Todos los vendedores lo hacen de manera diferente. Desde los departamentos internos y las grandes firmas hasta las agencias de HubSpot y las operaciones boutique, todos los especialistas en marketing tienen la libertad de promulgar su propio enfoque y ejecutar sus tácticas favoritas. Constantemente surgen nuevas tendencias en un intento de mantenerse al día con las preferencias cambiantes de los clientes y, como especialistas en marketing, tenemos libertad creativa para satisfacer esas demandas a nuestra manera.
En esta era obsesionada con el inbound marketing, puede parecer que no hay lugar para el marketing “outbound” tradicional. Sin embargo, centrar todos los dólares de marketing en el inbound hace que perdamos oportunidades de hacer conexiones significativas a través de tácticas tradicionales. Como resultado, más especialistas en marketing están empleando un enfoque de marketing integrado que combina la entrada, a través de plataformas como HubSpot, con tácticas de salida.
¿Aún no se ha vendido? Veamos las ventajas que estas tácticas salientes probadas y verdaderas brindan a los especialistas en marketing modernos, así como también cómo ejecutarlas. Luego, le mostraremos cómo estas tácticas se integran con las estrategias de entrada para generar un mayor retorno de la inversión en marketing (ROMI).
1. Comercialización de eventos
Cuando se trata de marketing de eventos, es un caso clásico de “tenías que estar allí”. Los eventos especiales y las ferias comerciales ocupan un nicho de marketing específico que las nuevas tecnologías y el contenido de Internet simplemente no pueden tocar. Las demostraciones en vivo y las interacciones en persona de una feria comercial permiten un tipo especial de compromiso en el que los prospectos realmente pueden conocer y comprender lo que una empresa tiene para ofrecer.
Las ferias comerciales juegan un papel aún más importante en el marketing B2B, donde las empresas pueden conectarse con las empresas y establecer una relación personal con el tomador de decisiones antes de una compra. De hecho, el 46 % de los especialistas en marketing B2B sitúan las ferias comerciales y los eventos entre sus principales fuentes de oportunidades de venta y marketing.
Para tener éxito con el marketing de eventos, las empresas necesitan:
el diseño y la comercialización ayudan a que los materiales de sus ferias comerciales (pancartas, tarjetas de presentación, artículos promocionales y artículos promocionales) se vean atractivos, acordes con la marca y cohesivos para actualizar con frecuencia sus materiales para que estén al día con los cambios en la apariencia de la marca y contengan hasta -información actualizada para desarrollar formas nuevas y atractivas de obtener clientes potenciales, como tener códigos QR en materiales de ferias comerciales que permitan a los clientes potenciales usar sus propios teléfonos o tabletas para abrir un formulario de captura de clientes potenciales para hacer un seguimiento rápido de los clientes potenciales, idealmente dentro de 24 horas, mientras que el impulso del evento sigue zumbando
Las ferias comerciales son una táctica de salida que complementa el marketing de entrada porque permite una especie de “versión en persona de la metodología de entrada” (atraer, involucrar, deleitar):
las perspectivas son atraído por el stand de una empresa porque los materiales son prospectos informativos, de marca y bien diseñados comprometerse con los representantes de la empresa y descubren que les gustaría registrarse en una lista de correo electrónico y obtener más información sobre los prospectos de la empresa contento cuando la empresa se comunica con ellos de inmediato y les da seguimiento utilizando la información de contacto que intercambiaron en la feria comercial
2. Publicidad de pago por clic
Las tácticas digitales están tan profundamente arraigadas en la mentalidad del marketing moderno que incluso los especialistas en marketing más obsesionados con el inbound agrupan la visualización en línea y la publicidad de pago por clic (PPC) con su conjunto de herramientas aceptadas, pensando en ellas como parte del inbound.
De hecho, debido a que son anuncios pagados destinados a captar la atención de los prospectos, estos anuncios son en realidad un método de salida, solo con el giro entrante de estar dirigido a ciertos prospectos en función de las palabras clave.
Para tener éxito en la publicidad gráfica y de pago por clic, las empresas deben:
pujar por las palabras clave correctas en los motores de búsqueda para que sus anuncios de PPC aparezcan en búsquedas relevantes usar la ubicación, la edad y los intereses para dirigirse a las audiencias desarrollar una copia clara y concisa de los anuncios de texto para que los clics que pagan provengan de clientes potenciales interesados que hicieron clic con intención
Gracias a la reorientación automática que encuentra prospectos que no se convirtieron en ventas en su última visita al sitio web de la empresa, la orientación es fácil con anuncios gráficos, pero los anuncios gráficos tienen un componente de diseño, lo que significa que las empresas deben ser creativas. Estos anuncios deben ser convincentes con un claro llamado a la acción y estéticamente agradables, al mismo tiempo que se alinean con la imagen y el mensaje de la marca.
Los anuncios de PPC en particular se relacionan con el marketing de contenido entrante de una manera muy importante. La promoción de contenido restringido a través de anuncios de búsqueda de PPC amplía el alcance de su contenido y genera formularios (conversiones de clientes potenciales) que representan nuevas oportunidades para participar y deleitar.
3. Anuncios impresos
Aunque los anuncios impresos no generan una gran cantidad de clientes potenciales calificados, cada cliente potencial tiene el potencial de convertirse en un cliente satisfecho que luego transmite la buena palabra sobre su empresa. Los anuncios impresos pueden ser una gran oportunidad para combinar detalles importantes con un diseño llamativo.
Los anuncios impresos tienden a compartir más detalles que los anuncios PPC o mostrar anuncios que los prospectos pueden encontrar y hablan de lo que diferencia a su empresa. Es por eso que las empresas necesitan colocar anuncios impresos en publicaciones especializadas como documentos comerciales y revistas de la industria. La belleza es que puede reutilizar la copia y la creatividad de los anuncios gráficos para anuncios impresos y agregar más para que sus anuncios impresos sean informativos y detallados.
4. Correos electrónicos salientes
El marketing por correo electrónico tiende a caer en ambos lados de la línea entre entrantes y salientes. Los correos electrónicos entrantes son aquellos que se envían a los prospectos que ya han indicado su interés en su empresa completando un formulario o chateando con un representante o chatbot en su sitio web.
Los correos electrónicos salientes son aquellos que se envían a contactos que no completaron un formulario o enviaron directamente su dirección de correo electrónico a su empresa; por lo general, estos contactos se obtienen comprando una lista de contactos.
El correo electrónico saliente es importante porque el correo electrónico es el canal de comunicación más utilizado y más consultado. El correo electrónico tiene la mayor participación de cualquier canal de comunicación, con casi todos los clientes revisando su bandeja de entrada al menos una vez al día.
Entonces, ya sea entrante o saliente, las empresas necesitan crear correos electrónicos que:
son conversacionales y relevantes tienen líneas de asunto atractivas y una vista previa del texto crean relaciones con los contactos proporcionando contenido útil y humano presentan a la empresa al contacto de una manera personal son tan personalizados como sea posible
Este es un correo electrónico de ejemplo enviado a un cliente potencial que está evaluando su producto:
Al igual que con los anuncios de PPC, los correos electrónicos salientes son una excelente manera de compartir contenido entrante. También son una excelente manera de promocionar ferias comerciales y eventos.
Conclusión: adopte un enfoque integrado
El inbound puede estar a la vanguardia del marketing en este momento, pero eso no significa que el outbound no pueda desempeñar un papel importante. Cuando complementa el contenido entrante con tácticas salientes, está aprovechando el poder del marketing integrado (puede encontrar más sobre esto en el Papel blanco: El caso del marketing integrado) y aprovechar todas las oportunidades disponibles para construir relaciones significativas, maximizar la exposición de la marca y obtener un retorno de la inversión en marketing.
