Cuando descubrí por primera vez el marketing de Facebook, admito que no me convenció su efectividad. Claro, sabía que era genial para la creación de marca: me gusta, compartir y todo eso. Pero, ¿qué podría hacer para generar dólares reales para mi negocio?
A medida que Facebook creció hasta convertirse en el plataforma de redes sociales en la que estar, los especialistas en marketing rápidamente se dieron cuenta de cuánto valor se estaban perdiendo si ignoraban Facebook.
Facebook es una plataforma masiva que absolutamente puede usar para hacer crecer su negocio, con más de 1.7 mil millones de usuarios esperando que los tome.
PERO, si ha probado el marketing en las redes sociales, sabrá que se está volviendo cada vez más difícil usarlo para dirigir la atención a su negocio.
No es ningún secreto que los días simples del marketing en Facebook se han ido. Para usar Facebook para los negocios hoy en día, los especialistas en marketing deben crear campañas con objetivos comerciales específicos en mente, como generar nuevos clientes potenciales para las ventas.
Este artículo desglosará paso a paso cómo crear una campaña de marketing de Facebook pulida que brinde oportunidades y resultados comerciales reales.
Usaré un negocio de comercio electrónico totalmente ficticio como ejemplo: ropa para exteriores Hipson.
A menudo he descubierto que usar un ejemplo hace que el aprendizaje sea más fácil, ¡así que empecemos!
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Paso 1: cree una página de campaña de marketing y publíquela en Facebook
Lo primero que debe hacer es crear una página de campaña de marketing en Facebook. Este es el punto central de toda su campaña. A los efectos de esta campaña, alojaremos la página en Facebook (esto se puede hacer fácilmente eligiendo dónde publicar su página dentro del creador de campañas de Wishpond).
Use una de las plantillas de su creador de campañas para crear rápidamente una página de campaña optimizada, que presente el incentivo de su campaña (en el caso de Hipson, opté por un suministro de por vida de calcetines para caminatas) al frente y al centro, así como el valor en dólares de ese incentivo. .
Asegúrese de haber agregado contraste al botón de su campaña, para que se destaque de la página y llame la atención.
Este es un ejemplo de cómo se vería la página de su campaña de marketing de Facebook en la plataforma de redes sociales:
Paso 2: cree una ventana emergente de entrada para dirigir el tráfico del sitio web a Facebook
Para impulsar el éxito de su campaña de marketing en Facebook, necesita usar algo más que su página de Facebook para lograr que la gente la visite. Una excelente manera de hacer esto es con una ventana emergente de entrada que aparece en su sitio web.
Las ventanas emergentes de entrada, siempre que brinden un valor genuino al tráfico de su sitio web, son una forma fantástica de impulsar el éxito de su campaña.
Así es como podría verse en la página de inicio del sitio web de Hipson:
Paso 3: cree un anuncio de Facebook para generar nuevos clientes potenciales
Puede, y debe, enviar un correo electrónico a sus suscriptores para informarles sobre su campaña, pero estas personas ya son sus clientes, y conseguir que entren es simplemente aportar valor a su lista.
lo que realmente quieres son nuevo clientes potenciales o Fans de Facebook.
Y para eso tenemos que tirar unos cuantos dólares.
Los anuncios de Facebook son una forma legítima de hacer crecer su negocio y, de hecho, pueden ser un mejor uso de su presupuesto de marketing.
Permítanme desglosarlo rápidamente (y también hablaré de esto un poco más abajo)…
Si gasto $50 por día, lograré que 70,000 personas vean mi anuncio de Facebook por semana. Si mi anuncio se convierte al 0,5 % y la página de mi campaña al 80 %, recibiré 280 nuevos contactos de correo electrónico por semana.
¿Cuánto vale su tiempo? $ 20 por hora, de forma conservadora? ¿Crees que podrías generar 280 nuevos contactos de correo electrónico, de forma orgánica, en dos horas y media?
Pensado así.
Así es como se vería el anuncio de Facebook para la campaña de marketing de Facebook de Hipson:
El anuncio:
Tenga en cuenta que este anuncio contrastará enormemente con el resto de las noticias de Facebook. Utiliza el rojo tanto de la página de la campaña de marketing de Facebook como de las ventanas emergentes para destacar. También presenta el valor del premio al frente y al centro.
Nota: Asegúrese de haber seleccionado “Tráfico” u otro objetivo de anuncio de Facebook que le permita dirigir a las personas que hacen clic a una URL de Facebook. No todos lo hacen.
La audiencia del anuncio:
Me dirigí a ambos sexos en los EE. UU. y también especifiqué a las personas a las que les gustaron las páginas o expresaron interés en las rutas de senderismo, lo que me dio una audiencia potencial de aproximadamente 1 millón de personas.
Con un presupuesto publicitario de $50/día (máximo), puedo esperar que mi anuncio sea visto por alrededor de 10,000 personas todos los días. Con una tasa de clics del 0,5 %, puedo llevar a 50 personas a la página y esperar que alrededor del 80 % de ellas se conviertan, lo que me da 280 nuevos clientes potenciales por semana.
Y eso sin siquiera considerar el beneficio adicional del conocimiento de la marca. 10.000 personas/día no es nada para asombrarse.
Paso 4: use el correo electrónico para lograr el objetivo de su campaña
Así que ahora tienes varios cientos de direcciones de correo electrónico. La mejor manera de lograr cualquiera que sea el objetivo de su campaña es enviarles un correo electrónico.
No las redes sociales.
Recuerda, el porcentaje de Fans de Facebook (si son Fans, lo cual no se puede asegurar) será de aproximadamente el 5% (si tienes suerte). El alcance de su correo electrónico promedio es del 100%.
Por lo tanto, incluso si solo está haciendo que las personas regresen a Facebook para que sigan o compartan su campaña, es mejor que lo haga por correo electrónico.
Aquí hay algunos ejemplos de correo electrónico que he escrito para dos objetivos principales de la campaña de marketing de Facebook:
Si el Objetivo de su Campaña es Nuevos Fans en Facebook…
Correo electrónico #1:
Línea de asunto: ¡Gracias por participar en el Sorteo de calcetines de Hipson!
¡Hola!
Espero que esto te encuentres bien. ¡Me gustaría agradecerle por participar en nuestro sorteo de calcetines!
Recuerde, para aumentar sus posibilidades de ganar nuestro premio de $ 850 (un suministro de por vida de nuestros hermosos calcetines para caminar), debe seguirnos en Facebook, compartir la campaña en Twitter y compartirla en Facebook.
Sortearemos un ganador al azar, por lo que cuantas más entradas de bonificación tenga, ¡mejores serán sus posibilidades!
¡Gracias de nuevo por participar y buena suerte!
Jen, atención al cliente en Hipson.com
Correo electrónico #2:
Línea de asunto: Sorteo de Re Hipson: ¡Quedan 48 horas hasta que sorteemos al azar!
¡Casi estámos allí! Solo quedan 48 horas hasta que sorteemos al azar un ganador para nuestro sorteo de calcetines de senderismo de $ 850.
¡Ahora es el momento de compartir y seguir! Para aumentar sus posibilidades de ganar nuestro premio de $ 850 (un suministro de por vida de nuestros hermosos calcetines para caminar), debe seguirnos en Facebook, compartir la campaña en Twitter y compartirla en Facebook.
¡Buena suerte!
Jen, atención al cliente en Hipson.com
Estos dos correos electrónicos enfatizan el deseo de su empresa de atraer nuevos Fans y Seguidores (así como también difundir su campaña).
Si el Objetivo de su Campaña es Clientes Nuevos…
Correo electrónico #1:
Sujeto: ¡Gracias por participar en el Sorteo de calcetines de Hipson!
¡Hola!
Espero que esto te encuentres bien. ¡Me gustaría agradecerle por participar en nuestro sorteo de calcetines! ¡Esperando que ganes!
Algunos detalles…
Si quieres aumentar tus posibilidades de ganar, recuerda Síguenos en Facebook y Comparte la Campaña en Twitter y Comparte en Facebook. Anunciaremos a nuestro ganador el 5 de julio, ya que necesitamos un poco de tiempo para notificar al ganador y obtener una respuesta. Te enviaremos un correo electrónico y también publicaremos en Facebook. Si ganas, te enviaremos un correo electrónico con todos los detalles que necesitas saber.
¡Gracias de nuevo por participar y buena suerte!
Jen, atención al cliente en Hipson.com
Correo electrónico #2:
Sujeto: ¡Anuncio del ganador del sorteo de Hipson!
¡Hola!
Estoy muy feliz de anunciar que nuestro ganador del sorteo de calcetines Hipson es John Smith, de Oakland, California. ¡Felicidades Juan!
Felicitaciones a todos los que entraron. Como agradecimiento por participar, me complace decir que le daremos a cada participante un código de cupón gratis por un valor de $20.
Este código solo está disponible durante los próximos 14 días, así que utilícelo para aprovecharlo. ¡Tenemos una increíble selección de equipo de senderismo (incluidos calcetines…) que son perfectos para la temporada de senderismo de verano!
El código de cupón es [LIST2178]. Simplemente péguelo en el cuadro indicado al finalizar la compra. ¡Solo disponible por 14 días!
¡Cualquier pregunta, házmelo saber!
Jen, atención al cliente en Hipson.com
Correo electrónico #3:
Sujeto: ¡Quedan 48 horas para aprovechar tu código de descuento del sorteo!
¡Hola!
Solo quería recordarte que tu código de descuento (exclusivo para nuestros participantes del sorteo) caduca en menos de 48 horas.
Recuerde, ese código de cupón es [LIST2178]. Simplemente péguelo en el cuadro indicado al finalizar la compra para obtener $ 20 de descuento en su compra.
¡Manos a la obra!
Jen, atención al cliente en Hipson.com
Pensamientos finales
Esperamos que este artículo le haya dado una mejor idea de cómo configurar una campaña de marketing de Facebook completa de principio a fin.
Recuerda algunas cosas principales…
Coloque su incentivo o premio al frente y al centro en la página de su campaña. Agregue ventanas emergentes de clics y entradas en su campaña y sitio web para maximizar su éxito. Use el correo electrónico para correr la voz sobre su campaña y haga un seguimiento de los participantes/nuevos contactos. No uses las redes sociales para esto.
Ofrezca un incentivo a los nuevos clientes potenciales para que se conviertan en clientes de pago.
¡Y avíseme si tiene alguna pregunta sobre cómo configurar su próxima campaña de marketing en Facebook!
