Una plataforma de marketing de contenidos es una herramienta esencial para cualquier empresa moderna que quiera aprovechar al máximo el tiempo y los recursos que tiene y tener éxito en el marketing digital.
La plataforma adecuada lo ayudará a crear contenido, promocionar y distribuir su contenido en los canales más efectivos en los momentos óptimos y brindarle herramientas analíticas para que pueda optimizar y ajustar continuamente su estrategia de marketing de contenido.
Sin embargo, con tantas opciones de tecnología de marketing de contenido disponibles, puede ser difícil reducir las opciones y encontrar la solución perfecta para su negocio.
Si está buscando plataformas de marketing de contenido para optimizar su producción de contenido y su plan de marketing, use estas pautas para ayudarlo a encontrar una plataforma que funcione para usted.
Comidas para llevar rápidas:
El objetivo de una plataforma de marketing de contenido es ayudar a los especialistas en marketing a ser más eficientes al llevar a cabo su estrategia de contenido.
Una plataforma de marketing de contenidos facilita la medición del ROI de su marketing de contenidos.
Una buena plataforma de marketing de contenido tiene una funcionalidad efectiva para la creación de contenido, colaboración, SEO, distribución y análisis.
¿Qué es una plataforma de marketing de contenidos?
Antes de considerar los puntos más finos de comparar diferentes plataformas de marketing de contenido y elegir una para trabajar, es importante definir exactamente a qué nos referimos cuando decimos “plataforma de marketing de contenido”.
Si bien cada plataforma individual varía en términos de funcionalidad y características, todas las soluciones tienen el objetivo común de ayudar a los especialistas en marketing a administrar su estrategia de marketing de contenido y ser más eficientes y efectivos al llevar a cabo su plan de marketing de contenido. El marketing de contenidos puede ser muy eficaz, pero también requiere mucho tiempo y recursos para su gestión. El 60% de los especialistas en marketing producen al menos un activo de contenido nuevo todos los días. Una plataforma de marketing de contenido puede ayudar a que este proceso sea más rápido y fácil.
Una plataforma puede incluir herramientas para la creación, optimización, promoción, automatización y análisis de contenido.
Es poco probable que haya una plataforma que proporcione toda la funcionalidad que necesita para llevar a cabo su plan de marketing de contenido. Pero su plataforma de marketing de contenido debe actuar como la herramienta de administración central que se integra con el resto de su pila de martech y une todo.
Los beneficios de usar una plataforma de marketing de contenido
En caso de que no esté completamente convencido de invertir en una plataforma de marketing de contenido, comencemos con un resumen rápido de algunas de las ventajas de usar este tipo de software como parte integral de su estrategia de marketing.
Flujo de trabajo más eficiente
Una plataforma de marketing de contenido ayuda a acelerar la creación, optimización y promoción de su contenido mediante la automatización de tareas repetitivas y el uso de algoritmos inteligentes para reducir los ciclos de prueba y optimización que consumen mucho tiempo.
Cumplimiento y consistencia mejorados
El uso de una plataforma centralizada para gestionar toda la producción de contenido garantiza una voz de marca coherente y que todas las comunicaciones de marketing se adhieran a los estándares establecidos y cumplan con las normas y directrices aplicables.
Análisis y optimización más fáciles
Es notoriamente difícil medir el ROI de las campañas de marketing de contenidos, pero su plataforma de marketing de contenidos puede hacer que esto sea una tarea sencilla. Las herramientas avanzadas de análisis y optimización también facilitan la identificación de las características de su contenido de mejor rendimiento para que pueda replicar su éxito.
Funciones importantes de una plataforma de marketing de contenidos
Mientras que las soluciones de software de marketing independientes tienden a centrarse en una o dos funciones específicas, las plataformas de marketing de contenido se asemejan más a un conjunto de herramientas diferentes. Esta funcionalidad combinada le permite usar una única plataforma central para administrar todas sus actividades de marketing de contenido y evita problemas con la duplicación de datos y diferentes miembros del equipo que usan diferentes herramientas para realizar las mismas tareas.
Observar las funciones individuales de las diferentes soluciones de marketing de contenido es un buen lugar para comenzar. Algunas de las funciones más importantes de una plataforma de marketing de contenido incluyen:
Investigación y creación de contenido
Decidir sobre qué escribir puede ser una de las partes más complicadas del marketing de contenidos. Una buena plataforma le proporcionará herramientas para la investigación de la competencia y las palabras clave, así como información sobre su audiencia para que pueda elegir temas que probablemente sean útiles y de interés.
Muchas plataformas también tienen herramientas para ayudarlo a crear su contenido, incluida la obtención de imágenes, la selección de contenido de otras fuentes y la optimización del diseño de su contenido para SEO y conversiones.
Colaboración y gestión de proyectos
Si hay varias personas involucradas en su proceso de marketing de contenido, necesitará alguna forma de asegurarse de que puedan trabajar juntas, comunicarse y colaborar de manera eficiente.
Las plataformas de marketing de contenidos suelen incluir herramientas para ayudarte a gestionar todo el proceso de producción de contenidos con varios miembros. Esto puede incluir un calendario editorial y un software de edición colaborativo basado en la nube.
Gestión de contenido
Una plataforma de marketing de contenido debería ayudarlo a administrar todo su contenido, tanto el existente como el nuevo que crea dentro de la plataforma. La organización adecuada de su contenido significa que es fácil de encontrar para su posterior reutilización, y cuando se recopilan los datos analíticos, podrá ver de un vistazo qué contenido está funcionando bien o mal.
Promoción de contenido
Una vez publicado el contenido, su trabajo no ha terminado. Para que su plan de marketing de contenidos tenga éxito, también debe promocionarlo a las personas adecuadas en los momentos adecuados. Una plataforma de marketing puede usar datos para encontrar los lugares óptimos para promocionar su contenido y automatizar la tarea, dejando a su equipo libre para trabajar en otras tareas.
Analítica y Optimización
La clave del marketing de contenidos exitoso es la mejora continua. Su plataforma de marketing de contenido recopilará datos para ayudarlo a obtener más información sobre el rendimiento de su contenido para que pueda mejorar el contenido existente y optimizar la producción de contenido nuevo.
Qué considerar al comparar plataformas
Una vez que tenga una idea más clara de lo que quiere exactamente de su plataforma de marketing de contenido, probablemente encontrará varias soluciones que pueden parecer adecuadas para su organización.
Antes de tomar una decisión basada únicamente en la cantidad de funciones que ofrece cada plataforma, vale la pena hacerse algunas preguntas importantes sobre cómo se alineará cada solución con su estrategia comercial y de marketing.
¿Cuál es su presupuesto actual? Debe considerar no solo la inversión inicial del software, sino también los costos para implementarlo y mantenerlo en funcionamiento. Considere las necesidades adicionales de hardware, soporte, tarifas de licencia y capacitación; todos estos costos deben incluirse al decidir sobre su inversión y calcular el ROI.
¿Qué tan fácil es de usar? Un sistema complejo con funciones avanzadas puede parecer atractivo, pero será inútil si sus empleados no lo utilizan porque la curva de aprendizaje es muy pronunciada. Piense detenidamente quién utilizará exactamente la plataforma, sus conocimientos y habilidades existentes, y cuánta capacitación adicional se necesitará para integrar la plataforma por completo en su flujo de trabajo diario.
¿Se integra con sus herramientas y sistemas existentes? Lo más probable es que ya tenga otras herramientas de software en las que confíe para el funcionamiento diario de su negocio. Si bien puede ser aceptable que una nueva plataforma reemplace algunas de estas herramientas, también debe asegurarse de que funcionará con sus sistemas esenciales y el software de marketing existente, como su CRM o plataforma de marketing por correo electrónico.
¿Qué soporte está disponible? ¿La plataforma ofrece un servicio de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana si tiene algún problema? ¿Cuál es el acuerdo de nivel de servicio y cuándo puede esperar que se responda a los tickets de soporte?
¿Qué tan flexible es la solución? ¿Escalará con usted a medida que crezca su negocio? ¿La licencia admite un número determinado de usuarios? ¿Cómo cambiará esto si su equipo crece en el futuro? Si sus necesidades de marketing de contenidos cambian, ¿puede el software adaptarse a sus necesidades?
¿Con qué frecuencia se actualiza la plataforma? ¿El proveedor es conocido por su innovación y lo ha diseñado pensando en el futuro? En el vertiginoso mundo de la tecnología de marketing, es esencial elegir una solución que evolucione tan rápido como las herramientas y técnicas que la rodean.
¿Qué otros clientes ya están usando la plataforma? ¿El proveedor tiene un buen historial y buenas críticas?
¿Qué tan detallada es la funcionalidad de informes y análisis? ¿Se recopilan y reportan los datos en tiempo real? ¿Es fácil calcular el ROI de cada una de tus campañas? ¿Los informes incluyen información procesable?
Hay mucho en lo que pensar y ciertamente no es una decisión que deba tomarse en función de lo que usan sus competidores o qué plataforma simplemente tiene la mayoría de las funciones. Debe considerar cuidadosamente qué objetivos desea lograr, las características específicas que son importantes para usted y la facilidad con la que se puede implementar la plataforma en su flujo de trabajo comercial existente.
Asegúrese de que los miembros clave de su equipo de marketing de contenido participen en la decisión; después de todo, serán ellos quienes la utilicen. Una vez que haya reducido sus opciones a unos pocos proveedores potenciales, asegúrese de reservar una demostración para que pueda tener una idea real de cómo usar la plataforma y si funcionará para su negocio.
