¿Se pregunta por qué MetaMask no muestra el saldo correcto de su billetera?
Si bien estar descentralizado es una de las mejores partes de las criptomonedas, también es lo más riesgoso. Dado que los bancos o el gobierno no administran las criptomonedas, usted es responsable de la seguridad de su billetera.
Esto significa que si te piratean, es casi imposible recuperar tu dinero.
Debido a esto, invertir en una buena billetera criptográfica es crucial si desea invertir en criptomonedas como Bitcoin y Ethereum.
Una de las mejores carteras basadas en software que puedes utilizar es MetaMask.
Inicialmente fue desarrollado para administrar tokens Ethereum, pero ahora puedes usarlo incluso para Bitcoin y otras criptomonedas. MetaMask es una billetera segura donde puede almacenar sus criptomonedas y acceder cómodamente a ellas mediante su navegador o teléfono móvil.
Sin embargo, MetaMask no es perfecto y es posible que tengas problemas al utilizar la plataforma.
Si está aquí, probablemente esté preocupado porque MetaMask no está generando el saldo correcto de la billetera en su cuenta.
Hoy le mostraremos cómo solucionar este problema en su billetera MetaMask.
¡Empecemos!
1. Reinicie su navegador.
Antes de cambiar sus configuraciones, puede intentar reiniciar su navegador primero si MetaMask no refleja el saldo correcto de su billetera criptográfica. Es posible que su navegador haya encontrado errores temporales al cargar la extensión MetaMask, lo que explica el problema.
Cierre su navegador actual y espere al menos cinco segundos antes de iniciarlo nuevamente en su computadora.
2. Reinicie su computadora.
Si reiniciar su navegador no funcionó, intente reiniciar todo su sistema. Esto debería recargar los recursos de su sistema y eliminar errores temporales que puedan haber ocurrido durante el uso.
En Windows, esto es lo que debe hacer:
- Primero, abre el Menu de inicio presionando el clave de Windows en tu teclado.
- A continuación, acceda al Opciones de poder pestaña.
- Por último, haga clic en Reanudar.
Para usuarios de Mac, consulte la guía a continuación para reiniciar su computadora:
- En tu Macacceder al Manzana Menú en la esquina superior izquierda de su pantalla.
- Ahora, elige el Reanudar opción.
- Finalmente, haga clic en Reanudar de nuevo para confirmar su acción.
Luego revise su billetera MetaMask para ver si el problema está resuelto.
Es posible que los datos de su cuenta se hayan corrompido, lo que provocó que MetaMask refleje un saldo de billetera incorrecto o desactualizado. Para solucionar este problema, cierre sesión en su sesión actual para obligar a MetaMask a recargar sus datos.
Así es como puedes cerrar sesión en tu billetera MetaMask:
- Acceder al metamáscara extensión en su navegador web.
- A continuación, haga clic en su Perfil en la esquina superior derecha de la ventana.
- Por último, pulsa el Cerrar botón para detener su sesión.
Una vez hecho esto, espere entre 5 y 10 segundos antes de volver a iniciar sesión en su cuenta MetaMask.
4. Actualice su navegador.
Puede haber un problema con su navegador que provoque que las extensiones del navegador no funcionen correctamente. Para descartar esto, recomendamos actualizar su navegador web para corregir posibles errores y fallas en su sistema.
Para cromo:
- Haga clic en Mas opciones en la esquina superior derecha de la ventana y elija Ajustes.
- Después de eso, haga clic Acerca de en el menú lateral.
- Finalmente, siga las instrucciones si hay una nueva versión de Google Chrome disponible.
Para Mozilla Firefox:
- Lanzamiento Firefox en tu ordenador.
- A continuación, haga clic en el Menú botón en la esquina superior derecha de la ventana.
- Clickea en el Ayuda en la parte inferior de la ventana y elija Acerca de Firefox.
- Finalmente, siga las instrucciones para instalar la actualización.
Luego regrese a MetaMask para verificar si el problema está resuelto.
5. Borre la caché de su navegador.
También puede intentar borrar el caché de su navegador si MetaMask no muestra el saldo de su billetera. Esto debería restablecer sus datos de MetaMask y eliminar los archivos corruptos de su caché de navegación.
Consulte los pasos a continuación para borrar su caché de navegación:
- Primero, abra su navegador web preferido.
- Después de eso, presione CTRL+H en su teclado para acceder a Historia pestaña.
- Ahora, haga clic en Eliminar datos de navegación.
- En la página siguiente, cambie el Intervalo de tiempo pestaña para Todo el tiempo e incluir cachés y cookies en el proceso.
- Por último, pulsa el Claro Datos botón para comenzar.
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta MetaMask luego y verifique si el problema está resuelto.
En este punto, puedes intentar reinstalar la extensión MetaMask en tu navegador. Esto debería garantizar que tenga la última versión funcional de MetaMask y que esté instalada correctamente en su navegador.
Así es como puedes eliminar MetaMask en tu navegador:
- En su computadora, inicie su navegador preferido y vaya a Ajustes.
- A continuación, haga clic en el Extensiones pestaña en el menú lateral.
- Finalmente, encuentra metamáscara y haga clic en Eliminar.
Una vez hecho esto, reinstale MetaMask y verifique si el problema está resuelto.
7. Informe el problema.
Si MetaMask aún no muestra el saldo de su billetera, le recomendamos informar el problema a su equipo.
Visita Página de soporte de MetaMask y comuníquese con su servicio de atención al cliente para solicitar ayuda con respecto a su cuenta. Cuando solicite ayuda, asegúrese de proporcionar todos los detalles necesarios en su informe para que al equipo le resulte más fácil evaluar la situación.
Aquí termina nuestra guía sobre cómo reparar MetaMask si no muestra el saldo de su billetera. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
