Han pasado casi dos años completos desde el lanzamiento oficial de Google+ y muchas empresas todavía se preguntan cómo utilizarlo en su plan de marketing en redes sociales.
Este artículo es parte de una serie de seis partes de Wishpond. Exploramos los beneficios comerciales de la plataforma de redes sociales, Google+, y cómo puede ayudarlo en sus esfuerzos de marketing en línea.
Cómo crear tu página comercial de Google+ desde cero
Cree su cuenta de Google en Google.com si aún no lo ha hecho. Esta será su cuenta de Google para negocios, no para uso personal. Vaya al sitio web de Google+ e inicie sesión con su cuenta de Google. Desde aquí, en el lado izquierdo de la pantalla, resalte el botón “Más” y haga clic en el botón “Páginas”. Desde aquí, puede elegir la categoría que mejor se adapte a su organización. Las cinco categorías son las siguientes:
- Negocio o lugar local Producto o marca Empresa, organización o institución Arte, entretenimiento y deportes Otro
Una vez que haya elegido una categoría, debe especificar con un poco más de detalle a qué se dedica su negocio mediante un menú desplegable. Haga su selección y continúe.
Los siguientes pasos consisten en personalizar la apariencia de su página comercial de Google+.
Agrega tu foto de perfil y tu eslogan (diez palabras que describen tu página). Al agregar una foto de portada, el tamaño máximo es de 940 x 180. ¡Asegúrese de elegir una imagen fuerte que se adapte a su empresa o sus productos! Importante: ¡Asegúrate de no tener nada importante en el lado derecho de tu foto de portada porque tu foto de perfil bloqueará esa área!
Haga clic en el icono Perfil en la parte superior y vaya a la pestaña Acerca de. Desde allí, haga clic en Editar perfil. Complete esto con la mayor cantidad de información relevante sobre su negocio que pueda. La información de contacto, las páginas de blog y algunas palabras clave relacionadas con su industria son excelentes opciones. Elija las cinco fotos que mejor representen a su empresa para la tira de fotos haciendo clic en cada área de foto individual y cárguelas. Asegúrate de agregar alguna actividad como actualizaciones de estado y fotos a tu muro para que no parezca tan vacío. ¡Comparte tu nueva página con tus contactos!
Uso efectivo de su página comercial de Google Plus
El mero hecho de tener una página comercial atractiva no suele ser suficiente para atraer seguidores, por lo que es necesario un mayor compromiso. Aquí hay algunos consejos generales para aumentar la efectividad de su página.
Vuelva a verificar que su perfil esté completo
Nada se ve peor que un perfil completado perezosamente con información faltante. Asegúrese de que la página de su marca tenga todos los campos obligatorios completados para proyectar una imagen limpia y profesional.
Cargue imágenes profesionales para su portada y fotos de perfil
No hay excusa para no utilizar adecuadamente la foto de portada y de perfil a tu favor eligiendo una imagen impactante que cause impresión. La foto de perfil es igualmente importante, ya que otros pueden verla cuando haces +1 en contenido o comentas publicaciones, así que asegúrate de elegir tu mejor foto.
Mantenga un horario de publicación regular
Mantenga su página actualizada agregando continuamente contenido nuevo para sus seguidores. Las publicaciones de blog que complementan su marca, así como otros artículos interesantes, continuarán aumentando el ranking de SEO de su empresa y atraerán nuevos seguidores a su sitio. Es una buena decisión usar Google Plus Analytics para medir la efectividad de todas tus publicaciones y determinar qué temas son los más importantes entre tus seguidores.
Manténgase al tanto del contenido con más administradores
Tener múltiples administradores es una excelente manera de mantenerse al tanto del contenido (ver arriba), especialmente si hay muchos seguidores y comunidades diferentes para realizar un seguimiento.
#Hashtag sus #Temas para seguir siendo relevantes
Al igual que muchas otras redes sociales como Tumblr, Instagram y Twitter, el hashtag (es decir, agregar un # antes de las palabras clave) es una excelente manera de atraer a los usuarios que buscan un tema en particular.
¿De qué debo hablar?
Cualquier tema que sea relevante para su empresa e interesante es un buen lugar para comenzar. Las campañas promocionales, los nuevos productos e incluso los eventos de noticias se pueden utilizar como trampolín para el debate y la participación.
Aquí hay algunos tipos diferentes de contenido y ejemplos sobre cómo usarlos correctamente:
Publicaciones de texto
Las publicaciones de texto se utilizan principalmente para información breve y directa. Las actualizaciones de publicaciones anteriores, así como los llamados a la acción rápidos, son excelentes formas de fomentar el debate. En ocasiones, Staples usa publicaciones de solo texto en una breve llamada a la acción que involucra directamente a su audiencia.
Publicaciones de fotos
Las fotos se pueden usar en combinación con publicaciones de texto como una forma de captar la atención de sus seguidores. Asegúrate de que la imagen se destaque del resto de la página y sea relevante para la publicación de texto en cuestión. Burger King usa fotos para ayudar a correr la voz sobre una de sus promociones en las redes sociales, como se puede ver a continuación.
Vídeos
Google+ es una excelente manera de propagar videos promocionales o comerciales relacionados con su negocio. Sin embargo, trate de mantenerlos breves y al grano. League of Legends, un popular videojuego en línea, usa videos en Google+ para resaltar contenido nuevo y próximo para sus fanáticos. .
¿Cómo puedo aumentar el compromiso en mi página?
Un artículo en Social Media Examiner analizó tres de las páginas comerciales y de marca más populares en Google Plus (Android, NASA y Funny Pictures and Videos, respectivamente) y estableció algunas ideas clave que llevaron a una mayor participación.
La NASA publica con una frecuencia increíble información relevante en una variedad de formatos de medios.
Utilice una amplia variedad de medios diferentes para atraer a su audiencia. Esto ayuda a que su página siga siendo única. Entiende lo que quiere tu audiencia y personaliza tu contenido para complacerlos. ¡El contenido que les gusta es mucho más probable que se comparta! Publicaciones basadas en contenido de noticias recientes. Publicar contenido sensible al tiempo que sea a la vez interesante y relevante para su negocio fomentará la discusión entre sus seguidores. Aunque los concursos y sorteos directos no se pueden realizar a través de Google Plus, publicar información sobre promociones y ofertas aún puede ser muy efectivo. Asegúrese de que cualquier llamado a la acción en su página sea visible para aumentar el éxito de la campaña.
Verificando tu página de negocios
La verificación es muy importante para configurar su página comercial de Google+, ya que significa que usted es el creador oficial de esa página. Esto aumenta su autenticidad para Google, aumentando su sitio en su ranking de búsqueda y en el futuro. La verificación también permite que su página comercial obtenga una insignia comercial, lo que permite a las personas hacer +1 en su sitio y unirse a sus círculos con un solo clic. Además, la verificación significa que su página comercial de Google+ puede obtener su propia URL personalizada.
Una URL personalizada (o URL mnemónica) condensa la URL de su perfil en algo legible y fácil de recordar. Por ejemplo, así es como se ve una URL normal de Google+:
Esta es nuestra página oficial de Wishpond en Google+. ¡Echale un vistazo!
En Wishpond, queremos que tenga éxito en su marketing en redes sociales. Es por eso que desarrollamos aplicaciones de promoción social fáciles de usar y las pusimos en nuestra suite de marketing social. Obtiene acceso a todas nuestras aplicaciones de concursos, sorteos y acuerdos grupales, que funcionan en Twitter, Facebook y su sitio web.
