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¬ŅC√≥mo gana Microsoft dinero con MSN Messenger?

La muerte de Windows Live Messenger (también conocido como MSN Messenger) es inminente, pero Microsoft conserva sus más de 100 millones de usuarios. trasplantándolos a Skype.

¬ŅPor qu√©? Messenger estaba muriendo y vio menguar su base de usuarios. Skype, en cambio, cada d√≠a se fortalece m√°s y genera millones de ventas. Microsoft pose√≠a dos servicios de comunicaciones y 100 millones de usuarios que, sin un plan futuro para Live Messenger, podr√≠an acabar en manos de la competencia.

Messenger generó sólo una fracción de los ingresos de Skype. Y a Microsoft le gustaría Recuperar los 8.500 millones de dólares que pagó para comprar Skype.

Esta historia trata sobre dinero. Lo siento usuarios, pero ustedes est√°n en la √ļltima fila.

Microsoft est√° poniendo a todos los usuarios individuales y PYME en una √ļnica plataforma de comunicaci√≥n por chat y videollamadas que es estable, popular y en gran medida gratuita. Como resultado, Microsoft ahora puede conectar a m√°s personas con el modelo semigratuito de Skype.

Porque Skype no es completamente gratuito. Puedes pagar algunas cosas como videollamadas a trav√©s de Internet sin pagar y es por eso que el servicio es tan popular. Pero debajo de todas esas funciones gratuitas, tambi√©n hay opciones que cuestan dinero a los usuarios. Esto garantiza a Microsoft un flujo de ingresos estable procedente de servicios adicionales de Skype, como n√ļmeros de tel√©fono en l√≠nea y cuentas comerciales. Los usuarios adicionales de Messenger s√≥lo aumentan la probabilidad de obtener ingresos.

En su apogeo, Windows Live Messenger ten√≠a m√°s de 300 millones de usuarios, pero cay√≥ en desgracia. Ahora tiene m√°s de 100 millones de usuarios. Se trata de una ca√≠da de dos tercios en tres a√Īos. Messenger era un barco que se hund√≠a.

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Si bien Messenger todav√≠a ganaba dinero a trav√©s de su publicidad, no ganaba tanto como Skype. Los clientes migraron al chat de Facebook y a las conversaciones p√ļblicas de Twitter cuando Microsoft cre√≥ Lync, una plataforma de comunicaciones amigable para los negocios.

Los usuarios de Messenger simplemente quedaron al margen.

Skype llega a 40 millones de personas en l√≠nea en las horas punta. Microsoft la compr√≥ el a√Īo pasado y la convirti√≥ en una divisi√≥n de Microsoft. Y aunque Messenger todav√≠a funcionaba por s√≠ solo y generaba ingresos modestos, se hund√≠a cada vez m√°s en el barro.

Pero Skype es gratis. ¬ŅC√≥mo genera eso dinero?

Las llamadas de Skype a Skype son gratuitas, al igual que las llamadas a Facebook y Messenger. Pero existe un modelo freemium subyacente en el que tienes que pagar si quieres llamar a un n√ļmero fijo o hacer llamadas grupales.

Microsoft también cuenta con Lync que, en definitiva, es una herramienta de comunicaciones unificadas dentro de un firewall. Skype sale del firewall. Sin mencionar una fecha, Microsoft dice que pronto se construirá un puente entre Skype y Lync.

Skype es para usuarios particulares y pymes y Lync para grandes empresas. Y muchos de los usuarios de Skype nunca pagan un centavo por el servicio. Pero quienes lo utilizan para sus negocios pueden hacerlo a un precio. Adem√°s, un precio blando.

Cuantos más clientes obtenga Skype a través de la transición de Messenger, más servicios se podrán agregar a ese modelo freemium. Un ejecutivo de Microsoft sugirió que también se podría cobrar dinero por el archivado de vídeos y la autenticación de usuarios, lo que aumentaría el atractivo empresarial.

Es poco probable que Skype se convierta en un servicio totalmente pago. Estallaría una revuelta. Pero poco a poco, Microsoft puede agregar características que aseguren un flujo de ingresos estable en el tiempo.