Muchos usuarios de Roku buscan instrucciones sobre cómo borrar el caché en Roku para mejorar el rendimiento del dispositivo cuando comienza a congelarse, a ralentizarse o a tener otros problemas de rendimiento. Y, aunque no existe una “manera oficial” de borrar el caché, hay formas de hacerlo.
Rokus tiene un sistema de caché llamado cachefs y de acuerdo con la documentación de su desarrollador, esto permite a los desarrolladores guardar algunos datos en RAM:
cachés | Los archivos son de lectura/escritura; se puede escribir una cantidad arbitraria de datos. | Los datos se desalojan cuando se requiere más espacio para otro canal |
Registro | Los datos son de lectura/escritura; los datos se conservan cuando la aplicación sale y cuando el sistema se reinicia | El tamaño de los datos es limitado. Cada canal tiene acceso a solo 16 kb de espacio de registro. |
Hay un almacenamiento de registro adicional, pero eso solo permite 16 Kb de datos y solo contendrá información muy básica.
¿Cómo borrar el caché en Roku?
Aquí se explica cómo “borrar el caché” en Roku presionando varios botones varias veces, a lo que otros se refieren como el “menú secreto”.
Paso 1. presione el “Botón de inicio desde el control remoto de Roku.
Paso 2. Elegir “Hogar” de la lista.
Paso 3. presione el “Hogar” botón cinco veces.
Etapa 4. presione el Botón “ARRIBA” una vez.
Paso 5. presione el Botón “Rebobinar” 2 veces.
Paso 6. presione el “Avance rápido” botón 2 veces.
Paso 7. Espere 10-20 segundos y su dispositivo Roku se reiniciará.
Método 2: reiniciar Roku desde la configuración
Te mostramos cómo borrar el caché en tu dispositivo reiniciando tu Roku desde la configuración.
Paso 1. Ve a la “Ajustes” menú y prensa “DE ACUERDO”.
Paso 2. Elegir “Sistema” & prensa “DE ACUERDO”.
Paso 3. Elegir “Encendido> Reinicio del sistema> Reiniciar”.
Consulte este artículo si su Roku sigue reiniciando.
Método 3: Eliminar un canal específico de Roku
Puede borrar el caché de una aplicación Roku específica eliminándola. Aquí se explica cómo borrar el caché en Roku TV eliminando un canal específico
Paso 1. presione el “Hogar” botón en el control remoto.
Paso 2. Elige la aplicación que necesita eliminación de caché.
Paso 3. presione el “asterisco” botón.
Etapa 4. Elegir el “Eliminar canal” opción.
Los datos asociados con el canal eliminado, como el perfil de usuario, los detalles de la cuenta y la configuración personalizada, también se eliminan.
Método 4: restablecer la configuración de fábrica
Restablecer la configuración de fábrica puede ayudar a solucionar el bajo rendimiento de tu Roku. Te mostramos cómo borrar el caché de tu dispositivo restableciendo la configuración de fábrica de tu Roku.
Paso 1. presione el “Hogar” botón.
Paso 2. Elegir “Configuración > Sistema > Configuración avanzada del sistema”.
Paso 3. Elegir “Restablecimiento de fábrica> Restablecer todo de fábrica” & introduzca el código solicitado.
Algunos fabricantes de televisores inteligentes comenzaron a ofrecer sistemas operativos Roku incorporados. Cómo borrar el caché en TCL Roku TV o cualquier otro televisor con Roku incorporado a través del restablecimiento de la configuración de fábrica sigue los mismos pasos que arriba.
Método 5: Restablecer desde el botón físico de TV
¿Limpiar la memoria caché elimina todo?
Borrar el caché no elimina todo a menos que haga un restablecimiento de fábrica para borrarlo. Reiniciar su Roku para borrar el caché (desde la configuración o la pantalla secreta) no eliminará todos los datos o configuraciones guardadas. Eliminar el canal para borrar el caché solo elimina el canal que está funcionando mal.
Sin embargo, si elige hacer un restablecimiento de fábrica para “borrar” el caché, puede perderlo todo. En consecuencia, no realice un restablecimiento de fábrica si desea conservar sus datos.
¿El restablecimiento de fábrica elimina todo en Roku?
Sí, restablecer la configuración de fábrica en su dispositivo Roku eliminará todo lo que guardó en él. Un restablecimiento de fábrica generalmente revierte el dispositivo a como estaba cuando se compró por primera vez. Elimina la información del usuario y todo lo demás que se guardó en el dispositivo, pero no elimina el sistema operativo.
Los siguientes cambios ocurrirán cuando realice un restablecimiento de fábrica en su Roku:
- Desvinculación de la cuenta de Roku del dispositivo.
- Eliminación de preferencias personales.
- Restablecimiento de todas las configuraciones personalizadas del dispositivo.
5 beneficios de borrar el caché en Roku
Entonces, ¿qué hace borrar el caché en Roku?
Borrar el caché de tu Roku TV tiene muchos beneficios. Como la mayoría de los dispositivos inteligentes, limpiar el caché ayudará a mejorar la importancia de Roku. Estos son los 5 principales beneficios:
- Más espacio de almacenamiento.
- Aumenta el tiempo de carga.
- Velocidad mejorada.
- Posiblemente podría corregir errores menores.
- Le ayuda a evitar problemas con archivos de caché antiguos.
Borrar el caché significa limpiar el espacio de almacenamiento, lo cual es muy útil para aumentar el tiempo y la velocidad de carga. La limpieza de caché también ayuda a corregir errores menores.
Esto, a su vez, ayuda a que Roku funcione mejor y puede abordar el problema de la lentitud o la congelación repetida.
Por ejemplo, una de las soluciones recomendadas para solucionar los problemas de lentitud de HBO Max en Roku es borrar el caché de Roku.
¿Qué hacer si borrar el caché no soluciona mis problemas con Roku?
Si aún tiene problemas con su Roku después de borrar el caché reiniciando el dispositivo, eliminando un canal o restableciendo la configuración de fábrica, entonces es hora de ponerse en contacto con el Servicio de soporte de Roku. Roku ofrece varias opciones de soporte según su problema.
También puedes pedir ayuda a la comunidad de usuarios y expertos de Roku. Además, Roku ofrece soporte asistido por agentes para dispositivos y problemas específicos. Solo tenga listos los detalles de su cuenta de inicio de sesión para recibir un soporte más personalizado.
Puede arreglar el rendimiento de Roku por varios medios
Si está experimentando lentitud, bloqueo o visualización de contenido no actualizado, debe intentar borrar su caché y ver si esos problemas desaparecen.
Puede usar cualquiera de los métodos que hemos descrito aquí y ver cuál se ajusta a sus necesidades.
Por lo general, no habrá ningún daño al hacer esto a menos que sepa lo que está haciendo, por lo que, con suerte, lo hemos explicado lo suficientemente bien como para evitar sorpresas al intentar limpiar el pastel de su televisor Roku.
Referencias
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