Cuando se trata de impulsar el crecimiento de su empresa, no puede darse el lujo de pasar por alto el valor del marketing de generación de demanda. Con una estrategia integral de generación de demanda, puede generar interés y deseo por sus productos o servicios. Como resultado, puede escalar más rápido y alcanzar sus objetivos de ingresos trimestrales y anuales.
Antes de embarcarse en una iniciativa de generación de demanda a gran escala, es posible que necesite repasar cómo funciona el concepto. Incluso los especialistas en marketing experimentados pueden confundirse acerca de los parámetros de generación de demanda. Ser capaz de entender qué es, qué no es y cómo aprovechar sus beneficios es fundamental.
Cómo se ve la generación de demanda en acción
La generación de demanda se describe mejor como una función de marketing en la parte superior del embudo. Las tácticas utilizadas durante la fase de generación de demanda están orientadas a la concienciación del consumidor. Sin embargo, no se centran en la generación de leads per se. Ese es un punto confuso para muchas personas que equiparan la demanda con la captación de clientes potenciales. Como explicado por Materia hechala generación de demanda aumenta los sentimientos de necesidad de una marca, artículo, experiencia, etc. Por el contrario, la generación de leads asume que la demanda está ahí y la lleva un paso más allá en el ámbito de la crianza.
Una buena forma de observar esta diferencia en un escenario del mundo real es considerar el crecimiento de la industria del agua embotellada. Aunque se espera que la demanda de agua embotellada crezca a un ritmo CAGR del 6,7% hasta 2030, esa demanda no siempre fue tan fuerte. Antes de la década de 1990, el agua embotellada estaba disponible pero el público no la consideraba esencial. Luego, las grandes marcas de bebidas cambiaron todo.
Marcas como Coca-Cola Company impulsaron el agua embotellada económica como una alternativa refrescante a los refrescos, jugos y otros calmantes de la sed. La presión, aumentada por advertencias sobre las insuficiencias y los peligros potenciales del agua potable municipal, resultó en una gran demanda. Hoy en día, nadie pestañea ante la idea de comprar agua embotellada porque el deseo es muy intuitivo y arraigado.
Tácticas comunes de marketing de generación de demanda
No hay duda de que si puede fomentar la demanda de lo que ofrece, le resultará más fácil convertir a los consumidores en clientes. La clave es implementar la combinación adecuada de tácticas de marketing para generar demanda. Aunque no es necesario que participe en todos los enfoques de marketing de demanda, debe tener una buena idea de los más comunes.
1. Opiniones de clientes
En la era digital, las reseñas de los usuarios tienen el poder de influir en los lectores. Ya sea que las reseñas estén en su sitio web o en una aplicación de terceros, pueden ser un gran activo para su máquina de generación de demanda. Caso en punto: Información privilegiada sobre el comercio minorista indica que el 83% de las personas no confía plenamente en la publicidad corporativa. Sin embargo, el 95% de los compradores admite que las reseñas pueden influir, y de hecho lo hacen, en sus comportamientos de compra.
Teniendo esto en cuenta, parte de su programa de marketing de generación de demanda podría incluir solicitudes de reseñas de los clientes. Obtener reseñas puede ser un desafío, así que intente endulzar la situación ofreciendo incentivos. O simplemente haga un seguimiento después de su primera “pregunta”. A veces, todo lo que se necesita es uno o dos recordatorios.
2. Contenido informativo e inspirador.
Una gran parte de la mayoría de las iniciativas de marketing de generación de demanda giran en torno al contenido. Y el contenido puede incluir cualquier cosa, desde documentos técnicos e infografías hasta publicaciones de blogs y vídeos. No puedes acelerar la demanda si no eres visible con el contenido en todas sus formas.
Para optimizar el resultado y la eficiencia de su contenido, intente realizar al menos una “doble función” con cada pieza. Por ejemplo, asegúrese de que un artículo que esté escribiendo para una publicación de alto rango incluya vínculos de retroceso a su sitio. Además, asegúrese de que todas las publicaciones en las redes sociales tengan CTA sólidas para que pueda incitar a las personas a ingresar a su canal.
3. Redes sociales y otras personas influyentes en línea
El papel de los influencers sociales sigue creciendo y puede resultar útil para el marketing de generación de demanda. Incluso los microinfluencers con un número reducido de seguidores pueden generar un aumento del interés en su empresa.
Si trabaja como especialista en marketing para una industria de ventas B2B, es posible que desee buscar personas influyentes que tengan podcasts o transmitan en vivo de forma rutinaria. El movimiento del podcasting sigue creciendo. Encontrar el podcaster adecuado para promocionar su marca, productos o experiencia podría cambiar las reglas del juego.
4. Campañas publicitarias
Los anuncios pagados digitales y fuera de línea pueden desempeñar un papel en su hoja de ruta de marketing de generación de demanda. Con los anuncios, puede dirigirse y reorientarse a personas que se ajusten a sus principales clientes. De esa manera, esas personas conocerán su marca.
La publicidad que genera demanda debe concentrarse en educar y atraer en lugar de vender directamente. Quiere que los lectores tengan hambre de más información, no intentar convertirlos inmediatamente. En consecuencia, incluya una llamada a la acción que los oriente por el camino hacia la generación de leads, pero que no intente convertirlos en fanáticos instantáneos.
Consejos finales para el éxito del marketing de generación de demanda
Si está intentando hacer crecer su negocio, no puede pasar por alto el marketing de generación de demanda. Pero prepárese para poner en práctica algunos de estos consejos al establecer sus iniciativas de generación de demanda:
- La generación de demanda requiere paciencia. No hará que su marca se convierta en un nombre familiar de la noche a la mañana. Sin embargo, con coherencia, puede hacer que su marca sea familiar y deseada.
- Se debe medir la generación de demanda. La única forma de saber si sus estrategias de generación de demanda están funcionando es medirlas. Algunos KPI útiles para realizar un seguimiento incluyen el valor de vida del cliente, la cantidad de clientes potenciales calificados para ventas y el costo de adquisición de clientes.
- La generación de demanda requiere pruebas constantes. Olvídate de tus habilidades para realizar pruebas divididas A/B. Querrá probar la eficacia de todo el contenido relacionado con la demanda para descubrir qué genera entusiasmo de manera más efectiva.
Cuando hay revuelo en torno a su marca, está en mejor posición para ampliar rápidamente las operaciones y los márgenes de beneficio. Y el marketing de generación de demanda puede ser una de las formas más rápidas de hacer crecer cualquier negocio.
