¿No entiendes por qué Beeline no funciona en tu cuenta de Bumble?
Aunque Bumble es gratuito, también ofrece funciones premium por un precio. Beeline es una de las cuatro funciones premium que puede obtener si cambia a una cuenta paga. Otras características incluyen Rematch, BusyBee y Unlimited Filters.
Sin embargo, estas funciones requieren una suscripción mensual.
Todas las funciones adicionales que ofrece Bumble se incluyen en el paquete Bumble Boost. Debido a esto, no puedes acceder a él si no estás registrado para recibir el impulso.
Ahora, si tiene una suscripción activa al servicio y Beeline no funciona en su cuenta, está en el lugar correcto.
Hoy te mostraremos qué hacer si Beeline no funciona en tu cuenta de Bumble.
¡Vamos a entrar!
1. Verifique los servidores Bumble.
Lo primero que debes hacer si no puedes acceder a las funciones de Bumble es verificar el estado actual de la plataforma. Puedes hacer esto dirigiéndote a detector de caídaun sitio web de terceros donde puedes comprobar el estado de Bumble.
Si hay un problema con los servidores, la única opción que tiene es esperar, ya que los problemas relacionados con el servidor no pueden solucionarse por su parte.
Por otro lado, puede continuar con la siguiente solución si no hay ningún problema con los servidores.
2. Verifique su suscripción.
Dado que Beeline es parte de la suscripción premium ofrecida por Bumble, es posible que sus funciones premium ya hayan caducado. También es posible que su método de pago haya sido rechazado, lo que explica por qué no se renovó su suscripción.
Para verificar el estado de su cuenta, siga la guía a continuación:
- Primero, abre el Andar a tropezones aplicación en su dispositivo.
- Ahora ve a tu Perfil.
- Por último, toque Mi plan de pago para ver el estado de su suscripción.
Si su plan ha caducado, simplemente suscríbase a uno nuevo. Sin embargo, si acaba de hacer uso del plan premium, vaya al último paso a continuación para comunicarse con el soporte de Bumble.
3. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
Es posible que un error o falla temporal haya causado que los datos de su cuenta se corrompan, lo que explica por qué las funciones premium no funcionan. Para solucionar este problema, cierre sesión en su sesión actual y espere varios minutos antes de volver a iniciar sesión para actualizar sus datos.
Consulte los pasos a continuación para guiarlo a través del proceso:
- Lanzamiento Andar a tropezones en su dispositivo y vaya a su Perfil.
- Después de eso, toque el Engranaje icono en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder al Ajustes.
- Finalmente, desplácese hacia abajo y toque Cerrar sesión.
Espere de 2 a 3 minutos antes de volver a acceder a su cuenta.
4. Actualice la aplicación Bumble.
La versión actual de Bumble que estás utilizando puede tener un problema subyacente que provoca que algunas funciones no funcionen correctamente. Para descartar esto, verifique si hay actualizaciones pendientes para la aplicación Bumble en su dispositivo e instálelas.
Para usuarios de Android, consulte los pasos a continuación para actualizar Bumble:
- Primero, abre el Tienda de juegos en su dispositivo y toque su Perfil.
- A continuación, acceda al Administrar aplicaciones y dispositivos pestaña.
- Ir a Actualizaciones disponibles después y buscar Andar a tropezones.
- Por último, toque el Actualizar junto a la aplicación para instalar la actualización.
Si estás usando un dispositivo iOS, así es como puedes actualizar Bumble:
- En su pantalla de inicio, toque el Tienda de aplicaciones para lanzarlo.
- Ahora ve a tu Perfil y desplázate hacia abajo hasta que veas Andar a tropezones.
- Finalmente, toque el Actualizar botón al lado Andar a tropezones para instalar la última versión de la aplicación.
Después de actualizar Bumble, regrese a su cuenta y vea si ahora puede acceder a Beeline.
5. Informe el problema a Bumble.
Si Beeline aún no funciona en tu cuenta de Bumble, te sugerimos que dejes que los profesionales se hagan cargo.
Dirigirse a Centro de ayuda de Bumble y comuníquese con su equipo para informar el problema con su cuenta. Proporcione los detalles de su cuenta, comprobante de pago y otra información necesaria en su informe para ayudar al equipo de Bumble a comprender la situación más rápido.
También puedes explorar las guías en la página de Bumble y ver si puedes encontrar otras soluciones.
Eso nos lleva al final de nuestra guía sobre cómo reparar tu Beeline si no funciona en Bumble. Si tiene preguntas, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
