¿Safari no funciona en tu iPhone?
Puede haber varias razones por las que Safari no funciona en su dispositivo. Por lo general, la culpable es una versión defectuosa de iOS.
Factores como una conexión a Internet inestable, configuraciones de tiempo de pantalla o aplicaciones de terceros también pueden ser una de las razones.
Hoy te mostraremos qué hacer si no puedes usar Safari en tu iPhone.
¡Entremos de inmediato!
1. Reinicia tu iPhone.
Siempre que encuentre problemas en su iPhone, lo primero que debe hacer es reiniciarlo.
Esto debería descartar errores temporales que impiden que Safari funcione. Reiniciar su iPhone también debería borrar los datos corruptos de la memoria del sistema.
Si está utilizando un iPhone X, 11, 12, 13, 14 o posterior, esto es lo que debe hacer:
- Mantenga pulsado el Botón para bajar el volumen y Botón lateral hasta que aparezca el mensaje “Deslizar para apagar”.
- Ahora, arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos.
- presione el Botón lateral después para encender su dispositivo.
Para modelos más antiguos, siga los pasos a continuación:
- Localiza el Botón de encendido en su dispositivo.
- Ahora, mantenga presionado el botón hasta que aparezca el mensaje “Deslizar para apagar”.
- Arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos antes de encender su dispositivo.
Una vez hecho esto, regrese a Safari para verificar si el problema está resuelto.
2. Pruebe con otros navegadores.
Probar con otro navegador web le ayudará a saber si el problema está aislado en Safari. Descarga cualquier navegador en tu iPhone y comprueba si funciona.
Si otros navegadores no funcionan, el problema está en su red o sistema. Dirígete a la siguiente solución para continuar.
Por otra parte, proceda a solución 6 si el problema está aislado en Safari, actualice su sistema.
3. Verifique su conexión de red.
Una conexión a Internet lenta o inestable también puede provocar un mal funcionamiento de Safari. Intente ejecutar una prueba usando rápido.com para confirmar si está obteniendo las velocidades correctas de su proveedor de servicios.
De lo contrario, intente reiniciar su módem o enrutador para actualizar la conexión con los servidores de su ISP.
- Desenchufe el cable de alimentación de su enrutador del tomacorriente de pared.
- Espere de 5 a 10 segundos.
- Vuelva a conectar su enrutador al tomacorriente.
Realice otra prueba luego para verificar si el problema está resuelto. Comuníquese con su ISP si el problema persiste y pídale que arregle su servicio.
4. Utilice datos móviles.
Intente utilizar datos móviles si tiene problemas con su red. De esta manera, podrás continuar con lo que estés haciendo mientras esperas que tu ISP resuelva el problema.
Asegúrese de que Safari tenga permiso para usar datos móviles haciendo lo siguiente:
- Lanzamiento Ajustes en tu iPhone.
- Ahora, toca Celular.
- Desplácese hacia abajo y busque Safari.
- Toque el interruptor de palanca al lado de la aplicación.
Nota
El interruptor de palanca al lado de Safari debería indicar un color verde.
5. Apague la VPN.
Las redes privadas virtuales también podrían causar problemas con tu conexión. Si está utilizando uno, intente desactivarlo antes de utilizar Safari.
Sólo algunas VPN funcionan de la misma manera y otras deben optimizarse adecuadamente.
Si prefiere utilizar VPN, puede cambiar a proveedores acreditados como PureVPN. Existe desde 2007 y tiene un buen historial en el suministro de servidores de calidad.
PureVPN ofrece servidores de alta velocidad, cifrado de archivos de un extremo a otro, administrador de contraseñas y más.
6. Actualiza tu iPhone.
Las versiones obsoletas de Safari o iOS también podrían ser la razón por la que no puedes navegar por Internet.
En este caso, verifique si hay actualizaciones disponibles para su dispositivo e instálelas. Estas actualizaciones contienen correcciones de errores y parches de seguridad.
Esto es lo que debe hacer:
- Abra Configuración en su iPhone.
- Navegar a General > Actualización de software.
- Si hay una nueva versión de iOS disponible, toque Descargar e instalar.
- Una vez que el nuevo software esté listo, siga las indicaciones para instalar la actualización.
Nota
- Su dispositivo puede reiniciarse varias veces mientras instala la actualización.
- Asegúrese de que su iPhone tiene al menos el 50% batería antes de instalar actualizaciones. Es mejor mantener su dispositivo conectado al cargador de pared para evitar interrupciones.
- Espere al menos 15 minutos para que se instale la actualización, especialmente si se trata de una actualización importante (de iOS 14 a iOS 15).
Utilice Safari nuevamente para comprobar si el problema está resuelto.
7. Borre los datos de Safari.
También puedes intentar borrar los datos de Safari si aún no funciona. De esta manera se garantizará que ningún recurso corrupto en la aplicación impida que funcione correctamente.
Consulte la guía a continuación para borrar los datos de Safari:
- Lanzamiento Ajustes en su dispositivo.
- Desplácese hacia abajo y toque en Safari.
- Elegir el Borrar historial y datos del sitio web opción.
- Siga las indicaciones para continuar.
- Reinicia tu iPhone para aplicar los cambios.
Reinicie Safari luego para verificar si el problema está resuelto.
8. Verifique las restricciones de tiempo frente a la pantalla.
Si hubiera establecido restricciones para la aplicación Safari, no podrá usarla una vez que alcance el límite establecido.
Es posible que haya habilitado restricciones cuando su hijo tomó prestado su teléfono y se olvidó de él.
Siga los pasos a continuación para verificar sus configuraciones:
- Abre el Ajustes aplicación
- A continuación, acceda al Tiempo de pantalla pestaña.
- Toque en Restricciones de contenido y privacidad.
- Ir a Aplicaciones permitidas.
- Asegúrate de eso Safari está habilitado.
- También puedes desactivar el tiempo de pantalla por completo si no planeas usarlo.
Vuelva a Safari para comprobar si el problema está resuelto.
9. Deshabilite las extensiones.
Extensión de soporte de Safari para iPhone. Esto le permite instalar software de terceros que agrega funcionalidad al navegador.
Sin embargo, no todas las extensiones están optimizadas y algunas pueden causar problemas. Si no puedes usar Safari en tu iPhone, comprueba si las extensiones del navegador están causando el problema.
- Abierto Safari en tu iPhone.
- A continuación, toca el un icono en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Toque en Administrar extensiones.
- Deshabilite una extensión del navegador de la lista.
- Reinicie Safari y compruebe si el problema está resuelto.
Repita este proceso hasta que identifique la extensión del navegador que causa el problema. La última extensión que deshabilitaste antes de que se solucionara el problema es la culpable.
10. Restablecer todas las configuraciones.
Si Safari aún no funciona en su iPhone, le recomendamos restablecer su configuración.
Esto debería garantizar que todo esté en orden y que no haya conflictos con las configuraciones de su dispositivo.
Esto es lo que debe hacer:
- En tu iPhone, ve al menú principal y abre Ajustes.
- Ahora, toca General.
- Buscar Transferir o restablecer iPhone y tócalo.
- Toque en el Reiniciar opción y seleccione Restablecer todos los ajustes.
- Siga las indicaciones para continuar.
Nota
- Su iPhone se reiniciará inmediatamente al restablecer sus configuraciones de red.
- Puede parecer que está atascado en el logo de Apple. Espere a que se complete el proceso, que suele tardar entre 5 y 10 minutos.
Una vez hecho esto, configure su dispositivo y vea si el problema está resuelto.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es hora de buscar ayuda de expertos.
Visita La página de soporte de Apple y busque el problema que está experimentando. Su sitio debería sugerir algunas soluciones junto con artículos relacionados.
Para acciones más rápidas, también puedes ponerte en contacto con su equipo a través del chat o el teléfono.
Aquí termina nuestra guía sobre cómo reparar Safari si no funciona en tu iPhone. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.
