El dispositivo de seguimiento AirTag de Apple existe desde hace bastante tiempo. Si bien algunos usuarios lo encuentran útil, ha habido varios informes sobre el uso de AirTag para rastrear personas sin consentimiento. Pero a día de hoy, lo positivo sigue superando lo negativo si se quiere equilibrar el valor del AirTag. Realmente puede ayudarle a encontrar y localizar los elementos a los que lo adjunta. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que un AirTag no funcione correctamente. Es posible que de repente deje de aparecer en la aplicación Buscar mi de tu iPhone, por ejemplo. Sin embargo, no te preocupes, porque hay varias soluciones que puedes hacer. Permítame explicarle algunos consejos de solución de problemas para ayudar a que un AirTag que no aparece en Find My vuelva a aparecer. Aprenderemos juntos las respuestas a dos preguntas que hacen muchos usuarios de AirTag: “¿Por qué mi AirTag no aparece en Buscar?” y “¿Por qué no aparece mi AirTag en Buscar mi iPhone?”
El problema de que AirTag no apareciera en Find My comenzó después de iOS 15
Varios usuarios comenzaron a notar que sus AirTags no aparecían en la aplicación Find My del iPhone después de actualizar a iOS 15. Para aquellos que no lo saben, la ubicación de un AirTag solo se puede ver en la aplicación Find My del iPhone. Es posible que haya algunos errores con la actualización de iOS que impidieron que AirTag apareciera en Find My. Sin embargo, hasta donde tengo memoria, Apple no ha reconocido este problema. Entonces, si lo encuentra, siga leyendo para saber cómo solucionar el problema.
Reinicie su dispositivo para que AirTag aparezca en Find My
Dado que AirTag está conectado a su iPhone, la única forma de restablecerlo es reiniciando su iPhone. Con suerte, al hacerlo, aparecerá nuevamente en Find My. Entonces, no hay nada de malo en hacerlo.
Utilice otro iPhone para comprobar si todavía hay otros elementos visibles en Find My
Puede usar sus otros dispositivos Apple, como su Mac o iPad, para verificar si otros elementos asociados con Find My todavía están visibles. Si son visibles pero su AirTag no, entonces el problema radica en el AirTag y no en el dispositivo que usa Find My para localizarlo. Si ese es el caso, puedes resolver el problema restableciendo algunas configuraciones.
Actualice su iPhone a la última versión de iOS
A diferencia de otros dispositivos Apple, no puedes forzar la actualización del firmware de tu AirTag. Por lo tanto, actualizar su iPhone a la última versión de iOS podría hacer que vuelva a aparecer en Find My. Esto se debe a que es posible que Apple haya implementado actualizaciones con la aplicación Find My que solucionan el problema en cuestión.
Restablecer ubicación y privacidad en su iPhone
En ocasiones, un iPhone no podrá conectarse a un AirTag debido a problemas con los servicios de ubicación del teléfono. La única forma de solucionar este problema en particular es restableciendo la configuración de Ubicación y Privacidad de su iPhone.
Tiempo necesario: 1 minuto.
Para restablecer la configuración de ubicación y privacidad de su iPhone, siga estos pasos.
- Grifo Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone> Restablecer.
- Grifo Restablecer ubicación y privacidad.
- Ingresa tu contraseña y luego toca Reiniciar ajustes.
Cambia la batería de tu AirTag
Otra razón por la que es posible que su AirTag no aparezca en Find My es que la batería está baja o agotada. Desafortunadamente, como actualmente no puedes encontrarlo en Find My, no tienes forma de verificar el estado de la batería. Por lo tanto, la próxima vez que su AirTag vuelva a aparecer en Find My, asegúrese de verificar si es necesario reemplazar la batería. Puede verificar el estado de la batería siguiendo los pasos a continuación.
- Abierto Encuentrame.
- Haga clic en el Elementos pestaña, luego toque AirTag.
- Si la batería de su AirTag se está agotando, habrá una alerta junto al indicador. Esta alerta dirá: “Batería baja”.
Si es necesario reemplazar la batería de su AirTag, puede seguir nuestras instrucciones para reemplazarla y asegurarse de que la nueva funcione.
Restablezca manualmente su AirTag
En caso de que no lo sepas, puedes restablecer manualmente tu AirTag simplemente quitando la batería. Si reemplazó con éxito la batería, también puede restablecer fácilmente su AirTag manualmente. Intente quitar la batería y volver a colocarla al menos cuatro veces para restablecer completamente su AirTag. Después de restablecerlo, debes configurarlo nuevamente en tu iPhone.
- Coloque su AirTag cerca de su iPhone.
- Grifo Conectar cuando aparece en la pantalla de tu iPhone.
- Grifo Finalizar una vez finalizado el proceso de configuración.
Con suerte, después de restablecer manualmente su dispositivo, aparecerá nuevamente en Buscar mi. De lo contrario, el siguiente consejo podría resolver el problema.
Actualice el firmware de su AirTag
Desafortunadamente, hasta ahora, Apple aún no ha encontrado una manera para que los propietarios de AirTag fuercen la actualización del firmware del accesorio. Todavía se realiza de forma inalámbrica a través de actualizaciones de iOS en un iPhone conectado. Entonces, el truco aquí es que cuando Apple anuncie actualizaciones de firmware para AirTag, asegúrese de acercar el rastreador a su iPhone y espere a que la actualización se implemente en el dispositivo. Puede verificar la versión de firmware de su AirTag siguiendo los pasos a continuación.
- Abre el Encuentrame aplicación en tu iPhone.
- Toque en el Elementos pestaña.
- Selecciona tu AirTag.
- Toca el nombre de tu AirTag.
Puede ver el número de serie de su AirTag y la versión de firmware actual. Comprueba si es la misma versión que Apple acaba de lanzar.
Verifique la configuración de ubicación en su iPhone
La mayoría de las veces, los usuarios pueden pasar por alto el hecho de que los servicios de ubicación en sus dispositivos están deshabilitados. Si ese es el caso, no verá su AirTag en Buscar mi. Por lo tanto, asegúrese de que los Servicios de ubicación estén activados. En tu iPhone simplemente ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Servicios de ubicación > Buscar mi > Mientras uso la aplicación.
Y para aquellos que se preguntan: “¿Cómo puedo hacer que mi AirTag sea reconocible?” Bueno, esta es tu respuesta. Simplemente tienes que habilitar los Servicios de Ubicación en tu iPhone.
Palabras finales: con suerte, AirTag no desaparecerá de Find My
Como se mencionó, el problema de que AirTag no apareciera en Find My comenzó después de iOS 15. Con suerte, Apple ha solucionado este problema en iOS 16. Entonces, si su iPhone todavía ejecuta iOS 15, probablemente sea hora de actualizar. De lo contrario, es de esperar que uno de los métodos de solución de problemas anteriores resuelva el problema.
Una última nota que podría resolver el problema es asegurarse de tener habilitada la autenticación de dos factores para su ID de Apple. Esto es necesario para que AirTag funcione correctamente. Puede habilitar la autenticación de dos factores siguiendo los pasos a continuación.
En tu iPhone o iPad:
- Ir a Ajustesy luego toca tu nombre.
- Grifo Contraseña y seguridadluego verifique si Autenticación de dos factores está activado. Si no, actívelo.
- Grifo Continuary luego sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
En tu Mac:
- Hacer clic Menú Apple > Configuración del sistema (o Preferencias del Sistema).
- Haga clic en su ID de Apple > Contraseña y seguridad.
- Encender Autenticación de dos factores, luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
