¿Quiere saber cómo crear, registrar, administrar o eliminar su cuenta de Taobao? Bueno, ¡estás en la guía perfecta que repasa todo lo relacionado con la gestión de cuentas en Taobao!
Taobao es un popular sitio web de compras en línea en China. Es propiedad de Alibaba Group, una de las empresas de comercio electrónico más grandes del mundo. Si desea comprar en Taobao o utilizar sus otros servicios, deberá crear una cuenta y probablemente enfrentará estos problemas:
- No sabes cómo crear una cuenta.
- Quiere eliminar una cuenta de Taobao y desea empezar de nuevo.
- No está seguro del proceso de registro de una cuenta Taobao.
- No tienes idea si puedes administrar tu cuenta de Taobao.
- Usted registró una cuenta pero desea realizar cambios en su cuenta.
Si es nuevo y enfrenta los problemas mencionados anteriormente, no se preocupe. Esta guía explicará cómo crear, registrar o eliminar una cuenta de Taobao.
Para obtener más ayuda sobre el uso del mercado de Taobao y la solución de problemas comunes, puede consultar nuestros otros guías taobao:
¡Empecemos!
Palabras clave relacionadas con la gestión de cuentas en Taobao
Palabras clave generales
Se ha creado una tabla a continuación para ayudarle a comprender algunos términos del chino mandarín que le ayudarán en general. Puede encontrar las palabras clave en la página de Taobao presionando Ctrl + F e ingresando la palabra clave china que desea encontrar en el sitio.
Nombres de países
Razones para eliminar su cuenta Taobao
¿Cómo crear y registrar una cuenta de Taobao?
Para comenzar en Taobao, debe tener una cuenta de Taobao para tener más acceso a funciones como comprar, ver un producto, obtener cupones y más. En esta sección, puede seguir los pasos para crear/registrar una cuenta de Taobao, según la plataforma de Taobao que esté utilizando.
Para Usuarios de PC de escritorio (Windows y macOS)
- Haga clic en el botón con un círculo en la imagen, “登录“.
- Ahora, haga clic en “免费注册” ya que no tienes una cuenta de Taobao, ya que esto te redirigiría al proceso de registro para crear tu cuenta.
- Bajo “手机号码”, haga clic en el menú desplegable y busque el código de país de su número de teléfono y continúe con la siguiente columna para ingresar su número de teléfono. Si no está seguro del nombre de su país, puede consultar la tabla en la sección 2. Nombres de países bajo Palabras clave relacionadas con la cuenta en Taobao capítulo.
Nota: Taobao solo permite vincular una cuenta con un número de teléfono, lo que significa que no puede registrar una cuenta nueva con un número de teléfono que ya esté en uso con una cuenta existente.
- Luego, haga clic en “获取验证码” para obtener su número de verificación. Una vez que obtenga el número, complételo y haga clic en el botón de opción debajo del botón naranja si ha aceptado sus términos y condiciones para registrar una cuenta de Taobao. Para leer sus términos y condiciones, haga clic en las palabras naranjas como se ve en la imagen. “淘宝平台服务协议、隐私权政策、法律声明、支付宝及客户端服务协议”. Haga clic en “同意开注册” una vez que haya aceptado los términos y condiciones para crear una cuenta.
- Ahora, puede comenzar a crear su cuenta con detalles como contraseña, nombre de usuario y correo electrónico. La imagen a continuación puede estar en inglés, pero la secuencia de creación de una cuenta es la misma.
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- Una vez que haya terminado de completar los detalles, puede hacer clic en el botón naranja de enviar y se creará su cuenta.
- ¡Ahora puede intentar iniciar sesión en la cuenta Taobao creada y comenzar a comprar los artículos que desee!
Para usuarios de aplicaciones móviles (Android e iOS)
- Haga clic en “我的淘宝” o si ve el botón naranja, “注册/登录”.
- Luego, ingrese su número de teléfono seleccionando primero el código de país de su número de teléfono y seguido de su número. Si no está seguro del nombre de su país, puede consultar la tabla en la sección 2. Nombres de países bajo Palabras clave relacionadas con la cuenta en Taobao capítulo. Toque en “获取验证码” una vez que esté lleno.
- Una vez que haya recibido su verificación y haya completado el número de verificación en “请输入校验码”, toque el botón de opción si ha aceptado sus términos y condiciones. Para leer sus términos y condiciones, haga clic en las palabras naranjas como se ve en la imagen. “淘宝平台服务协议、隐私权政策、法律声明、支付宝及客户端服务协议”. Luego, toque 注册.
- Ahora, debes deslizar el botón hacia la derecha para completar la verificación.
- Por último, debes ingresar el código OTP enviado a tu número de teléfono, el cual tiene 4 dígitos.
- Ahora puede intentar iniciar sesión en la cuenta Taobao creada.
Administre su cuenta Taobao
Si desea cambiar algunos detalles de su cuenta recién registrada, siga los pasos a continuación según la plataforma que esté utilizando.
Cambiar la contraseña
Para Usuarios de PC de escritorio (Windows y macOS)
- Ingrese a su cuenta.
- Pase el mouse sobre la primera pestaña de la izquierda (como se ve resaltada en amarillo) y haga clic en 账号管理.
- Buscar “登录密码“ y haga clic en la palabra azul “修改” (Encerrado en un círculo en la imagen de abajo).
- Luego, haga clic en “获取短信校验码” y cuando recibas el código OTP, ingrésalo y haz clic en el botón naranja.
- Por último, debes ingresar tu nueva contraseña dos veces y hacer clic nuevamente en el botón naranja cuando estés seguro de continuar con la nueva contraseña.
Para usuarios de aplicaciones móviles (Android e iOS)
- Inicie sesión en su cuenta y vaya a “我的淘宝”.
- Toca el ícono de ajustes “设置”.
- Ir a 账号与安全.
- Toque en “修改登录密码”.
- Luego, toque “获取短信校验码” y cuando reciba el código OTP, ingréselo y toque el botón naranja.
- Por último, debe ingresar su nueva contraseña dos veces y tocar el botón naranja nuevamente cuando esté seguro de continuar con la nueva contraseña.
Cambiar número de teléfono
Para usuarios de PC de escritorio (Windows y macOS)
- Ingrese a su cuenta.
- Pase el mouse sobre la primera pestaña de la izquierda (como se ve resaltada en amarillo) y haga clic en “账号管理”.
- Buscar “绑定手机“ y haga clic en la palabra azul “修改” (Encerrado en un círculo en la imagen de abajo).
- Luego, haga clic en “获取短信校验码” y cuando recibas el código OTP, ingrésalo y haz clic en el botón naranja.
- A continuación, solo debe seleccionar el código de su país según el país de origen e ingresar su número de teléfono en “手机号码”.
- Por último, deberá hacer clic en “点此免费获取” para obtener su código de verificación, que debe completarse en “校验码”. Una vez completado, puede hacer clic en el botón naranja. “确定”.
Para usuarios de aplicaciones móviles (Android e iOS)
- Inicie sesión en su cuenta y vaya a “我的淘宝”.
- Toca el ícono de ajustes “设置”.
- Ir a “账号与安全”.
- Toque en “修改手机号码”.
- Toque en “修改手机号”
- Ingrese su nuevo número de teléfono seleccionando el código de su país, seguido de su nuevo número de teléfono. Luego toque “下一步”.
- Finalmente, espera tu “校验码”, el código de verificación, que se enviará a su número de teléfono recién ingresado. Una vez que haya recibido el código, complételo y toque “下一步”.
Cambiar e-mail
Para cambiar su correo electrónico, debe utilizar la versión de escritorio de Taobao.
- Ingrese a su cuenta.
- Pase el mouse sobre la primera pestaña de la izquierda (como se ve resaltada en amarillo) y haga clic en “账号管理”.
- Buscar “登录邮箱 y haga clic en la palabra azul “修改邮箱” (Encerrado en un círculo en la imagen de abajo).
- Luego, haga clic en “获取短信校验码” y cuando recibas el código OTP, ingrésalo y haz clic en el botón naranja.
- Finalmente, debe ingresar la nueva dirección de correo electrónico que desea utilizar. Una vez que ingrese la dirección de correo electrónico, haga clic en “免费获取校验码”. Una vez que haya recibido el código de verificación de su dirección de correo electrónico, ingréselo y haga clic en el botón naranja.
Cambiar nombre de usuario de cuenta
Solo puedes realizar cambios en el nombre de usuario de tu cuenta en la aplicación Taobao.
Nota: Sólo puedes cambiar el nombre de usuario de tu cuenta una vez al año.
- Inicie sesión en su cuenta y vaya a “我的淘宝”.
- Toca el ícono de ajustes “设置”.
- Ir a “账号与安全”.
- Toque en “淘宝账号”.
- Luego toque “修改账号名”.
- Luego deberá aceptar los términos y condiciones para cambiar el nombre de usuario de su cuenta. Los términos y condiciones se basan en lo siguiente:
- No se preocupe si los cambios de nombre de usuario no se produjeron de inmediato, ya que llevaría tiempo reflejarse en su cuenta.
- No se permite cambiar el nombre de usuario del vendedor en este momento.
- Su nombre de usuario solo puede cambiarse anualmente y por la presente acepta no utilizar nombres confidenciales.
Si está de acuerdo, puede tocar el botón naranja.
- Ahora, debe obtener el número de verificación que se envió a su número de teléfono tocando “获取验证码”. Una vez que haya recibido el número de verificación, toque el botón naranja “下一步“
- Por último, ingrese el nuevo nombre de usuario al que desea cambiar. Una vez que haya terminado de ingresar el nuevo nombre de usuario, toque el botón naranja, “保存修改”para guardar el nuevo nombre de usuario.
Nota: El nombre de usuario debe tener de 5 a 25 palabras, en alfabeto chino o inglés en minúsculas, con números o guiones bajos.
¿Cómo eliminar una cuenta de Taobao?
Para eliminar su cuenta de Taobao, siga los pasos a continuación, que solo están disponibles para la versión de escritorio de Taobao.
- Ir a https://passport.taobao.com/ac/cancel_account.htm?fromSite=0. Si le piden que inicie sesión, inicie sesión en la cuenta de Taobao que desea eliminar.
- Luego, seleccione el motivo por el que desea eliminar su cuenta de Taobao. Las razones, “主锁原因”, puede consultar la tabla en la sección 3. Razones para eliminar su cuenta de Taobao en palabras clave relacionadas con la cuenta de Taobao.
- Después de seleccionar su motivo, haga clic en el botón naranja “提交” botón.
- Por último, se le pedirá que ingrese la verificación después de hacer clic en “获取短信校验码”. Una vez que lo haya recibido y haya ingresado el código, haga clic en el botón naranja y su cuenta será eliminada.
Conclusión
En conclusión, si es nuevo en Taobao y no sabe nada sobre cómo crear, administrar o eliminar su cuenta de Taobao, esta guía definitivamente podría ayudarlo a preparar su viaje para comprar en Taobao.
Por último, háganoslo saber en el comentarios:
- ¿Tiene problemas para crear su cuenta Taobao?
- ¿Puede cambiar los detalles de su cuenta con la guía proporcionada?
- ¿Crees que las ofertas de Taobao son las mejores?
- ¿Conseguiste eliminar tu cuenta de Taobao?
- ¿Qué otros problemas encuentra con Taobao y busca orientación?
¡No dudes en compartir esta publicación con los novatos que deseen comenzar su viaje de compras en Taobao/compradores de Taobao que necesitan ayuda para administrar/eliminar su cuenta! 😊
