Tener una oferta única es un poderoso atractivo para que los clientes nuevos y actuales hagan un seguimiento de sus compras.
Con la llegada de la temporada navideña, puede anticipar que las ventas inundarán su tienda de comercio electrónico. Pero no se puede decir lo mismo de esos largos períodos de sequía entre las temporadas navideñas.
El Scent Market enfrentó exactamente este problema en abril después de que las ventas de Semana Santa comenzaron a disminuir. Así que se comunicaron con el equipo de marketing de Wishpond, querían saber qué pasos podían tomar para aumentar las ventas. ahoraen lugar de esperar a la próxima temporada navideña.
Hoy vamos a desglosar cómo The Scent Market ganó más de $34 000 en 32 días con una campaña de marketing de Wishpond.
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Elaboración de una oferta única
The Scent Market, la marca fundada por esta mamá empresaria, es una empresa de velas perfumadas hechas a mano con sede en Vancouver.
En su primera campaña, Wishpond ayudó a The Scent Marketing a ganar más de $15,000 en ventas con una campaña de obsequios para las fiestas.
Durante las vacaciones, las personas son más frecuentes para gastar, tienen acceso a ventas rápidas, paquetes y ofertas. Sin embargo, después de las vacaciones, la gente pierde el sentido de FOMO (miedo a perderse algo) y comienza a mirar lo que gasta.
Para contrarrestar esta mentalidad, nuestro equipo de Wishpond necesitaba crear una campaña con una oferta única para atraerlos de nuevo al sitio de The Scent Markets.
Tenía que ser una oferta singular que hiciera que la gente no solo visitara el sitio web de The Scent Market, sino que los empujara a gastar más de lo que esperaban.
Al comercializar sus productos, es mejor tener una propuesta de valor, una oferta y un argumento de venta para atraer clientes.
Demasiadas ofertas y puede confundir o abrumar a los clientes potenciales con la paradoja de la elección.
La paradoja de la elección es una observación de que tener muchas opciones para elegir, en lugar de hacer felices a las personas y garantizar que obtengan lo que quieren, puede causarles estrés y dificultar la toma de decisiones.
La mayoría de las marcas caen en esta trampa al promocionar múltiples ofertas en todas sus plataformas en línea, pero estas cosas pueden anularse entre sí o abaratar el valor o los productos de su marca.
Con este principio en mente, nuestro equipo de marketing de Wishpond elaboró una campaña de marketing digital utilizando “Envío gratuito” como el único impulso para impulsar las ventas y el beneficio y la historia de las velas de The Scent Market.
El envío gratuito para compras superiores a $ 150 se utilizó como un imán principal.
Un lead magnet es un cebo que ofrece a sus clientes potenciales para que se conviertan a su sitio web y se conviertan en clientes potenciales o clientes que pagan. Para simplificarlo: la historia de Scent Market y las características de las velas hechas a mano se usaron para atraer a su público objetivo ideal, pero el imán principal, la oferta de envío gratuito, se usaría para convertir a ese espectador en un cliente que paga.
La estrategia a la mano
Una vez que se determinó la oferta, el equipo de Wishpond creó una página de destino para usar con su material promocional, junto con los anuncios de Facebook e Instagram.
Después de todo, el anuncio de Facebook no es nada sin una página de destino o un sitio web específico. Es importante que elija una página de destino que se adapte mejor a su campaña.
Con Canvas de Wishpond, pudimos crear un aterrizaje impresionante en minutos para The Scent Marketing. La página de destino se usaría para albergar a los clientes que hicieron clic en anuncios de Facebook, correos electrónicos o contenido de redes sociales.
La página de destino de Scent Market también se integró con un botón de Shopify para que los clientes pudieran comprar directamente en la página de destino con facilidad.
El equipo quería asegurarse de que el visitante pudiera acceder sin esfuerzo a nuestra oferta de envío gratuito sin pasar de una página a otra manualmente, lo que afectaría las ventas y las conversiones.
Fuera de esta página de inicio, esta oferta también se colocó en el sitio web de comercio electrónico de The Scent Market para garantizar que, sin importar dónde interactuaran los clientes con la marca, vieran una oferta cohesiva.
Una vez más, navegar a los clientes por un embudo de marketing virtual con un objetivo singular: atraer ventas con envío gratuito.
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El plan en acción
Para comenzar, el equipo de Wishpond también utilizó la lista de correo electrónico existente de The Scent Candles para comenzar a promocionar la oferta de envío gratuito. El equipo envió un total de seis correos electrónicos.
El equipo envió dos correos electrónicos al comienzo de la promoción compartiendo los detalles sobre las características de la “Colección Primavera” de The Scent Market. Se enviaron dos correos electrónicos durante la campaña de marketing para promocionar su “Colección de verano” y, por último, dos correos electrónicos que mostraban sus colecciones exclusivas hacia la oferta final. Esto significó que los clientes se comprometieran con la oferta, los productos y la página de destino de manera consistente.
A continuación, el equipo de Wishpond creó anuncios detallados de Facebook e Instagram para promocionar la oferta en espacios donde la audiencia de The Scent Market estaba activamente presente e interactuaba con los anuncios.
El equipo de administración de anuncios de Wishpond redujo dos audiencias en línea que se ajustaban a los requisitos: mujeres interesadas en velas perfumadas, aromaterapia y personas interesadas en sus competidores ubicados en Canadá y EE. UU.
El equipo de administración de anuncios de Wishpond creó anuncios con frases clave como “Envío gratis” y “Compre nuestros productos más vendidos”, combinados con imágenes visuales que llamarían la atención de nuestro público objetivo, desplazándose por Facebook e Instagram.
El equipo desarrolló un total de dos conjuntos de anuncios de Facebook e Instagram Story, cada uno con contenido dinámico para aprovechar el aprendizaje automático de Facebook y asignar el presupuesto a los elementos con mejor rendimiento (como titulares, copias, imágenes, CTA, etc.).
Los resultados de la campaña
La campaña publicitaria de Facebook de Scent Market generó 98 432 impresiones, 270 clics, 250 conversiones, que atrajeron más de $26 000 en ventas. La campaña publicitaria de Instagram Stories generó 145 532 impresiones, 205 clics, 83 conversiones, que suman un total de más de $8000 en ventas.
Una combinación de una campaña de correo electrónico, historias de Facebook e Instagram con una oferta singular de “Envío gratis para pedidos superiores a $150” generó aproximadamente $34,000.00 en ventas.
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