Si vende en Amazon, puede experimentar problemas de falsificación o situaciones en las que un vendedor externo cambie el contenido de su producto.
Afortunadamente, Registro de Marca Amazon proporciona un conjunto necesario de herramientas para ayudar a los vendedores a evitar estos problemas. En esta publicación, cubriremos cómo funciona el Registro de marcas de Amazon, cómo inscribirse y otros programas de protección de marcas que puede utilizar para evitar que vendedores externos falsifiquen sus productos en el mercado de Amazon.
Profundicemos en todo lo relacionado con el Registro de marcas de Amazon.
Tabla de contenido:
¿Qué es el Registro de Marcas de Amazon?
Protección desde el día 1. Amazon Brand Registry es un programa que permite a los propietarios de marcas verificadas proteger su propiedad intelectual, combatir la falsificación y tener más control sobre la presencia y los listados de sus productos en el mercado de Amazon. Esta herramienta también brinda a los propietarios de marcas acceso a herramientas de informes mejoradas y más control sobre su marca en todo el ecosistema de Amazon.
Amazon diseñado Registro de Marca para ayudar a los propietarios de marcas a proteger sus marcas registradas y crear una experiencia precisa y confiable para los clientes al brindarles acceso a búsquedas de texto e imágenes patentadas, automatizaciones predictivas y herramientas de generación de informes.
Hoy, Amazon Seller Brand Registry desbloquea un poderoso conjunto de programas y funciones para que los propietarios de marcas verificadas no solo protejan la propiedad intelectual sino que también desarrollen la presencia de su marca en Amazon y hagan crecer su negocio. Proporciona diversas herramientas y servicios a propietarios de marcas registradas, incluidos Transparency by Amazon, el programa Project Zero, la Unidad de Delitos de Falsificación y IP Accelerator. Estos se consideran el Centro de Protección de Amazon. Echemos un vistazo más de cerca a cada uno…
Transparencia por parte de Amazon
Transparency by Amazon permite a las marcas aplicar códigos únicos o números de serie a sus productos, que luego Amazon escanea y verifica antes de enviarlos a los clientes. Esto ayuda a garantizar que sólo los productos auténticos lleguen a los consumidores y ayuda a proteger contra las falsificaciones. Los clientes también pueden utilizar la aplicación móvil de Amazon para escanear estos códigos y verificar la autenticidad de los productos que reciben. Es importante tener en cuenta que los productos no pueden publicarse en Amazon ni enviarse sin códigos de Transparencia válidos.
Programa Proyecto Cero
El programa Project Zero es una iniciativa dentro del Registro de marcas de Amazon que permite a los propietarios de marcas eliminar de forma proactiva las listas falsificadas de sus productos del mercado de Amazon. Combina protecciones automatizadas con herramientas de autoservicio, lo que permite a los propietarios de marcas identificar y eliminar listados falsificados sin necesidad de involucrar al equipo de soporte de Amazon. El programa utiliza algoritmos de aprendizaje automático para escanear y detectar continuamente listados falsificados en función de la información proporcionada por los propietarios de las marcas.
Unidad de Delitos de Falsificación (CCU)
La Unidad de Delitos Falsificados es un equipo dedicado dentro de Amazon que trabaja para evitar que se vendan productos falsificados en la plataforma. Este equipo incluye ex fiscales federales, investigadores experimentados y analistas de datos. Colaboran con marcas, agencias gubernamentales y autoridades policiales para emprender acciones legales contra los falsificadores y hacerlos responsables de sus acciones. La Unidad de Delitos de Falsificación también ayuda en el desarrollo y mejora de los programas y políticas antifalsificación de Amazon.
Estos tres componentes del Registro de marcas de Amazon trabajan juntos para brindar a los propietarios de marcas herramientas y servicios mejorados para proteger su propiedad intelectual y combatir la falsificación en el mercado de Amazon.
Acelerador de IP
Evite los obstáculos del registro de marcas accediendo a nuestra red de bufetes de abogados de propiedad intelectual de confianza y obtenga servicios de alta calidad a precios competitivos. Esta herramienta ayuda a su marca a obtener un acceso más rápido a las funciones de protección y creación disponibles para las marcas en Brand Registry, incluso mientras su solicitud de marca está pendiente. Esto también puede ayudar a su marca a establecer propiedad intelectual en otros países con expertos confiables a medida que expande la presencia de su marca en nuevos mercados.
¿Por qué se lanzó el Registro de marcas de Amazon?
Amazon Brand Registry se lanzó para abordar el creciente problema de la falsificación y la infracción de propiedad intelectual en el mercado de Amazon, brindando a los propietarios de marcas herramientas y recursos para proteger sus marcas, mejorar su control sobre los listados de productos y mantener la confianza de los clientes en la autenticidad de los productos vendidos. en Amazon.
¿Qué hay de nuevo y qué cambia en el Registro de marcas de Amazon?
Amazon realiza actualizaciones constantemente para mejorar el programa Registro de marcas. Más recientemente, Amazon agregó una nueva función llamada Impact Dashboard. Este panel proporciona datos sobre cómo Amazon ha brindado protección de marca en función de la información de propiedad intelectual que se les proporcionó al registrar las marcas. Los datos incluyen la cantidad de ASIN infractores eliminados, nuevos ASIN no válidos evitados y modificaciones de ASIN existentes no válidas evitadas. Estos se pueden desglosar a nivel de mercado, marca y categoría.
¿Quién puede inscribirse en el Registro de Marcas?
Varios tipos de propietarios de marcas son elegibles para inscribirse en el Registro de marcas de Amazon. Esto incluye:
Propietarios de marcas registradas: Los propietarios de marcas que tengan una marca registrada activa para su marca pueden inscribirse en el Registro de marcas de Amazon. Nota: La marca comercial debe ser emitida por una oficina de marcas gubernamental que reconozca la marca en el mercado donde está registrada.
Fabricantes: Los propietarios de marcas que fabrican sus productos y desean proteger su marca y propiedad intelectual en Amazon también pueden inscribirse en el Registro de marcas. Es posible que deban proporcionar documentación adicional para demostrar su asociación con la fabricación de los productos.
Es importante tener en cuenta que cada marca inscrita requiere una solicitud por separado y debe cumplir con los criterios de elegibilidad establecidos por Amazon. Los requisitos y la documentación específicos pueden variar según el país y la región.
Los beneficios de utilizar el Registro de marcas de Amazon
Según Amazon, más de 700.000 marcas en todo el mundo tienen un registro de marca en Amazon y más de 8 mil millones de listados actualizados se escanean todos los días. Si bien esas son estadísticas impresionantes, hay muchas más ventajas a considerar.
Profundicemos en los principales beneficios de utilizar el Registro de marcas de Amazon.
1. Protecciones para la representación de su marca
El Registro de marcas de vendedores de Amazon le brinda más control sobre las páginas de productos de Amazon que usan su marca, por lo que es más probable que los clientes vean la información correcta asociada con su marca.
Además de las medidas proactivas estándar de Amazon para proteger a los clientes, el Registro de marcas utiliza la información que usted proporciona sobre su marca para implementar protecciones predictivas adicionales que intentan identificar y eliminar listados potencialmente malos.
Cuanto más le informe al equipo de Registro de marcas de Amazon sobre su marca y su propiedad intelectual, más podrá ayudarle Amazon a proteger su marca, por ejemplo:
- Listados de productos que no son de su marca y que utilizan incorrectamente los términos de su marca registrada en sus títulos.
- Imágenes que contienen su logotipo, pero son para productos que no llevan su marca
- Vendedores que envían productos desde países en los que usted no fabrica ni distribuye su marca.
- Se crean listados de productos con el nombre de su marca cuando ya ha incluido su catálogo de productos completo en Amazon.
2. Potentes herramientas de búsqueda e informes
Amazon simplifica el proceso de búsqueda de casos de posible infracción con funciones personalizadas diseñadas específicamente para las marcas:
- Búsqueda global: busque contenido en diferentes tiendas de Amazon desde la misma pantalla sin tener que navegar
- Búsqueda de imágenes: busque listados de productos en Amazon que coincidan con sus productos o logotipos mediante imágenes
- Búsqueda masiva de ASIN: busque una lista de ASIN o URL de productos de forma masiva para explorar e informar rápidamente sobre contenido potencialmente infractor (además de ampliar las miniaturas de las imágenes en esta herramienta para identificar más fácilmente a los infractores).
- Ordenar la vista de las calificaciones promedio de los clientes sobre los ASIN para medir la popularidad
Después de completar su búsqueda, el Registro de marcas le proporciona flujos de trabajo sencillos y guiados para enviar un informe de posible infracción que Amazon puede revisar y tomar las medidas adecuadas.
3. Acceso a contenido A+
Cuando utiliza Brand Registry, también es elegible para programas de marca adicionales como Amazon A+ Content. A+ Content le permite mostrar la historia única de su marca y educar a los clientes sobre las características distintivas de su producto. Con su capacidad para mostrar imágenes de productos mejoradas y personalizar la ubicación del texto en la página de detalles del producto, A+ Content le permite resaltar lo que distingue a su marca y sus productos de la competencia.
4. Anuncios de marca patrocinados
Una característica adicional del programa Brand Registry de Amazon que puede aprovechar son los anuncios de marca patrocinados. Los anuncios de marcas patrocinadas por Amazon son anuncios publicitarios que incluyen el logotipo, el mensaje y los productos de una marca en los resultados de búsqueda de Amazon. Las marcas patrocinadas son una forma eficaz de generar conciencia en el embudo superior al permitir que su marca muestre su oferta para consultas de búsqueda específicas de los compradores. Se pueden utilizar para dirigir a los compradores a una categoría de producto específica, una lista de productos o su tienda en Amazon.
5. Comprenda a los clientes con Brand Analytics
Brand Analytics es otra herramienta más que puede utilizar dentro del programa Brand Registry de Amazon y que le permite comprender a sus clientes en un nivel aún más profundo. Brand Analytics ofrece a los vendedores una amplia gama de informes. Estos informes permiten a los usuarios obtener información sobre el rendimiento actual y futuro de sus productos, recopilar información sobre la demografía de los clientes, identificar términos de búsqueda populares, explorar oportunidades publicitarias y mucho más.
6. Organice sesiones de compras en vivo con Amazon Live
Cuando te inscribes en el Programa de Registro de Marcas de Amazon, también serás elegible para Amazon Live. Amazon Live le brinda la oportunidad de interactuar con los clientes en tiempo real con eventos de compras en vivo. Con Amazon Live no solo puedes mostrar tus productos en tiempo real, sino que también puedes compartir la historia de tu marca para conectar aún más con tus clientes.
7. Crea una tienda de Amazon
Dentro de Brand Registry, también tendrás acceso a las tiendas Amazon. Las tiendas Amazon permiten a los propietarios de marcas diseñar y crear tiendas de varias páginas para mostrar sus marcas, productos y propuesta de valor en Amazon. El principal beneficio de Amazon Stores es proporcionar contenido personalizado a clientes potenciales mientras les presenta su marca.
Ver ejemplos de tiendas amazon aquí.
Para obtener una lista completa de los productos de creación de marca que puede utilizar cuando se registra en el Registro de marcas de Amazon, haga clic aquí.
8. Mejorar la experiencia del cliente
Administre mejor el contenido y las fotografías en las páginas de detalles de sus productos para ayudar a garantizar que sus clientes vean información precisa. Combinaremos su información con nuestras protecciones automatizadas y aprendizaje automático para evitar actualizaciones inexactas. Esto proporciona confianza a sus clientes y hará que vuelvan.
Elegibilidad y requisitos de solicitud del Registro de marcas de Amazon
Amazon tiene un conjunto único de requisitos de elegibilidad y solicitud del Registro de marcas. Para ver si cumple con los requisitos de elegibilidad de la solicitud de registro de marca de Amazon, siga leyendo.
Paso 1: asegúrese de ser elegible
Lo primero que debes tener es un Cuenta central del vendedor. Si aún no tienes uno, puedes registrarte para obtener uno en Sitio web oficial de Amazon. Las cuentas con una relación de proveedor con Amazon pueden inscribirse en el Registro de marcas, donde se les pedirá que proporcionen su código de proveedor asociado con la marca que desean registrar.
A continuación, debe crear una cuenta a través de Registro de Marca Amazon. Amazon te pedirá tu registro Número de marca registrada así como una forma de redes sociales. Su marca debe tener una marca registrada activa en cada país donde desee inscribirse.
La marca registrada de su marca debe tener la forma de una marca basada en texto o una marca basada en imágenes con palabras, letras o números. Dependiendo de dónde esté registrada su marca, las marcas elegibles pueden tener diferentes clasificaciones según la oficina de marcas emisora.
A continuación se muestran ejemplos de marcas comerciales que Amazon acepta actualmente para inscripción:
Actualmente, Amazon solo acepta marcas comerciales emitidas por oficinas de marcas gubernamentales en el Estados Unidos, Brasil, Canadá, México, Australia, India, Japón, Francia, Alemania, Italia, Pavo, Singapur, España, Arabia Sauditael Reino Unido, Egipto, Suecia, Polonia, Beneluxel unión Europeay el Emiratos Árabes Unidos.
Si tu marca está pendiente de registro, no te preocupes. Amazon Brand Registry aceptará marcas pendientes de ciertas oficinas de marcas. Para las marcas estadounidenses, esto significa que su marca debe estar pendiente de registro en la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos (USPTO).
Paso 2: inicie sesión en el Registro de marcas de Amazon
Si cumple con los requisitos de elegibilidad, el siguiente paso es iniciar sesión en el Registro de marcas de vendedores de Amazon. Si es proveedor o vendedor en Amazon, utilice sus credenciales de proveedor o vendedor central para iniciar sesión.
Usar el mismo nombre de usuario y contraseña le permitirá acceder a las funciones y beneficios del Registro de marcas de Amazon que están vinculados a los servicios de Proveedor y Vendedor. Si aún no tienes una cuenta de Amazon, puedes crea uno gratis aquí.
Paso 3: registra tu marca
Para calificar para un registro de marca Amazon, deberá proporcionar la siguiente información:
- Su marca que tiene una marca registrada activa
- El número de marca registrada por el gobierno asociado
- Una lista de categorías de productos (p. ej., indumentaria, artículos deportivos, productos electrónicos) en las que debe aparecer su marca.
- Una lista de países donde se fabrican y distribuyen los productos de su marca.
Puede encontrar una lista completa de los requisitos de elegibilidad del Registro de marcas aquí.
Costos del registro de marcas de Amazon
A partir de ahora, no hay costos de Registro de marcas en Amazon. Sin embargo, necesitará tener una marca registrada para poder calificar para una solicitud de Registro de Marca.
Las tarifas de las marcas registradas suelen oscilar entre 225 y 400 dólares. Sin embargo, estas tarifas pueden variar según la clase de protección que desee comprar.
Cómo obtener una marca comercial para una solicitud de registro de marcas en Amazon
Un número de marca es el número asignado a una marca pendiente o registrada. Este número lo emite la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos (USPTO). Las marcas comerciales pendientes reciben números de serie y las marcas registradas reciben números de registro.
Cómo obtener una marca registrada
Puede solicitar una marca comercial en línea yendo a www.uspto.gov y completando un Forma de TÉ. El proceso puede tardar hasta 9 meses. Los costos de solicitud varían según el tipo de presentación seleccionado y la clase de bienes o servicios que se registran. Puedes leer más sobre las tarifas en el sitio oficial.
Envío de su marca comercial al Registro de marcas
Una vez que haya enviado la solicitud de Registro de marca, Amazon enviará un correo electrónico a la persona o dirección conectada a la cuenta de marca comercial. Este correo electrónico contendrá un código de número de caso.
Cuando reciba este código de número de caso, vaya a su aplicación de Seller Central y péguelo en el campo requerido. La Marca puede estar pendiente o activa para funcionar.
Una vez que todas las piezas estén en su lugar y toda la información completa, el Registro de Marca se completará relativamente rápido. Algunas personas incluso han informado de tiempos de respuesta nocturnos; sin embargo, esto puede variar de persona a persona.
Conclusiones clave
Amazon Brand Registry proporciona herramientas y servicios mejorados para proteger la propiedad intelectual, combatir la falsificación y mantener el control sobre sus listados de productos en el mercado de Amazon. No sólo salvaguarda la reputación de su marca, sino que también garantiza una experiencia de compra confiable para sus clientes. Para obtener más información sobre el Registro de marcas de Amazon o si tiene alguna pregunta adicional, contáctenos hoy.
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