HubSpot: ¿alguna vez has oído hablar de ellos? Este gigante de la tecnología ha construido su marca a lo largo de los años ofreciendo consejos prácticos y tácticos sobre montones de temas de marketing en su blog. Y si está en el espacio B2B, es probable que haya leído al menos una o dos publicaciones de blog, si no tres o cuatro, en los últimos diez años. Dada su habilidad para crear contenido atractivo, puede que no sea una sorpresa que HubSpot haya comenzado a meterse en las aguas de los podcasts últimamente; de hecho, ya tienen varios.
Estos programas cubren todo, desde historias sobre marcas que hacen crecer sus negocios y fomentan una excelente cultura de oficina, hasta cómo es trabajar en una agencia y cómo perfeccionar sus habilidades de marketing, ventas y servicio al cliente. Pero, ¿qué pasaría si te dijera que tienen otro podcast que se sumerge en las carreras de, digamos, un analista de sueños profesional o un ex concursante en El soltero? ¡Sí, lo hacen! Se llama trabajo raro y podría decirse que es uno de los podcasts más interesantes en el espacio B2B.
HubSpot ha construido su marca sobre una base de contenido pragmático. Pero, a lo largo de los años, también se dieron cuenta de que las personas anhelan contenido creativo e impulsado por la narrativa y que crear un programa verdaderamente original y divertido puede beneficiar su marca y sus resultados tanto como lo pueden hacer las guías procesables.
Nos sentamos con Matthew Brown, productor de audio sénior de HubSpot, para conocer la historia detrás trabajo raro y su impacto en el negocio. ¡Sigue leyendo para saber cómo lanzaron el podcast más extraño de B2B y cómo puedes lanzar tu propio podcast no convencional!
El inicio de “Weird Work”
Antes del lanzamiento trabajo raroBrown y su equipo habían estado produciendo el podcast insignia de HubSpot, El espectáculo del crecimiento, durante dos años. Cada semana, lanzaron un nuevo episodio y eventualmente construyeron El espectáculo del crecimiento en un podcast de negocios superior.
A pesar de El espectáculo del crecimiento Brown sintió la necesidad de probar algo nuevo, algo que se centrara menos en las historias comerciales tradicionales y más en las formas únicas en que las personas se ganan la vida. Fue entonces cuando la idea de trabajo raro golpealo.
“Como productor principal, quería que el programa fuera entretenido, humano e irreverente. Quería normalizar el tabú cultural sobre lo que se considera ‘raro’ y celebrar a las personas fascinantes que tienen estos trabajos increíblemente interesantes”, dice Brown. “Trabajos como un consultor de pizza internacional, un entrenador de microdosis de LSD, un modelo de mano profesional, etc.”
“Tomé la dirección del programa en algún lugar que incluso hoy en día discutiblemente se extiende a ambos lados de la proverbial línea de podcasts de negocios, lo que hizo que ‘Weird Work’ tuviera tanto que ver con la cultura como con los negocios”.
Armado con un concepto convincente y un historial de éxito en el podcasting, obtener aceptación interna para trabajo raro fue relativamente fácil. Pero eso no significa que Brown no haya venido preparado con un caso de negocios para el programa.
“Tomé la dirección del programa en algún lugar que incluso hoy en día discutiblemente se extiende a ambos lados de la proverbial línea de podcasts de negocios, lo que hizo trabajo raro tanto sobre la cultura como sobre los negocios”, dice Brown. “Esto abrió el tamaño de la audiencia potencial y evitó cualquier canibalización de El espectáculo del crecimiento audiencia.”
Después de que HubSpot le diera luz verde a Brown para lanzar trabajo raro, se sintió seguro de que su equipo podría comenzar a correr. Ya habían catapultado El espectáculo del crecimiento a la cima de las listas de podcasts de negocios: ¿con qué se iban a encontrar que aún no hayan superado?
Bueno, tan pronto como Brown colocó sus pies en los bloques de salida, obstáculos que nunca antes había encontrado comenzaron a surgir justo en frente de él.
Los dolores de crecimiento iniciales del lanzamiento del podcast
Uno de estos obstáculos fue sortear la complejidad de contratar huéspedes con trabajos no convencionales. “Después de contratar a directores ejecutivos y fundadores de empresas para El espectáculo del crecimiento, pensamos que sería más fácil contratar a más personas todos los días”, dice Brown. “Por supuesto, eso fue una tontería. El tiempo de una sirena profesional es tan importante como el del director ejecutivo de una empresa emergente popular e igualmente difícil de bloquear”.
trabajo raro también puso a prueba las habilidades de escritura y narración de Brown. El podcast comenzó como un programa de entrevistas por teléfono, pero rápidamente se convirtió en un podcast de estilo narrativo. Así que Brown se adaptó en consecuencia, cambiando su enfoque hacia la narración y planeando meticulosamente cada episodio.
“Si hay algo que Karen Given, la productora ejecutiva de WBUR’s solo un juego y dos veces ganador del premio nacional Edward R. Murrow por reportajes deportivos, me ha enseñado que la narrativa no sucede por accidente”, dice Brown. “Entonces, ya sea nuestro episodio en inglés y japonés sobre un tazón de ramen que puede ayudarlo a encontrar sus sueños, o la historia del último reparador de televisores del mundo del arte para piezas de Nam June Paik o Andy Warhol, trabajo raro ha puesto mis habilidades de escritura a prueba, y creo que soy mucho mejor por eso”.
Brown se acercaba ahora al tramo final de trabajos extraños lanzamiento. Pero había un último obstáculo que necesitaba superar antes de poder cruzar la línea de meta: promocionar el podcast.
Promoción del lanzamiento de “Weird Work”
A partir de su experiencia con El espectáculo del crecimientoBrown sabía que el marketing trabajo raro sería mucho más complejo que comercializar su ebook típico. Así que él y su equipo desarrollaron su propia estrategia de promoción, una que no se encontraría en ningún manual estándar de lanzamiento de contenido.
Para empezar con fuerza, Brown y su equipo lanzaron trabajo raro en un evento copatrocinado con La hora de la radio polilla en la conferencia INBOUND anual de HubSpot en 2017. Esto les permitió asociarse trabajo raro con lo mejor de lo mejor en narración y atraer a una audiencia de ideas afines.
A continuación, uno de trabajo raroLos primeros invitados de fue Heather Feather, una popular artista de ASMR en YouTube, por lo que Brown y su equipo patrocinaron uno de sus videos de ASMR. Luego mencionó trabajo raro durante el episodio y vinculado al programa en la descripción.
Estas ideas de marketing conjunto se combinaron con tácticas más tradicionales, como anuncios Overcast, intercambios de anuncios con otros podcasts como veinte mil herciosy patrocinios a través de NPR y Spotify: difunde Weird Work entre las masas. El programa terminó asegurando un lugar en la categoría iTunes New & Noteworthy, apareció en Los New York Timesy fue nombrado uno de los mejores podcasts por Revista Inc..
Como resultado, toda esta prensa facilitó que Brown y su equipo monetizaran trabajo raro. pero al igual que trabajos extraños estrategia de marketing, adoptaron un enfoque de monetización muy diferente al que adoptaría un equipo típico de podcasting.
El impacto del podcast en los resultados de HubSpot
en lugar de vender trabajos extraños ubicaciones de anuncios, Brown y su equipo las usaron para promover otras iniciativas de marketing que HubSpot acababa de lanzar, como uno de los nuevos cursos de HubSpot Academy.
Esta innovadora estrategia de promoción arrojó resultados tremendos para HubSpot durante trabajos extraños primera temporada, generando decenas de miles de dólares en oportunidades de colocación de anuncios y produciendo tasas de conversión iguales o superiores a las que el equipo social de HubSpot vio en Facebook.
“Esta innovadora estrategia de promoción produjo resultados tremendos para HubSpot, generando decenas de miles de dólares en oportunidades de colocación de anuncios y produciendo tasas de conversión iguales o superiores a las que vieron en Facebook”.
Después de la primera temporada de trabajo raro concluyó, muchas personas se acercaron para ver si podían patrocinar el podcast. Pero Brown y su equipo decidieron aprovechar esta oportunidad para retribuir a sus clientes en lugar de quitarles el dinero que tanto les costó ganar. Entonces, antes de que se emitiera la segunda temporada del podcast, realizaron un concurso para los clientes y dieron a los ganadores patrocinio gratuito durante la próxima segunda temporada del programa, con espacios de lectura del presentador creados en conjunto con el equipo de podcast de HubSpot.
“Realmente tratamos de poner a nuestros clientes primero”, dice Brown. “Estoy constantemente buscando cómo podemos agregar valor para nuestros oyentes en lugar de cómo podemos extraer valor de ellos. Si solo está pensando en la monetización, entonces probablemente no valga la pena escuchar su podcast”.
Ahora, si hay una manera de ayudar a tus clientes a crecer mejor, que es el eslogan de la marca de HubSpot, ¡así es como lo haces!
La historia detrás trabajo raro puede inspirar a cualquier profesional de marketing centrado en la creatividad para presentar, crear y lanzar un podcast en su empresa. Pero, ¿cómo, exactamente, haces eso? Para ayudarlo a obtener la aprobación y comenzar a crear un trabajo verdaderamente creativo, extrajimos cuatro conclusiones clave del proceso de Brown.
1. Crea un concepto único que pueda atraer a una audiencia de nicho
Repasar el concepto de tu podcast principal es una de las mejores maneras de decepcionar a tu audiencia: hay una razón por la cual la mayoría de las secuelas son criticadas críticamente. Consulte nuestra guía sobre cómo lograr el concepto de su contenido digno de atracones con una declaración de posicionamiento del programa para evitar crear la versión de podcast de Basic Instinct 2.
2. Aprovecha el éxito de tu podcast insignia
Si ya ha creado con éxito un podcast en su empresa, sus superiores deberían tener suficiente fe en usted para lanzar uno nuevo. Sin embargo, si piensan que su nueva idea de podcast es demasiado “fuera de lugar”, proponga un caso comercial convincente para su podcast, tal como lo hizo Brown. Jay Acunzo, fundador de Marketing Showrunners, escribió una guía detallada sobre cómo obtener aceptación interna para su programa; échele un vistazo si necesita ayuda para hacer un caso comercial para su podcast.
Si aún no tiene un podcast o una serie de videos en su bolsillo trasero que pueda señalar, otra forma en que puede aumentar las probabilidades de obtener luz verde es grabar un episodio de prueba de su podcast. Podrás darles a otros una muestra de la experiencia emocional que brinda tu programa mostrándoles, no solo diciéndoles, de qué se tratará.
3. Perfecciona tus habilidades para contar historias
Crear un podcast que valga la pena requiere una narración fuerte. Consulte nuestras guías sobre la estructura de la historia y el podcasting (partes uno y dos) para comenzar a perfeccionar sus habilidades para contar historias hoy.
4. Aproveche las oportunidades de marketing conjunto para promocionar su podcast
Tome una página del libro de jugadas de promoción de podcasting de Brown y copatrocine eventos con tipos similares de podcasts, patrocine el contenido de sus invitados y haga intercambios de anuncios con otros podcasts que admire. Si desea explorar más estrategias promocionales para su podcast, aquí hay otras 11 formas de aumentar su audiencia.
Los trabajos extraños no deberían limitarse a los de mimos profesionales o los Sábado noche en directo líder de banda Las personas con roles tradicionales de 9 a 5 pueden y deben sacar tiempo en sus horarios para hacer algún trabajo extraño por su cuenta. Porque si HubSpot, la marca de “instrucciones” de B2B, puede lograr un podcast poco convencional, ¡tú también puedes! Ahora, ponte a grabar.
