Los embudos de venta de bienes raíces pueden ser agotadores para configurar y realizar un seguimiento. Tienes tantas propiedades para vigilar y tanto seguimiento que es casi increíble.
¿Cómo puede una persona hacer la mitad de esto y también dormir?
Déjame simplificar el proceso. Esta creación de embudo de 7 pasos implica un poco de automatización, un poco de atajo y mucho ROI mejorado.
Desglosaremos:
Creación de páginas de destino para cada una de sus propiedades Creación de una ventana emergente que invite a los visitantes a suscribirse a su boletín informativo Creación de un boletín enviado a ese segmento específico de clientes potenciales Envío automático de un correo electrónico interno y externo tan pronto como un cliente potencial interactúe Configuración de una campaña de remarketing en Facebook Configuración crear una campaña de remarketing en Google Crear una página de destino de segunda etapa optimizada para el tráfico de retorno
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¿Por qué crear un embudo de ventas inmobiliario completo?
La mejor analogía es la de un pescador.
Tiras tu cebo (la propiedad) y ves cuantos peces están interesados en picar. Todos se juntan alrededor y tiras tu red.
Imagina tu embudo de ventas como la red que lanzas. Algunos de los peces pueden ser demasiado pequeños para ser capturados y se escaparán, y eso está bien porque de todos modos no querrás esos peces. Sin embargo, a menos que haya invertido en su red, algunos peces realmente buenos (que desea conservar) también podrían colarse por los agujeros.
Un embudo de ventas inmobiliario optimizado es como una red sin agujeros. Claro, puede tirar algunos porque no son exactamente adecuados para su mesa, pero al menos se ha dado la mejor oportunidad posible de encontrar el éxito en el agua.
Aquí hay un diagrama rápido que muestra cómo funciona:
Paso 1: Cree una página de destino para cada una de sus propiedades
La idea de un directorio de propiedades será familiar para todos los agentes inmobiliarios o inmobiliarios. Desafortunadamente, esas páginas no están particularmente optimizadas para que su tráfico participe.
Entonces tenemos páginas de propiedades (nuevamente, un concepto familiar).
Pero un embudo de ventas de bienes raíces optimizado considera más que solo colocar la información que necesitan los posibles compradores. También consideramos cómo nuestros visitantes interactuarán con esa página y qué podrían querer de ella.
Aquí hay un ejemplo que hice en aproximadamente media hora con el generador de páginas de destino de Wishpond:
La URL de la página de destino de esta propiedad será “http://www.acmehomesx.com/seattle/7289-adena-street”. Esto será importante en el futuro.
Una vez que haya creado una página de destino que le guste, puede guardarla como plantilla en su cuenta. Esto le permite crear muy fácilmente nuevas páginas de destino optimizadas para cada una de sus propiedades. ~~~~~~~~~~~>
Recuerde realizar una prueba A/B de su plantilla de página de propiedades principal en gran medida. Simplemente elija la página de propiedades con el tráfico más alto y modifique cosas como el color y la ubicación de la CTA, el título, la cantidad de campos de formulario, etc. Una vez que su prueba A/B haya alcanzado significación estadística (95%), aplique lo que aprendió paginas de propiedades
Gran parte de un embudo de ventas optimizado consiste en limitar los agujeros en la red. El uso inteligente de ventanas emergentes es una de las principales formas en que lo hacemos.
Las ventanas emergentes de salida, entrada, desplazamiento y clic tienen su lugar dentro de un embudo de ventas de bienes raíces optimizado.
Por ejemplo…
Salir de ventanas emergentes: Agregue ventanas emergentes de salida a las páginas de su propiedad que soliciten a los posibles compradores que se suscriban para recibir actualizaciones sobre esa propiedad o propiedades específicas en el área.
Ventanas emergentes de entrada: Agregue una ventana emergente de suscripción para que aparezca tan pronto como llegue alguien, mencionando que los suscriptores reciben la información inmobiliaria más actualizada, antes de que se agregue a su sitio.
Ventanas emergentes de desplazamiento: Agregue ventanas emergentes de desplazamiento a la página del directorio de su propiedad para que las personas se suscriban. Configure su ventana emergente de desplazamiento para que se active entre el 30 % y el 50 % de la página, de modo que hayan visto la amplitud de sus listados y también aprecien lo complicado que puede ser el sector inmobiliario.
Haz clic en Ventanas emergentes: Pruebe la implementación de ventanas emergentes de clic para las CTA de su página. En lugar de tener su formulario en la página de propiedades original, colóquelo en una ventana emergente de clic y haga que la CTA de la página active esa ventana emergente. Esta estrategia ha duplicado las tasas de conversión de nuestro blog en los últimos seis meses.
Aquí hay una ventana emergente para suscriptores que creé en Wishpond en solo unos minutos:
Elijo “ventana emergente de desplazamiento” en la pantalla de configuración avanzada, establezco mi porcentaje y límite de desplazamiento, y copio y pego el código emergente en el backend del código de mi sitio (entre las etiquetas
, si no lo he hecho ya lo hice).
Para agregar esta ventana emergente a todas las propiedades con la palabra “Seattle” en la URL (¿recuerdan cuando les dije que sería importante?), simplemente configuro que aparezca cuando la URL contenga esa palabra. Al igual que:
Paso 3: Cree un boletín enviado a ese segmento específico de clientes potenciales
Cada campaña (página de destino o ventana emergente) debe generar su propia lista de clientes potenciales dentro de su plataforma de marketing. Esto hace que sea muy fácil segmentar clientes potenciales, ya que sabe exactamente de dónde vienen y qué les interesa.
Para la ventana emergente anterior, hemos creado una campaña específica de Seattle, por lo que tenemos un segmento de clientes potenciales específico de Seattle a quienes podemos comunicarnos específicamente.
La segmentación es vital para una campaña de correo electrónico exitosa (particularmente cuando hablamos de bienes raíces, que solo es relevante si estamos hablando con las personas sobre el área que realmente les interesa).
Cuando Mailchimp midió las campañas de correo electrónico segmentadas en toda su plataforma, estos fueron sus resultados:
| Abre | 14,64% superior a las campañas no segmentadas |
| Aperturas únicas | 10,68% superior a las campañas no segmentadas |
| Clics | 59,99% superior a las campañas no segmentadas |
| rebotes | 0,02% menos que las campañas no segmentadas |
| Informes de abuso | 6,15% inferior a las campañas no segmentadas |
| Darse de baja | 7,46% inferior a las campañas no segmentadas |
Estas son las condiciones que estableceríamos para enviar un boletín informativo a los clientes potenciales interesados en las propiedades de Seattle:
Tenga en cuenta que también me he asegurado de que los destinatarios sean en realidad suscriptores. Si las personas inicialmente se suscribieron y luego cancelaron la suscripción, lo último que quiero hacer es enviarles correo no deseado (no solo porque obtendrá una mala reputación, sino porque si lo colocan manualmente en la carpeta de correo no deseado de un destinatario aumenta la posibilidad de que lo coloquen automáticamente allí en el futuro).
También puedo crear manualmente una lista de todos los suscriptores combinando listas de campañas individuales en una más grande. Esto me permitiría comunicarme con todos los suscriptores sobre informes generales del mercado inmobiliario, actualizaciones comerciales, etc.
El correo electrónico de su boletín informativo tendría algunas opciones de propiedad (con miniaturas) que, al hacer clic en ellas, enviarían clientes potenciales a las páginas de destino de la propiedad principal de esa propiedad o a sus páginas de destino de remarketing específicas (paso n.° 7), dependiendo de cómo prueben esas páginas.
Sin embargo, más sobre eso en un segundo.
Si sus clientes potenciales completan el formulario y se convierten en el botón CTA “Más información” en la página de destino de su propiedad, se le debe informar de inmediato.
En primer lugar, configuremos el flujo de trabajo de automatización de marketing para enviar automáticamente un correo electrónico interno a nosotros mismos o al agente asociado con la propiedad, así como un correo electrónico externo que contendría más información sobre la propiedad y les pediría que se pusieran en contacto para una visita.
Si alguien no hace clic en ninguno de los CTA en la página de su propiedad (incluida su ventana emergente), históricamente era un visitante perdido. No había nada que pudiera hacer para recuperar su interés o llevarlos de regreso a su sitio.
Sin embargo, con el remarketing en la plataforma de Facebook o Google, ese ya no es el caso.
La herramienta Audiencias personalizadas del sitio web de Facebook permite a los vendedores de bienes raíces como usted crear una campaña publicitaria completa enfocada en las personas que visitaron su sitio pero no se convirtieron.
Puede mostrarles anuncios creados directamente en torno al mercado inmobiliario que les interesa y llevarlos de regreso a su sitio.
Caso de uso de remarketing de Facebook para el mercado inmobiliario:
Tome el píxel proporcionado por los anuncios de Facebook y péguelo en su sitio. Dentro del Power Editor de Facebook, elija “personas que visitan páginas web específicas pero no otras”. Seleccione “Concordancia de frase URL = Seattle” PERO NO la página a la que enlazan los botones de su página. Cree un conjunto de anuncios dentro de los anuncios de Facebook que se dirija a su audiencia personalizada. Dentro de ese conjunto de anuncios, cree un anuncio de Facebook con un título como “Sé el primero en conocer las nuevas propiedades en Seattle”. Establezca su presupuesto publicitario en alrededor de $ 20 por día (es increíblemente poco probable que alcance ese presupuesto diario y Facebook cobra por clic). ¡Lanzamiento!
La orientación de audiencia personalizada del sitio web en Facebook es una de las principales formas en que puede llenar uno de los agujeros en su red de embudo de ventas de bienes raíces.
Si bien ejecutar anuncios de Facebook es una excelente manera de recuperar el tráfico rebotado del sitio web, es solo una vía. Cubrimos nuestras bases, ¿de acuerdo?
Google tiene su propia plataforma de remarketing (más grande) dentro de Google Adwords. Le permite poner sus anuncios frente a los visitantes anteriores del sitio dentro de toda la red de publicidad gráfica de Google (cientos de miles de sitios).
Cómo hacer remarketing con Google:
Paso 1: Dirígete a “Audiencias” en “Biblioteca compartida” en el lado izquierdo de tu panel de Adwords:
Paso 2: Busque “Etiqueta de remarketing” en la parte superior derecha del panel y haga clic en “Detalles de la etiqueta:”
Paso 3: siga las instrucciones de Google para copiar y pegar la etiqueta de remarketing en su sitio:
Paso 4: una vez que haya probado su píxel, regrese a la pestaña Audiencias y haga clic en “Lista de remarketing” y luego en “Visitantes del sitio web”:
Paso 5: Asigne un nombre a su audiencia y seleccione (como con Facebook) la página que desea que las personas visiten, así como la que necesita que no tengan:
Paso 6: cree un anuncio gráfico con una copia similar a la de su anuncio de Facebook.
Paso 7: cree una página de destino de segunda etapa optimizada para el tráfico de retorno
Para sus campañas de correo electrónico, así como para sus campañas publicitarias de remarketing, necesita una página optimizada para enviar a las personas de regreso.
Ahora, simplemente podría usar la página de propiedades original que creamos en el Paso 1. Eso probablemente estaría bien, y dependiendo de cómo se pruebe, no tengo nada en contra de eso.
Pero definitivamente vale la pena probar la creación de una página de destino específica para la segunda etapa también.
Una página de destino de segunda etapa está optimizada para las personas que ya vieron las páginas de su propiedad y expresaron algún interés.
Tiene menos llamadas a la acción que la página de propiedades original, así como una barra de navegación limitada. También incluye algunos avisos de actualización sobre el estado de la propiedad.
Algo como esto:
Las páginas de aterrizaje de segunda etapa como esta son muy fáciles de crear, ya que ya tiene guardada su página de propiedad como plantilla. Simplemente elimine algunos de los elementos de la página (CTA, enlaces de la barra de navegación, etc.) y agregue algo de urgencia.
Lo principal que debe recordar tanto con su página de destino de segunda etapa como con su página de propiedad original es que ambas deben probarse. Es posible que dirija el tráfico de remarketing a una página de segunda etapa, pero no el tráfico de correo electrónico, o viceversa.
¡Pruébalo!
Envolviendolo:
Con suerte, eso le ha dado una idea mejor y más completa de cómo se puede configurar un embudo de ventas de bienes raíces.
Si tiene alguna pregunta sobre cualquiera de estas secciones o desea hablar con un experto en marketing sobre cómo configurarlo, comuníquese con nosotros en la sección de comentarios a continuación y estaré encantado de ayudarlo.
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