Ha optimizado su sitio web para visitantes móviles y sigue las prácticas recomendadas de Google para la indexación de dispositivos móviles primero.
Quitaste tus torpes formularios de clientes potenciales y deshabilitaste tu contenido.
Utiliza plantillas de correo electrónico receptivas, botones en lugar de hipervÃnculos e incluye muchos espacios en blanco en su copia de correo electrónico.
Si bien todas estas cosas son importantes para crear contenido de marketing compatible con dispositivos móviles, no son estrategias de marketing móvil reales.
Las ideas y estrategias de marketing móvil llegan a las personas a través de canales móviles, como mensajes de texto y aplicaciones, especÃficamente. ¡SÃ, incluso B2B! ¿Cuándo fue la última vez que vio a un profesional de negocios sin un teléfono inteligente en la mano? Exactamente.
Estamos en nuestros teléfonos todo el tiempo. Ericsson incluso predice que el tráfico móvil aumentará otro 25 % para 2025, y el uso en América del Norte y Asia aumentará mucho más que el promedio mundial:
Ericsson
No puede descuidar el marketing móvil: es increÃblemente valioso porque le brinda una lÃnea directa de comunicación con su audiencia.
Sin luchar contra los algoritmos de suministro de noticias. No espere que las personas adecuadas hagan clic en sus anuncios o titulares en los resultados de búsqueda orgánicos.
Mira tu Google Analytics ahora mismo. Apuesto a que al menos la mitad de sus visitantes navegan por el contenido de su sitio web desde dispositivos móviles. Si no es asÃ, es una señal de alerta que necesita para mejorar sus estrategias de marketing móvil.
Comidas rápidas:
Las personas de todo el mundo, ya sean compradores o consumidores B2B, pasan mucho más tiempo en sus teléfonos gracias a la pandemia y la mayor accesibilidad móvil.
Necesita una estrategia de marketing móvil dedicada para llegar a su audiencia en sus dispositivos móviles.
Sus estrategias de marketing móvil deben dirigirse a segmentos de audiencia especÃficos con contenido conciso, contenido atractivo y funciones interactivas.
10 estrategias de marketing móvil para involucrar a su audiencia donde están en 2021
Divida su audiencia móvil existente en segmentos y use los datos para crear personas para contenido especÃfico. Asegúrese de incluir personas para los segmentos que podrÃan interactuar más con su marca desde un teléfono inteligente si tuviera disponible contenido móvil más relevante.
1. Utilice el marketing por SMS
Los textos son simples pero efectivos y pueden estirar su presupuesto.
Además, la copia correcta hace que los SMS sean increÃblemente personales y conversacionales, perfectos para impulsar el compromiso en cualquier cosa que esté promocionando.
Los mensajes de texto SMS se pueden enviar a cualquier persona que tenga un teléfono celular. Ni siquiera necesita un teléfono inteligente para usar SMS, ampliando su base de clientes si ciertos segmentos no poseen teléfonos inteligentes.
Las estrategias de marketing móvil SMS funcionan mejor como parte de una estrategia de marketing multicanal:
EnvÃe mensajes de texto a los suscriptores después de enviar su boletÃn mensual para aumentar las aperturas de correo electrónico. EnvÃe avisos de recordatorio de ventas de “último dÃa para comprar” en su sitio web. Ofrezca cupones solo por SMS durante temporadas bajas o bajas. productos retirados Publique su código abreviado de SMS en su comercial de televisión, anuncio de podcast o copia de redes sociales para obtener nuevos suscriptores Solicite comentarios a través de SMS sobre su servicio o experiencia de cliente y recompense a los encuestados con un descuento Alerte a sus suscriptores de SMS sobre contenido relevante de blogs, libros electrónicos, o estudios de casos en su nicho Comparta su último enlace de video o podcast.
Considere su nicho único, audiencia y contenido que publica. Asegúrate de usar una copia conversacional y amigable, asà que evita sonar comercial o spam.
Mantenga sus mensajes de texto SMS al mÃnimo para evitar molestar a su audiencia y manténgase en un tema por mensaje.
2. Impulsar las estrategias de marketing en redes sociales en dispositivos móviles
Instagram, TikTok, Snapchat: aunque la mayorÃa de estas aplicaciones ofrecen versiones de escritorio, la mayorÃa las desplaza en dispositivos móviles.
Si sus compradores B2B encajan en la demografÃa de las personas que usan estas aplicaciones, ¿adivinen qué? Probablemente estén pasando el rato allà también.
Mantenga sus estrategias de marketing móvil para estas aplicaciones de redes sociales informales y divertidas. En lugar de promocionar productos y servicios, comparte cosas como:
VÃdeos e imágenes detrás de escena VÃdeos e imágenes que destacan la cultura de su empresa Contenido de sus empleados Chats y entrevistas de empleados Clips de eventos y podcasts
Estas aplicaciones orientadas al consumidor son divertidas y le brindan la oportunidad de conectarse de manera más personal. Además, Instagram y TikTok hacen que sea extremadamente fácil llegar a un público amplio con contenido interesante.
Mailchimp realmente se destaca como un ejemplo de un B2B que hace bien Instagram:
TikTok incluso ofrece un mercado de influencia especial para que las marcas se asocien con usuarios que coincidan con su audiencia, contenido y cultura.
3. Cree su propia aplicación
Con más personas trabajando de forma remota y estableciendo sus propios horarios, la forma en que las personas pasan el tiempo en lÃnea también ha cambiado. El volumen de búsqueda después de la medianoche aumentó un 15 %, por ejemplo:
flujo de palabras
Al diseñar su propia aplicación, puede atraer a su audiencia en cualquier momento.
Asegúrese de que su aplicación ofrezca valor sin obligar a los usuarios a comprar nada:
Acceso instantáneo a su contenido Flujos de contenido personalizado Contenido curado de otras fuentes Contenido personalizable Podcasts y videos Juegos relevantes Chat especializado Foros especializados Calculadoras o herramientas útiles
Su aplicación debe servir como una ubicación para que su audiencia acceda a su contenido, interactúe con su marca e interactúe con otros miembros de la audiencia sin abrir un navegador para visitar su sitio web.
También puede sincronizar las notificaciones automáticas para que salgan por zona horaria, acción o incluso cuando un usuario abre su teléfono.
4. Crear contenido de video
El video es, con mucho, el favorito de la audiencia, asà que asegúrese de incluirlo en sus estrategias de marketing móvil.
El 63% de todo el tráfico móvil es video en este momento, pero esa cifra aumentará al 76% para 2025.
Ericsson
Sea creativo para captar la atención de su audiencia. Incluso puede incrustar enlaces directamente en el contexto del video para que las personas visiten su sitio.
Mailchimp, por ejemplo, tiene un puñado de series de videos entretenidos e inspiradores dirigidos especÃficamente a empresarios y propietarios de pequeñas empresas. No son el marketing de contenido tÃpico: estos videos se sienten más como un documental corto o una pelÃcula.
¿Qué temas les interesan o les interesan a sus segmentos de audiencia? ¿Cómo puedes convertirlos en una interesante serie de videos?
5. Reconsidere sus estrategias de marketing de contenido móvil
Más de la mitad de todas las búsquedas de Google se realizan en dispositivos móviles.
Es posible que tenga la tentación de publicar algunos anuncios móviles dirigidos, y es posible que funcionen un poco mejor que los anuncios de escritorio, pero ni siquiera pierda su tiempo y dinero.
La publicidad PPC no funciona. Los datos no son tan precisos como parecen y, por lo general, no ofrecen el ROI que necesita. De hecho, PPC es extremadamente costoso.
En su lugar, optimice su estrategia de marketing de contenido para usuarios móviles:
No guarde todo su contenido detrás de formularios de clientes potenciales intrusivos. Permita que los visitantes naveguen libremente por su contenido. Evite las ventanas emergentes. Escribe oraciones cortas y concisas con mucho espacio en blanco. No escribas párrafos largos. Usa un lenguaje informal. Incluye muchas imágenes y videos a lo largo de tu copia. Ofrezca contenido descargable como libros electrónicos y podcasts. Añade elementos interactivos.
6. Personaliza tus estrategias de marketing móvil
Comenzar un mensaje de texto o correo electrónico con “Estimado cliente valioso” es una forma segura de perder el interés de su lector y nunca recuperarlo. DirÃjase a su audiencia por su nombre de pila para construir una relación personal.
Si la imagen de tu marca es más formal, usa honorÃficos con los apellidos. De lo contrario, un primer nombre crea un tono amigable e informal que alienta a los lectores a al menos escucharte.
Pero no se detenga allÃ: personalice sus ofertas en función de la ubicación de sus lectores, el historial de compras, los intereses, la fecha de nacimiento, el comportamiento del contenido u otros datos.
Por ejemplo, si un cliente compró recientemente una computadora, puede enviar cupones para unidades flash, mouse pads, software, etc. Se trata de generar confianza y compromiso.
7. Optimice sus estrategias de marketing por correo electrónico móvil
Aproximadamente la mitad de todos los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles. Además, el 35% de todos los profesionales de negocios revisan el correo electrónico en su teléfono inteligente, mientras que el 73% de los millennials prefieren recibir noticias de las marcas por correo electrónico.
La mayorÃa de los proveedores de servicios de correo electrónico modernos deberÃan ofrecer técnicas de segmentación avanzadas para que pueda dividir a su audiencia en grupos según los clientes de correo electrónico y los dispositivos que normalmente abren sus correos electrónicos.
Una vez que haya separado a sus suscriptores móviles, cree estrategias únicas de marketing móvil por correo electrónico solo para ellos:
LimÃtese a un solo tema Considere cuánto contenido se mostrará durante cada desplazamiento Diseñe su diseño con una forma de S para guiar la vista hacia abajo del cuerpo Use fuentes grandes y claras Use botones CTA en lugar de hipervÃnculos Mantenga las lÃneas de asunto por debajo de los 30 caracteres
Instituto de Marketing de Contenidos
8. Ofrezca valor tangible a través de su contenido móvil
El objetivo final de cualquier campaña de marketing es impulsar una venta, pero eso no significa que todos los mensajes o anuncios deban gritar “¡compre ahora!” Sus estrategias de marketing móvil deben proporcionar valor inmediato.
Su contenido móvil debe:
Enseñe a sus lectores algo nuevo InspÃrelos a probar algo diferente Apela a las emociones Hágalos reÃr Responda las preguntas que tengan Ofrezca soluciones a los problemas
El valor crea compromiso. El compromiso conduce a la confianza. La confianza impulsa las compras.
Los ejemplos de marketing móvil basado en el valor incluyen tutoriales breves, recorridos en video, historias personales, calculadoras y gamificación en aplicaciones.
9. Crea incentivos
Supongamos que tiene una gran audiencia y publica contenido valioso regularmente. Aún asÃ, las ventas podrÃan ser un poco más altas. Recuerde que usted no es el único negocio que compite por la atención de sus lectores.
Atrapa esa posición de prioridad y extiende el alcance con:
Códigos de cupones únicos Especiales semanales personalizados Programas de recompensas Programas de recomendación Concursos EnvÃos de contenido generado por el usuario
Los incentivos, especialmente los programas de fidelización y referencia, le dan a su audiencia una razón para hablar sobre su marca y los servicios que ofrece. ¡Incluso hoy en dÃa, nada supera a la auténtica publicidad de boca en boca!
10. Promocionar reseñas
La mayorÃa de los consumidores dicen que leen reseñas a través de sus navegadores móviles:
BrillanteLocal
Con los compradores B2B sesgando a los más jóvenes en estos dÃas, no hay razón para suponer que sus compradores B2B se limitan a las PC aquà tampoco.
Las estrategias de marketing móvil ofrecen el lugar perfecto para solicitar reseñas y compartir reseñas.
Las reseñas tienen que ver con el tiempo y el tacto. Nadie lee un correo electrónico solicitando una reseña, decide dejar una más tarde y vuelve a escribir la reseña.
No, necesita tácticas de marketing móvil como notificaciones automáticas, correos electrónicos dirigidos a dispositivos móviles y aplicaciones de redes sociales dirigidas para agregar urgencia. El lenguaje correcto puede llamar la atención de inmediato y empujar a los clientes a dejar una reseña en ese momento, no más tarde.
¿Qué estrategias de marketing móvil utilizará en 2021?
La mayorÃa de nosotros estamos conectados a nuestros teléfonos durante todo el dÃa. Los usamos para buscar soluciones e ideas, ver videos divertidos de gatos, escuchar podcasts de la industria e interactuar con colegas, ¡todo en el lapso de unas pocas horas!
Si quieres tener éxito en 2021, el móvil no puede ser una idea de último momento. Necesitas desarrollar estrategias concretas de marketing móvil para llegar a tu audiencia con contenido personalizado (e interactivo).
Piensa primero en los segmentos de tu audiencia. ¿Qué tipo de contenido les gustarÃa ver en la pantalla de su teléfono? ¿Cómo puede usar su experiencia para agregar valor a sus vidas de esta manera?
Es por eso que los dispositivos móviles lo ayudan a alejarse de la publicidad promocional y orientarse hacia la creación de relaciones valiosas. ¡No lo descuides!
¿Te estás quedando sin ideas de contenido? Nuestra Paquetes de creación de contenido incluya una estrategia de contenido especializado en su nicho para que siempre tenga contenido atractivo (y compatible con dispositivos móviles) para compartir.
