Los teléfonos inteligentes son el medio para cosas que van más allá de la comunicación. Lo usa para hacer el trabajo, obtener su información diaria de noticias, entretenimiento, escuchar música, mantenerse en contacto con sus seres queridos y capturar los mejores momentos a su alrededor. Con tantos casos de uso, su teléfono también almacena una gran cantidad de información que quizás desee proteger al cambiar de teléfono o, en el peor de los casos, perderla.
Los usuarios de iPhone tienen la opción de elegir entre una copia de seguridad de iCloud o una copia de seguridad de Mac. Si tiene una gran cantidad de datos para respaldar y el almacenamiento gratuito de 5 GB de iCloud no es suficiente para usted, entonces su siguiente mejor opción es hacer una copia de seguridad de su iPhone en una Mac. En esta publicación, lo ayudaremos a hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone en una Mac usando iTunes o Finder y luego le mostraremos cómo puede restaurarlos con facilidad.
¿Qué datos de iPhone puedes respaldar en una Mac?
Cuando usa su Mac para hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone, los datos de la copia de seguridad cubren casi todos los datos y configuraciones de su dispositivo, excepto los siguientes elementos:
Configuración de Face ID o Touch ID Configuración y datos de Apple Pay Contenido de iTunes, App Store, Apple Books Contenido sincronizado con Finder o iTunes Datos ya almacenados en iCloud: fotos de iCloud, iMessage, mensajes de texto (SMS) y multimedia (MMS) Actividad, Salud, datos de llavero Datos de Apple Mail
La copia de seguridad de su iPhone también se puede restaurar a un iPhone o iPad diferente, pero al hacerlo, deberá tener en cuenta que algunos tipos de contenido no se transferirán.
Cómo hacer una copia de seguridad de tu iPhone en una Mac
Si desea mantener los datos en su iPhone seguros y protegidos, hacer una copia de seguridad en su Mac es la mejor manera posible de asegurarse de no perder ninguna información durante el proceso de transferencia. Las copias de seguridad de Mac también pueden ayudarlo a configurar un nuevo iPhone de tal manera que se copie todo el contenido de su iPhone anterior, incluida su configuración.
Puede hacer una copia de seguridad de su iPhone en una Mac de dos maneras diferentes, pero no puede elegir cuál usted mismo. Si está usando una Mac que se ejecuta en macOS Mojave 10.14 o anterior, entonces tendrá que continuar y usar iTunes para hacer una copia de seguridad de su iPhone en su Mac. Para dispositivos que ejecutan macOS Catalina 10.15 o superior, puede usar la aplicación Finder nativa para comenzar.
requisitos previos
Antes de comenzar a hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone en una Mac, debe asegurarse de lo siguiente:
Tu Mac está actualizado a la última versión de macOS El iPhone del que estás haciendo una copia de seguridad está ejecutando la última versión de iOS Tienes el cable USB a Lightning que viene listo para usar con tu iPhone [This is needed to establish a connection between the iPhone and Mac]
usando itunes
Debe seguir este procedimiento solo si está utilizando una Mac que ejecuta macOS Mojave 10.14 o anterior. Antes de comenzar a hacer una copia de seguridad de su dispositivo, encienda su Mac y su iPhone y conéctelos con un cable USB a Lightning.
Ahora, inicie iTunes en su Mac desde el Launchpad o la carpeta Aplicaciones dentro del Finder.
Cuando conecte el iPhone a la Mac, se le preguntará si desea dar acceso a la Mac a su iPhone. Confirme esto haciendo clic en ‘Continuar’ dentro de iTunes.
Para establecer una conexión, también deberá tocar el botón ‘Confiar’ en su iPhone cuando se le solicite el cuadro de diálogo “Confiar en esta computadora” y luego ingresar el código de acceso de su iPhone.
Una vez que haya dado permiso a su Mac para acceder a su iPhone, aparecerá un icono de teléfono en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes. Haga clic en este icono para ver el contenido de su iPhone dentro de iTunes.
Ahora, haz clic en la pestaña “Resumen” de la barra lateral izquierda, si esta pestaña no se abre automáticamente.
En el panel del lado derecho, desplácese hacia abajo y localice la sección “Copias de seguridad”.
Dentro de la sección ‘Copias de seguridad’, haga clic en la opción ‘Copia de seguridad ahora’ en ‘Copia de seguridad y restauración manual’ para almacenar los datos de su iPhone directamente en su computadora.
También puede hacer una copia de seguridad de los datos de salud y actividad de su Apple Watch marcando la casilla ‘Codificar copia de seguridad local’.
iTunes comenzará a crear una copia de seguridad de su iPhone y el estado de la copia de seguridad aparecerá en la parte superior de la ventana de iTunes. Una vez que se haya creado su copia de seguridad, haga clic en el botón ‘Listo’ en la esquina inferior derecha. Ahora puede desconectar su iPhone y continuar usándolo.
Uso del buscador
Para comenzar a hacer una copia de seguridad de su iPhone, encienda tanto el iPhone como la Mac y desbloquéelos. Después de que los dispositivos se inicien y desbloqueen, conéctelos usando un cable USB a Lightning que viene con su iPhone.
Después de una conexión exitosa, abra la aplicación Finder en la Mac.
En la aplicación Finder, haga clic en su iPhone, que estará visible en la barra lateral izquierda. De lo contrario, haga clic en la sección “Ubicaciones” de la barra lateral para expandirla.
Paso adicional (para usuarios nuevos): Si está conectando su iPhone a una Mac por primera vez, aparecerá un cuadro de diálogo que le preguntará si “Confía en el iPhone”. Deberá hacer clic en ‘Confiar’ en su Mac.
En el siguiente paso, deberá tocar la opción ‘Confiar’ en su iPhone cuando le indique el cuadro de diálogo “Confiar en esta computadora”.
Después de hacer clic en su iPhone o seleccionar la opción ‘Confiar’, ingrese la contraseña de su dispositivo en su teléfono inteligente.
Ahora podrá ver los datos de su iPhone dentro de la aplicación Finder en su Mac una vez que la autenticación sea exitosa. Esta es la pantalla que muestra la administración de su dispositivo iPhone y almacena todas las herramientas que necesita para hacer una copia de seguridad de su iPhone.
En esta pantalla, seleccione la pestaña “General” en la parte superior y haga clic en la opción “Hacer una copia de seguridad de todos los datos de su iPhone/iPad en esta Mac” en la sección “Copias de seguridad”.
También puede hacer una copia de seguridad de los datos de salud y actividad de su Apple Watch marcando la casilla ‘Codificar copia de seguridad local’. Cuando lo haga, se le pedirá que establezca una contraseña y luego confirme haciendo clic en la opción ‘Establecer contraseña’ en el cuadro de diálogo que aparece.
Haga clic en la opción ‘Hacer copia de seguridad ahora’ en la pantalla del Finder. Esto comenzará a hacer una copia de seguridad de su iPhone en la Mac y podrá ver el progreso en la pantalla del Finder de su Mac.
Cómo restaurar una copia de seguridad de iPhone en una Mac
Las copias de seguridad que creó se pueden usar para restaurar su iPhone cuando su dispositivo se está portando mal o si lo está restableciendo como nuevo. Las copias de seguridad también se pueden restaurar al cambiar a un nuevo dispositivo desde un iPhone anterior. La forma en que restaura un iPhone desde una copia de seguridad guardada en su Mac depende del método que utilizó para hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone.
Si la copia de seguridad se creó en iTunes
Deberá confiar nuevamente en la aplicación iTunes en su Mac si creó una copia de seguridad de iPhone en una Mac con macOS Mojave 10.14 o anterior. Para restaurar una copia de seguridad de iTunes, conecte su iPhone a la Mac usando el cable USB a Lightning.
Ahora, abra la aplicación iTunes en su Mac y luego haga clic en el ícono del teléfono que aparece en la esquina superior izquierda.
Ahora podrá ver la información sobre su iPhone en la pantalla. Aquí, haga clic en la pestaña ‘Resumen’ de la barra lateral izquierda, si esta pestaña no se abre automáticamente.
Dentro de la pantalla “Resumen”, desplácese hacia abajo y localice la sección “Copias de seguridad”.
Aquí, haga clic en la opción ‘Restaurar copia de seguridad’.
Aparecerá un nuevo cuadro de diálogo en la pantalla que le mostrará una lista de las copias de seguridad que ha almacenado en la Mac junto con la fecha en que se crearon.
De esta lista, seleccione la copia de seguridad en la que desea restaurar su iPhone y luego haga clic en el botón ‘Restaurar’.
Seleccione la copia de seguridad que desea restaurar e ingrese la contraseña con la que se creó la copia de seguridad si la guardó con encriptación.
Para confirmar la restauración, haga clic en ‘Restaurar’.
iTunes comenzará a restaurar su iPhone con los datos respaldados. Para asegurarse de que el proceso de restauración sea exitoso, mantenga su iPhone conectado a la Mac hasta el final.
Si la copia de seguridad se creó en Finder
De manera similar a como lo hace con iTunes, restaurar su iPhone desde una copia de seguridad en Finder es bastante fácil. Deberá conectar su Mac y iPhone con el cable USB a Lightning y luego abrir la aplicación Finder.
Dentro de la aplicación Finder, debería poder ver su iPhone en la barra lateral izquierda. De lo contrario, haga clic en la sección “Ubicaciones” de la barra lateral para expandirla. Cuando encuentre su iPhone en la lista aquí, haga clic en él.
Si su iPhone está protegido con un código de acceso, se le pedirá que lo ingrese. Cuando haga eso, será recibido con la pantalla de administración de dispositivos iPhone.
En esta pantalla, seleccione la pestaña ‘General’ en la parte superior y haga clic en la opción ‘Restaurar copia de seguridad’ en la sección ‘Copias de seguridad’.
Ahora se le mostrará una lista de copias de seguridad que se crearon en su Mac junto con la fecha de su creación. Seleccione la copia de seguridad desde la que desea restaurar su iPhone, preferiblemente la más reciente.
Además, ingrese la contraseña que puede haber establecido para la copia de seguridad si había habilitado la copia de seguridad encriptada en el momento de su creación.
Una vez solucionado esto, haga clic en la opción ‘Restaurar’ para iniciar el proceso de restauración.
El proceso de restauración ahora comenzará y su iPhone se reiniciará cuando la copia de seguridad se haya restaurado con éxito.
Después de esto, puede continuar y desconectar el iPhone de su Mac y verificar si se han contabilizado todos sus datos.
¿Por qué no puedo restaurar una copia de seguridad en tu iPhone?
Si bien restaurar un iPhone con una copia de seguridad en una Mac es una tarea sencilla diaria, a veces puede tener problemas para hacer lo mismo. Si tiene problemas para restaurar una copia de seguridad, podría deberse a alguno de los siguientes problemas:
Tu Mac o iTunes no están ejecutando sus últimas versiones Tu archivo de copia de seguridad puede estar dañado, ser incompatible o demasiado antiguo No deshabilitaste Buscar mi iPhone antes de restaurar tu dispositivo Es posible que tu teléfono no esté desbloqueado Se ingresó una contraseña incorrecta al restaurar un archivo encriptado copia de seguridad Si no hay suficiente espacio en disco en su iPhone o Mac Es posible que se haya creado una copia de seguridad en otra Mac Si los archivos de copia de seguridad se eliminaron accidentalmente de su Mac La conexión entre el iPhone y la Mac se interrumpió debido a un cable defectuoso
¿No puedes restaurar una copia de seguridad? Prueba estas correcciones
Si tiene problemas al restaurar una copia de seguridad de iPhone, puede realizar estas correcciones para resolverlos.
Reinicia tu iPhone y Mac: Muchas veces, un simple reinicio puede resolver un montón de problemas que puede encontrar en su dispositivo. Puede intentar restaurar una copia de seguridad después de reiniciar la Mac y el iPhone.
Actualiza tu Mac/iTunes: Para crear o restaurar una copia de seguridad, su Mac debe ejecutar la última versión de macOS o iTunes. Puede actualizar su sistema macOS yendo al icono de Apple > Acerca de esta Mac > Descripción general > Actualización de software. La aplicación iTunes se puede actualizar abriendo Mac App Store y yendo a ‘Actualizaciones’.
Actualiza tu iPhone yendo a Configuración > General > Actualización de software.
Deshabilitar Buscar mi iPhone yendo a Ajustes > Tu nombre > iCloud > Buscar mi iPhone y deslizando el interruptor “Buscar mi iPhone” en APAGADO.
Elija la Mac correcta para restaurar desde si tiene varias Mac y realizó una copia de seguridad manualmente en una de ellas.
Ingrese la contraseña correcta para su copia de seguridad cifrada y, si no la recuerda, cree una nueva copia de seguridad con otra contraseña.
Libera espacio en tu dispositivo al crear o restaurar una copia de seguridad. Necesita un amplio espacio tanto en su Mac como en su iPhone para almacenar y transferir su copia de seguridad sin problemas.
Crear una nueva copia de seguridad si una copia de seguridad anterior se corrompió o es incompatible. Apple no le permite restaurar ninguna cantidad de datos de una copia de seguridad dañada.
Pruebe con otro cable USB a Lightning para conectar tu Mac y iPhone. Esto ayuda a establecer una mejor conexión entre los dos dispositivos.
Restaurar usando una copia de seguridad de iCloud: iOS le permite hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone de forma inalámbrica en iCloud para que pueda restaurarlos en cualquier momento y en cualquier lugar sin usar su Mac.
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