Si bien algunos pueden pensar que el marketing por correo electrónico está muerto, eso está lejos de la verdad. Los datos muestran que una estrategia exitosa de marketing por correo electrónico puede generar $36 de retorno de la inversión (ROI) por cada $1 gastado. Esto puede tener enormes beneficios para su negocio.
Pero muchos propietarios y gerentes de negocios no saben cómo crear un boletín que gane constantemente suscriptores de correo electrónico y mantenga su atención el tiempo suficiente para convertirlos en clientes de pago.
En este artículo, repasaremos todo lo que necesita saber para crear excelentes campañas de marketing por correo electrónico, desde definir una estrategia hasta encontrar el software de marketing por correo electrónico adecuado y diseñar y elaborar los correos electrónicos.
1. Determine el objetivo de su boletín
Puedes comenzar a enviar correos electrónicos quieras o no, o puedes tener un objetivo claro y delineado que estás tratando de lograr. Cuando comienzas con una meta y planificas una estrategia a la que te apegas, podrás realizar un mejor seguimiento de tu progreso y crecimiento.
Piense en los objetivos comerciales principales que su boletín puede ayudarlo a lograr. Cosas como:
- Una relación más fuerte con tu audiencia
- Educar a los suscriptores de correo electrónico sobre quién es usted y qué tiene para ofrecer.
- Generando referencias y nuevos negocios.
- Obtener más ingresos a través de las ventas de su producto o servicio.
- Recopilar datos de investigación y comentarios de los clientes.
Puedes elegir uno o más. Idealmente, cada correo electrónico que envíe le ayudará a acercarse un paso más a sus objetivos.
2. Defina su estrategia de newsletter por correo electrónico
Crear una estrategia de marketing por correo electrónico es el proceso de ser estratégico y metódico en sus campañas de marketing por correo electrónico. Aquí hay algunas cosas que debe considerar mientras aprende a crear un boletín estratégicamente:
- ¿Quién es su público objetivo? Lo ideal sería segmentar a su público en personas y grupos específicos y enviar correos electrónicos en función de sus intereses, personalidad, preferencias y comportamientos de compra.
- ¿Qué cubrirán sus campañas de marketing por correo electrónico? Considere temas como noticias de la empresa, entrevistas detrás de escena, procedimientos y consejos relacionados con lo que ofrece su empresa e información urgente sobre ventas, promociones y eventos actuales.
- ¿Cómo conseguirás que la gente se registre? Considere puntos de captura como sus redes sociales, el blog del sitio web, las páginas de pago, las ventanas emergentes y más.
3. Elige tu plataforma de newsletter
Hay toneladas de herramientas de marketing por correo electrónico para elegir. Si bien puede resultar tentador enviarlos a través de un proveedor de servicios de correo electrónico como Gmail, no lo recomendamos a menos que esté empezando. (Vale la pena invertir en utilizar una herramienta de marketing por correo electrónico adecuada, ¡y te lo agradecerás más tarde cuando te evites los dolores de cabeza!)
Al elegir su herramienta, busque una que tenga funciones clave de marketing por correo electrónico y que al mismo tiempo esté dentro de su precio. Por ejemplo, es posible que desee uno que esté optimizado para dispositivos móviles, que ofrezca plantillas de boletines, que le permita diseñar con un editor de arrastrar y soltar e incluya botones de llamado a la acción. Cuando encuentre uno que le guste, intente registrarse para obtener una cuenta gratuita para probar las funciones.
A continuación se muestran algunas de las principales plataformas de marketing por correo electrónico:
4. Personaliza la plantilla de diseño.
Es importante tener una identidad visual consistente y confiable para su boletín para que los suscriptores de correo electrónico reconozcan su marca. Esto no significa que todos los correos electrónicos deban tener exactamente el mismo aspecto, pero las plantillas de boletines pueden ayudar a mantener un nivel sólido de coherencia.
Las plantillas de boletines pueden ayudarte a mantener tus elementos básicos como el logotipo, la paleta de colores, las fuentes y los elementos visuales, mientras cambias las cosas cuando entregas diferentes tipos de contenido. Puede organizar titulares, texto e imágenes y aun así mantener la vibra de su marca.
Mailchimp viene con más de 100 plantillas para mantener tus correos electrónicos nítidos, profesionales y precisos. Muchas otras plataformas de marketing por correo electrónico ofrecen lo mismo.
5. Crea tu programación de envío
Existen multitud de teorías sobre los mejores momentos y frecuencia para enviar campañas de email marketing. Algunos dicen que el martes es el mejor día, mientras que otros dicen que el viernes.
Si bien es una gran idea seguir algunos consejos que encuentres en tu investigación, lo más importante es probar tu propio cronograma y ver qué funciona mejor para ti y tu audiencia. Es posible que obtenga resultados completamente diferentes a los de otras marcas, así que descúbralo usted mismo.
Asegúrese de crear un horario que le resulte cómodo y razonable para mantenerse al día y, al mismo tiempo, tener cosas únicas, interesantes y atractivas que decir. ¡No enviar correos electrónicos es mejor que enviar correos aburridos!
6. Pide a la gente que se suscriba
Intente registrarse desde donde las personas ya interactúan con su empresa, como su sitio web y canales de redes sociales.
Agregar un formulario de registro en Shopify Es simple y no requiere ninguna habilidad de codificación. Considere la posibilidad de crear una ventana emergente que se active cuando alguien llegue a su página de inicio.
Para incentivar a las personas a suscribirse, considere utilizar estrategias como entradas a concursos, descuentos por adelantado y contenido exclusivo.
Por ejemplo, Our Place atrae a suscriptores potenciales ofreciéndoles un concurso diario, dándoles la oportunidad de ganar el codiciado Always Pan, valorado en 195 dólares.
También puede aprovechar su presencia en las redes sociales para generar suscripciones a boletines.
Maximice el espacio en plataformas como Instagram y Facebook agregando un enlace de suscripción al boletín a su biografía o a la sección Acerca de.
Si estás utilizando una herramienta de enlace en biografía como enlacepopsimplemente agregue el enlace de suscripción al boletín a la sección.
7. Configure su flujo de correo electrónico automatizado
Si bien muchos de sus correos electrónicos deben ser únicos y oportunos de acuerdo con lo que está sucediendo actualmente con su marca, también debe tener algunos correos electrónicos automatizados. Estos incluyen correos electrónicos como correos electrónicos de bienvenida a nuevos suscriptores de correo electrónico que presentan su marca y lo que pueden esperar del boletín.
Otros correos electrónicos automatizados incluyen correos electrónicos de cumpleaños o correos electrónicos de carritos abandonados para compradores que no realizan una compra.
8. Cumplir con las normas de privacidad
Las leyes de privacidad y las normas antispam protegen las direcciones de correo electrónico, al igual que los números de teléfono. Recuerde estas leyes al crear su lista de correo electrónico de boletines.
- Cumplir con el RGPD: Esta ley de privacidad de la UE se aplica al procesamiento y almacenamiento de datos de personas en la UE. Utilice plataformas compatibles con GDPR como Mailchimp.
- Cumplir con las leyes antispam: CAN-SPAM (EE.UU.) y CASL (Canadá) protegen a los consumidores del spam. Mailchimp requiere cumplimiento CAN-SPAM.
- Solo suscriptores registrados: GDPR prohíbe el envío de correos electrónicos a destinatarios que no estén incluidos. Incluso los clientes deben suscribirse explícitamente a boletines informativos no relacionados.
- Evite comprar listas de correo electrónico: Comprar direcciones no cuenta como “participar” y viola el RGPD.
- Proporcione información de contacto comercial: Agregue los detalles de su empresa en los pies de página de los correos electrónicos para cumplir con las leyes antispam.
El incumplimiento puede dar lugar a sanciones y tasas. Los informes de spam pueden marcar sus correos electrónicos como basura o provocar la suspensión de su cuenta en las plataformas de boletines.
9. Envía tu primer newsletter
Es hora del espectáculo. Una vez que domines la estrategia y la configuración del marketing por correo electrónico, elabora tu primer correo electrónico. A continuación se ofrecen algunos consejos:
- Escriba una línea de asunto breve, atractiva, pegadiza y atractiva.
- Envíe correos electrónicos de la empresa o de su nombre para ser más atractivo.
- Seleccione sus suscriptores de correo electrónico (incluidos los segmentos de audiencia, si los va a dividir).
- Utilice encabezados para separar el contenido.
- Utilice oraciones cortas, claras y concisas.
- Divida el texto con imágenes llamativas.
- Cree botones claros de llamado a la acción que animen a los lectores a actuar.
- Personalice cuando sea posible.
Manténgase constante y atento
Cuando se trata de su estrategia de marketing por correo electrónico, el nombre del juego es mantenerse constante y prestar atención a lo que sucede en cada paso del camino. Mantenga un plan constante mientras experimenta con nuevos temas, estilos de correo electrónico, segmentación por audiencia y más.
Esté atento a lo que sucede: ¿qué estrategias y tácticas funcionan mejor? Duplica los que tienen éxito y modifica los que no están dando resultados. Con tiempo, paciencia y determinación, tendrás una estrategia de marketing por correo electrónico exitosa en poco tiempo.
Preguntas frecuentes sobre cómo crear un boletín informativo
¿Por qué debería crear una newsletter para mi negocio?
Crear un boletín informativo para su empresa ofrece numerosos beneficios. Sirve como un canal directo para interactuar con compradores potenciales y clientes existentes, lo que le permite establecer una conexión sólida. Además, a diferencia de las plataformas de redes sociales, usted tiene total propiedad y control sobre su lista de correo electrónico. Al comunicarse periódicamente con su audiencia a través de contenido informativo, descuentos ocasionales y actualizaciones de productos, puede cultivar la lealtad a la marca e impulsar las ventas.
¿Cómo creo un boletín informativo de aspecto profesional?
Utilice las plantillas disponibles en su plataforma de boletines por correo electrónico. La mayoría de las plataformas le permiten cambiar el color, el diseño y la fuente de la plantilla para que se parezca al diseño oficial de su marca.
¿Cuál es la mejor plataforma para crear una newsletter?
Busque una plataforma de boletines informativos por correo electrónico que tenga una variedad de funciones, como personalización, automatización, segmentación, pruebas, programación, análisis y plantillas personalizables del correo electrónico. No todos los proveedores de correo electrónico ofrecen la gama completa, así que asegúrese de evaluar y seleccionar una plataforma que satisfaga sus necesidades específicas. Algunas buenas opciones a considerar son Shopify Mail, Brevo, MailerLite y Convert Kit.
