Google se está alejando lentamente de Hangouts y se está esforzando cada vez más para que su servicio de chat sea la opción predeterminada para todos los que quieran usar mensajes instantáneos. Para aquellos de ustedes que usan Google Workspace (anteriormente GSuite), la compañía de Mountain View les trae una pequeña mejora a Gmail al agregar un nuevo menú de presencia junto al cuadro de búsqueda en la parte superior.
En esta publicación, discutiremos de qué se trata este nuevo estado de chat de Google, las diferentes opciones que puede configurar como su estado y cómo puede configurarlo en su computadora y teléfono. Empecemos.
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¿De qué se trata la nueva opción de disponibilidad y estado de Gmail?
A partir de hoy, los usuarios de Google Workspace podrán ver un menú de estado de Google Chat en el lado derecho de la barra de búsqueda dentro de Gmail. Este menú le permitirá elegir su estado actual como Disponible, Ausente o No molestar dependiendo de lo que pueda revelar a los demás cuando no quiera que lo molesten.
Puede configurar su estado como ausente, se le mostrará como desconectado a los demás incluso cuando esté usando Gmail activamente para que pueda continuar concentrándose en su trabajo sin distracciones.
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¿Para quién está disponible?
El nuevo estado de Google Chat en Gmail requiere que tenga lo siguiente si desea cambiar su disponibilidad a Ausente o No molestar.
Debe ser un Google Workspace suscrito a Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education, Enterprise for Education y Nonprofits. [Google Essentials and personal accounts won’t get it]
Debe acceder a Gmail ya sea en la web o usando la aplicación Gmail en iOS [Android app will also get it in the future]
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¿Cuáles son los diferentes íconos de estado de Gmail y qué significan?
Cuando establece un estado de Google Chat en Gmail, su estado ahora se mostrará dentro de las pantallas de estado de Gmail y Google de las personas con las que está en contacto. Eche un vistazo a los estados que puede configurar para su cuenta de Chat dentro de Gmail y los diferentes íconos que serán visibles para otros cuando los configure.
| Mensaje de estado | Color del icono de estado | ¿Qué significa para otros ver tu estado? |
| Activo | Verde | Su chat está abierto y actualmente activo |
| Lejos | blanco | Su dispositivo no está conectado a Internet o no ha hablado con nadie en Chat en los últimos 15 minutos o ha configurado su estado como ‘Ausente’ |
| No molestar | rojo | Ha configurado su estado como “No molestar” o está ausente en una reunión |
| Inactivo | naranja | Estuvo activo en Gmail (en la web) en los últimos 15 minutos |
Cómo cambiar tu estado de Google Chat en Gmail
Para ayudarte a cambiar tu estado de Google Chat en Gmail, hemos preparado la siguiente guía.
En tu ordenador
Puede cambiar el estado de Google Chat en Gmail en la web abriendo la página de inicio de Gmail en la web y tocando el indicador de estado en la parte superior adyacente a la barra de búsqueda. Cuando aparezca el menú desplegable, seleccione el estado que desea elegir para que otros lo vean.
Puede elegir cualquiera de las siguientes opciones:
Automático: El estado seguirá cambiando según su actividad
No molestar: silenciar las notificaciones enviadas a través de Google Chat; puedes controlar por cuánto tiempo puedes silenciar tus notificaciones
Establecer como ausente: parecerá estar inactivo incluso si actualmente está activo en Gmail
Toque cualquiera de las opciones anteriores para establecer su estado y puede cambiarlo en cualquier momento durante su sesión en Gmail.
En tu teléfono
Para cambiar su estado de Google Chat cuando usa Gmail en su teléfono, abra la aplicación Gmail. Dentro de la aplicación, toque el botón ‘Menú’ (icono de hamburguesa) y toque la flecha hacia abajo junto al indicador de estado en la barra lateral izquierda.
Aquí, seleccione la opción que desea elegir como su estado dentro de Google Chat. Puede seleccionar entre las siguientes opciones:
Automático: se mostrará como activo cuando esté activo, inactivo y ausente cuando ya no esté disponible en Gmail
No molestar: silencia las notificaciones durante el tiempo que quieras para no distraerte
Establecer como ausente: Sea visible como inactivo incluso cuando esté activo en Gmail
Su nuevo estado ahora será visible para otros en Gmail y Google Chat.
¿Por qué no puedo cambiar mi estado de Gmail Google Chat?
Como explicamos anteriormente, solo se puede acceder a la función de estado de Google Chat cuando se usa Gmail en la web o se usa la aplicación Gmail en iOS. Además de esto, la función tiene una disponibilidad limitada y, por lo tanto, solo es accesible para los clientes de Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education, Enterprise for Education y Nonprofits.
Si no tiene acceso a alguno de los requisitos antes mencionados, no podrá usar ni cargar su estado de Google Chat dentro de Gmail.
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