¿Se pregunta por qué su computadora no reconoce su iPhone?
A diferencia de los días anteriores, los dispositivos Apple y Microsoft no deberían tener problemas para conectarse entre sí. Apple incluso proporciona una aplicación de Windows dedicada para iTunes, para que los usuarios de iPhone puedan administrar sus dispositivos en cualquier computadora.
Sin embargo, es posible que aún encuentres problemas al conectar tu iPhone a una PC con Windows.
Si estás leyendo esto, podemos asumir que tu computadora no reconoce tu iPhone.
Hay varias razones por las que esto sucede. La mayoría de las veces, esto se debe a cables USB defectuosos y a la falta de permisos.
Por otro lado, también puede deberse a software desactualizado y configuraciones inadecuadas.
En esta guía, le mostraremos qué hacer si su computadora no reconoce su iPhone.
¡Vamos a empezar!
1. Reinicie su computadora.
Antes de cambiar sus configuraciones, intente reiniciar su computadora primero si no reconoce su iPhone. De esta forma, podrás descartar fallos y errores temporales que puedan haber ocurrido durante el uso.
Así es como puedes reiniciar tu PC:
- Clickea en el icono de ventanas en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
- Ahora, abre el Opciones de poder pestaña.
- Finalmente, elige Reanudar.
Una vez hecho esto, vuelve a conectar tu iPhone para comprobar si el problema está resuelto.
2. Reinicia tu iPhone.
Si reiniciar tu computadora no funcionó, puedes intentar reiniciar tu iPhone. Es posible que un problema temporal haya causado el problema de conexión entre sus dispositivos y reiniciarlos debería resolverlo.
Para iPhone X, 11, 12 o posterior:
- Mantenga pulsado el Botón para bajar el volumen y Botón lateral hasta que aparezca el mensaje “Deslizar para apagar”.
- Ahora, arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos.
- presione el Botón lateral después para encender su dispositivo.
Para iPhone 6, 7, 8 o SE:
- Localiza el Botón de encendido en tu dispositivo.
- Ahora, mantenga presionado el botón hasta que aparezca el mensaje “Deslizar para apagar”.
- Arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos antes de encender su dispositivo.
Conecte su iPhone a su computadora a través de USB y vea si será reconocido.
3. Confíe en la computadora.
Siempre que conecte su iPhone a una computadora nueva, deberá confiar en ella para acceder a archivos y administrar sus datos.
Si se está conectando a una computadora nueva, siga los pasos a continuación:
- Primero, asegúrese de que el cable Lightning esté conectado a su computadora.
- Desbloquea tu iPhone y conéctalo a tu PC mediante USB.
- Esperen al ‘Confíe en esta computadora’ mensaje para aparecer.
- Grifo Confianza en tu iPhone.
Espere a que su dispositivo se inicialice y debería aparecer en iTunes y en el Explorador de archivos.
4. Verifique su cable.
No todos los cables de carga admiten la transferencia de datos. Si tu computadora no reconoce tu iPhone, es posible que estés usando un cable de terceros que no tiene transferencia de datos.
Para evitar problemas, asegúrese de utilizar el cable Lightning que viene con su iPhone. Intente conectar su dispositivo nuevamente y vea si se detecta.
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5. Ejecute iTunes como administrador.
Si su iPhone no aparece en iTunes, intente ejecutar el software como administrador. Esto debería darle a iTunes los permisos necesarios para acceder a los dispositivos conectados a su computadora.
Esto es lo que debe hacer:
- Primero, haga clic derecho en itunes en tu escritorio.
- Elegir Propiedades E ir a Compatibilidad.
- Buscar ‘Ejecute este programa como administrador‘ y habilítelo.
Guarde los cambios y reinicie iTunes. Conecte su iPhone y vea si su computadora lo reconoce.
6. Limpia el puerto de tu iPhone.
La suciedad y la mugre se acumulan en el puerto de carga de tu iPhone a medida que lo usas con el tiempo. Como resultado, las clavijas del conector del puerto pueden bloquearse, lo que hace que su dispositivo no sea reconocido cuando lo conecta mediante USB.
Para solucionar este problema, intente limpiar el puerto de carga de su iPhone.
- Dale un buen golpe para eliminar el polvo y la suciedad de la superficie.
- Utilice un palillo para limpiar las clavijas del puerto de carga de su iPhone. Al hacer esto, tenga cuidado de no aplicar demasiada fuerza sobre los pasadores.
- Utilice una lata de aire para eliminar la suciedad y el polvo acumulado en el puerto de su dispositivo.
Después de limpiar el puerto de carga de su iPhone, intente conectarlo a su computadora y vea si el problema está resuelto.
7. Actualiza tu iPhone.
La versión de iOS que estás ejecutando puede tener un problema que impida que los sistemas Windows reconozcan tu dispositivo. Para descartar esto, instale la última versión de iOS en su dispositivo para corregir fallos y errores.
Esto es lo que debe hacer:
- Vaya a su pantalla de inicio y ejecute Ajustes.
- Toque en General > Actualización de software.
- Elegir Descargar e instalar y sigue las indicaciones.
Vuelva a conectar su iPhone a través de USB y vea si su computadora puede reconocerlo.
8. Actualice su computadora.
De manera similar a la solución anterior, la versión de Windows que estás usando puede tener un problema que impide que tu sistema detecte tu iPhone. También es posible que la versión que estás utilizando no sea compatible con el software de tu iPhone.
Para descartar esto, siga la guía a continuación para actualizar Windows:
- presione el ventanas + yo llaves en tu teclado para abrir Configuración de Windows.
- A continuación, vaya a Actualización y seguridad.
- Acceder al actualizacion de Windows pestaña y haga clic en Buscar actualizaciones.
Siga las instrucciones para descargar la última versión de Windows y luego reinicie su sistema.
Intente conectar su iPhone nuevamente para verificar si el problema está resuelto.
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9. Actualiza iTunes.
También puedes intentar instalar la última versión de iTunes en tu computadora si aún no reconoce tu iPhone.
Siga los pasos a continuación para actualizar iTunes:
- Lanzamiento itunes en tu ordenador.
- Ahora, haga clic en Ayuda en la barra de menú.
- Elegir el Buscar actualizaciones opción y siga las indicaciones.
Vuelva a conectar su iPhone y vea si ahora será reconocido.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, le sugerimos que deje que los profesionales se encarguen de la situación.
Visita La página de soporte de Apple y comuníquese con su equipo para solicitar ayuda con respecto al problema que ha estado experimentando. Para acelerar el proceso, proporcione el modelo exacto de su iPhone, el iOS que está ejecutando y la versión de Windows a la que intenta conectarlo.
También puede consultar las guías en su página y ver si puede encontrar soluciones que no se mencionan en nuestra guía.
Con esto concluye nuestra guía sobre qué hacer si su computadora no reconoce su iPhone. Si tiene preguntas, deje un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responderlas.
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