¿De repente encuentras que tu opción TikTok LIVE no se muestra y funciona de repente?
TikTok es una plataforma de redes sociales que ha ganado popularidad en los últimos tiempos gracias a su diseño y características únicos. La gran cantidad de contenido que TikTok puede llevarte fácilmente a navegar por las plataformas durante horas y horas.
Mientras Tik Tok te permite compartir contenido de video corto como su principal forma de medio, la aplicación también te permite transmitir en vivo. Como muchas plataformas que tienen esta función disponible, la publicación en vivo en TikTok te permite otra forma de entregar contenido además de interactuar con tus seguidores en tiempo real.
A pesar de esta ingeniosa característica, varios usuarios han tenido problemas con ella, ya que no pueden transmitir en vivo o incluso ver el contenido en vivo ellos mismos.
Tipos de opción TikTok LIVE que no funcionan o muestran problemas
TikTok LIVE es una función básica que está disponible para que todos los usuarios de TikTok la usen y disfruten. Si bien puedes ver fácilmente a cualquier persona en vivo, para hacerlo tú mismo, necesitarás al menos 1000 seguidores y tener al menos 16 años. Si no cumple con cualquiera de los dos, la función no estará disponible en su cuenta.
Sin embargo, varios usuarios que han cumplido con estos requisitos han encontrado problemas al no poder publicar en TikTok. Este problema generalmente aparece como un mensaje de error o no se redirige a la parte EN VIVO de la aplicación TikTok.
Conociendo este problema, hemos preparado esta guía que abordará el problema de que la función TikTok LIVE no funciona correctamente. Esta guía cubrirá 5 razones por qué ocurre este problema y 8 correcciones que puedes intentar solucionar el problema.
TikTok está disponible principalmente para Androide y iOS dispositivos como una aplicación y al mismo tiempo accesible a través de una navegador web. Esta guía explorará las versiones de la aplicación móvil, ya que la mayoría de las funciones, incluido TikTok LIVE, se centran en la aplicación.
Ahora que todo eso quedó claro, ¡comencemos con esta guía!
¿Por qué TikTok LIVE no funciona, no se muestra, no carga ni almacena en búfer?
1. Conexión a Internet deficiente o débil
Una razón común por la que muchos tienden a tener problemas para transmitir en vivo en TikTok generalmente tiene algo que ver con su conexión a Internet. Si bien TikTok requiere una conexión a Internet estable para funcionar, su transmisión en vivo requerirá una red aún más fuerte; de lo contrario, no se realizará.
La mayoría de las veces, los usuarios que tienen problemas con su conexión a Internet actual tienen muchas probabilidades de encontrar problemas al intentar transmitir en vivo o incluso usar TikTok.
Por lo tanto, recomendamos realizar una prueba rápida de velocidad de Internet a través de Fast.com o Speedtest.net para determinar si su Internet actualmente tiene problemas o velocidades bajas.
Si descubre que su conexión a Internet experimenta actualmente bajas velocidades, latencia o problemas, puede intentar solucionar el problema y mejorar su conexión a Internet.
Además de que obtener una conexión de red más fuerte es una solución, otra cosa que puedes intentar es restablecer tu conexión a Internet actual (Paso 1), ya que podrías tener problemas con la transmisión en vivo y con Internet debido a un problema con tu conexión actual.
2. Problema con tu cuenta de TikTok
Otra razón común por la que a varios usuarios de TikTok les resulta difícil publicar en vivo podría ser un problema con su cuenta de TikTok. Como mencionamos anteriormente, no poder cumplir con los requisitos previos lo excluirá de la función hasta que los cumpla.
Además de esto, también puedes tener otros problemas relacionados con tu cuenta que te impiden activarla. En escenarios como este, puede ser difícil delimitar completamente los motivos, pero la solución es particularmente fácil ya que todo lo que necesita hacer es enviar un informe a TikTok (Paso 2) con tu problema de no poder usar TikTok LIVE.
3. Problemas con tu aplicación TikTok
Una posible razón por la que es posible que no puedas hacer que tu TikTok LIVE funcione correctamente podría deberse a un problema directo con la aplicación TikTok. Es posible que no puedas activar la función debido a un problema que interfiere con la función.
Tener problemas con su aplicación TikTok no solo dificultará la transmisión en vivo, sino que también dificultará el uso correcto de la aplicación. Una posible solución que puede probar para solucionar el problema puede ser intentar solucionar los problemas de su aplicación TikTok (Paso 3) y borrar el caché y los datos de su aplicación TikTok (Etapa 4).
4. Aplicación TikTok desactualizada
Una de las cosas más importantes cuando se trata de utilizar funciones como EN VIVO en TikTok es tener una aplicación que esté siempre actualizada. Si bien es posible usar TikTok estando una o dos versiones por detrás, es muy probable que encuentres problemas en el camino.
No estar actualizado a la última versión de TikTok puede dificultar la publicación adecuada en TikTok e incluso puede bloquearlo por completo si tiene varias versiones detrás de la última.
Si tiene problemas para publicar y usar TikTok en general, considere verificar y actualizar su aplicación TikTok a la última versión (Paso 5), ya que el problema podría deberse al uso de una aplicación desactualizada.
5. Problemas con su dispositivo
La última razón que puede encontrar por la que podría tener problemas con su aplicación TikTok puede estar directamente relacionada con el dispositivo que está utilizando. TikTok generalmente es compatible con muchos dispositivos, pero no es imposible encontrar problemas causados por el dispositivo que estás utilizando.
Es posible que la razón por la que no puedes usar TikTok LIVE sea un problema con tu dispositivo actual o los permisos que TikTok tiene con él.
La solución más rápida para solucionar el problema es cerrar la aplicación TikTok y realizar un reinicio rápido con el teléfono (Paso 6). Otra solución que puedes probar es cambiar los permisos de la aplicación TikTok (Paso 7), ya que el problema podría deberse a restricciones del dispositivo.
Para los casos en los que las soluciones anteriores no funcionan, la última solución que puede probar es intentar realizar una reinstalación limpia de TikTok (Paso 8) ya que el problema podría haber sido causado durante la instalación.
8 soluciones para cuando TikTok LIVE no funciona, no se muestra, no carga ni almacena en búfer
1. Restablecer la conexión a Internet
Para muchos problemas de Internet que encuentra con su teléfono, el principal culpable suele ser causado por un problema con la configuración de red, lo que provoca problemas en su conexión de red. No es raro que los problemas aparezcan de repente debido a problemas que surgen en su red.
La mejor manera de lidiar con esto cuando esto sucede es restablecer su conexión a Internet para que pueda obtener una nueva conexión que esté libre de cualquiera de los problemas que tuvo anteriormente.
Así es como puedes hacerlo:
Para iPhone (iOS)
- Para empezar, vaya a Ajustes.
- Luego, seleccione el Wifi opción.
- A continuación, haz clic en la red Wi-Fi a la que estás conectado.
- Posteriormente, elija el Olvida esta red opción.
- Después de 2 a 3 minutos, vuelva a conectarse a la red Wi-Fi.
Para Android
Abre tu Configuración ⚙️ aplicación en tu teléfono.
- En tus Ajustesabre el “Red Wi Fi”Opción tocándola. Puedes buscar una opción similar, como “Wi-Fi”, si te cuesta encontrarla.
En el Parte de Wi-Fi de tu configuracióntoque en “Ajustes adicionales“que se encuentra debajo del”Configuración de Wi-Fi”.
En tus Ajustes adicionalestoque en “Redes guardadas administradas”. Esto le mostrará una lista de todas las redes conectadas a las que se conectó y guardó en su teléfono.
Busque el nombre de la red a la que está conectado actualmente y tóquela.
Después de tocar la red conectada, toque “Olvídate de la red”para borrarlo y olvidarlo.
2. Restablecer la configuración de red
Continuando, restablecer todas las configuraciones relacionadas con la red en su teléfono inteligente a sus configuraciones predeterminadas puede resolver problemas con TikTok LIVE que no funciona. Esto puede ayudar a resolver cualquier configuración de red incorrecta u otros problemas relacionados con la red que puedan provocar que su transmisión en vivo de TikTok se almacene en el búfer o no funcione como era de esperar.
Su dispositivo borrará todas las redes y contraseñas de Wi-Fi, configuraciones celulares, configuraciones de VPN y APN y conexiones Bluetooth cuando restablezca la configuración de red. Esto implica que cualquier conexión o configuración problemática que pueda estar afectando a TikTok Live será eliminada y restaurada a su estado original.
Tendrá que volver a conectarse a las redes Wi-Fi y volver a ingresar las contraseñas de Wi-Fi después de restaurar la configuración de la red. Además, es posible que deba cambiar la configuración de Bluetooth, VPN y APN.
Para iOS
Abre el Configuración ⚙️ aplicación en su dispositivo iOS.
En tus Ajustes aplicación, navegue hasta “General”pestaña tocándola.
Bajo la Pestaña General de tu Configuracióndesplácese hacia abajo hasta encontrar el “Reiniciar” opción. Tócalo para continuar.
Después de tocar Restablecer, toque “Reiniciar configuración de la red”Y luego confirme el reinicio para comenzar el proceso.
Para Android
- Para empezar, desde el Ajustes aplicación, desplácese hacia abajo y seleccione Sistema.
- A continuación, elija Opciones de reinicio y seleccione Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth.
3. Actualiza la aplicación TikTok
Como mencionamos anteriormente, intentar usar TikTok LIVE sin ejecutar la última versión disponible será propenso a encontrar problemas al usar la aplicación. Es posible que una aplicación TikTok desactualizada aún pueda usar la función, pero es más que probable que tenga problemas como que la función no aparece o se carga constantemente debido a que la aplicación está desactualizada.
Actualizar tu TikTok se puede hacer considerablemente rápido, ya que solo necesitas abra y ejecute Play Store/App Store para Android e iOS, respectivamente, y luego abra la página de la aplicación TikTok. Una vez que esté en la página, estará disponible un botón “Actualizar” si puede actualizar su aplicación; de lo contrario, será “Abrir” y “Desinstalar”, lo cual es una señal de que estás en la última versión posible.
4. Reinicia tu teléfono
Una de las cosas cuando se trata de usar nuestros teléfonos durante largos períodos de tiempo es la cantidad de archivos y datos temporales que acumulamos, así como las aplicaciones que ejecutamos en segundo plano. Es posible que tengas varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano a pesar de cerrarlas, lo que a menudo causa problemas a otras aplicaciones en el proceso.
TikTok no es una exención de este problema, ya que también puede ser víctima de aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y que interrumpen sus características y funciones. Es posible que la razón por la cual tu TikTok LIVE no funciona correctamente o no aparece puede ser el resultado directo de un problema en tu teléfono causado por varias aplicaciones.
Reiniciar su teléfono y luego abrir TikTok e intentar hacerlo EN VIVO es una de las mejores formas de resolver este problema. Esto se debe a que un teléfono recién reiniciado casi no tendrá aplicaciones ejecutándose en segundo plano y causando los problemas que tenía antes.
5. Cambiar los permisos de la aplicación TikTok
Para muchas de las características y funciones de TikTok, se requieren varios permisos de su teléfono para poder usarlo sin problemas en el futuro. Es completamente posible usar TikTok mientras se niegan estos permisos, pero es muy probable que te bloqueen o que la función no funcione correctamente.
TikTok LIVE no es una excepción a este problema y es muy probable que deje de funcionar repentinamente si estos permisos se restringen o revocan. Puede solucionar este problema fácilmente permitiendo que TikTok acceda a este permiso, lo que se puede realizar mediante estos pasos:
Abre el de tu teléfono Configuración ⚙️ aplicación.
Abra la lista de aplicaciones de su teléfono tocando “Aplicaciones” o algo similar.
Encontrar “Tik Tok”en su Lista de aplicaciones y tóquelo para abrirlo.
- En la página de la aplicación TikTok, toque “Permisos de aplicaciones”Opción debajo de la categoría Permisos.
Toca el botón “Cámara”permiso después de abrir los Permisos de la aplicación disponibles para TikTok.
- Después de tocar el permiso de la cámara, toque “Permitir solo mientras se usa la aplicación” o “Pregunta cuando quieras” en lugar de “no permitir”.
- Es posible que tengas que repetir los últimos 2 pasos para otros permisos que utilizará TikTok LIVE, como “Micrófono” y “Archivos y medios”.
Seguir los pasos anteriores le permitirá cambiar y habilitar rápidamente los permisos de la aplicación para que TikTok pueda usar la función TikTok LIVE. Después de cambiar los permisos de su aplicación, asegúrese primero de verificar que su aplicación TikTok esté cerrada antes de abrirla nuevamente para asegurarse de que se realicen los cambios en los permisos.
6. Borre la caché y los datos de la aplicación TikTok
Muchos de los archivos y datos de TikTok generalmente se utilizan para ayudar a mejorar el rendimiento general de la aplicación, así como su experiencia personal con ella. Esto incluye no solo poder personalizar su experiencia, sino también guardar su contenido favorito para verlo en cualquier lugar cuando lo desee.
Sin embargo, no es raro que estos archivos se corrompan debido a varios problemas en su cuenta o dispositivo o que el rendimiento de su aplicación disminuya debido a la gran cantidad de archivos.
Por lo tanto, solucionarlos es una de las mejores formas de solucionar este problema y se puede realizar fácilmente siguiendo estos pasos:
En su cuenta de TikTok, toque “Perfil”parte en el menú inferior.
Después de tocar tu Perfil de TikToktoca el tres lineas en el partes superiores derechas de su aplicación.
En tus configuración de tiktoktoque en “Liberar espacio”en las opciones bajo la Cdolor y celular categoría.
- Toca el botón “Claro”Opción en las categorías Caché y Descargas. Una vez que los datos lleguen a 0,0 MB, se habrán borrado.
Seguir los pasos anteriores le permitirá borrar rápidamente el caché y los datos de TikTok sin tener que reinstalar ni causar problemas a la aplicación en el proceso. Le recomendamos que después de finalizar los pasos anteriores, reinicie su aplicación TikTok para asegurarse de que todos los cambios se apliquen la próxima vez que intente usar TikTok.
7. Realice una reinstalación limpia de TikTok
Si todos los problemas que ha tenido en TikTok y TikTok LIVE parecen ser recurrentes, entonces existe una alta posibilidad de que el problema esté en la aplicación misma. En casos como estos, deberás desinstalar TikTok y volver a instalarlo después de asegurarte de que los archivos de la instalación anterior se hayan eliminado por completo.
Hacer una reinstalación limpia de TikTok es ideal al intentar esta solución, ya que desea evitar encontrar los mismos problemas que tenía antes y perder el tiempo en el proceso. Así es como puedes hacerlo:
Abre el de tu teléfono Configuración ⚙️ aplicación.
Abra la lista de aplicaciones de su teléfono tocando “Aplicaciones” o algo similar.
Encontrar “Tik Tok”en su Lista de aplicaciones y tóquelo para abrirlo.
- En la página de la aplicación TikTok, toque “Parada forzosa” y luego toque “Borrar datos”.
Una vez que se hayan completado los dos pasos anteriores, toque “Desinstalar”Opción y espere a que se desinstale TikTok.
- Una vez que se haya desinstalado TikTok, abre tu Play Store/App Store, luego navegue hasta el Página de la aplicación TikTok para volver a descargarla.
Los pasos anteriores le guiarán por los pasos para realizar una reinstalación limpia de TikTok. Es importante que sigas los pasos, ya que perder algunos de ellos puede dejar ciertos archivos atrás y causar los mismos problemas que tenías antes en lugar de tener una versión nueva de la aplicación.
8. Intente solucionar problemas en la aplicación TikTok
Una de las cosas convenientes de TikTok es su página de soporte intuitiva y sus funciones que pueden ayudar y guiar a los usuarios hacia soluciones adaptadas a los problemas que puedan tener. Solucionar problemas de su aplicación TikTok es una excelente manera de resolver cualquier problema que pueda tener con TikTok LIVE que no funciona correctamente, ya que puede encontrar fácilmente posibles soluciones que puede probar.
A continuación te explicamos cómo puedes solucionar tu problema en la aplicación TikTok y cómo puedes comenzar:
En su cuenta de TikTok, toque “Perfil”parte en el menú inferior.
Después de tocar tu Perfil de TikToktoca el tres lineas en el partes superiores derechas de su aplicación.
Después de abrir la configuración de tu aplicación TikTok, desplázate hacia abajo y toca “Informar de un problema” bajo la Categoría Informe y Acerca de de la aplicación.
Toque en “VIVIR”que se encuentra en la categoría Temas para informar problemas.
Después de tocar la categoría EN VIVO, toque “Hospedaje EN VIVO“categoría y luego toque”Cómo iniciar un LIVE”o la categoría que mejor se adapte a su problema.
- Puedes optar por seguir los consejos del equipo de soporte de TikTok. se ha preparado para solucionar el problema.
- De lo contrario, puede optar por tocar “No” bajo la “¿Está resuelto tu problema?”parte de la página para continuar el proceso y explicar su problema aún mejor.
- Una vez que toques “No”del paso anterior, toque la nueva opción que dice “Necesitas más ayuda?”.
En esta parte de la aplicación, escriba su experiencia personal con el problema y cargue las imágenes que tenga. Toque en “Entregar”Una vez que termines de escribir todo.
Los pasos anteriores le permitirán acceder a la amplia gama de páginas de soporte y artículos de TikTok que están orientados a ayudarle a resolver el problema. Como mencionamos anteriormente, puede optar por seguir los consejos y las soluciones que TikTok le ha proporcionado antes de continuar con los pasos siguientes, ya que pueden ofrecerle soluciones directas relacionadas con su problema.
9. Envíe un informe a TikTok
Si tiene un problema con TikTok, no solo con su función EN VIVO, enviar un informe y un ticket de soporte suele ser una de las mejores formas de resolver rápidamente el problema. Enviar un informe no es malo, ya que puede resolverlo y al mismo tiempo solucionar personalmente el problema.
Enviar un informe y verificar su estado para dicho informe en TikTok se hace conveniente y fácil, ya que puede hacerlo fácilmente en la propia aplicación. Así es como puede comenzar a realizar su informe de problema:
En tus cuenta de tiktoktoque “Perfil”parte en el menú inferior.
Después de tocar su perfil de TikTok, toque el tres lineas en el porciones superiores derechas de tu aplicación.
Después de abrir su Configuración de la aplicación TikTokdesplácese hacia abajo y toque “Informar de un problema” bajo la Categoría Informe y Acerca de de la aplicación.
- Después de tocar la opción anterior, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior hasta encontrar la opción que dice “Envíe un informe,”Y tócalo.
Después de tocar la opción para enviar un informe, escriba su problema con TikTok y las capturas de pantalla que pueda proporcionar. Toque en “Entregar”una vez que termines de agregar todo.
Los pasos anteriores lo guiarán a través del proceso rápido de enviar un informe de problema al equipo de TikTok y lo conectarán con ellos para resolver el problema.
Para verificar el estado de su informe, puede visitar la misma parte de la aplicación que utilizó para enviar el informe y tocar en la parte superior derecha para ver sus comentarios y tickets.
Conclusión
TikTok es una aplicación generalmente popular gracias a su diseño fácil de usar y su naturaleza interactiva que puedes tener con otros usuarios. Muchos usuarios de la plataforma podrán interactuar fácilmente entre sí y unirse a la diversión con las cosas que pueden encontrar allí.
Quedarse bloqueado de una función en cualquier aplicación no puede ser discutiblemente frustrante, por lo que de repente no poder usar TikTok LIVE puede ser una fuente importante de ello. Esta guía que hemos preparado cubre 8 correcciones y 5 razones Por qué podrías tener este problema, seguramente solucionará el problema rápidamente y te ayudará a regresar y entrar EN VIVO en TikTok.
Háganos saber abajo 👇 en el comentarios:
Si esta guía le resultó particularmente útil y ¿cuál de las soluciones funcionó mejor para usted?
- ¿Alguna solución que nos perdimos y que quieras compartir y que deberíamos considerar agregar?
- ¿Por qué amas TikTok y qué te encanta de él?
¿Hay algo en TikTok que quieras compartir con otros lectores de esta guía?
No dudes en compartir nuestra guía con cualquier persona que tengas problemas con el uso de TikTok LIVE.
