¿No sabes por qué los subtítulos no funcionan en tu televisor LG?
Los televisores LG tienen muchas características interesantes que seguramente mejorarán toda tu experiencia. Sin embargo, también pueden funcionar mal como cualquier hardware. Uno de los problemas más comunes con los televisores LG es que los subtítulos no funcionan.
Dependiendo de la situación, este problema podría deberse a configuraciones incorrectas, aplicaciones de terceros o software desactualizado.
Por otro lado, también puede ser un problema con el servicio de streaming que estás utilizando.
Al ser un problema común con los televisores LG, solucionarlo no debería llevar horas. Para ayudarlo, investigamos un poco y enumeramos las mejores soluciones para arreglar los subtítulos que no funcionan en el televisor LG.
¡Empecemos!
1. Reinicie su televisor.
Cuando tenga problemas con su televisor LG, lo primero que debe hacer siempre es reiniciarlo. Es posible que haya ocurrido un error temporal en su dispositivo durante el uso, lo que provocó que los subtítulos no se cargaran correctamente.
Para reiniciar su televisor, presione el botón de Encendido en su control remoto y espere a que la pantalla se apague. Luego, desenchufe su televisor del tomacorriente y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufarlo.
Una vez hecho esto, transmita otro programa para ver si el problema se resuelve.
2. Reinicie su servicio de transmisión.
Antes de cambiar sus configuraciones, debe asegurarse de que el problema no provenga del servicio de transmisión que está utilizando. Para hacer esto, simplemente reinicie la aplicación que está utilizando e intente transmitir programas aleatorios.
3. Borre la caché de la aplicación de transmisión.
Otra forma de resolver los subtítulos que no funcionan en el televisor LG es borrar el caché de la aplicación de transmisión. Es posible que algunos de sus datos se hayan dañado, lo que provocó que algunas funciones de su televisor no funcionen.
Esto es lo que debes hacer:
- Localiza el servicio de streaming que estás utilizando desde el menú principal.
- Ahora, mantenga presionado su ícono hasta que aparezca la pantalla de selección.
- Elegir Informacion de la applicacion e ir a la Almacenamiento pestaña.
- Finalmente, haga clic en Claro Cache y Claro Datos.
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta luego y verifique si los subtítulos funcionan.
4. Verifique el archivo de subtítulos.
Si está viendo películas o programas localmente desde un dispositivo de almacenamiento externo, es posible que desee verificar el archivo .SRT que está utilizando. Antes de reproducir la película, vea si el archivo de subtítulos que está utilizando coincide con el programa que descargó.
También debes verificar nuevamente el formato del archivo que estás utilizando y asegurarte de que tu televisor LG lo admita.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, lo último que puede hacer es buscar ayuda de profesionales. Ir a Centro de ayuda de LG y comuníquese con su equipo para informar el problema que ha estado experimentando en su televisor.
Cuando solicite ayuda, asegúrese de proporcionar todos los detalles necesarios en su informe para que a LG le resulte más fácil solucionar el problema.
Aquí termina nuestra guía sobre cómo arreglar los subtítulos que no funcionan en el televisor LG. Si tiene preguntas u otras inquietudes, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.
Si esta guía te ayudó, compártela. 😊
