ChatGPT, ese poderoso modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI que se ha ganado el corazón de muchos y el odio de muchos otros, ha ganado popularidad rápidamente, encontrando aplicaciones en la creación de historias, la generación de ensayos e incluso como herramienta de aprendizaje, traducción e investigación.
Sin embargo, muchos usuarios no entienden completamente cómo funciona y no aprovechan todo su potencial. Para guiar al chatbot hacia mejores resultados, es necesario entender su naturaleza y utilizarlo como vehículo para lo que se quiere obtener de él.
James Intriligator, ingeniero, en un artículo de Fast Company explica su comprensión de la importancia de nunca culpar al usuario por las dificultades que puedan surgir al interactuar con los sistemas.
Pone como ejemplo a ChatGPT, cuya interfaz puede causar confusión, ya que el usuario cree que al sugerirle una simple pregunta el chatbot le dará una respuesta completa, cuando en realidad no es así.
Como él explica, esto es diferente a un motor de búsqueda que muestra resultados almacenados. ChatGPT no busca, recupera ni copia información.
En cambio, genera cada palabra de forma original en base a su entrenamiento con grandes cantidades de texto. Con un enfoque muy maleable, requiere la participación activa del usuario para que esta herramienta pueda ser afinada y finalmente obtener resultados de calidad.
Para explicar cómo usar correctamente el chatbot, James usa una metáfora y lo compara con un viaje en avión que te permite viajar a través de diferentes dimensiones de conocimiento y posibilidades.
Plan de vuelo de James Intriligator para ChatGPT para darte los mejores resultados
Al usar ChatGPT, puede comenzar centrándose en una dimensión específica de un tema que le interese. Por ejemplo, si el tema es el chocolate, podría pedirle que escriba una historia sobre una marca famosa. Este, formado con una amplia información sobre este aspecto, creará finalmente lo que busca.
Otra opción es pedirle que explique de forma lúdica 5 beneficios del chocolate para la salud, adoptando el estilo de un escritor. Esta solicitud enviará el avión de ChatGPT a un destino diferente, esta vez centrado en la relación entre el chocolate y la salud, pero con un toque de creatividad.
Para aprovechar al máximo ChatGPT, también puede guiarlo a través de lo que llama espacios “transversales”, que cruzan múltiples dominios de conocimiento. Al hacerlo, la herramienta aprenderá más sobre sus preferencias y ajustará sus respuestas en consecuencia.
Por ejemplo, puede enviar la siguiente solicitud: “Imagínese como un experto en cáncer, nutrición y cambio de comportamiento. Proponer 8 intervenciones para reducir las tasas de cáncer en comunidades rurales.” Al hacerlo, activas varias dimensiones: cáncer, nutrición y cambio de comportamiento, lo que permitirá que ChatGPT te brinde información basada en estos campos.
Además, las dimensiones activadas pueden basarse en respuestas anteriores del chatbot. Si tiene ideas sobre el cambio de comportamiento para reducir las tasas de cáncer en las comunidades rurales, puede pedirle que mejore una de las intervenciones específicas. Por ejemplo: “Ofrece 6 críticas a la Intervención 2 y luego rediseña para abordar las críticas”.
Finalmente explica que la interacción con ChatGPT no debe limitarse a simples preguntas y respuestas. En cambio, debe verlo como una conversación interactiva que lo lleva a explorar progresivamente el conocimiento. Cuanta más información le des sobre tus intereses y más feedback recibas, mejores serán tus respuestas y sugerencias.
Como siempre, es fundamental recordar que la información que brinda ChatGPT no proviene de fuentes verificadas, sino que se basa en su entrenamiento con grandes cantidades de datos No 100% verificado. Por lo tanto, es esencial evaluar críticamente la información que te brinda la inteligencia artificial y considerar sus respuestas como sugerencias, en lugar de hechos concretos.
