Uno de los jugadores más importantes en el segmento de videoconferencias, Zoom, es conocido por su interfaz fácil de usar, muchas funciones y generosidad. Independientemente de si es un usuario pago o no, Zoom le permite personalizar su experiencia en la aplicación, incluida la forma en que aparece ante los demás.
Su nombre es el identificador más conocido de su cuenta de Zoom. Por lo tanto, tiene que ser lo primero que debe cambiar cuando entrega las riendas a otra persona o busca mejorar la privacidad. Cambiar su nombre antes de unirse a una reunión está bien, pero no es una solución permanente. Afortunadamente, Zoom comprende esta preocupación y permite a sus usuarios cambiar sus nombres de forma permanente, sin problemas. A continuación, veremos cómo podría hacerlo en los tres clientes.
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Cómo cambiar el nombre de Zoom de forma permanente
Zoom ofrece un cliente web junto con aplicaciones dedicadas para Windows, Mac, iOS y Android. Todos ellos le permiten cambiar su información de Zoom, incluido el nombre, el número de teléfono, el nombre de la organización y más.
Web
Primero, vaya a la página de inicio de sesión de Zoom e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. Ahora, en el panel izquierdo de su pantalla, ubique y haga clic en ‘Perfil’.
Este segmento mostrará su nombre registrado, ID de correo electrónico, número de teléfono y más. Alternativamente, puede hacer clic en este enlace para ir directamente a su perfil de Zoom. Por supuesto, deberá iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña antes de acceder a la página.
En la parte superior de la página de perfil, verás dos secciones: nombre completo (‘Nombre’, ‘Apellido’) y ‘Nombre para mostrar’. Por lo general, son lo mismo a menos que cambie deliberadamente el nombre para mostrar. Para cambiar su nombre completo o para mostrar, presione el botón ‘Editar’ en el lado derecho de la sección.
Ahora, realice los cambios necesarios en las secciones.
Y finalmente, presione ‘Guardar cambios’.
Escritorio
Inicie la aplicación Zoom y haga clic en la miniatura de la imagen de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla. Ahora, ve a ‘Configuración’.
Si lo hace, lo llevará al backend de la aplicación Zoom. Ahora, haga clic en la pestaña ‘Perfil’ a su izquierda.
Luego, presione ‘Editar mi perfil’.
Alternativamente, puede hacer clic en ‘Mi perfil’ para ir directamente a la sección de perfil.
Independientemente de la ruta que elija, lo llevarán al portal web de Zoom, directamente a la sección ‘Perfil’. En la parte superior de la pantalla, verá su nombre completo y ‘Nombre para mostrar’. Presiona el botón ‘Editar’ en el lado derecho de la sección.
Finalmente, realice los cambios necesarios y haga clic en ‘Guardar cambios’.
Cabe señalar que el cliente de escritorio puede tardar un tiempo en reflejar los cambios.
Móvil
En dispositivos móviles, no encontrará la opción de cambiar su nombre completo (nombre y apellido) junto con su nombre para mostrar. Sin embargo, cambiar el ‘Nombre para mostrar’ solo es suficiente en lo que respecta al cliente móvil. Entonces, primero, inicie la aplicación móvil Zoom e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. Ahora, toque la pestaña ‘Configuración’ en la esquina inferior derecha de su pantalla.
Luego, toque su nombre en la parte superior de la pantalla.
En esta pantalla, obtendrá acceso a toda la información de perfil necesaria que Zoom le ha quitado. A continuación, toque ‘Nombre para mostrar’, que denota su nombre público en Zoom.
Cámbielo por el nombre que desee y presione el botón ‘Aceptar’. Se cambiaría su nombre para mostrar.
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Cómo cambiar permanentemente el nombre en Zoom sin una cuenta
Como ya sabrá, Zoom no lo obliga a crear una cuenta para unirse a una videollamada. Todo lo que necesita es una invitación o un enlace a la reunión. Haz clic en él y listo.
Después de llegar a la penúltima página de la reunión, Zoom le otorga la opción de cambiar sus preferencias de audio/video, así como elegir un nombre para la reunión. Como no tiene una cuenta, no hay forma de que Zoom registre su nombre. Aún así, si desea seguir usando el mismo nombre para todas las reuniones a través del navegador en particular, puede marcar las opciones ‘Recordar mi nombre para futuras reuniones’.
De esa manera, Zoom recordaría su nombre, además de la configuración de audio/video.
Cómo cambiar permanentemente el nombre en Zoom Chromebook
Si tiene una Chromebook, puede usar la aplicación Zoom Chrome o visitar el sitio web oficial de Zoom. En la aplicación de Chrome, tendrás que ir a la sección ‘Perfil’ y hacer clic en ‘Editar mi perfil’.
Esto lo llevará a la página web de Zoom, donde puede cambiar su nombre presionando el ícono de edición justo al lado de su nombre. Haga clic en ‘Guardar’ cuando haya terminado.
Pasar por el navegador es más sencillo. Simplemente haga clic en este enlace y presione ‘Editar’ junto a su nombre para editar su nombre completo y su nombre para mostrar.
Luego, haga clic en ‘Guardar cambios’ cuando haya terminado.
Los cambios que realice comenzarán a reflejarse casi de inmediato.
¿Se muestra el nombre antiguo incluso después de cambiar? Cómo resolver
¿Has seguido cada pequeño paso y aún no puedes deshacerte de tu antiguo nombre? Hay un par de cosas a considerar antes de conectarse al servicio de atención al cliente de Zoom.
espera un poco
Dado que Zoom actualiza su base de datos con bastante frecuencia, es probable que su problema se resuelva justo después del próximo ciclo de actualización. Entonces, antes de intentar cualquier otra cosa, dale un par de horas y espera a que se desarrolle.
Cerrar sesión/Iniciar sesión
Reiniciar el cliente de Zoom es una buena manera de obligar al sistema a buscar actualizaciones. Y no, no estamos hablando de una actualización de la aplicación OTA. Cuando reinicia, básicamente está obligando a la aplicación Zoom a buscar cambios y aplicarlos de inmediato.
Simplemente cerrar la aplicación y volver a abrirla podría funcionar. Sin embargo, le recomendamos que cierre sesión en el cliente, lo cierre y luego vuelva a iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña una vez que lo reinicie.
Cualquier cambio nuevo debe importarse y reflejarse.
Eliminar las cookies
Su nombre, foto de perfil y algunos otros identificadores se almacenan en cookies para facilitar el acceso. Estas cookies se actualizan periódicamente, por supuesto, pero no siempre de inmediato. Por lo tanto, es probable que los cambios que realice no se reflejen de inmediato.
Para remediarlo, debe obligar a Zoom a actualizar las cookies. Y la mejor manera de hacerlo es eliminando las cookies de una vez. El método para eliminar los cambios de cookies no es constante, lo que significa que depende principalmente del navegador que esté utilizando.
En Chrome, el navegador más popular del planeta, vaya a ‘Configuración’, haga clic en ‘Borrar datos de navegación’, diríjase a la pestaña ‘Avanzado’, seleccione ‘Cookies y otros datos del sitio’ y presione ‘Borrar datos’.
¡Eso es!
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