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Cómo convertir grabaciones de Zoom local fallidas manualmente en una Mac

Zoom ofrece una forma de grabar video y audio de una sesión de reunión en una computadora y la función está disponible para usuarios gratuitos y de pago del servicio. Los usuarios pueden convertir grabaciones locales en una computadora Mac o Windows, pero no en iOS o Android, y luego pueden compartirlas en cualquier servicio de almacenamiento en la nube como Google Drive, Dropbox y otros.

Si es un anfitrión o un participante con privilegios de grabación, podrá almacenar grabaciones de sus reuniones de Zoom en su computadora y luego acceder a ellas. Una vez que finaliza una reunión, Zoom intenta convertir las grabaciones para que pueda acceder a ellas en un formato de archivo que se pueda reproducir fácilmente (MP4 para video y M4A para audio).

En algunas ocasiones, la conversión de archivos de estas grabaciones puede interrumpirse y no todos sus archivos se habrán convertido a formatos MP4 y M4A. Para resolver eso, puede convertir manualmente sus grabaciones de Zoom siguiendo la guía a continuación.

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Por qué la conversión de grabación local en Zoom podría haber fallado

Idealmente, Zoom comenzará a convertir sus sesiones de grabación de archivos “.zoom” a archivos “.mp4” o “.m4a” cuando finalice una reunión. A veces, el proceso de conversión puede interrumpirse, lo que hace que los archivos de grabación no se conviertan. Las siguientes son algunas razones por las que la conversión de grabación podría haber fallado.

La aplicación Zoom podría haberse cerrado a la fuerza. Apagó su Mac inesperadamente o si el sistema entró en modo de suspensión automáticamente. Hay poco espacio en su Mac para grabar reuniones. Los archivos pueden corromperse si les cambió el nombre. Errores internos debido a problemas lógicos y comandos no válidos.

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Cómo convertir grabaciones locales de Zoom manualmente en una Mac

La siguiente guía lo ayudará a convertir manualmente las grabaciones locales de Zoom en una Mac.

Método 1: usar el cliente de escritorio de Zoom

Si está ejecutando la versión 4.6.10 o posterior del cliente de escritorio de Zoom, puede convertir manualmente las grabaciones de reuniones siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: Abra la aplicación Zoom en su Mac y haga clic en la pestaña Reuniones en la parte superior.

Paso 2: En la barra lateral izquierda, haga clic en la pestaña Grabado.

Paso 3: Seleccione la reunión cuya grabación desea convertir y haga clic en el botón ‘Convertir’ para convertir la grabación a MP4 o M4A.

Método 2: Usar ‘doble clic para convertir’

Puede usar este método para convertir manualmente sus grabaciones en Zoom. Esto se puede usar para el cliente de escritorio de Zoom anterior a la versión 4.6.10.

Paso 1: Abra Finder desde su base y diríjase a Documentos > Zoom > [Zoom recording folder with today’s date].

Paso 2: Haga doble clic en el archivo llamado “doble clic para convertir”.

Esto iniciará el proceso de conversión en Zoom y podrá acceder a los archivos convertidos en la misma carpeta.

Método 3: cuando falla ‘doble clic para convertir’

En raras ocasiones, incluso hacer doble clic en los archivos no será suficiente para convertirlos y, para ayudarlo a continuar con la conversión, hemos preparado la siguiente guía basada en una sugerencia dentro del foro de desarrolladores de Zoom.

Paso 1: Abra la aplicación Zoom en su Mac e inicie una reunión consigo mismo haciendo clic en el botón Nueva reunión en la pantalla de inicio.

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Paso 2: Haga clic en el botón Grabar en la parte inferior para comenzar a grabar una reunión con usted mismo y luego seleccione ‘Grabar en esta computadora’.

Esto creará una nueva carpeta de grabación en su Mac con la fecha actual, lo que le brindará un puente para convertir sus archivos grabados previamente.

Paso 3: Después de unos segundos, detenga la grabación (pero NO la reunión) haciendo clic en el botón Detener en la parte inferior.

Nota: NO finalice su sesión de reunión actual.

Etapa 4: Abra Finder desde su base y diríjase a Documentos > Zoom > [Zoom recording folder with today’s date].

Paso 5: copie su archivo de grabación anterior llamado “double_click_convert file.zoom” y péguelo en esta carpeta. Si hay varios archivos de grabación, cámbieles el nombre como “doble_clic_para_convertir_01.zoom”, “doble_clic_para_convertir_02.zoom”, y así sucesivamente, cópielos y péguelos en la carpeta de grabación de Zoom con la fecha de hoy.

Paso 6: Después de haber copiado todas sus grabaciones anteriores en la carpeta mencionada, haga clic en el botón Finalizar reunión en la parte inferior derecha de la ventana de su reunión de Zoom.

Zoom ahora comenzará el proceso de conversión para todas sus reuniones grabadas previamente y las convertirá a archivos MP4 y M4A. Podrá acceder a la grabación convertida dentro de Documentos > Zoom > [Zoom recording folder with today’s date].


¿Pudo convertir sus grabaciones en Zoom utilizando alguno de los métodos mencionados anteriormente? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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