¿Cómo comprar en Tokopedia? ¿Es seguro comprar allí? Quizás esta es la pregunta que te ronda por la cabeza cuando quieres comprar un artículo en Tokopedia. Hablaré un poco sobre Tokopedia. Tokopedia es un lugar para comprar y vender en línea (mercado), muy parecido a un centro comercial. Sin embargo, en Tokopedia, puede abrir fácilmente una tienda en línea sin un centavo o gratis. Si es en el centro comercial, por supuesto que tienes que alquilar una tienda y pagar por esto y aquello, es muy caro.
Con Tokopedia, las actividades de compra y venta en línea se vuelven más fáciles y seguras, porque el dinero pagado por el comprador nunca será recibido directamente por el vendedor. SI los bienes comprados no han sido recibidos por el comprador.
Cómo comprar en Tokopedia para principiantes
La forma de comprar en Tokopedia, ya sea a través de una PC / computadora portátil o un teléfono inteligente, es en realidad la misma, solo que la apariencia puede ser ligeramente diferente. Pero en este tutorial, uso la aplicación Tokopedia que puedes descargar desde Playstore a través de https://www.playstore.com/ el siguiente enlace.
¿Por qué uso la aplicación Tokopedia? Prefiero comprar usando un teléfono inteligente que usando una PC/portátil porque creo que es más fácil y más flexible, al mismo tiempo podemos rastrear fácilmente la posición de nuestros productos en cualquier momento, sin tener que abrir primero la PC/portátil.
Además, la apariencia y navegación de la aplicación Tokopedia es muy fácil de entender, incluso para la gente común. Muy bien, asumo que ha instalado la aplicación Tokopedia en su teléfono inteligente. Consulte los pasos sobre cómo comprar en Tokopedia a continuación:
1. Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de Tokopedia. Si no tienes uno, puedes hacer uno fácilmente a través del siguiente enlace.
2. Supongo que ha iniciado sesión en su cuenta de Tokopedia. Busque el nombre del artículo que desea comprar en el campo de búsqueda. Aparecerá una lista de productos relacionados con las palabras clave que ingresó. Compara cada uno de estos productos, tanto en precio como en opiniones, puedes utilizar la herramienta Clasificar y Filtrar para encontrar artículos que se adapten a sus necesidades. Si lo ha encontrado, haga clic en el producto.
3. Accederá a la página del producto. Aquí quiero comprar una ficha Samsung Galaxy Tab A (No lo estoy promocionando…). Antes de hacer clic en el botón Comprar, asegúrese de leer primero las reseñas, las discusiones y los detalles del producto. Sea un comprador inteligente, antes de comprar cualquier cosa, lea primero los detalles del producto y luego pregunte la disponibilidad del artículo (el color que desea o no, este tamaño está disponible o no y haga preguntas primero). Si está satisfecho con el producto, haga clic en el botón Comprar.
4. En la página Comprar productos, ingrese la cantidad deseada de artículos, si desea comprar 2 artículos, ingrese 2, si es 1, complete 1 en la columna Cantidad. Para productos electrónicos o artículos que son bastante caros, es mejor elegir sí en la columna de Seguros. Y en la columna Notas para el vendedor, complete el color del teléfono inteligente (si compró un teléfono celular), el tamaño de los pantalones y otras notas que desea transmitir al vendedor.
Luego, la columna Destino de entrega se completará automáticamente con la dirección particular que especificó cuando creó una cuenta de Tokopedia por primera vez. Sin embargo, si la dirección de destino todavía está vacía, puede crearla: Agregar nueva dirección (Cómo agregar la dirección es fácil, así que no necesito explicarlo).
5. Seleccione el servicio de mensajería y el tipo de paquete de entrega que desea en la columna Entrega de mensajería y paquete de entrega. Aquí uso el servicio de mensajería JNE con el paquete Regular. Si todo está lleno, seleccione Comprar.
6. El producto se ha agregado correctamente al carrito de compras. Si desea comprar otros artículos, seleccione Seguir comprando. Sin embargo, si solo hay 1 artículo que desea comprar, todo lo que tiene que hacer es realizar un pago haciendo clic en Pagar.
7. La siguiente es información detallada sobre los bienes que compró. En la imagen a continuación, es posible que se sienta confundido por qué de repente hay plástico de burbujas en mi carrito de compras. Porque no quiero que mi paquete se raye y pase algo, así que también compro plástico de burbujas del mismo vendedor.
8. A continuación, haga clic en el botón Elige el método de pago.
9. Seleccione el método de pago que desee haciendo clic en Añadir método de pago. Puede realizar pagos a través del saldo de Tokopedia, transferencia bancaria, Indomaret, Alfamart, Pos Indonesia, etc. Pero aquí uso Indomaret con más frecuencia porque es más práctico. Entonces, incluso si no tiene una cuenta, puede comprar fácilmente en Tokopedia. Como aquí he realizado pagos a través de Indomaret, aparecerán las palabras Último pago utilizado, así que solo hago clic en la opción Indomaret / Ceriamart.
10. Para realizar pagos a través de Indomaret, simplemente haga clic en Pagar.
11. Tiene 2×24 horas para completar el pago. Inmediatamente, por favor dirígete al Indomaret más cercano, y no olvides traer el Código de Pago que marqué en rojo (no olvides traer el dinero también, jejeje). Cuando llegue a Indomaret, diríjase al mostrador del cajero y dígale a la Sra. / Mas que está vigilando al cajero si desea realizar un pago en Tokopedia. Si solo digo esto, ya lo entienden. “Señora/Mas, quiero pagar por productos en Tokopedia”. Ellos entenderán por qué, luego te pedirán el código de pago.
12. Después de que termine de realizar un pago a través de Indomaret, unos minutos más tarde su estado de pago estará listo Verificado (ya pagado). Para comprobarlo, haga clic en el botón Menú (botón de tres líneas) como he señalado con la flecha.
13. Elige Estado del pedido.
14. Habrá escritura El pago ha sido verificado lo que indica que ha terminado de realizar los pagos. En esta etapa, simplemente te sientas y esperas a que llegue tu paquete. Haga clic en el pedido en cuestión si desea verificar con más detalle si el paquete se envió, la información del número de recibo, dónde llegó el paquete o si desea chatear con el vendedor.
15. La siguiente imagen es un detalle de la transacción de compra que realicé. El vendedor tiene un límite de respuesta de 2 × 24 horas para enviar inmediatamente el paquete de los bienes que compró. En esta página puede rastrear su paquete, preguntar o chatear con el vendedor, etc.
En realidad, Tokopedia ya tiene una función para rastrear dónde está su paquete. Sin embargo, si desea verificarlo con suficiente detalle, puede verificarlo directamente a través del sitio web oficial del servicio de envío que utiliza. El artículo se puede consultar a continuación:
¡Yeeee, el paquete ha llegado!
Dos días después, llegó mi paquete. Por lo general, el paquete de Yakarta a la ciudad donde vivo suele demorar entre 3 y 4 días, esto es muy rápido, JNE solo sabe que estoy ansioso por la llegada de esta nueva tableta, jejeje. Así es como se ve mi paquete que ha llegado:
Después de abrir su paquete, asegúrese de que los artículos que compre estén en buenas condiciones, verifique que estén completos de acuerdo con los detalles del producto en el puesto de Tokopedia. Compruebe también si hay arañazos o no. Si los productos están en buenas condiciones, y no hay problemas.
No se demore en confirmar que el paquete ha sido recibido. Recuerde, por otro lado estamos esperando que nuestro paquete llegue a la casa, el vendedor también está esperando que el comprador confirme inmediatamente que la mercancía enviada por el vendedor ha sido recibida.
Confirmar paquetes y dejar reseñas
Como dije antes, si ha recibido el paquete/artículo que compró, asegúrese de confirmar inmediatamente que el paquete ha sido recibido y dar una reseña/testimonio del artículo, esto también es importante para el vendedor. Dé una reseña y calificación (estrella) de acuerdo con su experiencia de compra en la tienda/puesto.
La mayoría de los compradores, después de recibir los productos, confirman que se han recibido y luego están terminados. Son reacios a dar testimonios a los vendedores, a pesar de que esta revisión/testimonio es muy importante para ellos. Inmediatamente, aquí se explica cómo confirmar que se recibió el paquete y proporcionar una revisión:
1. Inicie sesión en su cuenta de Tokopedia, luego vaya a Menú (botón de tres líneas, en la esquina superior izquierda). Siguiente seleccionar Confirmación de aceptación.
2. Haga clic en el pedido en cuestión.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione Terminado.
4. Si recibe una notificación como esta, simplemente seleccione sí.
5. Más adelante habrá una notificación indicándote que des una reseña o comentario, solo sigue los pasos, no te los saltes, tómate un poco de tiempo para darle una reseña al vendedor. Aquí hay un ejemplo de una reseña que le di al vendedor:
Esa es una guía sobre cómo comprar en Tokopedia para principiantes. Como dije antes, asegúrese de leer primero los detalles del artículo, pregunte por la disponibilidad de existencias, etc., no se arrepienta cuando el artículo llegue a su casa. Por ejemplo, jaja porque este color ¿Por qué es de este tamaño? Por lo tanto, asegúrese de ser un comprador inteligente. Bueno, espero que la guía anterior sea útil y nos vemos en el próximo artículo.
