo.
  2. Haga clic derecho en Concentrador de control USB y elige Propiedades.
  1. Navega hasta el Administración de energía pestaña.
  2. Desmarque la casilla para Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía opción.
  1. Finalmente, seleccione DE ACUERDO para guardar estos cambios.

8. Desactive la configuración de suspensión selectiva de energía USB.

La opción de configuración de suspensión selectiva de USB también es otra causa de que los puertos USB no funcionen en Windows 11. Si su computadora portátil no tiene suficiente batería, habilitar esta opción interferirá con la funcionalidad del dispositivo USB. Esto sucede cuando Windows sospecha que un dispositivo no está en uso.

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Para solucionar este problema, desactive la suspensión selectiva de alimentación USB a través de la configuración USB. Así es cómo:

  1. Clickea en el Menu de inicio y escribe ‘editar plan de energía‘ en la barra de búsqueda.
  2. Elegir Editar plan de energía del resultado de la búsqueda.
  3. A continuación, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
  1. A Opciones de poder Aparecerá la ventana. Desde allí, ubique y haga clic en Configuraciones USB para expandirlo.
  2. Finalmente, desde el Configuración de suspensión selectiva de USBseleccionar Desactivado y haga clic en DE ACUERDO.

9. Realice escaneos SFC y DISM.

Si los métodos mencionados anteriormente no lograron solucionar su problema, considere ejecutar análisis SFC y DISM. Estos análisis integrados detectarán y repararán cualquier archivo corrupto dentro de su sistema.

Siga los pasos a continuación para ejecutar estos análisis:

  1. Haga clic derecho en el Menu de inicio y haga clic en Terminal de Windows (administrador).
  2. Copie y pegue este comando DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  1. Ahora, ingrese el siguiente comando para ejecutar el escaneo SFC:
sfc /scannow

Esto resume nuestra guía sobre cómo reparar los puertos USB que no funcionan en Windows 11. En caso de que tenga alguna confusión con respecto a este tema, utilice la sección de comentarios a continuación. Estaremos encantados de ayudar.

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